如何做好互聯(lián)網(wǎng)-+營(yíng)銷PPT課件

.,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是搞APP？,“互聯(lián)網(wǎng)+”,.,真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”是場(chǎng)景營(yíng)銷,用APP思維重新設(shè)計(jì)的你的場(chǎng)景當(dāng)設(shè)計(jì)APP的時(shí)候，真正設(shè)計(jì)的并不是代碼和UI，而是一個(gè)“場(chǎng)景”：1，有內(nèi)容2，有游戲3，有跨界合作4，有社交5，有分享6，有用戶反饋權(quán),.,1.有內(nèi)容,幾乎任何的APP都有內(nèi)容，而不僅僅是空洞的功能。比如你在健身APPkeep上不光可以根據(jù)指導(dǎo)健身，還可以看到其他人的健身結(jié)果，還可以感受到健身的意義。智能體質(zhì)分析儀，也不僅僅是一種測(cè)量體脂率的工具，而是宣揚(yáng)一種意義：“我們對(duì)脂肪的態(tài)度也是對(duì)世界的看法”。從而催生了“脂肪派”、“脂肪主義者”這種亞文化族群。,.,設(shè)計(jì)線下場(chǎng)景，就要讓參考APP的設(shè)計(jì)思維，讓產(chǎn)品不再是產(chǎn)品本身，而是提供意義、故事和內(nèi)容。,比如“多肉”只不過(guò)是一種再普通和廉價(jià)不過(guò)的植物，但是有人為它賦予了獨(dú)特的意義：,.,西少爺餐廳也不再是餐廳，而是大學(xué)畢業(yè)生北漂的創(chuàng)業(yè)故事。,.,就連再平淡無(wú)奇的可口可樂，通過(guò)臺(tái)詞瓶的設(shè)置，也增加了“內(nèi)容”，讓可樂不僅僅是可樂，還是對(duì)某個(gè)經(jīng)典電影場(chǎng)景的回憶。,.,2.有游戲,羅輯思維發(fā)布“真愛月餅”，設(shè)置“眾人支付”的玩法，用戶把月餅購(gòu)買鏈接分享到朋友圈，可以讓朋友每人3塊5塊，很快把幾百元的月餅訂單湊齊。,.,優(yōu)衣庫(kù)在自己的門店中組織“搭出色”的活動(dòng)。在門店中設(shè)置一個(gè)巨大的鏡像屏幕，用戶站在屏幕前，屏幕會(huì)自動(dòng)把人像扣出來(lái)加到屏幕的背景圖片中（比如巴黎夜景）。這樣，用戶可以秀自拍發(fā)朋友圈，說(shuō)自己“在巴黎”。,.,3.有跨界合作,手機(jī)APP經(jīng)常引入各種跨界合作，比如專注為女性大姨媽提供服務(wù)的“大姨嗎”，可以跟任何與大姨媽相關(guān)的產(chǎn)品合作（比如新的姜茶發(fā)布），因?yàn)樗ㄟ^(guò)APP成功塑造了女性考慮大姨媽問題的場(chǎng)景。,很多人用智能手環(huán)跑步，智能手環(huán)就塑造了“跑步”這個(gè)場(chǎng)景。在這個(gè)場(chǎng)景下，可以嵌入其他品牌的跨界合作某智能手環(huán)跑步公里數(shù)可以兌換“天天酷跑”游戲的金幣。,.,用戶喝可口可樂也是一個(gè)場(chǎng)景，為了豐富這個(gè)場(chǎng)景，可口可樂直接跟優(yōu)酷跨界合作，共同推出娛樂性質(zhì)的臺(tái)詞瓶。,.,優(yōu)衣庫(kù)的排隊(duì)是一個(gè)場(chǎng)景，就跟人人網(wǎng)合作推出了“排隊(duì)游戲”。所以，你的產(chǎn)品不再是產(chǎn)品本身，而是一個(gè)場(chǎng)景，而在這個(gè)場(chǎng)景下，就有了跟其他品牌跨界合作的可能。,.,還可以跟花色優(yōu)品旗下的午睡神器“睡小寶”合作，推出睡眠車,專車不僅僅是一種出行服務(wù)，更是塑造了一種乘車場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景自然要好好利用。易到跟單讀空間跨界合作，推出“單讀車”，讓用戶在車上讀書。,.,羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人吳聲講互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的新書場(chǎng)景革命本身，都是一個(gè)場(chǎng)景一本書不再是一本書，而是一個(gè)讀書的場(chǎng)景。在這本書內(nèi)，作者講到了任何一個(gè)公司的案例（比如易到用車案例），就把該公司APP二維碼附上，讀者掃描書頁(yè)上二維碼，就可以獲得優(yōu)惠券。,.,每個(gè)人甚至都可以打造自己的場(chǎng)景,一個(gè)韓國(guó)妹子娜娜，在手機(jī)直播APP花椒上直播自己吃韓國(guó)菜，結(jié)果引來(lái)了大批粉絲的關(guān)注。接著她可以直接去跟很多餐廳跨界合作，像每個(gè)邀請(qǐng)她去直播吃飯的餐廳收取贊助。,.,4.有社交,比如航空業(yè)往往競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)航空公司除了大價(jià)格戰(zhàn)之外基本上毫無(wú)策略。而維珍航空意識(shí)到人們坐飛機(jī)本身也是一個(gè)場(chǎng)景，何不加入社交功能，豐富這個(gè)場(chǎng)景？所以維珍航空推出了“約空姐”的號(hào)召，鼓勵(lì)乘客在飛機(jī)到達(dá)后，在目的地主動(dòng)約空姐空少共進(jìn)午餐。,.,小豬短租提倡“有人情味的住宿”，讓旅客直接住在當(dāng)?shù)氐娜思?，感受本地的文化。這樣住宿也不僅僅是住宿，而是社交。,.,5.有分享,酒吧駐唱，在旁邊直接加一個(gè)彈幕屏幕，這樣邊吃飯邊聊天、評(píng)論和吐槽，豈不美哉？既然要設(shè)計(jì)一個(gè)豐富的場(chǎng)景，就要刺激人的分享需求，讓所有用戶可以“表達(dá)自己的想法”，而不是坐在那里沉默。,.,6.有用戶反饋,小米的MIUI操作系統(tǒng)是在用戶反饋的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的每周根據(jù)用戶的建議去迭代產(chǎn)品。,TFboys的成功就是深諳此道他們甚至?xí)凑辗劢z的建議去修改發(fā)型。,.,怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維重新設(shè)計(jì)一個(gè)餐廳，給它加上內(nèi)容、游戲、社交、跨界合作等場(chǎng)景？,傳統(tǒng)企業(yè)如何“互聯(lián)網(wǎng)+”,.,1、給吃飯加點(diǎn)內(nèi)容,擔(dān)心顧客等待的時(shí)候無(wú)聊，可以在后廚放幾個(gè)智能攝像機(jī)，設(shè)置成直播模式，讓顧客打開手機(jī)，就能看到師傅正在炒什么菜。,.,這道避風(fēng)塘炒蟹，有什么故事、用什么原料，何不掃描二維碼看一看？,.,2.給餐廳加點(diǎn)互動(dòng),上菜的碟子上有二維碼，掃描二維碼，就知道是哪個(gè)大廚做的。一眼看到TA的故事、照片，順便加一下TA微信，沒準(zhǔn)能勾搭一下，約TA周末來(lái)家里做一頓私房菜呢這樣廚師估計(jì)也更有動(dòng)力做出好菜。,.,一個(gè)人來(lái)吃飯？沒關(guān)系。本餐廳提供“約吧”服務(wù)，單身來(lái)的顧客可以請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的美女帥哥服務(wù)員一起共進(jìn)午餐。然后就等著顧客曬朋友圈吧：“今天第一次和服務(wù)員共進(jìn)午餐！,.,讓餐廳成為一個(gè)社交場(chǎng)所,微信掃描桌子上的二維碼，可以看到之前在這個(gè)桌子上吃飯的人，以及他們主動(dòng)曬出來(lái)的照片，還可以給他們留言。當(dāng)然，如果有什么想說(shuō)的，也可以通過(guò)掃描這個(gè)二維碼，在桌子上的虛擬空間留言，像漂流瓶一樣被下一個(gè)來(lái)這個(gè)桌子吃飯的人看到。,.,3.給菜肴加點(diǎn)游戲,上一道“求愛甜點(diǎn)”或者“眾籌炸雞腿”，用戶掃描二維碼，即可邀請(qǐng)微信好友幫忙付款，遠(yuǎn)程請(qǐng)客吃雞腿。屆時(shí)，就會(huì)看到朋友圈有人分享：“點(diǎn)進(jìn)來(lái)，請(qǐng)我吃雞腿！”當(dāng)然，遠(yuǎn)程請(qǐng)你吃雞腿的人，可要求你發(fā)一張“吃雞腿自拍照”,.,餐廳靠墻位置的獨(dú)立區(qū)域，設(shè)置一個(gè)“直播桌”，桌子上擺著公開直播的智能攝像機(jī)，所有在這個(gè)桌子上吃飯的人，都能被萬(wàn)千網(wǎng)友通過(guò)實(shí)時(shí)直播看到。作為回報(bào)，只要在這個(gè)桌子上直播吃飯，同時(shí)發(fā)揮吃貨本能，一次性吃完超大份干炒牛河，就能免單哦。,.,4.像MIUI一樣根據(jù)用戶的需求進(jìn)行迭代,投票決定服務(wù)員的服裝（這個(gè)可以跟優(yōu)衣庫(kù)合作，他們非常喜歡搞這種活動(dòng)）,.,甚至猜測(cè)的結(jié)果，都可以跟投米網(wǎng)（一家P2P）合作，利用旗下的“猜寶寶”產(chǎn)品，讓大眾去猜第二天投票最高的服務(wù)員衣服。猜中的人將獲取最高的投資收益率。,.,創(chuàng)業(yè)者碰到BAT，就只有死路一條？,如何創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)壁壘,.,1、選擇對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引力不強(qiáng)的領(lǐng)域,Photoshop重視自己極致的圖像處理能力，其圖像處理能力幾十年來(lái)一直是行業(yè)標(biāo)桿，通過(guò)售賣軟件授權(quán)來(lái)獲取利潤(rùn)。,.,那么PS不重視什么呢？既然它重視的是質(zhì)量和價(jià)格，那么相對(duì)不重視的自然是“為易用性犧牲功能”和“不想付費(fèi)的用戶”。,.,只有當(dāng)你的策略對(duì)市場(chǎng)上強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏吸引力時(shí)，你往往才有一戰(zhàn)之力。,你要進(jìn)攻的，并不是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擅長(zhǎng)并且想要的市場(chǎng)，而是他們不屑一顧、對(duì)他們毫無(wú)吸引力的市場(chǎng)。,.,2.讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手損失利益才能跟進(jìn),如果主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)你的策略不得不損失一部分既得利益，他們往往就會(huì)不跟進(jìn)你的策略。,脈脈是職場(chǎng)社交APP，它推出了“發(fā)現(xiàn)二度人脈”的功能你可以看到自己朋友認(rèn)識(shí)的人，并且直接加“朋友的朋友”為好友。這個(gè)功能非常好玩而且實(shí)用，但是微信一旦跟進(jìn)了這個(gè)策略，就意味著放棄了自己“私密社交”的定位。,.,比如細(xì)分領(lǐng)域的電商網(wǎng)站“唯品會(huì)”，到底是定位“特賣網(wǎng)站”還是“賣衣服網(wǎng)站”呢？,如果定位成賣衣服的網(wǎng)站，其他所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以0成本跟進(jìn)它的任何策略，比如京東和天貓。京東無(wú)法跟進(jìn)唯品會(huì)的特賣功能，這也意味著唯品會(huì)圍繞“特賣”功能使用的任何策略，京東都無(wú)法跟進(jìn)比如策劃一個(gè)“微信搖一搖閃購(gòu)大會(huì)”等。,.,3.建立先發(fā)優(yōu)勢(shì),如果你能基于自己的策略，迅速建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為大多數(shù)人的選擇，那么后期即使有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)模仿，你也往往會(huì)站穩(wěn)位置。,因?yàn)榇蟛糠秩嗽谶x擇商品時(shí)，并不是仔細(xì)比較各個(gè)商品的優(yōu)劣，而只不過(guò)是看周圍大多數(shù)人用什么。大眾對(duì)歌曲的評(píng)價(jià)更多依靠的是“其他人怎么看”，而不是“自己判斷是否好聽”。,.,先發(fā)優(yōu)勢(shì)非常重要，往往只要一個(gè)產(chǎn)品在導(dǎo)入期占領(lǐng)市場(chǎng)，被人們認(rèn)為“這是大家的選擇”、“這是排名第一的品牌”，就更加容易在后期一直占據(jù)第一（即使它并不是最具性價(jià)比的選擇）。,.,.,4.塑造協(xié)同的體系,小米創(chuàng)造了一整套協(xié)同的體系，其中包括低成本的生產(chǎn)模式、高參與感的營(yíng)銷活動(dòng)、迅速反應(yīng)的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)認(rèn)同感的粉絲群體、豐富的軟硬件產(chǎn)品線等等。這些模式互相支持、互相加強(qiáng)，共同塑造了小米公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這就導(dǎo)致了你無(wú)法通過(guò)模仿其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)超過(guò)甚至接近小米。,.,所以，你模仿了小米的文案