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文檔簡介
.,質(zhì)量管理部匯報,2018年1月8日,.,2017年工作總結,一,存在的主要問題,二,2018年主要工作思路及計劃,三,需要公司幫助協(xié)調(diào)解決的問題及對公司的建議,四,匯報目錄contents,.,2017年工作總結,一,(二),(三),(一),(四),抓好質(zhì)量目標管理,確保目標實現(xiàn),質(zhì)量管理,整機檢驗以及整機、重要零部件報驗,自制件檢驗,(五),外購外協(xié)件檢驗,.,2017年工作總結,一,(七),(八),(六),(九),實驗室CNAS認可資質(zhì)維護,無損檢測,計量檢測,理化檢測,(十),清潔生產(chǎn),(十一),QC小組活動及質(zhì)量信得過班組,.,(一)抓好質(zhì)量目標管理,確保目標實現(xiàn),經(jīng)統(tǒng)計,2017年質(zhì)量目標全部實現(xiàn)。,.,(二)質(zhì)量管理,.,(二)質(zhì)量管理,發(fā)放,.,(三)整機檢驗以及整機、重要零部件報驗,2017年共完成大型養(yǎng)路機械新造車整機檢驗74臺,其中,.,(四)自制件檢驗,機加工檢驗,同時完成了鐵建重工轉移產(chǎn)品(閥塊、刀座)的檢驗工作,在檢驗工作中未出現(xiàn)因檢驗員錯檢、漏檢導致的質(zhì)量問題,.,(四)自制件檢驗,結構檢驗完成了各車型包括主車架、工作小車、材料小車、轉向架、司機室、油箱、中間頂棚和發(fā)動機罩等結構小總成件的檢驗工作。,.,(四)自制件檢驗,鑄造特裝檢驗,.,(五)外購外協(xié)件檢驗,.,(六)實驗室CNAS認可資質(zhì)維護,.,(七)無損檢測,.,2017年7月以來,,.,(八)計量檢測,.,(九)理化檢測,圓滿地完成了公司理化檢測任務。,.,(十)清潔生產(chǎn),.,(十一)QC小組活動及質(zhì)量信得過班組,通過發(fā)布展示公司2017年度QC小組活動成果,以及創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組活動成果,促進QC小組活動和質(zhì)量信得過班組活動在公司廣泛開展,進一步提高公司質(zhì)量管理水平。,.,2017年存在的主要問題,二,(二),(一),部分慣性質(zhì)量問題沒有得到徹底解決,新研發(fā)產(chǎn)品出廠后質(zhì)量問題多,.,(一),部分慣性質(zhì)量問題沒有得到徹底解決,年初用戶走訪及鐵總5個文件所涉及的問題,在2017年沒有全部得到徹底解決,主要原因是涉及技術更改難度較大,有些整改方案需要通過鐵總評審,一些整改方案還在等鐵總的評審。2018年將加強督促對這些問題的整改進度,確保這些問題都得到徹底解決。,.,(二),新研發(fā)產(chǎn)品出廠后質(zhì)量問題多,今年出廠的新研發(fā)產(chǎn)品,多臺因產(chǎn)品性能問題被返廠整改,個別車甚至需要重新設計,反映出公司設計源頭存在的問題,設計是質(zhì)量的源頭,如果設計質(zhì)量不能嚴格控制,產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證。,.,01,2018年主要工作思路及計劃,三,對每一個過程控制追求精益求精,每一次售后服務追求精益求精,不斷提升管理水平,不斷提高產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務質(zhì)量。,.,02,全面、系統(tǒng)地推進產(chǎn)品質(zhì)量改進工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,2018年主要工作思路及計劃,三,02,措施:成立質(zhì)量改進領導及工作小組,組織制定質(zhì)量改進項目推進計劃,監(jiān)督檢查項目改進實施情況,對項目實施效果進行跟蹤驗證與考核,持續(xù)開展質(zhì)量改進工作,確保質(zhì)量改進常態(tài)化、長久化,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。,02,.,02,全面統(tǒng)計分析質(zhì)量損失,嚴格質(zhì)量考核,降低質(zhì)量成本,提升顧客滿意度,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:定期統(tǒng)計、分析質(zhì)量損失,定期召開月度質(zhì)量考核會跟蹤質(zhì)量問題整改情況,嚴格按照質(zhì)量問題考核管理辦法,對質(zhì)量問題及時進行調(diào)查、處理,使質(zhì)量損失越來越少,確保產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。,03,.,02,全面執(zhí)行質(zhì)量索賠,嚴格質(zhì)量控制,促進配件質(zhì)量提升,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:按照質(zhì)量索賠管理辦法,修訂完善鐵建裝備質(zhì)量索賠通知流程、鐵建裝備質(zhì)量索賠實施流程,規(guī)范供應商質(zhì)量索賠,推動供應商不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量,以配件質(zhì)量保整機質(zhì)量。,04,.,02,維護質(zhì)量管理體系有效運行,確保生產(chǎn)過程有序可控,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:修訂完善質(zhì)量管理體系相關制度流程,加強日常體系運行監(jiān)控,確保質(zhì)量管理體系有效運行,定期組織內(nèi)審、外審,促進體系運行水平進一步提升。,05,.,02,嚴格實驗室管理,確保實驗室管理體系有效運行,接受CNAS監(jiān)督評審,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:嚴格實驗室日常工作管理,制定實驗室管理體系的內(nèi)審及管理評審計劃,并組織實施;協(xié)調(diào)接受CNAS外部監(jiān)督評審,確保體系有效運行,保持認證證書有效。,06,.,02,監(jiān)督指導制造單元開展質(zhì)量點檢,促進生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:質(zhì)量管理部每月組織專項檢查小組,對制造單元質(zhì)量點檢實施情況進行監(jiān)督檢查,促進點檢有效執(zhí)行,檢查結果在月度質(zhì)量考核會議上進行通報考核。,07,.,02,加快落實鐵路總公司文件通知提出的問題整改事項,嚴格按照要求,按時將相關問題整改到位,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:質(zhì)量管理部按照鐵路總公司相關要求,組織落實運工設備函【2017】14號、運工設備函【2017】15號、運工設備函【2017】66號、運工設備函【2017】143號、運工設備函【2017】162號相關問題整改情況,每月向鐵總匯報。對未按要求按時完成整改的問題,在月度質(zhì)量考核會議上進行考核通報。,08,.,02,組織開展好公司質(zhì)量年活動,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:公司已經(jīng)下發(fā)了質(zhì)量年活動通知,明確了具體活動要求、各單位開展的事項及完成的時間。質(zhì)量管理部將按照活動要求,對各單位實施情況進行檢查考核。,09,.,02,組織開展全國質(zhì)量月活動,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:根據(jù)股份公司和上級政府部門的要求,制定全國質(zhì)量月活動計劃,組織開展質(zhì)量月活動,編制并提交質(zhì)量月活動總結,10,.,02,組織開展QC活動及質(zhì)量信得過班組建設,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:組織QC活動及質(zhì)量信得過班組制度修訂;組織開展QC活動及質(zhì)量信得過班組建設的課題征集、評審、監(jiān)督檢查、考核和成果發(fā)布。,11,.,02,加強過程質(zhì)量檢驗檢測,將質(zhì)量控制從事后處理提到事前預防,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:依據(jù)技術標準,編制重要零部件及非標準件檢驗檢測操作規(guī)程和作業(yè)指導書,明確零部件的檢驗檢測項點、方法和方案,高效有序進行檢驗檢測,有效控制過程檢驗檢測質(zhì)量,12,.,02,完成CNAS項目的擴項,提升實驗室整體水平,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:根據(jù)實驗室發(fā)展需要,組織分析并編制CNAS項目的擴項計劃,2018年做好數(shù)字精密壓力表和二坐標幾何量檢測項目的各項準備工作,提交國家認可委的擴項申請。,13,.,02,召開年度聯(lián)合體質(zhì)量工作會議,研討提升聯(lián)合體配件質(zhì)量水平,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:編寫質(zhì)量工作會發(fā)言材料,組織株所、戚所和鐵科院,召開年度質(zhì)量工作會議,研究討論存在的問題,促進聯(lián)合體配件質(zhì)量提升。,14,.,02,召開企監(jiān)聯(lián)席會議,通過提案,及時解決存在問題,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:征集企監(jiān)聯(lián)席會議提案,跟蹤上季度提案完成情況,組織召開會議,實施考核。,15,.,02,召開月度質(zhì)量考核會和季度分析會,統(tǒng)計質(zhì)量數(shù)據(jù),分析質(zhì)量現(xiàn)狀,2018年主要工作思路及計劃,三,措施:匯總統(tǒng)計質(zhì)量運行數(shù)據(jù),跟蹤質(zhì)量問題整改情況,對質(zhì)量事故進行調(diào)查、處理。召開月度質(zhì)量考核會和季度分析會,及時掌握質(zhì)量運行情況,查找存在的問題,完善質(zhì)量體系運行,確保公司年度質(zhì)量目標的實現(xiàn)。,16,.,02,2018年主要工作思路及計劃,三,17,建立健全制度流程,完善質(zhì)量管理體系,.,需要公司幫助協(xié)調(diào)解決的問題及對公司的建議,四,(一),(二),需要改善協(xié)調(diào)解決的問題,對公司的建議,.,(一),需要改善協(xié)調(diào)解決的問題,質(zhì)量管理部人員總體年齡偏大,學歷偏低,不利于進一步加強質(zhì)量控制。在人員數(shù)量上,2017年底退休2人,2018年初馬上又有2人退休,需要及時補充相應的人員,保持工作的正常開展。,.,(二),對公
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