面向青少年用戶的個人產(chǎn)品規(guī)劃ppt課件.ppt

面向青少年用戶的個人產(chǎn)品規(guī)劃,個人客戶產(chǎn)品開發(fā)部2009年3月,2,主要結(jié)論,青少年核心需求,溝通類：圍繞學生間、與家長等聯(lián)系人群之間的交往溝通需求生活類：圍繞學生自身的衣食住行的需求娛樂類：圍繞學生在學習余暇的休閑及娛樂需求學習類：圍繞學生自身素質(zhì)提升的需求,產(chǎn)品分階段提供,面向09年開學季，提供：語音優(yōu)惠包、短信包、天翼live、愛音樂、手機影視、手機閱讀、無線寬帶、找工作、學英語面向10年，儲備：動感彩屏、手機游戲、移動SNS、手機動漫、天翼校園一卡通,產(chǎn)品組合,以基礎(chǔ)產(chǎn)品+擴展產(chǎn)品提供給青少年用戶多種維度對產(chǎn)品進行組合，如產(chǎn)品定價、目標用戶。示例：高端組合：短信包+手機影視+愛音樂低端組合：短信包+親情電話,3,產(chǎn)品策略,3,一,二,市場需求分析及現(xiàn)狀,三,重點產(chǎn)品分析,四,產(chǎn)品組合建議,目錄,4,青少年市場定義,典型特征資費敏感，社交屬性明顯，選擇號碼時受群體影響較大移動新業(yè)務需求高,互聯(lián)網(wǎng)使用頻繁，手機是重要的娛樂工具關(guān)注外觀時尚手機關(guān)注自助服務，希望通過短信、熱線和網(wǎng)上營業(yè)廳辦理業(yè)務,職場新人,大學生,中學生,社會人口屬性平均年齡21.4歲，與父母同住50%，單身80%有收入者多為中低收入人群（多為1000-2000元），主要職業(yè)群體為一般工人和公司普通職工通信消費觀念關(guān)注各種時尚事物，是各種新業(yè)務的嘗試者手機是重要的娛樂工具，追求自由的快樂生活通信消費行為短信支出比例高(32%/19%),套餐滲透率高(60%/45%),與朋友/同學溝通次數(shù)比例高(43%/29%)嘗試各類數(shù)據(jù)業(yè)務，經(jīng)常使用的有彩鈴(29%/22%)和應用下載(16%/8%),5,青少年市場容量,數(shù)據(jù)來源：2007年中國大學生消費調(diào)查報告,用戶規(guī)模,全國共有2830萬在校大學生2009年畢業(yè)生610萬，計劃招生629萬用戶滲透率高，在校學生手機普及率95%,在校生月平均消費數(shù)在500元左右,通信支出約55元左右（ARPU：55）,用戶規(guī)模大，群體聚集年市場容量超過180億元,6,青少年使用移動業(yè)務需求調(diào)研（上海）,上海2008年8月,數(shù)據(jù)來源：市場調(diào)研，校園攔訪。上海各大學有效樣本：184其中：同濟大學有效問卷65份；復旦大學有效問卷63份；上海理工大學有效問卷56份,7,青少年使用移動業(yè)務需求（廣東）,3G應用傾向分析：手機看電影、3W瀏覽、手機看電視、音樂下載的比例較高。資費模式傾向上網(wǎng)包時長、應用包月或按次收費。,手機看電影,手機www瀏覽,手機看電視,手機上msn,手機郵箱,手機音樂下載,手機網(wǎng)游,學生對3G業(yè)務偏好排序,8,青少年使用移動業(yè)務需求（安徽）,常在哪里？,平日：宿舍、教室、食堂周末：宿舍、家、商業(yè)街,與誰聯(lián)系？,家人92%現(xiàn)在的同學83%室友74%,聯(lián)系方式？,手機打電話85%手機發(fā)短信85%電腦文字聊天63%,關(guān)心話題是什么？,考試、學習、就業(yè)娛樂、體育、社會新聞,他們接觸的媒體？,社會：互聯(lián)網(wǎng)、電視、雜志校園：廣播、海報、BBS,期待的3G新業(yè)務？,在線音樂、手機支付（一卡通）、手機電視、視頻聊天,如何購機？,用手機干什么？,為何愿意轉(zhuǎn)網(wǎng)？,手機低齡化（高中10%）購機渠道：專賣店，高中生親戚贈送較多購機：重品牌和質(zhì)量，價格1000-1500之間口碑傳播為主，親戚介紹和朋友推介,通話、短信、手機上網(wǎng)（QQ、WAP瀏覽）、游戲選擇用戶群多的運營商有品牌歸屬感高中生對品牌容易滿足，要求較低,號碼不是轉(zhuǎn)網(wǎng)的門檻新套餐，新產(chǎn)品，新終端推動轉(zhuǎn)網(wǎng)價格合理、信號好，網(wǎng)速快是關(guān)注驅(qū)動因素45%有轉(zhuǎn)網(wǎng)傾向,9,青少年用戶核心需求,核心需求,生活類,娛樂類,溝通類,學習類,圍繞學生自身素質(zhì)提升的需求包括學外語、專業(yè)課程、技能培訓等,圍繞學生間、與家長等聯(lián)系人群之間的交往和溝通需求包括IM、BBS、SNS社區(qū)等,圍繞學生在學習余暇的休閑及娛樂需求包括音樂、影視、游戲等,圍繞4個方向打造不同深度的產(chǎn)品,圍繞學生自身的衣食住行的需求包括：找工作、兼職資訊、理財、校園一卡通等,10,青少年市場是各運營商爭奪的焦點,11,中國移動動感地帶分析,主推產(chǎn)品,聯(lián)合營銷工作,充分利用動感地帶的開學季營銷、全國街舞大賽、歌友會等營銷活動開展聯(lián)合營銷積極開展以動感地帶客戶為主的“飛客爭霸賽”活動,與客戶品牌進行深度合作，向品牌客戶提供指向性、個性化的活動動感地帶：音樂套餐、音樂課堂進校園,以娛樂型業(yè)務為基礎(chǔ)，打造“動感地帶人的必備武器”，豐富品牌內(nèi)涵的同時提升業(yè)務客戶群規(guī)模,將手機游戲下載服務直接加載到動感地帶手機卡中，用戶可直接點擊下載,12,產(chǎn)品策略,12,一,二,市場需求分析及現(xiàn)狀,三,重點產(chǎn)品分析,四,產(chǎn)品組合建議,目錄,13,產(chǎn)品總體策略,對標中國移動形成差異化優(yōu)勢,產(chǎn)品分階段提供形成快速導入,根據(jù)青少年需求量身打造產(chǎn)品,圍繞學生的生活、娛樂、學習、溝通四大類需求，打造青少年產(chǎn)品自主運營與合作并進，多方面滿足青少年的個性化需求,首批上市產(chǎn)品重點圍繞09年開學季，主要提供語音優(yōu)惠包、短信包、愛音樂、天翼Live等二階段逐步填充新產(chǎn)品，如動感彩屏、手機游戲、移動SNS等,分析中國移動提供的產(chǎn)品和優(yōu)劣勢，避免在學校內(nèi)形成正面競爭提供寬帶、固網(wǎng)融合的差異化產(chǎn)品,自營,合作,14,一階段具體策略,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,產(chǎn)品錯位組合,現(xiàn)有產(chǎn)品，融入青少年個性需求，優(yōu)化優(yōu)惠優(yōu)惠包：與固話、寬帶捆綁，提供寒暑假兩地套餐共享、漫游優(yōu)惠，以本地，異地固話、手機，不區(qū)分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外短信包：在套餐內(nèi)短信的基礎(chǔ)上增加短信疊加包愛音樂、手機閱讀：引入青少年最喜歡的內(nèi)容,配合套餐制定，填充不同定位的產(chǎn)品，形成產(chǎn)品組合高低差異以短信為基礎(chǔ)包分析各產(chǎn)品的受眾基礎(chǔ)，區(qū)分產(chǎn)品的高低檔以短信+親情電話為低端產(chǎn)品組合，以短新+手機影視等為高端產(chǎn)品組合,15,產(chǎn)品策略,15,一,二,市場需求分析及現(xiàn)狀,三,重點產(chǎn)品分析,四,產(chǎn)品組合建議,目錄,16,重點產(chǎn)品溝通類,溝通類語音優(yōu)惠包短信包天翼Live生活類無線寬帶找工作手機閱讀天翼校園一卡通,娛樂類愛音樂手機影視移動SNS動感彩屏手機游戲移動彩像手機動漫學習類學英語,17,語音優(yōu)惠包,需求1學生日常生活聯(lián)系對象較為固定，普遍與老師、同學、異性朋友之間聯(lián)系，對通話需求較高，尤其是特定人群,競爭對手中國移動動感推出5元/月的密友包密友包：添加15位密友，群內(nèi)3000分鐘本地通話費,需求2學生通話主要集中在校園及周邊，寒暑假有回家漫游通信要求,競爭對手中國移動動感推出寒暑假漫游優(yōu)惠、雙城卡,語音優(yōu)惠包,以親情包為主要賣點，結(jié)合長途優(yōu)惠、漫游優(yōu)惠，迎合青年客戶通訊需求發(fā)揮中國電信家庭固話優(yōu)勢，移動與固話捆綁，推廣親情電話，滿足學生與家人溝通的需求,18,短信包,注：南京大學生調(diào)研，有效樣本數(shù)429,調(diào)查顯示，學生普遍習慣發(fā)短信，短信已取代打電話成為日常聯(lián)系的首選方式短信是爭取青少年客戶的必備產(chǎn)品,19,短信包,19,在面向校園用戶推廣的套餐中把短信優(yōu)惠作為重點銷售內(nèi)容基礎(chǔ)套餐中包含短信內(nèi)容，根據(jù)不同資費包含一定的短信在此基礎(chǔ)上可疊加多個增值短信產(chǎn)品開展種子短信寫手等推廣活動,短信疊加包,整體策略套餐包部分短信短信疊加包,套餐,示例,示例,20,天翼Live,數(shù)據(jù)來源：iResearch；樣本量：2571與2008年3月通過在9家主流手機WAP網(wǎng)站聯(lián)機調(diào)研獲得,2008年中國手機網(wǎng)民使用各類增值業(yè)務情況,截至08年11月，到達客戶超1.4億；活躍用戶為3628萬，活躍度25手機客戶端數(shù)超QQ位居市場第一，活躍數(shù)超過MSN位居市場第二有效黏住用戶，普通移動客戶的離網(wǎng)率是飛信客戶端活躍客戶的8倍,發(fā)展策略,營銷活動,加快業(yè)務整合：與139郵箱、MDA、手機地圖、彩鈴整合產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)型：重點發(fā)展會員與前向增值業(yè)務，提升用戶活躍度，促進產(chǎn)品向收入型轉(zhuǎn)變,飛客爭霸賽：5-12月，邀請“飛客”建立自己的飛信群落（群組）和推廣群組，開展階段性“飛客聯(lián)盟”主題評選大會街舞飛客/粉絲大本營：6-12月，通過活動官方主頁訪問街舞選手的飛客空間，多種方式實現(xiàn)提升用戶數(shù),飛信現(xiàn)狀,21,天翼Live,產(chǎn)品功能,PC版即時聊天e家通信：IP電話、e家短信、同振、順振、同號、黑名單、e家理財、e家娛樂在線客服、無線寬帶接入手機版移動IM之間，移動IM與PC版IM之間的即時消息互通表情、動態(tài)、頭像等增值服務,產(chǎn)品賣點,手機號就是天翼Live帳號，與MSN互通PC客戶端網(wǎng)內(nèi)免費發(fā)短信,即將實現(xiàn)的功能,通訊功能擴展異網(wǎng)短信發(fā)送多方通話會員服務提供針對校園的特色頻道整合手機游戲、移動SNS、愛音樂等增值業(yè)務,產(chǎn)品推廣建議,強調(diào)與MSN互通，帶來未來職場方面的優(yōu)勢，樹立高端形象，避免和飛信直接對比針對年輕客戶主流終端進行針對性客戶端適配和預置,22,附：對標中移動,23,重點產(chǎn)品生活類,溝通類語音優(yōu)惠包短信包天翼Live生活類無線寬帶找工作手機閱讀天翼校園一卡通,娛樂類愛音樂手機游戲手機影視移動SNS動感彩屏移動彩像手機動漫學習類學英語,24,無線寬帶,筆記本電腦在校園有較高滲透率，為無線寬帶在校園推廣提供很好的基礎(chǔ),在校園部署WLAN網(wǎng)絡(luò)，提供無線寬帶，建設(shè)全國“電信WLAN精品校園”網(wǎng)絡(luò),25,無線寬帶,產(chǎn)品策略,有針對性地優(yōu)化校園及周邊場所進行無線寬帶的熱點覆蓋開展“無線校園”建設(shè)，為學校教職員工及學生提供隨時隨地的無線校內(nèi)接入,產(chǎn)品賣點,WiFi、Evdo、1X多種接入的共享時長三種網(wǎng)絡(luò)接入方式，同一計費模式，同一計費單價，時長、費用共享計費無線覆蓋廣，無縫切換,產(chǎn)品功能,WLAN接入手機號作為帳號EVDO接入CDMA1X接入客戶端管理具備主流數(shù)據(jù)卡驅(qū)動的安裝/卸載管理、網(wǎng)絡(luò)搜索及認證存儲、在線自動升級等功能,推廣建議,與校園寬帶聯(lián)合推廣設(shè)計針對校園用戶的優(yōu)惠、實惠的套餐靈活計費，如有線/無線時長共享、寒暑假時長不用積累同時推銷移動語音號未來考慮推廣手機Modem方式進行接入,26,附：對標中移動,27,找工作,校園教育版,產(chǎn)品功能,為在校低年級學生尋找兼職崗位創(chuàng)造渠道為應屆畢業(yè)生提供各類招聘信息，應聘技能等通過WAP、SMS等方式，針對各目標高校，實時匯集最詳實的校園招聘（兼職/就業(yè)）信息，實現(xiàn)用戶的隨時隨地瀏覽，并可根據(jù)用戶定制需求，進行信息的實時針對性推送功能延展：私人助理功能，日程安排與提醒、分析輔導、應聘技巧、注意事項等,產(chǎn)品推廣策略建議,與智聯(lián)、51job等專業(yè)網(wǎng)站合作，更加聚焦于本校內(nèi)的信息匯集整理，包括校內(nèi)的兼職信息與畢業(yè)就業(yè)信息前期聚焦北京、上海、廣州區(qū)域的100-200所高校，樹立影響、形成標桿復制至西安、武漢、成都等高校聚集的城市全國高校推廣,產(chǎn)品策略,以CP/SP合作為主逐步與校園BBS/移動SNS整合,合作類產(chǎn)品,28,手機閱讀,手機閱讀,據(jù)CNNIC統(tǒng)計，截止2007年3月手機網(wǎng)民數(shù)3900萬人，WAP在線閱讀和下載電子圖書的比例34.9；2007年6月手機網(wǎng)民數(shù)達到4430萬人；截至2008年6月底，手機網(wǎng)民規(guī)模達到7305萬人。中國網(wǎng)絡(luò)文學用戶群中，接近80%的用戶群均來自18-30歲年齡段。,29,手機閱讀,目前，中移動“夢網(wǎng)書城”僅提供平臺，供SP/CP將有版權(quán)的圖書上傳，自身還未開始規(guī)模運營。,30,手機閱讀,產(chǎn)品策略,自建平臺，引入CP合作提供內(nèi)容重點引入熱銷網(wǎng)絡(luò)、流行小說、動漫、使用工具書、培訓教育類內(nèi)容，滿足青年學生學習和休閑要求,WAP版瀏覽,手機客戶端推出,手持閱讀終端,與目前在青少年中較有影響力的網(wǎng)絡(luò)文學網(wǎng)站合作除文學瀏覽外，增加互動性的學習功能，如字典、翻譯功能加強內(nèi)容組織,進一步增強閱讀體驗，增加動畫、漫畫等內(nèi)容將客戶端定制到符合青少年需求的手機增強互動社區(qū)能力，如交友、定位服務、信息服務等,細分青少年用戶，開發(fā)針對18-25歲和12-18歲兩類人群產(chǎn)品前者增加學習、閱讀報刊、雜志的能力后者增加互動、娛樂的功能，如動畫、漫畫等,產(chǎn)品賣點,豐富的內(nèi)容：流行小說、英語學習、動漫等隨時隨地的閱讀體驗,31,附：對標中移動,32,天翼校園一卡通,天翼校園一卡通是中國電信為校園用戶提供的基于天翼手機RFID的校園應用，滿足校園現(xiàn)代化管理和師生日常生活的多種需求。,33,天翼校園一卡通,學校自行發(fā)展校園應用，原則上電信不參于較為獨立的校園應用的運營。校園一卡通平臺負責：校園應用系統(tǒng)的管理與維護、UIM卡應用的管理與維護、UIM卡應用密鑰的管理與維護、校園密鑰體系控制與管理。電信平臺負責:UIM卡發(fā)卡管理、UIM卡域空間管理、空中通道管理與提供、提供短信及其它便民增值業(yè)務。,34,重點產(chǎn)品娛樂類,溝通類語音優(yōu)惠包短信包天翼Live生活類無線寬帶找工作手機閱讀天翼校園一卡通,娛樂類愛音樂手機游戲手機影視移動SNS動感彩屏移動彩像手機動漫學習類學英語,35,愛音樂,彩鈴,振鈴/全曲/MTV,無線音樂俱樂部,隨身聽,無線音樂排行榜,電子雜志,中國移動音樂產(chǎn)品體系,無線音樂基本產(chǎn)品衍生鈴音盒產(chǎn)品彩鈴/音樂DIY功能豐富的彩鈴設(shè)置功能,用戶下載的主要媒體資源用戶可以贈送、下載、視聽音樂,提供會員功能會員服務，形成會員為核心的服務體系會員達到8424萬人,PC電子雜志、彩信電子雜志、短信雜志免費發(fā)放，用戶可以發(fā)送短信方式或通過WEB下載,超過百萬首音樂曲庫具備音樂首發(fā)的優(yōu)勢已經(jīng)成為無線音樂的品牌代名詞,無線音樂手機“隨心聽”客戶端涵蓋支持大部分手機廠商手機型號,下載量累計73767萬次，全曲下載7219萬次總業(yè)務收入151.45億元：其中彩鈴功能費133.92億，俱樂部高級會員功能費11.85億俱樂部會員達到8424萬人，其中高級會員5204萬人，占比61.8%收費全曲下載用戶數(shù)934萬人,發(fā)展策略,營銷活動,強化終端適配：多種版本隨身聽客戶端增強內(nèi)容引入：提高新發(fā)歌曲引入覆蓋率功能優(yōu)化：音樂搜索、鈴音盒等,節(jié)假日營銷：開展“用音樂讓祝福滿格”節(jié)日營銷第四屆無線音樂“咪咕匯”：打造無線音樂娛樂盛會，體現(xiàn)無線音樂俱樂部會員特權(quán),36,愛音樂,產(chǎn)品功能,七彩鈴音/鈴音盒（已實現(xiàn)）發(fā)展以試聽、贈送、點送、彩鈴Plus、復制、DIY等業(yè)務向青少年用戶推薦以時尚流行為主的音樂內(nèi)容振鈴/整曲、MTV（已實現(xiàn)）提供搜索全曲、提供歌詞下載發(fā)展試聽、下載、贈送等業(yè)務結(jié)合高帶寬，根據(jù)用戶鈴音向用戶推薦整曲隨身聽客戶端（待實現(xiàn)）發(fā)展PC版及手機版客戶端形成校園特色版本會員俱樂部（正在實現(xiàn)）提供層次化的個性化服務，明星見面會、明星簽名、演唱會門票、線上線下互動活動等滿足青少年創(chuàng)作和分享訴求，提供DIY及空間服務以校園或片區(qū)為單位建立俱樂部，形成校內(nèi)互動電子雜志（正在實現(xiàn)）可以作為獨立的產(chǎn)品也可以作為會員俱樂部價值產(chǎn)品,產(chǎn)品策略,提供豐富的音樂資源（初期提供1萬首無版權(quán)保護的音樂供客戶下載）音樂資源多種發(fā)現(xiàn)渠道免費體驗和試用,產(chǎn)品推廣建議,突出整曲下載的速度優(yōu)勢與其他業(yè)務聯(lián)合營銷，如天翼live等向青少年用戶推薦以時尚流行為主的音樂內(nèi)容針對年輕客戶主流終端進行針對性客戶端適配和預置強化面向青少年的會員制度，提供免費新品體驗，加強互動,37,手機影視,截至08年10月，手機電視WAP下載客戶1.5萬人/天，訪問次數(shù)13.6萬次,發(fā)展策略,引入影視、MV、娛樂綜藝、體育、財經(jīng)、動漫等特色內(nèi)容，組建垂直頻道凸顯3G差異化，高質(zhì)量內(nèi)容編碼，提供流暢播放雙向互動，用戶評論、好友推薦降低用戶門檻，信息費流量打包,時尚追逐型年輕用戶（動感地帶為主）社會驅(qū)動型用戶（全球通為主）,目標用戶,產(chǎn)品功能,客戶通過手機隨時隨地觀看視頻的新聞、體育、影視、音樂等資訊和娛樂需求，圖像、聲音等多媒體信息同時傳送到客戶手機端內(nèi)容包括新聞、財經(jīng)、體育、時尚、動漫、音樂、娛樂綜藝、影視、熱點推薦，8大類,資費模式,通信費：遵循各省CMWAP的現(xiàn)行資費標準信息費：東方手機電視包月10元/月，CCTV包月6元/月；對部分內(nèi)容進行按次計費；即將實現(xiàn)按天計費，可以當日無限次、無限時使用直播、點播、下載業(yè)務,合作伙伴,上海文廣集團（SMG）、中央電視臺（CCTV）、中國國際廣播電臺（CRI）、中央人民廣播電臺（CNR）、中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心（CNTI）。,中國移動手機視頻,38,手機影視,產(chǎn)品功能,業(yè)務瀏覽視頻內(nèi)容推薦內(nèi)容搜索視頻點播視頻直播下載播放,產(chǎn)品賣點,實時選擇實時更新視頻，第一時間觀看內(nèi)容豐富引入CCTV、上海文廣等著名媒體隨身觀看隨時隨地使用，不受時間和空間的限制高速連接承載于1X和EVDO網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品推廣建議,基本頻道+特色專區(qū)向?qū)W生展現(xiàn)加強適合學生的短視頻引入（影視、娛樂、時尚、旅游）對手機影視資費優(yōu)惠減免,內(nèi)容合作方,CNTI,39,附：對標中移動,40,移動SNS,SNS用戶數(shù)增長迅速,SNS業(yè)務訪問量大,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出SNS,運營商也進入SNS市場,2008年在線社區(qū)用戶預計將超過1.8億，占到互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的60以上（來源:CNNIC),校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)、51網(wǎng)、共吸引了近2億的注冊用戶,每天共創(chuàng)造約12億的PV,新浪新浪空間雅虎雅虎關(guān)系騰訊QQ校友,中移動在08年底推出自營的SNS產(chǎn)品139社區(qū)，突出點到點短信/彩信的應用。聯(lián)通在08年中推出自營的SNS產(chǎn)品新樂園。,41,移動SNS,2008年底移動在廣東推出自營的139社區(qū)公測版，初步把產(chǎn)品定位為中國移動用戶的網(wǎng)上家園主要功能：博客、空間、照片上傳、圈子、網(wǎng)站通信錄、網(wǎng)盤等,42,移動SNS,產(chǎn)品功能（一期）,好友管理管理好友設(shè)置，查看好友最新動態(tài)站內(nèi)信站內(nèi)好友間短消息通信博客/日記照片分享投票發(fā)起投票，或參與朋友發(fā)起的投票群組與有共同愛好的朋友組成圈子，分享心得禮物發(fā)送與接收虛擬禮物游戲/APP在線游戲與應用短信/彩信增強,產(chǎn)品策略,與校園類SNS巨頭合作（如校內(nèi)網(wǎng)），快速推出產(chǎn)品根據(jù)各校園特色，引入各地校園BBS內(nèi)容源與音樂、視頻等業(yè)務整合,產(chǎn)品功能（二期）,SNS客戶端手機即時視頻分享SNS更新訂閱功能利用RSS標準，實現(xiàn)手機www瀏覽器直接查看SNS的更新內(nèi)容,43,動感彩屏,產(chǎn)品功能,手機桌面信息窗信息直達手機桌面，桌面作為信息窗口內(nèi)容在終端上分三層展現(xiàn)：桌面滾動標題、頻道內(nèi)容列表、信息詳細內(nèi)容動感彩屏頻道規(guī)劃信息頻道，結(jié)合矢量動畫技術(shù)，以個性化頻道方式動態(tài)展現(xiàn)推送的多媒體信息利用系統(tǒng)交互功能，實現(xiàn)用戶交流共享；如將自己喜歡的音樂購買后贈送給好友；從而實現(xiàn)增值業(yè)務的傳播移動信息服務入口在手機桌面實現(xiàn)手機功能與增值業(yè)務的一鍵快捷使用,產(chǎn)品策略,平臺通過合作方式提供針對年輕客戶主流終端進行預置引入符合年輕人需要的內(nèi)容,產(chǎn)品賣點,動感十足的待機畫面，彰顯青少年用戶個性方便迅速地使用移動互聯(lián)網(wǎng)應用,二階段產(chǎn)品,44,附：對標中移動,45,手機游戲,游戲平臺產(chǎn)品定位為游戲廠商提供游戲推廣、銷售的平臺支持游戲等，內(nèi)容上分為RPG/休閑類/棋牌類的游戲。游戲商負責游戲開發(fā)、上傳、銷售游戲幣和專有道具運營商提供游戲開發(fā)API、WAP和客戶端門戶、發(fā)布資訊、支持道具購買及用戶互動,游戲（游戲場景、道具、網(wǎng)游幣等）,游戲門戶（游戲列表、資訊、天翼幣等）,訪問接入、帳號鑒權(quán),個人信息管理,游戲產(chǎn)品管理,好友管理,運營管理,游戲proxy管理,訪問控制、應用內(nèi)容聚集,游戲大廳終端軟件版本,統(tǒng)一的系統(tǒng)與安全管理,統(tǒng)一的游戲大廳貨幣管理,游戲,客戶端（游戲大廳）,平臺層,核心功能,1,游戲大廳,提供游戲統(tǒng)一入口，實現(xiàn)游戲列表自動更新、游戲下載、已下載游戲管理和游戲資訊瀏覽，支持個性化設(shè)置、與好友交流等,2,統(tǒng)一帳號,用戶不需要為每一個游戲都申請帳號，使用游戲大廳的唯一帳號就可以登錄游戲平臺中的所有游戲,3,虛擬物品銷售,為用戶提供游戲幣和道具的話費購買渠道,46,附：對標中移動,發(fā)展策略,營銷活動,業(yè)務發(fā)展情況：08年9月中移動用戶數(shù)達到400萬，總收入6250萬，ARPU15.43元，合作SP285家,引入專業(yè)運營團隊重點發(fā)展游戲業(yè)務包和手機網(wǎng)游試點手機網(wǎng)游優(yōu)惠流量套餐試點推出分省業(yè)務專區(qū)優(yōu)化用戶體驗，3月試點體驗卡、充值點卡等買點數(shù)等新形式推出手機游戲客戶端,2009年4月-7月勁爆游戲創(chuàng)意大賽在全國范圍內(nèi)，面向合作伙伴征集有創(chuàng)意的精品游戲作品，同時玩家可將游戲積分上傳，與全國所有玩家進行比賽,2009年6月-10月華夏百所高校游戲擂集團配合參與活動的省公司，選取全國百所高校進行手機游戲推廣地面宣傳活動,2009年12月迎新春游戲嘉年華在全網(wǎng)范圍內(nèi)，組織圣誕新年等節(jié)慶相關(guān)內(nèi)容及精品大作，回饋手機游戲客戶，創(chuàng)造年底銷售高峰,中國移動手機游戲,47,47,移動彩像,47,移動彩像產(chǎn)品定位為彩鈴的衍生產(chǎn)品，為用戶提供呼叫過程中在對方手機上顯示設(shè)置的圖片、動漫和文字信息等多媒體內(nèi)容，具有個性展示和分享的特點,業(yè)務模式,業(yè)務規(guī)劃,業(yè)務特色,48,附：對標中移動及服務提供商,48,中國移動09年規(guī)劃，先在福建、浙江等省開展。業(yè)務開展切入點，前期與飛信結(jié)合目前市面上存在的彩像業(yè)務提供有無線唯科的彩像和網(wǎng)龍的91來電秀，都獨立于運營商開展，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)下載客戶端軟件進行安裝。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國有20萬用戶在使用91來電秀。,91來電秀,顯示好友自定義頭像和好友心情；好友可發(fā)表評論；一鍵快照保存照片。,無線唯科,顯示好友自定義頭像、問候語；DIY動、靜態(tài)彩像自由選擇；可在網(wǎng)上及時開通、更新；網(wǎng)絡(luò)有內(nèi)容庫，海量圖片下載,49,手機動漫,手機動漫定位為吸引年輕人的時尚業(yè)務：通過電信手機動漫平臺，提供國內(nèi)外的優(yōu)秀動漫作品在手機新媒體上的一個展示渠道；建設(shè)UGC模式（UserGeneratedContent）的互動交流的手機動漫平臺，通過鼓勵發(fā)布原創(chuàng)動漫作品豐富平臺動漫內(nèi)容，通過互動性吸引用戶；,手機動漫核心功能,50,手機動漫業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,日本,動漫產(chǎn)業(yè)是第二大支柱產(chǎn)業(yè)，手機動漫已成為動漫產(chǎn)業(yè)的主要形式，年市場規(guī)模達到億日元，擁有強大的動漫原創(chuàng)力和多個手機動漫互聯(lián)網(wǎng)站。手機動漫又反過來推動了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，很多熱門影視劇是從手機動漫改編而來。,在湖南設(shè)立了手機動漫基地2006年底，ADOBE的FLASHLITE技術(shù)登入中國移動。2007年3月下旬，中國移動將手機動畫在夢網(wǎng)門戶中的位置從三級頁面上移至二級頁面，進一步支持手機動漫業(yè)務的發(fā)展。2009年6月26日啟動由文化部、工信部、團中央、湖南省政府、中移動聯(lián)合主辦的“