質(zhì)量管理部匯報(bào)材料ppt課件

.,質(zhì)量管理部匯報(bào),2018年1月8日,.,2017年工作總結(jié),一,存在的主要問題,二,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,需要公司幫助協(xié)調(diào)解決的問題及對(duì)公司的建議,四,匯報(bào)目錄contents,.,2017年工作總結(jié),一,（二）,（三）,（一）,（四）,抓好質(zhì)量目標(biāo)管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),質(zhì)量管理,整機(jī)檢驗(yàn)以及整機(jī)、重要零部件報(bào)驗(yàn),自制件檢驗(yàn),（五）,外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件檢驗(yàn),.,2017年工作總結(jié),一,（七）,（八）,（六）,（九）,實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可資質(zhì)維護(hù),無損檢測(cè),計(jì)量檢測(cè),理化檢測(cè),（十）,清潔生產(chǎn),（十一）,QC小組活動(dòng)及質(zhì)量信得過班組,.,（一）抓好質(zhì)量目標(biāo)管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2017年質(zhì)量目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。,.,（二）質(zhì)量管理,.,（二）質(zhì)量管理,發(fā)放,.,（三）整機(jī)檢驗(yàn)以及整機(jī)、重要零部件報(bào)驗(yàn),2017年共完成大型養(yǎng)路機(jī)械新造車整機(jī)檢驗(yàn)74臺(tái)，其中,.,（四）自制件檢驗(yàn),機(jī)加工檢驗(yàn),同時(shí)完成了鐵建重工轉(zhuǎn)移產(chǎn)品（閥塊、刀座）的檢驗(yàn)工作,在檢驗(yàn)工作中未出現(xiàn)因檢驗(yàn)員錯(cuò)檢、漏檢導(dǎo)致的質(zhì)量問題,.,（四）自制件檢驗(yàn),結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)完成了各車型包括主車架、工作小車、材料小車、轉(zhuǎn)向架、司機(jī)室、油箱、中間頂棚和發(fā)動(dòng)機(jī)罩等結(jié)構(gòu)小總成件的檢驗(yàn)工作。,.,（四）自制件檢驗(yàn),鑄造特裝檢驗(yàn),.,（五）外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件檢驗(yàn),.,（六）實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可資質(zhì)維護(hù),.,（七）無損檢測(cè),.,2017年7月以來，,.,（八）計(jì)量檢測(cè),.,（九）理化檢測(cè),圓滿地完成了公司理化檢測(cè)任務(wù)。,.,（十）清潔生產(chǎn),.,（十一）QC小組活動(dòng)及質(zhì)量信得過班組,通過發(fā)布展示公司2017年度QC小組活動(dòng)成果，以及創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組活動(dòng)成果，促進(jìn)QC小組活動(dòng)和質(zhì)量信得過班組活動(dòng)在公司廣泛開展，進(jìn)一步提高公司質(zhì)量管理水平。,.,2017年存在的主要問題,二,（二）,（一）,部分慣性質(zhì)量問題沒有得到徹底解決,新研發(fā)產(chǎn)品出廠后質(zhì)量問題多,.,（一）,部分慣性質(zhì)量問題沒有得到徹底解決,年初用戶走訪及鐵總5個(gè)文件所涉及的問題，在2017年沒有全部得到徹底解決，主要原因是涉及技術(shù)更改難度較大，有些整改方案需要通過鐵總評(píng)審，一些整改方案還在等鐵總的評(píng)審。2018年將加強(qiáng)督促對(duì)這些問題的整改進(jìn)度，確保這些問題都得到徹底解決。,.,（二）,新研發(fā)產(chǎn)品出廠后質(zhì)量問題多,今年出廠的新研發(fā)產(chǎn)品，多臺(tái)因產(chǎn)品性能問題被返廠整改，個(gè)別車甚至需要重新設(shè)計(jì)，反映出公司設(shè)計(jì)源頭存在的問題，設(shè)計(jì)是質(zhì)量的源頭，如果設(shè)計(jì)質(zhì)量不能嚴(yán)格控制，產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證。,.,01,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,對(duì)每一個(gè)過程控制追求精益求精，每一次售后服務(wù)追求精益求精，不斷提升管理水平，不斷提高產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)質(zhì)量。,.,02,全面、系統(tǒng)地推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,02,措施：成立質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)及工作小組，組織制定質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，監(jiān)督檢查項(xiàng)目改進(jìn)實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證與考核，持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)工作，確保質(zhì)量改進(jìn)常態(tài)化、長(zhǎng)久化，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。,02,.,02,全面統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量損失，嚴(yán)格質(zhì)量考核，降低質(zhì)量成本，提升顧客滿意度,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：定期統(tǒng)計(jì)、分析質(zhì)量損失，定期召開月度質(zhì)量考核會(huì)跟蹤質(zhì)量問題整改情況，嚴(yán)格按照質(zhì)量問題考核管理辦法，對(duì)質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理，使質(zhì)量損失越來越少，確保產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。,03,.,02,全面執(zhí)行質(zhì)量索賠，嚴(yán)格質(zhì)量控制，促進(jìn)配件質(zhì)量提升,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：按照質(zhì)量索賠管理辦法，修訂完善鐵建裝備質(zhì)量索賠通知流程、鐵建裝備質(zhì)量索賠實(shí)施流程，規(guī)范供應(yīng)商質(zhì)量索賠，推動(dòng)供應(yīng)商不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，以配件質(zhì)量保整機(jī)質(zhì)量。,04,.,02,維護(hù)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，確保生產(chǎn)過程有序可控,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：修訂完善質(zhì)量管理體系相關(guān)制度流程，加強(qiáng)日常體系運(yùn)行監(jiān)控，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，定期組織內(nèi)審、外審，促進(jìn)體系運(yùn)行水平進(jìn)一步提升。,05,.,02,嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室管理，確保實(shí)驗(yàn)室管理體系有效運(yùn)行，接受CNAS監(jiān)督評(píng)審,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室日常工作管理，制定實(shí)驗(yàn)室管理體系的內(nèi)審及管理評(píng)審計(jì)劃，并組織實(shí)施；協(xié)調(diào)接受CNAS外部監(jiān)督評(píng)審，確保體系有效運(yùn)行，保持認(rèn)證證書有效。,06,.,02,監(jiān)督指導(dǎo)制造單元開展質(zhì)量點(diǎn)檢，促進(jìn)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：質(zhì)量管理部每月組織專項(xiàng)檢查小組，對(duì)制造單元質(zhì)量點(diǎn)檢實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，促進(jìn)點(diǎn)檢有效執(zhí)行，檢查結(jié)果在月度質(zhì)量考核會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)考核。,07,.,02,加快落實(shí)鐵路總公司文件通知提出的問題整改事項(xiàng)，嚴(yán)格按照要求，按時(shí)將相關(guān)問題整改到位,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：質(zhì)量管理部按照鐵路總公司相關(guān)要求，組織落實(shí)運(yùn)工設(shè)備函【2017】14號(hào)、運(yùn)工設(shè)備函【2017】15號(hào)、運(yùn)工設(shè)備函【2017】66號(hào)、運(yùn)工設(shè)備函【2017】143號(hào)、運(yùn)工設(shè)備函【2017】162號(hào)相關(guān)問題整改情況，每月向鐵總匯報(bào)。對(duì)未按要求按時(shí)完成整改的問題，在月度質(zhì)量考核會(huì)議上進(jìn)行考核通報(bào)。,08,.,02,組織開展好公司質(zhì)量年活動(dòng),2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：公司已經(jīng)下發(fā)了質(zhì)量年活動(dòng)通知，明確了具體活動(dòng)要求、各單位開展的事項(xiàng)及完成的時(shí)間。質(zhì)量管理部將按照活動(dòng)要求，對(duì)各單位實(shí)施情況進(jìn)行檢查考核。,09,.,02,組織開展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng),2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：根據(jù)股份公司和上級(jí)政府部門的要求，制定全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃，組織開展質(zhì)量月活動(dòng)，編制并提交質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié),10,.,02,組織開展QC活動(dòng)及質(zhì)量信得過班組建設(shè),2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：組織QC活動(dòng)及質(zhì)量信得過班組制度修訂；組織開展QC活動(dòng)及質(zhì)量信得過班組建設(shè)的課題征集、評(píng)審、監(jiān)督檢查、考核和成果發(fā)布。,11,.,02,加強(qiáng)過程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)，將質(zhì)量控制從事后處理提到事前預(yù)防,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制重要零部件及非標(biāo)準(zhǔn)件檢驗(yàn)檢測(cè)操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，明確零部件的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)點(diǎn)、方法和方案，高效有序進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，有效控制過程檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量,12,.,02,完成CNAS項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)，提升實(shí)驗(yàn)室整體水平,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：根據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展需要，組織分析并編制CNAS項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)計(jì)劃，2018年做好數(shù)字精密壓力表和二坐標(biāo)幾何量檢測(cè)項(xiàng)目的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提交國(guó)家認(rèn)可委的擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)。,13,.,02,召開年度聯(lián)合體質(zhì)量工作會(huì)議，研討提升聯(lián)合體配件質(zhì)量水平,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：編寫質(zhì)量工作會(huì)發(fā)言材料，組織株所、戚所和鐵科院，召開年度質(zhì)量工作會(huì)議，研究討論存在的問題，促進(jìn)聯(lián)合體配件質(zhì)量提升。,14,.,02,召開企監(jiān)聯(lián)席會(huì)議，通過提案，及時(shí)解決存在問題,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：征集企監(jiān)聯(lián)席會(huì)議提案，跟蹤上季度提案完成情況，組織召開會(huì)議，實(shí)施考核。,15,.,02,召開月度質(zhì)量考核會(huì)和季度分析會(huì)，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量數(shù)據(jù)，分析質(zhì)量現(xiàn)狀,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,措施：匯總統(tǒng)計(jì)質(zhì)量運(yùn)行數(shù)據(jù)，跟蹤質(zhì)量問題整改情況，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、處理。召開月度質(zhì)量考核會(huì)和季度分析會(huì)，及時(shí)掌握質(zhì)量運(yùn)行情況，查找存在的問題，完善質(zhì)量體系運(yùn)行，確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,16,.,02,2018年主要工作思路及計(jì)劃,三,17,建立健全制度流程，完善質(zhì)量管理體系,.,需要公司幫助協(xié)調(diào)解決的問題及對(duì)公司的建議,四,（一）,（二）,需要改善協(xié)調(diào)解決的問題,對(duì)公司的建議,.,（一）,需要改善協(xié)調(diào)解決的問題,質(zhì)量管理部人員總體年齡偏大，學(xué)歷偏低，不利于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量控制。在人員數(shù)量上，2017年底退休2人，2018年初馬上又有2人退休，需要及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)的人員，保持工作的正常開展。,.,（二）,對(duì)公