東南融通詳細(xì)介紹.ppt

發(fā)展中的東南融通,北京總部：北京和平里東街11號(hào)3號(hào)樓5樓電話：+86-10-84127758，傳真：+86-10-66418118廈門運(yùn)營(yíng)中心：廈門軟件園二期望海路61號(hào)電話：+86-592-2396888，傳真：+86-592-2398222全國(guó)服務(wù)熱線：4008871666，8008101940,2,1.東南融通集團(tuán),我們的愿景,全面的客戶化和標(biāo)準(zhǔn)化軟件解決方案渠道，業(yè)務(wù)，管理相關(guān)解決方案與商業(yè)智能解決方案其它服務(wù)，包括ATM維護(hù)、咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù),我們的解決方案及服務(wù),由6個(gè)交付中心、3個(gè)研發(fā)中心和94個(gè)ATM服務(wù)中心構(gòu)成的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)，覆蓋中國(guó)大陸31個(gè)省、直轄市的25個(gè),交付和服務(wù)平臺(tái),20多年IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及7年美國(guó)上市公司經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際化管理團(tuán)隊(duì)各副總裁平均具有近20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)全球5,000多名員工,管理團(tuán)隊(duì)和人員,4家四大國(guó)有銀行主要全國(guó)性股份制商業(yè)銀行、交行、郵儲(chǔ)銀行、城商行、農(nóng)信社、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大型企業(yè),我們的關(guān)鍵客戶,1996年成立于廈門，注冊(cè)資本11億人民幣專注于IT服務(wù)領(lǐng)域2007.10.24在紐交所上市，目前市值20億+美元,歷史,成為全球領(lǐng)先的綜合IT服務(wù)提供商,3,發(fā)展里程碑、主要資質(zhì),國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)（連續(xù)6年）國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成壹級(jí)資質(zhì)國(guó)家人事部批準(zhǔn)設(shè)立的企業(yè)博士后科研工作站IDC2008年度中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案綜合排名第一IDC2008年度中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)IT解決方案綜合排名第二第一家在紐交所上市的中國(guó)軟件企業(yè)ISO9001:2008ISO27001:2005CMMI5,10.03,中博加入,4,廣泛而深厚的客戶關(guān)系,客戶分類,客戶名稱,要點(diǎn),4大國(guó)有銀行及政策性銀行(從1996年),其他銀行(陸續(xù)從1996年),保險(xiǎn)(從2006年),大型企業(yè)(從2006年),根據(jù)IDC報(bào)告，這個(gè)行業(yè)在未來幾年內(nèi)將出現(xiàn)快速增長(zhǎng)利用成功的產(chǎn)品和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)向全國(guó)性和城市商業(yè)銀行的交叉銷售14家股份制銀行都是我們的客戶向城市商業(yè)銀行推廣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,縱向相關(guān)產(chǎn)業(yè)，我們能夠通過現(xiàn)有行業(yè)知識(shí)有效滿足市場(chǎng)需求,提供外包和BI服務(wù)通過提供支持財(cái)務(wù)和其他相關(guān)職能的各種解決方案和服務(wù)滿足市場(chǎng)需求,與4大國(guó)有銀行及政策性銀行有多年的合作關(guān)系持續(xù)獲得IT服務(wù)合同,5,外部評(píng)價(jià),中國(guó)領(lǐng)先的IT綜合服務(wù)提供商,東南融通在中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案提供商綜合排名第一位(連續(xù)2年),2009.7,入選2009年度“全球金融技術(shù)公司100強(qiáng)（FinTech100）”榜單，并位列入選的3家中國(guó)公司首位（全球前三位：Fiserv,Sungard,Fidelity）2006年及2007年兩次入選美國(guó)權(quán)威雜志GlobalServices和全球服務(wù)外包的咨詢公司NeoIT共同評(píng)選的“全球服務(wù)100強(qiáng)”（GlobalServices100）國(guó)際外包協(xié)會(huì)IAOP2008國(guó)際外包100強(qiáng)微軟全球戰(zhàn)略合作伙伴和優(yōu)選供應(yīng)商,6,資料來源：IDC,2009.07,2008年度中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)份額,3.1%,TCS,4.1%,神州數(shù)碼,4.2%,YTEC,5.7%,東南融通,5.3%,IBM,市場(chǎng)份額,品牌形象,本地知識(shí),獲取資本,綜合服務(wù),行業(yè)知識(shí),國(guó)際供商,中國(guó)本地供應(yīng)商,東南融通,弱,強(qiáng),其它,69.1%,合計(jì),100%,行業(yè)地位-銀行,1996年成立，當(dāng)時(shí)是一家銀行系統(tǒng)集成提供商在銀行IT服務(wù)業(yè)擁有10多年經(jīng)驗(yàn)自2001年開始專注于軟件業(yè)務(wù)2003年推出標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品,持續(xù)專注,了解中國(guó)金融服務(wù)IT行業(yè)未來的走向了解中國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司的IT支出歷史了解監(jiān)管環(huán)境熟悉中國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)和IT架構(gòu),對(duì)行業(yè)的充分了解,專注于存在大量交叉銷售的金融服務(wù)IT解決方案，同時(shí)具備進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)的能力定制產(chǎn)品專家開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化軟件的能力一貫優(yōu)秀的售后服務(wù)通過提供廣泛的產(chǎn)品線，建立客戶忠誠(chéng)度,全面的解決方案和服務(wù),供應(yīng)商,7,資料來源：IDC，2008.06及2009.05,人民幣與美元按7:1計(jì)算,2007年度中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)IT解決方案市場(chǎng)份額,100.0%,合計(jì),55.8%,其他,5.3%,東南融通,7.9%,易保,24.0%,中科軟,市場(chǎng)份額,品牌形象,本地知識(shí),獲取資本,綜合服務(wù),行業(yè)知識(shí),全球供應(yīng)商,中國(guó)本地供應(yīng)商,東南融通,弱,強(qiáng),7.0%,CSC,供應(yīng)商,分散的市場(chǎng)正在逐步集中，07年度前10名占63.5%，08年度前十名客戶超過71.3%，提高近8%保險(xiǎn)行業(yè)解決方案市場(chǎng)依舊會(huì)是一個(gè)較為集中的市場(chǎng)，原因是整個(gè)保險(xiǎn)解決方案市場(chǎng)容量相對(duì)較小、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、部分廠商重新市場(chǎng)定位、保險(xiǎn)公司尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系從本土和外資廠商對(duì)比來看，本土廠商憑借行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和本土化實(shí)施能力的優(yōu)勢(shì)，有選擇的細(xì)分市場(chǎng)提供特色服務(wù)，逐步確立自己的品牌,2008年度中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)IT解決方案市場(chǎng)份額,供應(yīng)商,中科軟,市場(chǎng)份額,27.5%,東南融通/尚洋,10.7%,易保,8.5%,CSC,8.5%,其他,45.3%,100.0%,合計(jì),行業(yè)地位-保險(xiǎn),8,解決方案，產(chǎn)品和服務(wù)廣泛涉足金融業(yè)的軟件業(yè)務(wù),9,解決方案，產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)和交付機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)研究開發(fā)公司未來12年的技術(shù)先導(dǎo)型的技術(shù)平臺(tái)及應(yīng)用產(chǎn)品原型是公司新產(chǎn)品研發(fā)的核心力量,是公司產(chǎn)品和行業(yè)解決方案開發(fā)的主體，負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施和推廣工作,應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)模型研發(fā)管理大綱聯(lián)合研發(fā)面向應(yīng)用原型,交付中心,研發(fā)中心,解決方案中心,先進(jìn)軟件技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,金融工程研究中心,金融風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,企業(yè)博士后科研工作站,海外咨詢中心國(guó)內(nèi)咨詢、售前、市場(chǎng)預(yù)研,2002年11月與國(guó)防科大計(jì)算機(jī)學(xué)院共建先進(jìn)軟件技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)進(jìn)行公司產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，將高校科研成果進(jìn)行產(chǎn)品化,2007年9月與廈門大學(xué)金融研究所(國(guó)家級(jí)金融學(xué)重點(diǎn)學(xué)科)聯(lián)合建設(shè)，共同進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新研究,2009年1月與北京大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院聯(lián)合建設(shè)，共同進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)模型的研究與應(yīng)用,2002年經(jīng)國(guó)家人事部批準(zhǔn)設(shè)立，聘請(qǐng)中國(guó)工程院院士陳火旺(已故)先生擔(dān)任公司首席科學(xué)家，兼任博士后工作站站長(zhǎng)2008年11月聘請(qǐng)中國(guó)工程院院士鄔江興先生擔(dān)任博士后工作站站長(zhǎng),10,解決方案中心交付中心銷售部,交付中心銷售部研發(fā)中心,解決方案中心交付中心銷售部研發(fā)中心,交付中心,解決方案中心交付中心銷售部研發(fā)中心,北京,上海、南京,成都,廈門,廣州、深圳,交付中心銷售部,天津,解決方案，產(chǎn)品和服務(wù)一個(gè)可擴(kuò)展的全國(guó)性的產(chǎn)品交付和服務(wù)平臺(tái),11,知識(shí)產(chǎn)權(quán)、資質(zhì)、榮譽(yù),知識(shí)產(chǎn)權(quán),擁有著作權(quán)證書的軟件產(chǎn)品共380項(xiàng)擁有軟件產(chǎn)品登記的軟件產(chǎn)品共325項(xiàng),個(gè)人資質(zhì),200多人擁有300種資質(zhì)認(rèn)證,國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)（連續(xù)6年）國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成壹級(jí)資質(zhì)福建省軟件及系統(tǒng)集成“雙十強(qiáng)”企業(yè)中國(guó)建設(shè)銀行信息四大技術(shù)供應(yīng)商之一中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作伙伴,中國(guó)最大千家高新技術(shù)企業(yè)福建省信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體中國(guó)第一屆技術(shù)市場(chǎng)金橋獎(jiǎng)集體獎(jiǎng)福建省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心19972009福建省守合同重信用單位19972009廈門市守合同重信用單位2003年中國(guó)1000家守合同重信用單位2004年全國(guó)守合同重信用企業(yè)廈門特區(qū)2005、2008年度最佳雇主（連續(xù)兩次）國(guó)家保密局核準(zhǔn)系統(tǒng)集成資質(zhì)國(guó)家質(zhì)檢總局系統(tǒng)集成資質(zhì)金億宏信獲微軟“解決方案合作伙伴最佳銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”及“最佳EA貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,公司資質(zhì),公司榮譽(yù),承擔(dān)國(guó)家、省市級(jí)科技項(xiàng)目,1個(gè)國(guó)家863計(jì)劃引導(dǎo)項(xiàng)目2個(gè)國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目7個(gè)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目10個(gè)福建省、廈門市/區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目4個(gè)省名牌軟件產(chǎn)品,12,綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和資質(zhì)富有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際化管理團(tuán)隊(duì)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的管理體系和工具持續(xù)加大研發(fā)投入，增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)品收入高質(zhì)量的交付體系和專業(yè)服務(wù)能力ProductProjectProfessional優(yōu)秀的員工隊(duì)伍和可持續(xù)的人力資源策略長(zhǎng)期穩(wěn)固的客戶關(guān)系行業(yè)產(chǎn)品交叉銷售模式領(lǐng)先的快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額并購(gòu)整合行業(yè)資源獲得快速發(fā)展適應(yīng)未來全球化金融競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)和客戶資本,用心、專注、納新、注重綜合實(shí)力,13,公司愿景和發(fā)展策略,全球領(lǐng)先的綜合IT服務(wù)供應(yīng)商客戶：中國(guó)金融、海外金融、國(guó)內(nèi)大的行業(yè)企業(yè)、在中國(guó)的跨國(guó)公司、歐美大企業(yè)行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)、證券、高科技、制造業(yè)、能源、健康&醫(yī)藥、零售區(qū)域：大中華區(qū)、東南亞(不包括日本和韓國(guó))、北美、歐洲等業(yè)務(wù)型態(tài)：咨詢、解決方案/軟件交付、ITO、BPO等，既有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)又有服務(wù)外包業(yè)務(wù)群組：銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、BI業(yè)務(wù)、軟件外包服務(wù)、行業(yè)測(cè)試服務(wù)、IT服務(wù)業(yè)務(wù)、全球企業(yè)咨詢解決方案服務(wù)等技術(shù)陣線：J2EE,.NET發(fā)展策略：富有經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)、高效與質(zhì)量受控的交付體系、自身與并購(gòu)共同發(fā)展、以客戶為中心、以人為本,14,全球化戰(zhàn)略布局海內(nèi)外良性互動(dòng),專業(yè)領(lǐng)域與通用服務(wù)相結(jié)合,高效的產(chǎn)品交付和服務(wù)平臺(tái)能盡可能發(fā)掘當(dāng)?shù)厝瞬刨Y源，縮短響應(yīng)時(shí)間，與客戶建立更加密切的關(guān)系,中國(guó)交付中心：廈門、北京、上海、廣州、成都、天津,融通美國(guó),融通加拿大,服務(wù)機(jī)構(gòu)：覆蓋了全國(guó)27個(gè)省、直轄市共94個(gè)地區(qū),已在北美組建一支由行業(yè)資深人士所組成的銷售和業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)，資源優(yōu)勢(shì)居國(guó)內(nèi)外包公司之首,日益壯大的跨國(guó)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)視野開闊的專業(yè)人員海外在岸交付人員(北美、東南亞)300人國(guó)內(nèi)離岸交付人員(北京、上海、廈門)200人,東南亞項(xiàng)目,強(qiáng)大的解決方案和交付、外包服務(wù)的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)十幾年沉淀積累的專業(yè)人員國(guó)內(nèi)在客戶處交付人員3,000人國(guó)內(nèi)非客戶處交付人員1,000人Solution,R&D人員400人,15,2.外包業(yè)務(wù)是東南融通重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),銷售,技術(shù),職能,LONGTOP,集中化管理,東南融通集團(tuán)(上市主體)采用集中化管理模式集團(tuán)設(shè)立了多條業(yè)務(wù)線，其中外包業(yè)務(wù)是公司重點(diǎn)發(fā)展的一條業(yè)務(wù)線2007年，東南融通確定提供全球服務(wù)，將外包業(yè)務(wù)作為公司重點(diǎn)發(fā)展的一個(gè)條業(yè)務(wù)線。上海東南融通科技有限公司(上市公司100%控股)在這個(gè)背景前提下孕育而生，定位為東南融通外包服務(wù)的商務(wù)接口公司。上海東南融通在組織結(jié)構(gòu)中以全球企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部體現(xiàn)（一部、二部、三部），目前正不斷整合和擴(kuò)大中,16,背景上海東南融通科技有限公司是東南融通集團(tuán)專注于外包服務(wù)的商務(wù)平臺(tái)，100%隸屬于東南融通集團(tuán)。成立于2007年10月，注冊(cè)資金為150萬(wàn)美元。集團(tuán)公司定位在全球化IT服務(wù)上，上海東南融通科技有限公司作為戰(zhàn)略部署重點(diǎn)，全面承擔(dān)外包服務(wù)重任。集團(tuán)已經(jīng)開始持續(xù)對(duì)上海公司進(jìn)行注資和人力資源遷入，中博科創(chuàng)華為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)就是以上海公司作為收購(gòu)主體。后續(xù)集團(tuán)還會(huì)對(duì)上海公司進(jìn)一步加大注資力度，計(jì)劃2010年度再并購(gòu)500人左右的外包團(tuán)隊(duì)。目前，集團(tuán)公司已經(jīng)將900名員工簽至上海公司，后面會(huì)逐步將集團(tuán)平臺(tái)的外包人員轉(zhuǎn)簽至上海公司，爭(zhēng)取兩年內(nèi)轉(zhuǎn)簽和新增人員共計(jì)3,000人。服務(wù)于集團(tuán)全球化IT服務(wù)戰(zhàn)略2006年初開始規(guī)劃外包服務(wù)布局專業(yè)化、本地化基礎(chǔ)上的多元化、國(guó)際化服務(wù),外包業(yè)務(wù)的主體公司-上海東南融通科技有限公司,17,中國(guó)本土的跨國(guó)企業(yè)&行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,全球領(lǐng)先的高科技公司/合作伙伴,全球跨國(guó)公司,跨國(guó)公司,垂直行業(yè),汽車行業(yè),制藥行業(yè),華為/聯(lián)想/海爾等,阿爾卡特/索愛/沃爾沃,通用,GSK/AZ/SA,MS/IBM/HP/Accenture,業(yè)務(wù)分布,SAP/Oracle的維護(hù)服務(wù)能力,研發(fā)服務(wù)能力,應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)能力,商業(yè)智能BI,我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),技術(shù)服務(wù),項(xiàng)目外包,人員外包,中國(guó)各大銀行/花旗銀行/JPMorgan/KBank,全球銀行/保險(xiǎn)/證券/金融公司,管理服務(wù),咨詢,外包業(yè)務(wù)分布,18,服務(wù)業(yè)務(wù)類型ITO（ITOutsourcing)提供基于微軟技術(shù)和J2EE技術(shù)體系和框架的通用外包服務(wù)（產(chǎn)品研發(fā)和測(cè)試、應(yīng)用開發(fā)和測(cè)試、系統(tǒng)維護(hù)和遷移、企業(yè)應(yīng)用解決方案)提供基于銀行保險(xiǎn)行業(yè)的行業(yè)外包服務(wù)（行業(yè)解決方案服務(wù)，行業(yè)專業(yè)測(cè)試服務(wù)、行業(yè)人力資源外協(xié)服務(wù)，IT安全設(shè)計(jì)和運(yùn)維服務(wù)）BPO(BusinessProcessOutsourcing)提供業(yè)務(wù)流程處理的專業(yè)服務(wù)。如行業(yè)的票據(jù)處理、數(shù)據(jù)錄入校對(duì)和客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)KPO(KnowledgeProcessOutsourcing)提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，如工作流優(yōu)化，國(guó)際化業(yè)務(wù)和R&D等服務(wù)協(xié)作模式地域模式上當(dāng)?shù)?Onshore)、近岸(Nearshore)、離岸(Offshore)服務(wù)（主要指國(guó)際業(yè)務(wù)）工作模式上客戶現(xiàn)場(chǎng)工作（Onsite），自己場(chǎng)地上工作（Offsite）合作模式上外派人員服務(wù)(Staffing),自主管理服務(wù)(SelfmanagedService),外包業(yè)務(wù)類型,19,外包業(yè)務(wù)的支撐體系-1,SAPERPHR系統(tǒng),審批系統(tǒng),內(nèi)部交流網(wǎng)站,項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制是交付的重要保證,20,豐富的人力資源池5000+人的公司規(guī)模500+人擁有各樣的行業(yè)資格證書,外包業(yè)務(wù)的支撐體系-2,21,廣泛的全國(guó)服務(wù)地域,1個(gè)企業(yè)博士后科研工作站三個(gè)軟件研發(fā)中心六個(gè)軟件交付中心北京、上海、廣州、杭州、成都、天津、廈門、深圳、南京、西安等90多個(gè)辦事處5000+員工,外包業(yè)務(wù)的支撐體系-3,22,完善的人力資源管理體系基于SAP的HR系統(tǒng),外包業(yè)務(wù)的支撐體系-4,23,豐富的資源渠道高效的招聘能力和快速響應(yīng)機(jī)制一般性需求12周，緊急性需求1周內(nèi)響應(yīng)扎實(shí)的培訓(xùn)機(jī)制和強(qiáng)健的投資力度初級(jí)新員工的崗前實(shí)訓(xùn)在職員工的持續(xù)培訓(xùn)骨干員工的提高培訓(xùn),外包業(yè)務(wù)的支撐體系-5,24,遍布全球的服務(wù)機(jī)構(gòu)海內(nèi)外互動(dòng)的人力和項(xiàng)目資源體制,外包業(yè)務(wù)的支撐體系-6,25,強(qiáng)大的財(cái)務(wù)和資金優(yōu)勢(shì)2007年10月，東南融通在美國(guó)紐約交易所上市（NYSE股票代碼：LFT），融資1.4億美元2009年11月，東南融通以每股31.25美元的價(jià)格增發(fā)430萬(wàn)股美國(guó)存托股份，增發(fā)融資超過1.27億美元豐富的外包服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)東南融通擁有一支優(yōu)秀的全球化管理團(tuán)隊(duì)，他們來自于IT行業(yè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)