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影響世界的100條管理名言第一章將合適的人請上車，不合適的人請下車聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言：辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的贏家?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，從這個角度來說，人才是企業(yè)之本。 1、企業(yè)即人日本經(jīng)營之神松下幸之助 2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人日本經(jīng)營之神松下幸之助 3、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處著名管理學(xué)家彼得杜拉克 4、卓有成效的管理者善于用人之長著名管理學(xué)家彼得杜拉克 5、造人先于造物日本經(jīng)營之神松下幸之助 6、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫貝尼斯 7、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中管理學(xué)者詹姆斯柯林斯8、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才世界首富比爾蓋茨 9、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司世界首富比爾蓋茨 10、將合適的人請上車，不合適的人請下車管理學(xué)者詹姆斯柯林斯 11、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 第二章對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分 質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫朱蘭博士指出：20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。 1、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證通用電器公司總裁杰克韋爾奇 2、20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫朱蘭博士 3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分日本經(jīng)營之神松下幸之助 4、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來華碩總經(jīng)理徐世明 5、質(zhì)量等于利潤管理思想家湯姆彼得斯 6、將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在質(zhì)量管理大師菲利普克勞斯 7、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的美國質(zhì)量管理大師威廉戴明博士 第三章企業(yè)的成功靠團(tuán)隊，而不是靠個人逆領(lǐng)導(dǎo)思考一書的作者羅伯特凱利說：說到追隨與領(lǐng)導(dǎo)，大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻(xiàn)平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團(tuán)隊而不是靠個人。 1、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊，而不是靠個人管理大師羅伯特凱利 2、合作是一切團(tuán)隊繁榮的根本美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)史提爾 3、最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊來達(dá)成夢想，即便是邁克爾喬丹也需要隊友來一起打比賽通用電話電子公司董事長查爾斯李 4、大成功靠團(tuán)隊，小成功靠個人世界首富比爾蓋茨 第四章創(chuàng)新是做大公司惟一之路企業(yè)在市場競爭中輸贏的關(guān)鍵在于其核心競爭力的強(qiáng)弱，而實(shí)現(xiàn)核心競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。一項權(quán)威的調(diào)查顯示：與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比，成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20甚至更高的成長率；如果企業(yè)80的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅持下去，五年內(nèi)市值就能增加一倍；全球83的高級經(jīng)理人深信，自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。 1、不創(chuàng)新，就滅亡福特公司創(chuàng)始人亨利福特 2、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力著名管理顧問詹姆斯莫爾斯 3、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路管理大師杰弗里 4、顧客是重要的創(chuàng)新來源管理學(xué)家湯姆彼得斯 5、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們英特爾公司總裁安迪格羅夫 6、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造哈佛大學(xué)教授西奧多萊維特 7、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源管理大師彼得杜拉克 第五章管理就是溝通、溝通再溝通松下幸之助關(guān)于管理有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。管理離不開溝通，溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通的話，企業(yè)就會趨于死亡。 1、管理就是溝通、溝通再溝通通用電器公司總裁杰克韋爾奇 2、溝通是管理的濃縮沃爾瑪公司總裁薩姆沃爾頓 3、管理者的最基本能力：有效溝通英國管理學(xué)家L威爾德 4、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽美國女企業(yè)家瑪麗凱 5、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通日本經(jīng)營之神松下幸之助 第六章管理就是決策美國著名管理學(xué)家赫伯特西蒙指出：決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策。 1、管理就是決策美國著名管理學(xué)家赫伯特西蒙 2、 世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的世界著名的咨詢公司美國蘭德公司 3、正確的決策來自眾人的智慧美國社會學(xué)家T戴伊 4、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺美國企業(yè)家SM沃爾森 5、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機(jī)會美籍華裔企業(yè)家王安博士 6、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德斯隆 7、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓 8、一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞瑞士軍事理論家菲米尼 9、抓住時機(jī)并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵美斯坦大學(xué)教授艾森哈特 10、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策美國克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡 11、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 第七章愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)法國企業(yè)界有一句名言：愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。這一管理學(xué)的新觀念，已經(jīng)越來越深入人心，而且被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實(shí)踐使他們懂得，沒有什么比關(guān)心員工、熱愛員工更能調(diào)動他們的積極性、提高工作效率了。 1、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)法國企業(yè)界名言 2、管理是一種嚴(yán)肅的愛美國國際農(nóng)機(jī)商用公司董事長西洛斯梅考克 3、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多美國西南航空公司總裁赫伯凱萊赫 4、感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報率最高的投資日本麥當(dāng)勞董事長藤田田 5、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工日本經(jīng)營之神松下幸之助 6、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵IBM創(chuàng)始人托馬斯沃森 7、是員工養(yǎng)活了公司亞州首富李嘉誠 第八章授權(quán)就像放風(fēng)箏授權(quán)的成功與否，從大的方面來講，決定著企業(yè)的興衰成??；從小的方面來講，影響工作的順利開展。因此，授權(quán)必不可少，授權(quán)勢在必行。知名國際戰(zhàn)略管理顧問林正大說：通俗地說，授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)線就要放一放。 1、管得少，就是管得好通用電器公司總裁杰克韋爾奇 2、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的管理專家旦恩皮阿特 3、成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手管理專家彼特史坦普 4、信任固然好，監(jiān)控更重要前蘇聯(lián)國家領(lǐng)導(dǎo)人列寧 5、授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放國際戰(zhàn)略管理顧問林正大 6、授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道管理專家柯維 7、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他經(jīng)營之神松下幸之助 8、管理層次越少越好克萊斯勒汽車公司董事長本比德維爾 9、管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化通用電器公司總裁杰克韋爾奇 第九章在企業(yè)內(nèi)部，只有成本企業(yè)管理的一個根本任務(wù)，就是不斷降低成本。美國管理大師彼得杜拉克在新現(xiàn)實(shí)中對成本有一句非常精辟的話，他說：在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。加強(qiáng)成本控制與管理，樹立全方位的成本意識，提高企業(yè)競爭力是企業(yè)最緊迫、最核心的問題之一。 1、在企業(yè)內(nèi)部，只有成本美國管理大師彼得杜拉克 2、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費(fèi)克萊斯勒汽車公司總裁李艾柯卡 3、省錢就是掙錢美國石油大王約翰洛克菲勒 4、經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。臺塑集團(tuán)董事長王永慶 5、為顧客節(jié)省每一分錢沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆沃爾頓 第十章競爭對手就像磨刀石一樣面對同樣的競爭，為什么有的企業(yè)成為過眼煙云，而有的企業(yè)卻能生存下來，甚至上升為實(shí)力雄厚的大企業(yè)呢？關(guān)鍵就在于生存下來的企業(yè)和它的員工都具有很強(qiáng)的競爭意識和較強(qiáng)的競爭力。 1、競爭對手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競爭對手給砍掉了3721網(wǎng)站總裁周鴻祎 2、第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話阿里巴巴網(wǎng)站總裁馬云 3、如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領(lǐng)域的生意買掉或退出這個領(lǐng)域通用電器公司總裁杰克韋爾奇 4、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益哈佛商學(xué)院教授羅莎貝斯莫斯坎特 5、多想一下競爭對手世界首富比爾蓋茨 6、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。殼牌石油公司德格 7、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化甲骨文中國公司總經(jīng)理胡伯林 8、如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間美國企業(yè)界名言 9、速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素通用電器公司總裁杰克韋爾奇 10、新經(jīng)濟(jì)時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚美國思科公司總裁錢伯斯 第十一章細(xì)節(jié)決定管理成敗細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤。對于細(xì)節(jié)來說，很多時候，100減去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出這樣一個結(jié)論：1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。 1、魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中國際建筑大師密斯凡德羅 2、不放過任何細(xì)節(jié)日本經(jīng)營之神松下幸之助 3、差錯發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾馬瑞特 4、把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡海爾公司總裁張瑞敏 5、企業(yè)未來的競爭，就是細(xì)節(jié)的競爭商業(yè)教皇布魯諾蒂茨 6、細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤細(xì)節(jié)決定成敗作者汪中求 7、管理就是做好無數(shù)小的細(xì)節(jié)工作國際戰(zhàn)略管理顧問林正大 第十二章企業(yè)的成功，20%在策略，80%在執(zhí)行企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗，任何企業(yè)的失敗都是執(zhí)行的失敗，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。 1、制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶 2、戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行花旗銀行董事長約翰里德 3、三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。日本軟銀公司董事長孫正義 4、讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路戰(zhàn)略專家姜汝祥 5、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律中國臺灣華建公司總裁盧正昕 第十三章現(xiàn)代企業(yè)離不開危機(jī)管理斯坦福大學(xué)教授理查德帕斯卡爾說過一句至理名言：21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。沒有危機(jī)感，其實(shí)就有了危機(jī)；有了危機(jī)感，才能有效地避免危機(jī)。 1、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰海爾集團(tuán)總裁張瑞敏 2、危機(jī)不僅帶來麻煩，也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)美國大陸航空公司總裁格雷格布倫尼曼 3、微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月世界首富比爾蓋茨 4、預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法英國危機(jī)管理專家邁克爾里杰斯特 5、21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)哈佛商學(xué)院教授理查德帕斯卡爾 第十四章獎勵什么，就會得到什么管理者必須在工作與獎勵之間建立恰當(dāng)?shù)穆?lián)系。想要什么就應(yīng)該獎勵什么，獎勵什么，你就會得到什么，有效的獎勵可以引導(dǎo)員工努力工作。