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文檔簡介
個人收集整理-ZQ保護消費者權益知識競賽試題為了更好的保護消費者的合法權益,普及消費常識,舉辦此次保護消費者權益知識競賽,使廣大學生消費者掌握更多維護自身權益的法律知識和消費知識,實現(xiàn)小手拉大手、促進和諧消費的目的,特舉辦此次知識競賽。一、單項選擇題、年中國消費者權益保護日確定的年主題是什么?()、健康與消費、消費與維權、新消法 新權益 新責任 、讓消費更有尊嚴 、消費者權益保護法明確指出,保護消費者的合法權益是誰的責任?( )、全社會、各級政府、各級消費者協(xié)會 、工商行政管理部門、消費者的合法權益受到侵害時,可以撥打全國統(tǒng)一消費者申(投)訴舉報電話。請問電話號碼是多少?()、因產品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為多長時間?()、二年、一年 、個月、個月、商品“三包”規(guī)定中“三包”是()、包修、包換、包退、包修、保換、保退、保修、包換、包退、保修、保換、保退、根據(jù)商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起()日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨。、消費者在商場看中一款衣服,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費者,這侵犯了消費者的何種權利?()b5E2R。b5E2R。、知情、受尊重、公平交易、選擇、小陳在某展銷會購買名牌衣服一件,不久發(fā)現(xiàn)該衣服系假冒產品,此時展銷會已經結束,小陳應當向()要求賠償。p1Ean。p1Ean。、該衣服的生產商 、該衣服的經銷商 、展銷會場地出租者、既可以是該衣服的經銷商,也可以是展銷會的舉辦者、消費者購買的手機在手機銷售三包有效期內,移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經()次修理,消費者還不能正常使用該手機,銷售者負責為該消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機。DXDiT。DXDiT。、一、二 、三、四 、標志的具體含義是什么?()、綠色食品標志、食品安全標志 、衛(wèi)生許可標志、消費放心標志、月日是( )被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權益日的 ()()年 ()年()年()年、在廣告中對產品質量作虛假宣傳,欺騙和誤導消費者的,依照( )的規(guī)定追究法律責任。 ( )、中華人民共和國廣告法; 、中華人民共和國產品質量法; 、民事訴訟法;RTCrp。RTCrp。、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項 ()、項 、項 、項 、項、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向( )要求賠償。 、營業(yè)執(zhí)照的持有人 、生產者 、供貨商5PCzV。5PCzV。. 對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的。經營者應當承擔( )。、所有費用、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失、運輸?shù)群侠碣M用jLBHr。jLBHr。、某消費者以元的價格購買了一雙皮鞋,經檢測這雙皮鞋系假冒產品,按照消費者權益保護法的規(guī)定,經營者應當賠償消費者損失( )。、元、元、元xHAQX。xHAQX。、一位衣著破舊的消費者在某商場,看中一個多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了( )。、接受消費者監(jiān)督的義務、提供商品和服務真實信息的義務、不得侵犯消費者人格權利的義務LDAYt。LDAYt。、經營者向消費者提供的商品質劣價高、缺斤短兩,侵害了消費者的( )權利。、公平交易權、知情權、獲知權Zzz6Z。Zzz6Z。、下列哪些產品可以不附加產品標識( )。、散裝餅干、瓶裝可口可樂、瓶裝醬油、銷售者承擔產品侵權賠償責任實行( )的歸責原則。、無過錯責任 、絕對責任、過錯責任 、嚴格責任dvzfv。dvzfv。、消費者對侵害消費者權益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為,是其行使( )權利的表現(xiàn)。、批評權、監(jiān)督權、檢舉權、控告權rqyn1。rqyn1。、如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物是假冒的,可以依照消費者權益保護法向有關部門舉報或向經營者提出退貨、索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的( )Emxvx。Emxvx。、自主選擇權 、財產安全權 、公平交易權 、處分權、對于消費者申訴,工商行政管理部門應在()日內決定是否受理。 、 、 、 、。、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂,向廠家特約維修部報修后,維修人員將其水箱拆除,說要返廠維修,一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)部分商品修理、更換、退貨(三包)責任規(guī)定,因修理者自身原因使修理期超過日的,消費者可要求修理者()。.免費修理.退貨,按發(fā)票價格一次退清貨款 .免費調換同型號同規(guī)格產品。SixE2。SixE2。、下列是某超市的四個廣告牌,其中內容合法的是( )、商品一經售出,蓋不退還 、損一賠三,偷一罰十、自由選購,謝絕咨詢 、女性特區(qū),男性免進、下面有關消費者合法權益的認識中,正確的是( ) 、消費者依法享有權利,但不能濫用 、消費者有權選擇商品或服務、并確定價格 、消費者有權利監(jiān)督企業(yè)經營管理者的決策過程 、消費者有權要求生產經營者提供產品的生產技術秘密、下列交易行為中,違背誠實信用原則的是( ) 、對將要過期的食品,趕快降價銷售 、出售緊俏商品時搭售滯銷商品 、在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場上出售、開展有獎銷售活動,借以吸引顧客、下列哪些屬于消法賦予消費者的權利?()、人身財產不受損害的權利、自主選擇服務的權利、確定獲得賠償數(shù)額的權利、公平交易的權利、消費者對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在( )日內提出退貨;經營者應當退回全部貨款,不得收取任何費用。()6ewMy。6ewMy。 、 、 、 、王小姐在超市購買到功能與產品說明書不符合的商品,于是找超市管理人員理論,而超市管理人員覺得該產品并無質量問題,遂產生爭議,且協(xié)商無果。根據(jù)消法王小姐可通過下列哪些途徑解決自己與某超市的消費爭議?()kavU4。kavU4。、請求消費者協(xié)會調解、向有關行政部門申訴、向人民法院起訴、向電視臺等媒體反映、李小姐購買空調第天,空調出現(xiàn)問題,經查屬于“三包”范圍內的故障,李小姐應享有哪些權利?()、免費更換同型號同規(guī)格的產品、免費更換任意型號任意規(guī)格的產品、無同型號產品可免費退貨、有同型號產品也可以要求退貨,但要收取折舊費、下列情形中,適用三包的是: () 、因用戶使用保管不當而損害的 、自行拆動產品的 、有包修單和發(fā)票的 、保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或涂改的、消費者的人格尊嚴權主要包括()。 、姓名權、榮譽權 、肖像權、求償權 、農民賈某從某種子站購買了五種農作物良種,正常耕種后有三種農作物分別減產、和。經鑒定,這三種種子屬于假良種。對此,()y6v3A。y6v3A。、賈某可以向消費者協(xié)會投訴、賈某只能要求種子站退還購良種款、賈某可以要求種子站賠償減產損失、賈某可以向工商局舉報要求對種子站進行罰款、經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求承擔()民事責任、修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量 、退還貨款、退還服務費用、賠償損失、我國是從那一年開始每年制定一個消費主題 ( )、年 、年 、年 、年、某廠商出售家用電腦時,向消費者聲明:本店對機內預裝軟件是否有合法版權概不負責,機器售出后發(fā)生任何版權糾紛,概與本店無關。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為 ?()M2ub6。M2ub6。、產品侵權行為 、有效民事行為、單方免責聲明行為 、民事欺詐行為中華人民共和國消費者權益保護法是( )實施。年月日 年月日 年月日 年月日0YujC。0YujC。下列哪項不屬于消費者權益保護法調整對象?( )某農民為自辦的蛋糕店購買雞蛋 某學生為自學需要購買書籍 某個體老板為家庭消費需要購買大米 某農民為種植而購買蔬菜種子eUts8。eUts8。消費者有權決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務,其體現(xiàn)的是下面哪項權利?知情權 自主選擇權 公平交易權 財產安全權sQsAE。sQsAE。舉報申訴電話是屬于哪個部門?( )、消保委 、工商行政管理局 、消費者協(xié)會 、社團組織根據(jù)中華人民共和國消費者權益保護法規(guī)定,經營者與消費者進行交易,應該遵循自愿、平等、( )、誠實信用的原則。GMsIa。GMsIa。、公平 、公開 、公正 、公認根據(jù)中華人民共和國消費者權益保護法規(guī)定,消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向( )要求賠償。TIrRG。TIrRG。、售后服務 、經營者 、生產者 、批發(fā)商下面哪種做法不違反消費者權益保護法?( )某物業(yè)公司要求小區(qū)內業(yè)主必須安裝中國電信公司的電話及網絡某消費者在某數(shù)碼商城選購商品時,經營戶在消費者詢價后沒有購買其商品而強行要求其購買某顧客在商店購買服裝時,要求經營者提供服裝的檢驗合格證某顧客在商場購物時,由于下雨天地滑但商場未采取任何防護措施而摔倒,消費者請求商場賠償,商場不予賠償7EqZc。7EqZc。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行下列哪項監(jiān)督,以保護消費者合法權益?( )社會監(jiān)督 輿論監(jiān)督 行業(yè)監(jiān)督 行政監(jiān)督 消費者在展銷會上購買商品,其合法權益受到侵害,但展銷會已結束,消費者除了可以向銷售者請求賠償外,也可以向誰要求賠償?( )lzq7I。lzq7I。展銷會場出租方 展銷會舉辦者 展銷會場所在地政府 參展商所在地政府經營者下列行為不違反消費者權益保護法的是:( )某餐飲店在其門口向消費者告示:“店內摔倒概不負責”某日用品經營戶在節(jié)日期間進行促銷,門口貼一告示:“讓利大促銷,為避免虧本,在本店一次消費不滿元的,一律不出具購貨憑證,請買家諒解zvpge。zvpge。某電視機經銷店
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