創(chuàng)業(yè)管理全部精ppt課件

.,第1章創(chuàng)業(yè)概述,【核心問題】什么是創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)活動主要做什么？創(chuàng)業(yè)發(fā)生在哪里？創(chuàng)業(yè)存在哪些類型？創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是什么？,【學(xué)習(xí)目標】了解創(chuàng)業(yè)活動的特殊性挖掘創(chuàng)業(yè)活動的本質(zhì)了解創(chuàng)業(yè)活動的一般過程訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)思維,.,勵志照亮人生，創(chuàng)業(yè)改變命運。,贏在中國主題詞,財富無處不在，行動成就夢想。致富經(jīng)欄目主題詞,.,3,【引導(dǎo)案例】：李紅莉開舊書店,李紅莉，大學(xué)畢業(yè)后進一家工廠上班，工作沒到一年就被炒魷魚。一氣之下，她索性做起舊書生意。讀大學(xué)時，李紅莉就發(fā)現(xiàn)許多二手書店通常是將人家賣不出去的書籍抱到店里來銷售，卻忽視了顧客究竟要什么讀物。而隨著圖書市場格局的變化，現(xiàn)存的正規(guī)舊書店已為數(shù)不多，無形中導(dǎo)致舊書業(yè)的現(xiàn)狀已無法滿足市場和讀者的實際需求。加上近年來紙張飛漲，包裝精美的新書更是價格不菲，這無疑給二手書市場留下了巨大的交易空間。李紅莉認為做舊書生意的定位就在于業(yè)精于專。根據(jù)現(xiàn)實情況，她打算主營社會、科學(xué)、文革類書籍，從而形成自己的特色。她首先看書的內(nèi)容，其次是出版社。她收購到一百多本財富類書籍，沒想到新學(xué)期開學(xué)沒幾天，就被大學(xué)生搶購一空。書店開張沒多久，為增加有效的交易渠道，李紅莉還開設(shè)了網(wǎng)上交易(主要是學(xué)術(shù)類著作)，意在便于與同行交流。現(xiàn)在，網(wǎng)上交易量已占到書店業(yè)務(wù)總量的15%。增設(shè)“寄設(shè)”業(yè)務(wù)，是李紅莉的新招?，F(xiàn)在李紅莉的書店每月有3000元的純利。李紅莉的故事屬于創(chuàng)業(yè)活動嗎？,.,4,新華書店里的職工與做舊書生意的李紅莉,.,5,1.1創(chuàng)業(yè)活動及其本質(zhì),創(chuàng)業(yè)是長期且普遍存在的社會現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)活動的特殊性創(chuàng)業(yè)活動較強地依賴創(chuàng)業(yè)者及其團隊的個人能力創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)者在資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動創(chuàng)業(yè)活動是在高度不確定性的環(huán)境中開展的商業(yè)活動,.,6,企業(yè)生命周期前端的創(chuàng)業(yè)活動,.,7,創(chuàng)業(yè)活動的行為邏輯,.,8,創(chuàng)業(yè)的含義,創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當前資源條件的限制下對機會的追尋，將不同的資源組合以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。上述定義容易使創(chuàng)業(yè)概念泛化，即容易把一般的經(jīng)營活動都納入創(chuàng)業(yè)的范疇。創(chuàng)業(yè)本身也是經(jīng)營活動，創(chuàng)業(yè)活動普遍存在于各種組織和個人活動中，創(chuàng)業(yè)活動側(cè)重經(jīng)營活動的前段，在機會導(dǎo)向的程度、創(chuàng)新的強度、創(chuàng)造價值及對社會的貢獻等多方面表現(xiàn)得更突出。,.,9,莫里斯所做的創(chuàng)業(yè)定義研究,.,10,創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新,發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)發(fā)明是創(chuàng)造新的事物創(chuàng)新是商業(yè)化的過程創(chuàng)業(yè)比創(chuàng)新更加明確地強調(diào)顧客導(dǎo)向，強調(diào)創(chuàng)造價值和財富,.,11,資源約束,高度約束,相對富裕,目標,自我服務(wù),市場/利潤導(dǎo)向,發(fā)明、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè),.,12,發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),.,13,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,創(chuàng)新超前行動（先動性，proactiveness）風險承擔,.,14,1.2創(chuàng)業(yè)的要素和過程,創(chuàng)始人,蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)要素模型,.,15,創(chuàng)業(yè)活動過程,產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機/決定成為創(chuàng)業(yè)者識別創(chuàng)業(yè)機會整合資源創(chuàng)建新企業(yè)或新事業(yè)實現(xiàn)機會價值收獲回報為什么創(chuàng)業(yè)管理教材多采用過程角度的分析和論述？,.,16,練習(xí)：以下誰在創(chuàng)業(yè)？,一位婦女喜歡為家庭聚會制作開胃食品，朋友們經(jīng)常稱贊她，告訴她這些食品有多么的美味。后來她建立了一家公司來制作和銷售開胃食品。一位從事生物化學(xué)基礎(chǔ)研究的科學(xué)家做出了能推動該領(lǐng)域前沿發(fā)展的重要發(fā)現(xiàn)。但是，他對識別該發(fā)現(xiàn)的實際用途沒有興趣，而且從未嘗試那樣做。在被從管理職位上“裁員”以后，一位中年人偶然發(fā)現(xiàn)了用特殊方法處理舊輪胎作為花園邊飾（將不同種類植物分開的隔離物）的創(chuàng)意。一位退休軍官想出一個創(chuàng)意：從政府那里購買淘汰的水陸兩棲交通工具，并使用它們?nèi)ソ⒁患覍ｉT從事偏遠荒野旅游的公司。一個年輕的計算機科學(xué)家開發(fā)出比目前市面上任何軟件都要好得多的新軟件，并尋求資金創(chuàng)建一家公司來開發(fā)和銷售該產(chǎn)品。,.,17,創(chuàng)業(yè)流程（Martin,1984）,AdaptedfromMartin,1984.,.,18,創(chuàng)業(yè)流程（Olive，2001）,.,19,1.3創(chuàng)業(yè)的類型,.,20,GEM報告的分類,機會型創(chuàng)業(yè)與生存型創(chuàng)業(yè)機會型創(chuàng)業(yè)是指在發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的市場機會下進行的創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)作為其職業(yè)生涯中的一種選擇的創(chuàng)業(yè)；為了更好的機會的創(chuàng)業(yè)。如政府工作人員“下海”；現(xiàn)有企業(yè)的職工辭職創(chuàng)業(yè)等。生存型創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)作為其不得不作出的選擇，是其必須依靠創(chuàng)業(yè)為自己的生存和發(fā)展謀求出路的創(chuàng)業(yè)；為了生存的創(chuàng)業(yè)。機會型創(chuàng)業(yè)看重的市場機會與生存型創(chuàng)業(yè)看重的機會不同。前者看重的是創(chuàng)業(yè)進入的是新創(chuàng)造出來市場，而且是大市場和中市場；后者則很少考慮創(chuàng)業(yè)是否進入了新市場，即使開創(chuàng)了新市場，也是小的市場,.,21,我國創(chuàng)業(yè)活動活躍程度及在被調(diào)查的42個國家和地區(qū)中排名狀況,TEA（創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)，百名18-64歲勞動力中參與創(chuàng)業(yè)的人數(shù)）：16.4%，排名第6位生存型創(chuàng)業(yè)比例：39.6%，排名第5位機會型創(chuàng)業(yè)：60.4%，排名第7位創(chuàng)業(yè)環(huán)境排名第17位僅有38.9%的人認為自己具有創(chuàng)業(yè)技能和經(jīng)驗，接近發(fā)達國家的平均值39.2%,.,22,機會型和生存型的創(chuàng)新潛力差異,.,23,個體創(chuàng)業(yè)和公司創(chuàng)業(yè)的主要差異,.,24,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與弱勢群體創(chuàng)業(yè),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)弱勢群體創(chuàng)業(yè),.,25,衍生創(chuàng)業(yè),.,26,基于初始條件的創(chuàng)業(yè)分類,.,27,不同創(chuàng)業(yè)類型的對比,.,28,基于創(chuàng)業(yè)效果的分類Chirstian（2000）,.,29,復(fù)制型創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營模式基礎(chǔ)上進行簡單復(fù)制的創(chuàng)業(yè)如某人原先擔任某家電公司部門主管，后來他自行離職，創(chuàng)建了一家與原家電公司相似的新家電公司，且新組建公司的經(jīng)營風格與離職前那家公司也基本相同現(xiàn)實中這種復(fù)制型企業(yè)的例子特別多，且由于前期生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的累積而使得新組建公司成功的可能性很高這種類型的創(chuàng)業(yè)模式中，創(chuàng)新貢獻較低，也缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵，并不是創(chuàng)業(yè)管理研究的主流,.,30,模仿型創(chuàng)業(yè)模仿型創(chuàng)業(yè)雖然也很少給顧客帶來新創(chuàng)造的價值，創(chuàng)新的成分并不算太高，但對創(chuàng)業(yè)者本身命運的改變還是較大的如某一煤礦公司的經(jīng)理辭職后，模仿別人新組建一家網(wǎng)絡(luò)公司相對來說，這種創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性，學(xué)習(xí)過程較長，經(jīng)營失敗的可能性也比較大。不過，如果是那些具備創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)者，只要能夠得到過專門化的系統(tǒng)培訓(xùn)，注意把握市場進入契機，創(chuàng)業(yè)成功的可能性也比較大,.,31,安定型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者個人命運的改變不大，所從事的仍舊是原先熟悉的工作，但他的確不斷地在為市場創(chuàng)造新的價值，為消費者帶來實惠Thiswouldbethecase,forexample,ofanengineerwhohasalreadydevelopedinnovativeprojectsinalargeenterprise,andwhogoesontodevelopanewprojectforhimself,inafieldheknowswell,withgoodprospectsforgrowth.Heisoneofonlyahandfulofpeoplewhoreallyknowthetechnologyinquestion,andhehasauniquerelationsnetwork(customersandsupplierswhotrusthim,futureemployeeswithrareknown-howwhowillfollowhimwithouthesitation，,andsoon).Thereisthusinnovationandcreationofsignificantnewvaluethroughthevalorizationoftheentrepreneursspecificqualities安定型企業(yè)所強調(diào)的是個人創(chuàng)業(yè)精神的最大程度實現(xiàn)，而并不對原有組織結(jié)構(gòu)進行重新設(shè)計和調(diào)整,.,32,冒險型創(chuàng)業(yè)這種模式，將極大地改變個人命運，從事一項全新的產(chǎn)品經(jīng)營，個人前途的不確定性也很大，同時，由于是創(chuàng)造新價值的活動，將面臨較高的失敗可能性盡管如此，因為這種創(chuàng)業(yè)預(yù)期的報酬較高，對那些充滿創(chuàng)新精神的人來說仍富有誘惑力。但是，它需要創(chuàng)業(yè)者高超的能力，適當?shù)膭?chuàng)業(yè)時機，合理的創(chuàng)業(yè)方案，科學(xué)的創(chuàng)業(yè)管理，才可能獲得成功,.,33,基于創(chuàng)業(yè)效果的分類Davidsson(2001),.,34,1.4創(chuàng)業(yè)思維,責任感與決策力領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)著于創(chuàng)業(yè)機會對風險、模糊和不確定性的容納度創(chuàng)造、自我依賴和適應(yīng)能力超越別人的動機,.,35,本章要點,創(chuàng)業(yè)是長期且普遍存在的社會現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當前資源條件的限制下對機會的追尋，將不同的資源組合以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程創(chuàng)業(yè)本身也是經(jīng)營活動，創(chuàng)業(yè)活動普遍存在于各種組織和個人活動中，創(chuàng)業(yè)活動側(cè)重經(jīng)營活動的前端，在機會導(dǎo)向的程度、創(chuàng)新的強度、創(chuàng)造價值及對社會的貢獻等多方面表現(xiàn)得更突出與創(chuàng)新相比，創(chuàng)業(yè)更加明確地強調(diào)顧客導(dǎo)向，強調(diào)創(chuàng)造價值和財富。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的基本維度是創(chuàng)新、先動性和風險承擔創(chuàng)業(yè)活動實質(zhì)上就是識別機會，開發(fā)和利用機會，實現(xiàn)機會價值的過程創(chuàng)業(yè)是富有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)者與機會結(jié)合并創(chuàng)造價值的活動，是創(chuàng)造關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程中活動和行為，有助于揭示創(chuàng)業(yè)活動的規(guī)律，從中可以識別到創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神和技能對創(chuàng)業(yè)活動進行分類有助于了解創(chuàng)業(yè)活動的特殊性，總結(jié)和提煉關(guān)鍵要素，把握創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),.,36,本章思考題,為什么要研究和學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系是什么？創(chuàng)業(yè)過程包括哪些活動？創(chuàng)業(yè)過程包括不少具體的活動，但創(chuàng)業(yè)者從識別到創(chuàng)業(yè)機會到創(chuàng)建新企業(yè)的時間一般都很短，這是為什么？說說基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的網(wǎng)絡(luò)平臺對創(chuàng)業(yè)活動可能產(chǎn)生的影響。為什么要對創(chuàng)業(yè)活動進行分類？結(jié)合本章介紹的創(chuàng)業(yè)分類，你還可以說出哪些創(chuàng)業(yè)類型？在眾多的創(chuàng)業(yè)活動中你喜歡哪種或哪些類型的創(chuàng)業(yè)，為什么？創(chuàng)業(yè)研究從關(guān)注創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)活動和行為，這種轉(zhuǎn)變有什么意義？閱讀完本章，你理解了大多數(shù)創(chuàng)業(yè)管理教材都從創(chuàng)業(yè)過程展開的原因了嗎？,.,第2章創(chuàng)業(yè)者,【核心問題】創(chuàng)業(yè)者是一個特殊的人群嗎？他們有什么特點？為什么要成為創(chuàng)業(yè)者？決定成為創(chuàng)業(yè)者要考慮哪些核心問題？,【學(xué)習(xí)目標】分析創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機及對創(chuàng)業(yè)活動的影響分析歸納創(chuàng)業(yè)者的獨特技能和素質(zhì)歸納創(chuàng)業(yè)者的社會倫理和社會責任,.,創(chuàng)業(yè)者的魅力來自平凡；創(chuàng)業(yè)者每天都在路上,阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云,.,39,【引導(dǎo)案例】：每個人都是創(chuàng)業(yè)者嗎？,1971年孟加拉國脫離巴基斯坦獨立之后，尤努斯回到孟加拉國參與祖國重建。當時他在大學(xué)教經(jīng)濟學(xué)，親眼目睹了饑荒和人們的絕望。他發(fā)現(xiàn)很多村民迫于無奈借高利貸，于是想自己雖不能為國家做什么事情，但一定可以幫助身邊的村民。尤努斯自己當擔保人，從銀行貸款，再借給窮人，幫他們想辦法創(chuàng)業(yè)償還貸款。格萊珉銀行做的是小額信貸。剛開始大家都認定尤努斯不會成功。為讓大家相信每個人都是創(chuàng)業(yè)家，尤努斯在銀行里設(shè)立了一項特別計劃，該計劃只針對乞丐。他對同事說：“我們借錢給乞丐吧”。這種貸款總額總在10-15美元之間。他們告訴這些乞丐，讓他們挨家挨戶乞討的時候，隨身攜帶些小商品，譬如點心、糖果、玩具等，以此來換些收入?，F(xiàn)在將近10萬名乞丐加入了該計劃。其中10%的乞丐不再需以乞討為生。他們現(xiàn)在是正常的小販。格萊珉銀行還貸款給女性客戶，讓她們購買手機，然后帶著手機走村串巷，然后有人向她們借電話，她們就把電話借給這些人并收取一定費用。當尤努斯把這個想法告訴別人時，他們都嘲笑尤努斯，說他瘋了。今天在孟加拉國共有30多萬名“電話女郎”銷售電話服務(wù)。他們創(chuàng)建的“格萊珉通訊公司”（gremeenPhone）是全國最大的移動的納稅人。他們現(xiàn)在正努力把這些電話女郎轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)女郎，這樣他們就可以同全世界取得聯(lián)系。尤努斯認為人人可以成為創(chuàng)業(yè)者，你同意嗎？成為創(chuàng)業(yè)者的條件是什么？,.,40,2.1創(chuàng)業(yè)者：一個相對獨特的社會群體,創(chuàng)業(yè)者區(qū)別于一般人的特征：創(chuàng)新成就導(dǎo)向獨立掌控命運的意識低風險厭惡對不確定性的包容,.,創(chuàng)業(yè)者的心理特性就比天生特質(zhì)重要的多，以下是最常用來辨別創(chuàng)業(yè)者的特性。1.創(chuàng)新。既然創(chuàng)業(yè)精神主要包括創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)者趨向于那些具有創(chuàng)新精神的人們就不足為奇了。換句話說，他們發(fā)明新的方法迎接不同的挑戰(zhàn)。2.成就導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)者們幾乎無一例外的都是目標導(dǎo)向型人士。他們很自然地設(shè)定個人目標并且確保成長以完成這些目標。3.獨立。創(chuàng)業(yè)者們是出了名的獨立自主。他們大多數(shù)都高度地自我依賴，并且他們中的許多人都很自然的偏向于獨立工作來完成他們的目標。4.掌控命運的意識。創(chuàng)業(yè)者們很少把他們自己看作是環(huán)境的受害者而是自己掌控自己的命運。這可能是由于他們具有把消極的環(huán)境看作是機會而不是威脅的趨向。5.低風險厭惡。雖然沒有證據(jù)證明任何理性人包括創(chuàng)業(yè)者為了風險帶來的利益而去尋找風險，但是有證據(jù)表明創(chuàng)業(yè)者們對風險有更多的包容性并且在找到方法減輕風險方面更具有創(chuàng)造性。6.對不確定性的包容。創(chuàng)業(yè)者們總是比其他人對待動態(tài)變化的且不是特別明確的情況更加適應(yīng)。,.,本杰明富蘭克林（BENJAMINFRANKLIN）,本杰明富蘭克林（17061790）是美國最有名的開國之父之一。他是一位科學(xué)家、政治家、商人和作家。作為美國殖民和革命戰(zhàn)爭時期的最著名的領(lǐng)導(dǎo)人，他的業(yè)績和作品至今仍被作為美國精神的最佳代表而廣受推崇。富蘭克林是一位典型的創(chuàng)業(yè)者，他發(fā)明了許多產(chǎn)品和服務(wù)并且將其引進市場，從富蘭克林火爐到雙焦點眼鏡到玻璃琴。他的一生發(fā)現(xiàn)并探尋了無數(shù)的機會，從而變成了一個非常富有和有威望的人。大量的證據(jù)表明他擁有了一個創(chuàng)業(yè)者所具備的所有特征，這一點已不足為奇。富蘭克林的天才也擴展到了社會創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。他創(chuàng)立了第一個消防部門并且引進了消防安全的觀念。他成立了哲學(xué)社會機構(gòu)、醫(yī)院和大學(xué)。他出于對社會的關(guān)注發(fā)明了許多設(shè)備，例如街燈、軟導(dǎo)管和避雷針。1731年，富蘭克林在費城（Philadelphia）創(chuàng)辦了第一家公共圖書館，他創(chuàng)辦該圖書館完全是為了公眾的利益。他后來在他的自傳中寫道，該圖書館“是北美所有訂閱圖書館之鼻祖，它本身就是一項很偉大的事情，并且它仍然在持續(xù)成長。這些圖書館改善了美國人的日常交流，使得美國普通的商人和農(nóng)民像其他國家大多數(shù)紳士一樣聰明，可能在某種程度上也促成了殖民地區(qū)的大眾為保證自身權(quán)力而集體抗爭的結(jié)果。,.,43,創(chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別,.,小資料：針對EMBA的調(diào)查（2004年11月）,問題：不少人強調(diào)伴隨企業(yè)成長創(chuàng)業(yè)者需要向管理者（或稱職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)管理人員等）轉(zhuǎn)變的觀點。宏碁電腦公司的創(chuàng)始人施振榮卻認為：“創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人兩種角色的融合更有利于個人和企業(yè)的發(fā)展，職業(yè)經(jīng)理人和所有權(quán)無關(guān)也不是最理想的模式，人為地劃分創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人都有些狹隘。”你認為創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人之間的差異主要表現(xiàn)在哪些方面？你是否贊同施先生的觀點，為什么？,.,測試結(jié)果,43人回答了該問題其中：贊同施先生觀點：31人不贊同施先生觀點：2人中間：10人,.,對創(chuàng)業(yè)者與管理者差異的識別,所有權(quán)擁有者（25）打江山擁有的是資本獲取收益?zhèn)€人特質(zhì)思維方式易按習(xí)慣的方式領(lǐng)軍人物學(xué)習(xí)力減退企業(yè)文化的創(chuàng)立者,開拓、增值等目標的執(zhí)行人坐江山擁有知本獲薪水、工資、報酬科學(xué)的方式輔助性人物帶進新東西關(guān)注實施和落實,.,對創(chuàng)業(yè)者與管理者差異的識別,經(jīng)歷了企業(yè)由小到大、由無到有的過程（10）對企業(yè)的感情很深創(chuàng)立發(fā)展的策劃者關(guān)注長期利益關(guān)心企業(yè)的價值（當前和未來）沒有退路企業(yè)的成敗是人生的成敗把企業(yè)當人生來經(jīng)營對企業(yè)每個人負責,發(fā)展到一定階段才出現(xiàn)，不了解企業(yè)歷史需要慢慢培養(yǎng)經(jīng)營目標的實現(xiàn)者短期利益企業(yè)的利潤（階段性經(jīng)營成果的體現(xiàn)）干不好有退路職業(yè)生涯的成敗把企業(yè)當成產(chǎn)品來經(jīng)營對創(chuàng)業(yè)者負責,.,一份詳細的回答,服務(wù)無期限行政權(quán)力高企業(yè)文化的創(chuàng)立者同一行業(yè)的佼佼者績效評估靠直覺決策能力較高企業(yè)忠誠度高擁有企業(yè)所有權(quán),服務(wù)有期限部分行政權(quán)企業(yè)文化的豐富者不同行業(yè)、地域經(jīng)驗績效評估靠方法有決策和建議權(quán)忠誠度有局限無或部分所有權(quán),.,不贊同的理由,兩權(quán)分離，不應(yīng)該融合很難融合融合存在于規(guī)模小、品種單一的企業(yè)成長階段的事情經(jīng)理人本身就是創(chuàng)業(yè)者或者就是合伙人創(chuàng)業(yè)者都能通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成職業(yè)經(jīng)理人，反之不行,.,50,創(chuàng)業(yè)者是天生的，并非后天培養(yǎng)？創(chuàng)業(yè)者是賭徒？創(chuàng)業(yè)者主要受金錢激勵？創(chuàng)業(yè)者喜歡單槍匹馬？創(chuàng)業(yè)者喜歡公眾的注意？創(chuàng)業(yè)者承受巨大的壓力，付出高昂代價？錢是創(chuàng)立企業(yè)最重要的要素？,創(chuàng)業(yè)者神話與現(xiàn)實,創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實是什么？,.,51,構(gòu)建個人創(chuàng)業(yè)策略,自我評價獲取信息綜合分析確立目標,創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)機會的平衡,.,52,2.2創(chuàng)業(yè)能力,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機做自己的老板追求自己的創(chuàng)意獲得財務(wù)回報,.,53,創(chuàng)業(yè)動機的影響因素,直接因素依據(jù)馬斯洛需求層次理論，當人的某一層次需求得到相對的滿足后，較高一層次的需求才會成為主導(dǎo)需求，并最終形成優(yōu)勢動機，成為推動行為的主要動力。創(chuàng)業(yè)者的需求層次不同，由此產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)動機也存在差異間接因素創(chuàng)業(yè)者的需求層次還受諸多具有長遠意義的宏觀因素的影響。具體包括社會保障、收入水平、個人特征等,.,54,創(chuàng)業(yè)動機的影響因素,中日美創(chuàng)業(yè)動機比較,.,55,創(chuàng)業(yè)者的能力和素質(zhì),創(chuàng)業(yè)者的品質(zhì)特征創(chuàng)業(yè)傾向適應(yīng)性調(diào)整的能力獲取資源的能力,創(chuàng)業(yè)技能控制內(nèi)心沖突的能力發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的能力應(yīng)變能力洞察力銷售技巧,.,56,中國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,2009屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)者和受雇就業(yè)者基本工作能力水平比較（前10位）,.,57,創(chuàng)業(yè)者能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),構(gòu)建許多成功的創(chuàng)業(yè)者都強調(diào)，雖然創(chuàng)業(yè)者要有首創(chuàng)精神并擔負責任，同時還要有恒心和較高的適應(yīng)能力，但是，這些并不是他們的個性使然，而是他們后天努力的結(jié)果大量事實表明創(chuàng)業(yè)者具有先天素質(zhì)，并可以在后天被塑造得更好，某些態(tài)度和行為可以通過經(jīng)驗和學(xué)習(xí)學(xué)到、被開發(fā)、實踐或被提煉出來創(chuàng)業(yè)者成功的三個首要原因?qū)μ魬?zhàn)做出正面反應(yīng)以及從錯誤中學(xué)習(xí)的能力個人創(chuàng)造極大的恒心和決心,.,58,創(chuàng)業(yè)者能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),創(chuàng)業(yè)教育為學(xué)生設(shè)定了一個理想的框架，讓他們可以考慮一些長遠問題，這些問題有關(guān)他們的自身定位、目標、期望、同社會的關(guān)系、思想與行動的差距等等創(chuàng)業(yè)教育有利于我們從作為人的角度來認識自己從創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)來說，探討的是過程性的東西創(chuàng)業(yè)的行為和風格是會得到社會回報的，這一點在學(xué)生身上也會有所反映，而這些創(chuàng)業(yè)行為和風格也正是我們想在課堂上讓學(xué)生們表現(xiàn)出來的,.,59,創(chuàng)業(yè)者能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),創(chuàng)業(yè)教育的目標,.,60,2.3社會責任與創(chuàng)業(yè)倫理,創(chuàng)業(yè)者改變世界創(chuàng)業(yè)者具備改變世界的能力，是創(chuàng)新以及經(jīng)濟與社會發(fā)展的重要力量。因此，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程一定要成為遵守道德倫理并積極承擔社會責任的典范，這是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證，也是成功創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)要求。,社會責任承擔社會責任不是一個企業(yè)作出的選擇這不是什么可做可不做的事情，這是任何一家公司必須要負起的責任企業(yè)，只有擔當起社會責任，才能和世界一起前進、發(fā)展,.,61,創(chuàng)業(yè)倫理,湯姆厄仁菲爾德（TomEhrenfield）保證創(chuàng)業(yè)符合倫理規(guī)范的忠告和建議：做正確的事說到做到,.,62,本章要點,創(chuàng)業(yè)者改變世界不存在所謂“定律”的創(chuàng)業(yè)神話，現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)者是多種多樣的成功創(chuàng)業(yè)者在心理特質(zhì)和個人技能方面存在共性人們選擇成為創(chuàng)業(yè)者并開創(chuàng)自己企業(yè)一般有三個基本原因創(chuàng)業(yè)動機的形成受諸多直接和間接因素的影響構(gòu)建個人創(chuàng)業(yè)策略具有四個基本步驟創(chuàng)業(yè)者可以通過創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)和實踐創(chuàng)業(yè)素質(zhì)創(chuàng)業(yè)者要履行社會責任創(chuàng)業(yè)者要遵守社會倫理和道德規(guī)范,.,63,本章思考題,如何理解創(chuàng)業(yè)者？創(chuàng)業(yè)者是天生的么？為什么要成為創(chuàng)業(yè)者？影響創(chuàng)業(yè)動機的因素有哪些？創(chuàng)業(yè)者個人創(chuàng)業(yè)策略分為幾個步驟？創(chuàng)業(yè)是可以學(xué)習(xí)和教育的么？影響創(chuàng)業(yè)者成長的企業(yè)模式和驅(qū)動因素有哪些？創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)應(yīng)當遵循哪些創(chuàng)業(yè)倫理和社會責任？成為創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)包括哪些？通過學(xué)習(xí)，列舉并比較一些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的不同動機？通過本章的學(xué)習(xí)，你認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要培養(yǎng)哪些技能？,.,第3章創(chuàng)業(yè)團隊,【核心問題】團隊和群體有什么不同？為什么風險投資家總是特別重視創(chuàng)業(yè)團隊？組建創(chuàng)業(yè)團隊只是為了找到志同道合的人？組建創(chuàng)業(yè)團隊應(yīng)該注意些什么問題？團隊創(chuàng)業(yè)精神傳承與企業(yè)成長的內(nèi)在聯(lián)系是什么？,【學(xué)習(xí)目標】了解創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功的重要性了解團隊組建要考慮的主要問題了解創(chuàng)業(yè)團隊演變的一般規(guī)律掌握優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的標準,.,“領(lǐng)軍人物好比是阿拉伯數(shù)字中的1，有了這個1，帶上一個0，它就是10，兩個0就是100，三個0是1000?！?聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志,聯(lián)合可能是一種力量，但是，除非有明智的指揮，否則，只是一種盲目的動物般的力量。塞繆爾巴特勒,.,66,【引導(dǎo)案例】：生于80年代,高燃：第一次沖動創(chuàng)業(yè)失利；之后的MySee三人創(chuàng)業(yè)團隊，兩人來自清華新聞系，一人來自北大計算機系，社會資源和技術(shù)理想鄭立：個人創(chuàng)意生成后隨即拉來兒時三伙伴，四人艱苦創(chuàng)業(yè)，依靠“天道酬勤、勤能補拙”創(chuàng)出天地、凝聚團隊李想：“像農(nóng)民般正直”，每到一個發(fā)展的坎兒，就有得力伙伴準時加入，背后有“老大哥”的支持，誠懇待人、有跟隨者茅侃侃：比較成熟實際，智力入股曾合作過的國企老板，共同經(jīng)營,.,67,【引導(dǎo)案例】：生于80年代,案例問題是單打獨斗、個人英雄式的傳奇故事？是精誠合作、創(chuàng)業(yè)團隊式的理性實踐？共同之處“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,.,68,3.1創(chuàng)業(yè)團隊及其構(gòu)成,創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個人英雄主義的個體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團隊新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機會，也可能是一個具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?，而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團隊沒有團隊的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗，但要創(chuàng)建一個沒有團隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難,.,69,創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)成敗關(guān)鍵,60%以上的創(chuàng)業(yè)活動都是以團隊形式開展團隊創(chuàng)業(yè)的績效要比個體創(chuàng)業(yè)更好風險投資家選擇的不是項目，而是團隊,.,70,創(chuàng)業(yè)團隊作用,風險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團隊70有多名創(chuàng)始人，17的企業(yè)創(chuàng)始人在4位以上，9的在5位以上，還有一家公司是由8人團隊組建創(chuàng)業(yè)團隊是風險投資的最大風險，因為風險投資商作為小股東不去管理公司，而且也幾乎無法進行日常管理。因此，最大的風險是管理風險，也就是創(chuàng)業(yè)團隊為了規(guī)避風險，風險投資商往往在評估創(chuàng)業(yè)團隊方面做很多工作一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊在誠信上有問題，基本上100的風險投資家都會拒絕投資,.,71,創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢,多樣性優(yōu)勢：人多力量大,受教育程度工作經(jīng)驗社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,資源更豐富決策質(zhì)量更高,.,72,創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢,心理優(yōu)勢：不是一個人在戰(zhàn)斗,.,73,群體與團隊,創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的團隊成員對是否完成團隊目標一起承擔成敗責任并同時承擔個人責任，而群體成員則只承擔個人成敗責任團隊的績效評估以團隊整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績效評估則以個人表現(xiàn)為依據(jù)團隊的目標實現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標實現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性團隊較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進了一步,.,74,團隊與群體的區(qū)別,WorkGroupAgroupthatinteractsprimarilytoshareinformationandtomakedecisionstohelpeachgroupmemberperformwithinhisorherareaofresponsibility,WorkTeamAgroupwhoseindividualeffortsresultinaperformancethatisgreaterthanthesumoftheindividualinputs,.,75,團隊與群體的區(qū)別,.,76,團隊及其角色,九種團隊角色及其描述,.,77,一般團隊與創(chuàng)業(yè)團隊,.,78,創(chuàng)業(yè)團隊的內(nèi)涵,創(chuàng)業(yè)團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創(chuàng)建新企業(yè)責任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體創(chuàng)業(yè)團隊是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團隊工作績效大于所有成員獨立工作績效之和創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價值創(chuàng)業(yè)團隊是高層管理團隊基礎(chǔ)和最初組織形式,.,79,創(chuàng)業(yè)團隊的構(gòu)成,狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔創(chuàng)業(yè)風險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人廣義的創(chuàng)業(yè)團隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風險投資家、專家顧問等等團隊優(yōu)勢,.,80,創(chuàng)業(yè)團隊構(gòu)成,初始合伙人團隊受教育程度、前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系董事會提供指導(dǎo)、增加資信專業(yè)顧問顧問委員會、貸款方和投資者、咨詢師,.,81,3.2創(chuàng)業(yè)團隊組建,理性與非理性邏輯遵循理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更大，團隊成員之間因強調(diào)技能互補的組合而異質(zhì)性更強，但彼此之間的熟悉程度可能較低，溝通和交流更加謹慎依據(jù)非理性邏輯組建的創(chuàng)業(yè)團隊平均規(guī)模更小，團隊成員之間因強調(diào)物以類聚而同質(zhì)性更強，但彼此之間的熟悉程度更好，溝通和交流更暢,.,82,相似性與互補性,相似性人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺得相互之間更加了解，而且更容易自信地對彼此未來的反應(yīng)和行為加以預(yù)測有些創(chuàng)業(yè)者遵循“相似性導(dǎo)致喜歡”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗上與他們非常相似的人，許多新企業(yè)團隊成員來自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點就是冗余問題知識、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對方獲取財務(wù)支持等資源的人就很有限，不利于企業(yè)獲取必要的財務(wù)資源以及有效運營,.,83,互補性與相似性,互補性創(chuàng)業(yè)團隊中寬泛的知識、技術(shù)和經(jīng)驗有利于新企業(yè)如果一個團隊成員所缺少的東西可以由另一個或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強調(diào)互補性在一定程度上可能是更好的策略，因為它可以提供給新企業(yè)一種強有力的和多樣化的人力資源基礎(chǔ),.,84,創(chuàng)業(yè)者自我評估,知識基礎(chǔ)專門技能動機承諾個人特性一種平衡方法在知識、技能和經(jīng)驗方面主要關(guān)注互補性，而在個人特征和動機方面則考慮相似,.,85,認知沖突與情感沖突,認知沖突是指團隊成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點和看法所形成的不一致性只要是有效的團隊，這種團隊成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的相關(guān)問題存在分歧是一種正?，F(xiàn)象一般情況下，這種認知性沖突將有助于改善團隊決策質(zhì)量和提高組織績效認知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進決策本身在團隊成員中的接受程度,.,86,認知沖突與情感沖突,情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個人導(dǎo)向的不一致性往往會破壞團隊績效，沖突理論研究者共同地把這類不一致性稱之為“情感性沖突”情感性沖突會阻止人們參與到影響團隊有效性的關(guān)鍵性活動，團隊成員普遍地不愿意就問題背后的假設(shè)進行探討，從而降低了團隊績效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度,.,87,3.3創(chuàng)業(yè)團隊的管理,核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能凝聚力合作精神完整性長遠目標收獲的觀念追求價值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲,.,88,核心成員所有權(quán)分配機制,確定好創(chuàng)業(yè)團隊成員之后，創(chuàng)業(yè)者面臨的一個關(guān)鍵問題就是決策成員之間的工作分工與所有權(quán)分配方案工作分工是對成員之間所承擔任務(wù)以及協(xié)調(diào)方式的規(guī)劃，而所有權(quán)分配則是對創(chuàng)業(yè)利益分配方式的約定，是維系創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力的基礎(chǔ)工作分工有助于在短期內(nèi)維持創(chuàng)業(yè)過程以及新企業(yè)早期運營的有序性，而所有權(quán)分配則有助于在長期內(nèi)維持團隊穩(wěn)定和新企業(yè)的穩(wěn)定成長,.,89,確定所有權(quán)分配遵循原則,重視契約精神遵循貢獻決定權(quán)利原則分配所有權(quán)比例控制權(quán)與決策權(quán)統(tǒng)一原則,.,90,團隊內(nèi)部的沖突管理,沖突管理中，核心創(chuàng)業(yè)者首先要注意利用激勵手段來鼓勵正面沖突，讓團隊成員感受到能通過知識分享實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功后，能獲得相應(yīng)的收益和價值。制定激勵方案時，創(chuàng)業(yè)者需注意：差異化關(guān)注業(yè)績靈活性,.,91,優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊開發(fā),優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊理念凝聚力合作精神完整性長遠目標收獲的概念追求價值創(chuàng)造平等中的不平等公正性共同分享收獲,.,92,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承,創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神包括四個維度集體創(chuàng)新分享認知共擔風險協(xié)作進取,.,93,創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的延續(xù),創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團隊層次企業(yè)家精神得到增強，并且，這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神足以推進企業(yè)實現(xiàn)快速成長的一種趨勢創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神維持是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團隊層次企業(yè)家精神能夠保持在基本上滿足企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展所需水平的一種現(xiàn)象創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團隊成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團隊層次企業(yè)家精神不斷下降，并且，這種創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神將導(dǎo)致企業(yè)停滯不前甚至經(jīng)營業(yè)績下滑的一種趨勢,.,94,創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神強化與創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神退化的比較,.,95,本章要點,團隊中成員所作的貢獻是互補的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的創(chuàng)業(yè)團隊是由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系、彼此間通過分享認知和合作行動以共同承擔創(chuàng)建新企業(yè)責任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高管位置的人共同組建形成的有效工作群體。創(chuàng)業(yè)團隊對創(chuàng)業(yè)成功起著舉足輕重作用，是新企業(yè)通向成功的橋梁創(chuàng)業(yè)團隊的組建過程應(yīng)當妥善于處理：一是理性與非理性的邏輯；二是互補性與相似性的統(tǒng)一；成員選擇要堅持在知識、技能和經(jīng)驗方面主要關(guān)注互補性，而在個人特征和動機方面則考慮相似性；三是認知沖突與情感突的關(guān)系創(chuàng)業(yè)團隊的管理要突出三個重要任務(wù)：核心創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能、核心成員所有權(quán)分配機制、團隊內(nèi)部的沖突管理、實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的傳承創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神的評價包括四個基本維度：集體創(chuàng)新、共擔風險、協(xié)作進取和知識共享隨著企業(yè)成長，創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)家精神可能會形成三種變化趨勢：強化、維持和退化,.,96,本章思考題,團隊和群體的關(guān)系是什么？什么是創(chuàng)業(yè)團隊？創(chuàng)業(yè)團隊的作用優(yōu)勢是什么？創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)常包括那些成員？組建創(chuàng)業(yè)團隊應(yīng)該注意什么？中國創(chuàng)業(yè)團隊有哪些特殊性？為什么中國高技術(shù)創(chuàng)業(yè)總是長不大，在創(chuàng)業(yè)團隊組建方面有哪些原因？你覺得創(chuàng)業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？請你通過實地訪談或者網(wǎng)絡(luò)途徑，搜集關(guān)于1-2家公司創(chuàng)業(yè)團隊的案例？并注意比較分析高管團隊成員變化對企業(yè)不同成長階段策略選擇和具體方案的影響。,.,第4章創(chuàng)業(yè)機會,【核心問題】-什么是創(chuàng)業(yè)機會？-創(chuàng)業(yè)機會來自哪里？-如何才能更容易地識別出創(chuàng)業(yè)機會？-如何判斷機會的價值？-是不是所有的機會都適合個體創(chuàng)業(yè)者？,【學(xué)習(xí)目標】-掌握機會識別和判斷的基本方法-把握判斷適合個體創(chuàng)業(yè)者的機會特性-了解創(chuàng)業(yè)機會評價的目的和方法-提升機會識別能力的途徑-透視機會識別過程,.,我極少能看到機會，往往在我看到機會的時候，它已經(jīng)不再是機會了。,馬克吐溫,.,【引導(dǎo)案例】：胡潤的富豪榜,胡潤，1970年出生在盧森堡。就讀于英國杜倫大學(xué)，專業(yè)學(xué)的是中文。1990年的時候到中國留學(xué)，后來就留在安達信會計師事務(wù)所上海分部工作，成為了一名會計師。但是，胡潤遇到了一件麻煩事，每次休假回到英國，大家都會很好奇地問他，中國什么樣？這個問題看似簡單，不過還真是難回答，關(guān)鍵是沒有標準，諾大一個中國，五千年歷史，十三億人口，給你說什么呢？胡潤為了這個事特別煩惱，你一個在中國的留學(xué)的人，連這么個簡單的問題都回答不了，你這個學(xué)上到哪里去了。每次回國，胡潤都要受這種刺激。1999年，當時正好是中華人民共和國成立50周年，我給你介紹50個中國特別成功的人，不就可以讓你知道新中國成立50年來的變化嗎？基于這樣的想法，胡潤后來推出了富豪榜。,.,【引導(dǎo)案例】：梁伯強的指甲鉗,梁伯強，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)理，中國“隱形冠軍”形象代言人。這位被譽為“指甲鉗大王”的梁伯強，決定生產(chǎn)指甲鉗卻是因為朱镕基總理的一句話。1998年底，梁伯強在看紙時發(fā)現(xiàn)了一條新聞，這篇名為話說指甲鉗的文章讓梁伯強的命運從此改變。文章寫道，當時的朱镕基總理在參加一次會議時講到：“要盯住市場缺口找出路，比如指甲鉗子，我沒用一個好的指甲鉗子，我們生產(chǎn)的指甲鉗子，剪了兩天就剪不動指甲了，使大勁也剪不斷?！敝扉F基總理以小小的指甲鉗為例，要求輕工企業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品。梁伯從這一句話中發(fā)現(xiàn)了指甲鉗的商機。梁伯強調(diào)查發(fā)現(xiàn)指甲鉗每年的產(chǎn)值達到了60多億的人民幣，韓國只有5家工廠，他們居然占了20個億的產(chǎn)值。但在中國呢，據(jù)在冊登記摸底就500多家企業(yè)，營業(yè)額才在20億左右，那么從數(shù)量來對比，五家主要企業(yè)加上十來家配套企業(yè)就可以和中國的500多家企業(yè)打個平手，這種反差令梁伯強非常驚訝。梁伯強心動了。興致勃勃地開始對全國市場進行考察?？疾焱?，梁伯強很以外地發(fā)現(xiàn)，很多生產(chǎn)指甲鉗的工廠都倒閉了，如果中國真有20億的市場份額，為什么幾個大廠會倒閉呢？一方面，商場零售都被外國品牌占據(jù)，國內(nèi)老廠不斷倒閉，另一方面，批發(fā)市場群雄逐鹿，熱火朝天。抱著試試看的態(tài)度，梁伯強生產(chǎn)出第一批指甲鉗，沒想到，產(chǎn)品還沒正式面世，就有幾千萬的訂單找上門，這更堅定了他把指甲鉗做下去的決心。,.,思考題,胡潤和梁伯強發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機會嗎？怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會？如何評價創(chuàng)業(yè)機會的價值？,.,4.1機會、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機會,機會未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力機會窗口（windowofopportunity）“機會窗口”是一種隱喻，用以描述企業(yè)實際進入新市場的時間期限。創(chuàng)業(yè)者利用機會時，機會窗口必須是敞開的。一旦新產(chǎn)品市場建立起來，機會窗口就打開了。隨著市場成長，企業(yè)進入市場并設(shè)法建立有利可圖的定位。當達到某個時點，市場成熟，機會窗口也即被關(guān)閉。創(chuàng)意創(chuàng)意就是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法,.,具有價值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：新穎性真實性價值性,.,創(chuàng)意與點子,創(chuàng)意與點子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向如果細致地分析，打算創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會很快甚至同時就會把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場上進行檢驗的商業(yè)概念（Businessconcept）商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問題，還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認可并愿意為此支付的價值看到機會、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識別到機會，并因為找到解決問題的手段而有可能把握住機會，這是啟動創(chuàng)業(yè)活動所需具備的基本的前提,.,有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識別機會，然后創(chuàng)建新企業(yè)另一些創(chuàng)業(yè)者卻受到內(nèi)部激勵作用，先識別出現(xiàn)實問題或未滿足的需求，從而通過創(chuàng)業(yè)來填補它不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)建新企業(yè)，機會都很難識別。機會識別一半是藝術(shù)，一半是科學(xué)。我們應(yīng)該并且能夠?qū)W習(xí)的就是機會識別的科學(xué)規(guī)律！,.,更適合新企業(yè)的機會,.,創(chuàng)業(yè)機會的含義,創(chuàng)業(yè)機會屬于更廣義的商業(yè)機會范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機會，借助于價值創(chuàng)造流程中的目的手段關(guān)系可以更好的理解創(chuàng)業(yè)機會的獨特性創(chuàng)業(yè)機會的獨特性就在于能經(jīng)由重新組合資源來創(chuàng)造一種新的目的-手段關(guān)系，而商業(yè)機會的范疇更為廣泛，代表著所有優(yōu)化現(xiàn)有目的-手段關(guān)系的潛力或可能性商業(yè)機會蘊含于目的-手段關(guān)系的局部或全盤變化之中，而創(chuàng)業(yè)機會則表現(xiàn)為對目的-手段關(guān)系的全盤甚至是顛覆性變化，是一種獨特的商業(yè)機會奧地利經(jīng)濟學(xué)派認為創(chuàng)業(yè)機會與商業(yè)機會的根本區(qū)別在于利潤或價值創(chuàng)造潛力的差異，創(chuàng)業(yè)機會具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟利潤的潛力，而其它商業(yè)機會只可能改善現(xiàn)有利潤水平,.,創(chuàng)業(yè)機會的含義,創(chuàng)業(yè)機會的幾種常見定義創(chuàng)業(yè)機會是可以為購買者或使用者創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品或服務(wù)，它具有吸引力、持久性和適時性創(chuàng)業(yè)機會是可以引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料和新組織方式，并能以高于成本價出售的情況創(chuàng)業(yè)機會是一種新的“目的-手段（Means-End）”關(guān)系，它能為經(jīng)濟活動引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料、新市場或新組織方式。,.,創(chuàng)業(yè)機會的含義,創(chuàng)業(yè)機會是未明確市場需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機會，其特點是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對于“產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是把握了商業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，例如，蒙牛的牛根生看到了乳業(yè)市場的商機，好利來的羅紅看到了蛋糕市場的商機，在現(xiàn)實生活中，這樣的例子不勝枚舉。但是，僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠把握創(chuàng)業(yè)機會從而成功創(chuàng)業(yè)，一旦創(chuàng)業(yè)成功，不僅會改變?nèi)藗兊纳詈托蓍e方式，甚至能創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對創(chuàng)業(yè)機會價值潛力的探索，會逐漸衍生出一系列的商業(yè)機會，從而滋生出更多的創(chuàng)業(yè)活動，例如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的例子。,.,機會的來源,變化是創(chuàng)業(yè)機會的重要來源，沒有變化，就沒有創(chuàng)業(yè)機會技術(shù)變革政治和制度變革社會和人口結(jié)構(gòu)變革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革討論：我國改革開放以來，創(chuàng)業(yè)機會來源和類型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？,.,德魯克：機會的7種來源,意外之事不協(xié)調(diào)程序需要產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)人口變化認知、意義和情緒上的變化新知識,111,.,4.2機會識別,先前經(jīng)驗認知因素社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性,.,機會識別過程,準備,孵化,洞察靈感設(shè)想的商業(yè)創(chuàng)意問題解決,評價,闡述,機會識別的5個階段,.,信息獲取與分析,機會的識別過程,.,信息獲取與分析,獲取別人難以接觸到的有價值信息與具備優(yōu)越的信息處理能力共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的前提條件獲取別人難以接觸到的有價值信息具備優(yōu)越的信息處理能力,.,創(chuàng)業(yè)機會的分類,根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會的來源問題型機會，指的是由現(xiàn)實中存在的未被解決的問題所產(chǎn)生的一類機會趨勢型機會，就是在變化中看到未來的發(fā)展方向，預(yù)測到將來的潛力和機會組合型機會，就是將現(xiàn)有的兩項以上的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等因素組合起來，以實現(xiàn)新的用途和價值而獲得的創(chuàng)業(yè)機會,根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確程度識別型機會是指市場中的目的-手段關(guān)系十分明顯時，創(chuàng)業(yè)家可通過目的-手段關(guān)系的連接來辨識機會發(fā)現(xiàn)型機會則指當目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進行機會發(fā)掘創(chuàng)造型機會指的是，目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見之明，才能創(chuàng)造出有價值的市場機會,.,識別創(chuàng)業(yè)機會的常見方法,新眼光調(diào)查通過系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)機會通過問題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)機會通過創(chuàng)造獲得機會,.,4.3評價創(chuàng)業(yè)機會,盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機會，但這并不意味著要創(chuàng)業(yè)，更不意味著成功就在眼前創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機會的結(jié)合并非所有的創(chuàng)業(yè)機會都有足夠大的價值潛力來填補為把握機會所付出的成本并非所有機會都適合每個人盡管在整個創(chuàng)業(yè)過程中，評價創(chuàng)業(yè)機會非常短暫，但它非常重要，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會之后做出是否創(chuàng)業(yè)決策的重要依據(jù)。,.,有價值創(chuàng)業(yè)機會的特征,有吸引力持久性及時性依附于為買者或終端用戶創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)時間對創(chuàng)業(yè)者來說，既可以是朋友，也可以是敵人。如果想要通過深刻細致的方法來評價創(chuàng)業(yè)機會，1個季度可能不夠，1年不一定夠，甚至10年都不一定夠，這就是殘酷的事實。而在這個現(xiàn)實中最困難的一點就是：創(chuàng)業(yè)者必須找到能把好的思路付諸實施的最佳時機，并準確把握住這個時機,.,評價創(chuàng)業(yè)機會價值的基本框架,對創(chuàng)業(yè)者來說，關(guān)鍵在于如何能夠從眾多機會中找尋出有價值的創(chuàng)業(yè)機會，并采取快速行動來把握機會。蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機會評價框架劉常勇的創(chuàng)業(yè)機會評價框架,.,市場測試,一個靠預(yù)測分析、調(diào)查論證出有價值而且適合自己的機會不一定有顧客，更不敢說能創(chuàng)造出巨大的市場。市場測試是把產(chǎn)品或服務(wù)拿到真實的市場中進行檢驗。市場測試與市場調(diào)查不完全相同，你詢問一個消費者是否想購買和這位消費者實際是否購買很多時候是兩回事。市場測試可以說是一種比較特殊的市場調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。,.,4.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式,機會識別是一個充滿創(chuàng)造性也存在一定規(guī)律的過程識別機會的目的是挖掘機會價值，通過創(chuàng)新、創(chuàng)造等途徑創(chuàng)富，包括經(jīng)濟上的財富和社會貢獻僅僅看到某種未滿足的需求并不意味著機會識別過程的結(jié)束，將機會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)概念，圍繞創(chuàng)意和商業(yè)概念進行價值評價和真實性測試，都應(yīng)當是機會識別過程中的重要活動，這些活動有助于提升創(chuàng)業(yè)活動的成功率，也是每個創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該做的事情但對機會型創(chuàng)業(yè)，對那些具有構(gòu)建“商業(yè)帝國”野心的創(chuàng)業(yè)者來說，還需要有商業(yè)擴張的藍圖,.,關(guān)于商業(yè)模式,JohnMagrettaWhyBusinessModelMatter?HBR,May2002戰(zhàn)略可模仿，商業(yè)模式卻不能。沃爾瑪成功靠戰(zhàn)略，戴爾靠的是商業(yè)模式管理是什么，電子工業(yè)出版社2003年商業(yè)模式是一個企業(yè)如何賺錢的故事。與所有經(jīng)典故事一樣，商業(yè)模式的有效設(shè)計和運行需要有人物、場景、動機、地點和情節(jié)。為了使商業(yè)模式的情節(jié)令人信服，人物必須被準確安排，人物的動機必須清晰，最重要的是情節(jié)必須充分展示新產(chǎn)品或服務(wù)是如何為顧客帶來了實惠和便利，同時又是如何為企業(yè)創(chuàng)造了利潤。小組作業(yè)：選擇一個你最喜歡的商業(yè)模式，詳細描述細節(jié)，課堂上分享。,123,.,瑪格麗塔（JoanMagretta）認為，商業(yè)模式要回答的是德魯克時代的一些基本問題：顧客是誰？顧客價值為何？企業(yè)如何從所在的經(jīng)營領(lǐng)域獲利？企業(yè)能夠以適當成本提供價值的經(jīng)濟邏輯是什么？,.,商業(yè)模式的定義,Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的一個體系架構(gòu)，包括說明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來源。JoanMagretta（2002）：是一個“故事”，它必須回答管理者關(guān)心的一些基本問題：誰是顧客，顧客價值何在，如何在這個領(lǐng)域中獲得收入，以及如何以合適的成本為顧客提供價值。Ostenwalder（2005）：是一個概念性工具，含有一組要素以及要素之間的聯(lián)系，用以說明一個企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個或多個顧客群提供的價值，企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入的架構(gòu)和創(chuàng)造、營銷和移交價值的合作網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系資本。JosSantos（2009）：是對一組活動和組織單位的配置，這些單位通過在企業(yè)內(nèi)部和外部的活動在特定的產(chǎn)品-市場上創(chuàng)造價值。,.,Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán),環(huán)境設(shè)計,組織設(shè)計,商業(yè)模式創(chuàng)新,商業(yè)模式執(zhí)行,建立一個包含不同知識結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新團隊,就商業(yè)模式環(huán)境達成共識，規(guī)劃商業(yè)模式框架,重新評估商業(yè)模式組合,收集各種商業(yè)模式，從中選擇最好的模式,建立完善的財務(wù)保障，執(zhí)行商業(yè)模式,1,2,3,4,選擇合適的執(zhí)行者,設(shè)計組織商業(yè)流程和技術(shù)支持,選擇一個或多個商業(yè)模式進行測試,.,商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具,商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價值鏈分析的內(nèi)容更豐富。,合作網(wǎng)絡(luò)采購策略的合理性，戰(zhàn)略聯(lián)盟的合理性？,資源配置資源配置的合理性，是否控制了關(guān)鍵環(huán)節(jié),成本結(jié)構(gòu)是否利用了各種成本驅(qū)動因素？,價值主張是否具有獨特性？是否得到顧客的認同？,核心競爭力開發(fā)能力？是否全部融入產(chǎn)品且難模仿,客戶關(guān)系維系客戶的手段是否有效？,分銷渠道廣度和深度是否保證銷售？,盈利模式擴大經(jīng)營收入的途徑？,目標顧客目標顧客偏好的價值曲線？,.,商業(yè)模式涉及的基本問題,為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)者迫切需要厘清的基本問題包括：建立什么樣的產(chǎn)品價值鏈，可以成功實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化？在這一價值鏈中，新企業(yè)將扮演什么角色？還有哪些合作伙伴需要加入？他們分別將扮演什么角色？其獲利點在哪？誰將向誰付費？為什么？或者說，在即將建立的價值鏈中，顧客是誰？是否有足夠多的顧客愿意加入？以上都屬于與設(shè)計商業(yè)模式相關(guān)的問題,.,商業(yè)模式的功能,將創(chuàng)造出競爭者當前沒有提供的新價值具有