無錫太湖鍋爐有限公司簡介.doc

無錫太湖鍋爐有限公司簡介無錫太湖鍋爐有限公司始建于1966年，是經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局批準的鍋爐、壓力容器專業(yè)制造廠家，占地面積約20萬平方米，注冊資本為6963萬元，現(xiàn)有職工2250人，擁有自動焊接、彎管、卷板、膜式水冷壁、蛇形管、熱處理等國內(nèi)先進的制造和檢測設(shè)備500余臺（套）。公司經(jīng)過二十余年的發(fā)展，不斷改進生產(chǎn)工藝，不斷進行設(shè)備更新和技術(shù)改造，形成了以電站鍋爐、工業(yè)鍋爐、壓力容器為主導(dǎo)產(chǎn)品多元化并舉的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，電站鍋爐、工業(yè)鍋爐的年生產(chǎn)能力超過9000蒸噸，壓力容器和電站鍋爐承壓部件的年生產(chǎn)能力超過12000金屬噸。公司資質(zhì)1998年通過ISO9001管理體系認證2004年獲A2級壓力容器制造許可證2006年獲A級鍋爐制造許可證2007年獲D級壓力容器設(shè)計許可證2007年獲ASME（美國機械工程師協(xié)會）U、S、H鋼印及授權(quán)證書2008年獲二級鍋爐維修安裝改造許可證主導(dǎo)產(chǎn)品電站鍋爐：35480t/h循環(huán)流化床鍋爐；循環(huán)流化床鍋爐：675t/h蒸汽鍋爐，4.258MW熱水鍋爐；燃煤鏈條工業(yè)鍋爐：0.565t/h蒸汽鍋爐，0.764MW熱水鍋爐；燃油（氣）工業(yè)鍋爐：0.570 t/h蒸汽鍋爐，0.729MW熱水鍋爐；有機熱載體鍋爐：5007000kW燃煤熱載體鍋爐、燃油（氣）熱載體鍋爐；一、二、三類壓力容器、鍋爐輔機及二級以下鍋爐安裝、維修改造；中央空調(diào)機組、風機盤管、新風機組設(shè)計、制造及安裝；501000MW電站鍋爐承壓部件；干灰分選系統(tǒng)及電站輔機。主要設(shè)備12焊頭的膜式水冷壁焊接生產(chǎn)線：NZMS160012全自動數(shù)控蛇形管生產(chǎn)線1條工業(yè)電視探傷系統(tǒng)：可對f3276mm鋼管進行探傷數(shù)控小R頂鐓雙向雙R彎管機：最大直徑63.5mm，最大壁厚10mm，管子彎曲半徑35-180mm小R擠壓機：管子壁厚 12.7mm，擠壓后R為0.61.5D臺車式燃油熱處理爐：長25米，寬4米，高4.5米數(shù)控水平下調(diào)式卷板機：冷卷最大板厚60mm，最大板幅3000mm管端成型機：工件管子規(guī)格f38-f89mm，壁厚3.5-12mm技術(shù)支持無錫太湖鍋爐有限公司匯集了一支以博士、教授、業(yè)內(nèi)專家為主導(dǎo)的設(shè)計、研發(fā)隊伍。與清華大學、西安交通大學、武漢理工大學等多家科研機構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，具有較強的設(shè)計能力和技術(shù)開發(fā)能力，為企業(yè)的不斷壯大提供了強大的技術(shù)支持和保證。 無錫太湖鍋爐有限公司與全國三家最大的火電設(shè)備制造商上海鍋爐廠、哈爾濱鍋爐廠和東方鍋爐廠保持著長期緊密的聯(lián)系和良好的合作關(guān)系，是三大鍋爐制造廠的合格供方和配套廠。以三大鍋爐廠的技術(shù)支撐為后盾，無錫太湖鍋爐有限公司的部分產(chǎn)品已成功進入了中國最大的電力企業(yè)華能集團和華電集團。無錫太湖鍋爐有限公司與華能集團和華電集團的合作，為無錫太湖鍋爐有限公司的發(fā)展注入了新的活力和動力。技術(shù)創(chuàng)新無錫太湖鍋爐有限公司根據(jù)鍋爐設(shè)備能耗高、污染重的特點，在消化吸收的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)了粉煤灰分選技術(shù)、預(yù)制爐拱技術(shù)、分層燃燒技術(shù)、膜式水冷壁技術(shù)、輕型保溫材料等多項新技術(shù)，已先后應(yīng)用于各類鍋爐產(chǎn)品、大大提高了產(chǎn)品的能源利用率，節(jié)能、環(huán)保效果明顯。采用低倍率循環(huán)燃燒新技術(shù)的循環(huán)流化床鍋爐，燃燒效率達到95%以上，熱效率高達83%以上。研制開發(fā)的角管式鍋爐，減小了鍋爐體積，可大大降低用戶用于鍋爐房投資。采用全自動一體化控制、連鎖保護、電腦語音報警技術(shù)的鍋爐控制系統(tǒng)，被用戶稱之為“會說話的鍋爐”。爐排經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計的八種結(jié)構(gòu)，適用于各種煤質(zhì)，可供用戶隨意選擇。各系列新產(chǎn)品的相繼推出，極大提高了無錫太湖鍋爐有限公司的市場競爭力。無錫太湖鍋爐有限公司與武漢陽邏電廠共同開發(fā)的粉煤灰分選技術(shù)，解決了被業(yè)內(nèi)人士公認頭疼的粉塵污染問題。該設(shè)備可直接將粉煤灰分成粗灰、細灰，用于建筑工程或水泥原料。既提高了資源利用率保護環(huán)境，又能為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。解決了粉塵排放問題，同時解決了混凝土工程增加強度和使用壽命等技術(shù)問題。無錫太湖鍋爐有限公司自主開發(fā)的工業(yè)（民用）燃煤系列鍋爐，現(xiàn)已全部采用膜式水冷壁技術(shù)。采用膜式壁技術(shù)設(shè)計、制造的工業(yè)鍋爐與老爐型相比，具有老爐型不可替代的優(yōu)勢：1、膜式水冷壁對爐墻的保護最好，爐墻的重量、厚度大為減小。因為膜式水冷壁的爐墻只需要保溫材料，不用耐火材料，因而可采用輕型爐墻。爐墻的減輕，可以降低運輸費用。另外，由于沒有耐火材料，可以大量減少鍋爐用戶運行后對爐墻的維護和保養(yǎng)費用。2、膜式水冷壁氣密性好，大大減少了爐膛漏風，甚至也可采用微正壓燃燒，提高了鍋爐熱效率。3、膜式水冷壁鍋爐采用輕型爐墻，蓄熱能力小，爐膛燃燒室升溫快，冷卻亦快，可大大縮短鍋爐啟動和停爐時間；廠內(nèi)預(yù)先組裝好出廠，可縮短安裝周期，保證質(zhì)量。4、膜式水冷壁鍋爐屬高效節(jié)能環(huán)保設(shè)備，是國家發(fā)展、推廣的爐型。膜式水冷壁由于有著顯著的優(yōu)點，得到了國家有關(guān)部門的肯定和業(yè)內(nèi)專家的認可，因此得到了廣泛的應(yīng)用，大型鍋爐幾乎全部采用的是膜式水冷壁，我公司為響應(yīng)國家對節(jié)能環(huán)保的號召，把電站鍋爐采用的膜式水冷壁大量的應(yīng)用在中小型工業(yè)鍋爐上。膜式水冷壁制造工藝較復(fù)雜，需要大型膜式壁專用生產(chǎn)線，投資較大，一般的鍋爐制造廠家很難購置應(yīng)用，我公司在國內(nèi)屬率先應(yīng)用的廠家并處于國內(nèi)先進水平。經(jīng)營業(yè)績無錫太湖鍋爐有限公司創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。與哈爾濱鍋爐廠合作生產(chǎn)的華能浙江玉環(huán)電廠HG-2950/27.56-YM，揚州二電廠HG-1956/25.4-YM，阜陽發(fā)電廠HG-1954/25.4-YM等；與東方鍋爐廠合作生產(chǎn)的華能沁北電廠一期DG-1900/25.4-1，二期DG-1950/25.4-2，華能陽邏電廠DG-1950/25.4-2等運行情況良好，性能穩(wěn)定，安裝在石家莊泛亞龍騰紙業(yè)有限公司的SZL70，通化市豐源熱力有限責任公司QXL64，二連浩特基源房地產(chǎn)SHX14型循環(huán)流化床鍋爐，河北新化股份DHX25型循環(huán)流化床鍋爐等多項工程被評為當?shù)氐膬?yōu)良工程和樣板工程。無錫太湖鍋爐有限公司的產(chǎn)品已覆蓋全國，部分產(chǎn)品出口到蒙古、韓國、東南亞等國家。無錫太湖鍋爐有限公司具備雄厚的經(jīng)濟實力，下設(shè)6個全資子公司，全部注冊資本達到1.6億元，總資產(chǎn)超過3億元。無錫太湖鍋爐有限公司不滿足于現(xiàn)有的成績，“價值在于奉獻，輝煌在于創(chuàng)新”，不斷發(fā)展壯大是無錫太湖鍋爐有限公司不變的主題，開拓高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是我們的發(fā)展重點，我們將一如既往地在高新技術(shù)領(lǐng)域?qū)で笈c國內(nèi)外企業(yè)的合作機會，愿與社會各界朋友攜手合作、共同發(fā)展。無錫太湖鍋爐有限公司公司人員情況公司現(xiàn)有在崗員工2250人，其中：工程技術(shù)人員和管理人員498人，工人750人，銷售人員1002人工程技術(shù)人員概況：全公司現(xiàn)有工程技術(shù)人員305人，其中：高級職稱32人，中級職稱42人。 設(shè)計人員：全公司設(shè)計人員72人，其中：高級工程師20人，工程師22人，助理工程師26人。其中：鍋爐設(shè)計人員58人，其中：高級工程師17人，工程師20人，助理工程師10人。輔機設(shè)計人員10人，其中：高級工程師2人，工程師1人，助理工程師5人。其它輔助設(shè)計人員4人，其中：高級工程師1人，助理工程師2人。 工藝人員：全公司工藝人員30人，其中：高級工程師6人，工程師9人，助理工程師10人。 各類試驗檢驗技術(shù)人員：全公司現(xiàn)有各類試驗檢驗技術(shù)人員31人，其中：高級工程師3人，工程師6人，助理工程師10人。其中：產(chǎn)品試驗技術(shù)人員15人，其中：高級工程師1人，工程師2人，助理工程師5人。材料試驗技術(shù)人員8人，其中：高級工程師1人，工程師2人，助理工程師5人。產(chǎn)品檢驗技術(shù)人員8人，其中：高級工程師1人，工程師2人，助理工程師4人。 其它從事技術(shù)研究、技術(shù)管理人員：全公司現(xiàn)有其它從事技術(shù)研究、技術(shù)管理的技術(shù)人員22人，其中：高級工程師3人，工程師5人，助理工程師10人。（5）工程人員150人。管理人員概況：全公司現(xiàn)有管理人員193人，其中：具有正高級職稱的3人，高級職稱6人，中級職稱的18人。工人概況：全公司現(xiàn)有工人750人。其中：生產(chǎn)工人702人，其中：高級技師4人，技師38人。全公司取得無損探傷等級資格國家級等級證的人員26人次，其中國家高級證1人次（級），國家中級證9人次（級），初級證16人次（級）。彎 管 設(shè) 備（自動線）序號設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量A彎管類 冷彎最大108mm熱彎最大377mm1液壓彎管機W27Y-60A3臺2液壓彎管機W27YPC-631臺3彎管機W35-1081臺4彎管機W27-1082臺5微電腦控制液壓彎管機W27YPC-631臺6微電腦控制液壓彎管機W27YPC-891臺7小R液壓頂墩數(shù)控彎管機W27YPC-63X12G/XP2臺8中頻電源彎管機3771臺9波節(jié)管機252臺10盤管機4001臺B 管端成型類1管端成型機YC1-14021臺2收口機2731臺C蛇形管生產(chǎn)線1蛇形管生產(chǎn)線2自動冷熱絲TIG對接焊機 WZZG76T+LR2臺3XTV射線探傷系統(tǒng) XYD-2251臺4雙向雙模數(shù)控小R頂墩彎管機SXDW-631臺5焊縫磨平機D0131臺6小R擠壓成形機B0211臺總計23臺焊 接 設(shè) 備序號設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量A焊接設(shè)備1埋弧自動焊機A311-10006臺2埋弧自動焊機MZ-8001臺3埋弧自動焊機MZ-6301臺4二氧化碳氣體保護焊機NB350 71臺5二氧化碳氣體保護焊機NB2006臺6氬弧焊機 200 WSE-160 2臺7氬弧焊機 WSE-315 1臺8氬弧焊機 SDH-3003臺9管板自動焊機TSP-3002臺10交流弧焊機BX3-63015臺11交流弧焊機BX3-50015臺12交流弧焊機BX3-3003臺13交流弧焊機BX1-50079臺14交流弧焊機BX1-3158臺15弧焊電源（直流焊機）ZX7-4008臺16拉弧螺柱焊機System12001臺17可控硅整流弧焊機ZX5-6304臺B焊接輔助設(shè)備1自動焊接架QHL1臺2自動焊接架QHL-14臺3自動焊接架HJ31臺4焊接滾輪架ZT-20T12臺5焊接滾輪架ZT-10T6臺6焊接滾輪架ZT-6T4臺C膜式水冷壁生產(chǎn)線1膜式水冷壁氣體保護焊主機NZMS-1600121臺2管屏彎曲機PW16001臺3扁鋼精整機JZ101301臺4管子除銹機CHM-11臺5膜式水冷壁自動拼焊機KA5001臺 D焊材干燥設(shè)備1遠紅外低溫焊條烘干箱YGCH-X-2001臺2內(nèi)熱式鼓風型自動焊劑烘箱NZHG-4-2001臺3遠紅外高低溫焊條烘干箱YGCH-X-4003臺總計264臺 檢 驗 設(shè) 備序號設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量A無損檢測設(shè)備 最大探測厚度：60mm 1X射線機XXQ-2505 1臺2X射線機XXH25054臺3便攜式X射線探傷機XXQ-30055臺4便攜式X射線探傷機XXH-30051臺5XTV射線探傷系統(tǒng)XYD-2251套6全數(shù)字智能超聲波探傷儀PXUT-3501臺7超聲波探傷儀CTS-23A1臺8磁粉探傷機XCEY-1臺9多用磁粉探傷儀CDX- 1臺10洗片機2臺11超聲波測厚儀TT1304臺滲透探傷：溶劑去除型著色滲透探傷劑B氣密實驗設(shè)備 最大壓力40MPa1空氣壓縮機W-1.2/401臺C水壓試驗設(shè)備1電動勢壓泵 4D-SY1臺2電動勢壓泵4DSB-30/404臺3電動勢壓泵4DSD-401臺D理化實驗設(shè)備1沖擊試驗機JB30B1臺2萬能試驗機WE-600B 1000KN2臺3沖擊試樣缺口投影儀CST-C1臺4沖擊試樣缺口手動拉床V（U）-A1臺5電爐溫度控制器KSW-4-62臺6單盤天平DT-100A1臺7電熱蒸餾水器HS-268-101臺8箱式電阻爐SRJK-4-131臺9電熱干燥箱IOS-11臺10沖擊試驗低溫儀CDW-301臺11臺式鉆床JZ41131臺12便攜式里式硬度計HL-111臺13現(xiàn)場金相檢查儀XJB-2001臺14電熱鼓風干燥箱10S-14臺15微機三通元素分析儀QL-BS3B1臺16碳硫高速分析儀QL-CS2D1臺17光譜分析儀WKX10A3臺總計53臺起重設(shè)備序號設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量起重設(shè)備 最大起重能力30T1雙梁起重機30/5T1臺2雙梁起重機20/5T9臺3雙梁起重機10/3.2T2臺4單梁起重機LD-10T21臺5單梁起重機LD-5T4臺6單梁起重機LD-3T1臺7汽車起重機 25T1臺8液壓升降平臺10003臺叉車 最大運載能力3T1平衡叉車FD30V 2臺2叉車CPC-301臺3內(nèi)燃叉車JAC-30A2臺4叉車V3001臺總計48臺機 加 工 設(shè) 備序號設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量1臥式矩臺平面磨床M71301臺2臥式升降臺銑床XA60322臺3萬能升降臺銑床X6132A1臺4臥式鏜床T681臺5臥式鏜床TM6181臺6萬能外圓磨床M14322*15001臺7滾齒機Y31802臺8插床B50202臺9牛頭刨床B6653臺10牛頭刨床B60901臺11牛頭刨床BY601001臺12牛頭刨床BH61001臺13液壓牛頭刨床B60901臺14龍門刨床400*1001臺15數(shù)控車床GK6401臺16臥式車床C620-12臺17普通車床C630-11臺18普通車床C6221臺19普通車床C6201臺20普通車床CW61632臺21普通車床C630-1A1臺22普通車床C6150/HK2臺23普通車床SK3602臺24萬能工具磨床M6205K1臺25立式車床25001臺26立式車床C51161臺27搖臂鉆床Z3101臺Z30802臺Z30634臺Z30503臺Z30408臺Z35 1臺Z31321臺28臺式鉆床Z41161臺 ZQ4116B1臺ZA4116A1臺總計58臺附：部分設(shè)備圖片鍋爐制造常用標準規(guī)范目錄序號標準名稱標準號1有機熱載體爐GB/T17410-19982電站鍋爐技術(shù)條件JB/T6696-19933小型鍋爐和常壓熱水鍋爐技術(shù)條件JB/T7985-20024工業(yè)鍋爐通用技術(shù)條件JB/T10094-20025電加熱鍋爐技術(shù)條件JB/T10393-20026工業(yè)蒸氣鍋爐參數(shù)系列GB/T1921-20047熱水鍋爐參數(shù)系列GB/T3166-20048金屬熔化焊焊接接頭射線照相GB/T3323-20059水管鍋爐受壓元件強度計算GB/T9222-198810鍋爐制圖GB/T11943-198911固定式鍋爐建造規(guī)程GB/T16507-199612鍋殼鍋爐受壓元件強度計算GB/T16508-199613凸面板式平焊鋼制管法蘭JB/T81-199414鍋爐鍋筒制造技術(shù)條件JB/T1609-199315鍋爐集箱制造技術(shù)條件JB/T1610-199316鍋爐管子制造技術(shù)條件JB/T1611-199317鍋爐水壓試驗技術(shù)條件JB/T1612-199418鍋爐受壓元件焊接技術(shù)條件JB/T1613-199319鍋爐油漆和包裝技術(shù)條件JB/T1615-199120管式空氣預(yù)熱器技術(shù)條件JB/T1616-199321電站鍋爐產(chǎn)品型號編制方法JB/T1617-199922鍋殼鍋爐本體制造技術(shù)條件JB/T1619-200223鍋爐鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)條件JB/T1620-199324工業(yè)鍋爐煙箱、鋼制煙囪技術(shù)條件JB/T1621-199325工業(yè)鍋爐焊接管孔JB/T1625-200226工業(yè)鍋爐產(chǎn)品型號編制方法JB/T1626-200227鍋爐人孔和頭孔裝置JB/T2190-199328鍋爐手孔裝置JB/T2191-199329方型鑄鐵省煤器技術(shù)條件JB/T2192-199330鍋爐鍋筒內(nèi)部裝置技術(shù)條件JB/T3191-1999鍋爐制造常用標準規(guī)范目錄序號標準名稱標準號31鍋爐用材料入廠驗收規(guī)則JB/T3375-200232鍋爐產(chǎn)品鋼印及標記移植規(guī)定JB/T4308-199933承壓設(shè)備無損檢測JB/T4730.1-4730.6 200534補強圈JB/T4736-200235鋼制壓力容器用封頭JB/T4746-200236焊制鰭片管（屏）技術(shù)條件JB/T5255-199137電站閥門鑄鋼件技術(shù)條件JB/T5263-200538鍋爐鋼構(gòu)架設(shè)計導(dǎo)則JB/T6736-199339熱水鍋爐水動力計算方法JB/T8659-199740工業(yè)鍋爐鍋筒內(nèi)部裝置設(shè)計導(dǎo)則JB/T9618-199941工業(yè)鍋爐脹接技術(shù)條件JB/T9619-199942鍋爐管道附件承壓鑄鋼件技術(shù)條件JB/T9625-199943鍋爐鍛件技術(shù)條件JB/T9626-199944優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼（含第一號修改單）GB/T699-199945碳素結(jié)構(gòu)鋼GB/T700-198846熱軋鋼板和鋼帶的尺寸、外形、重量及允許偏差GB/T709-198847優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼熱軋厚鋼板和寬鋼帶GB/T711-198848鍋爐用鋼板GB713-199749鋼管的驗收、包裝、標志和質(zhì)量證明書GB/T2102-198850低中壓鍋爐用無縫鋼管GB3087-199951碳素結(jié)構(gòu)鋼和低合金結(jié)構(gòu)鋼熱軋厚鋼板和鋼帶GB/T3274-198852碳鋼焊條GB/T5117-199553低合金鋼焊條GB/T5118-198554埋弧焊用碳鋼焊絲和焊劑GB/T5293-199955高壓鍋爐用無縫鋼管GB5310-199556氣體保護電弧焊用碳鋼、低合金鋼焊絲GB/T8110-199557輸送流體用無縫鋼管GB/T8163-199958熔化焊用鋼絲GB/T14957-199459氣體保護焊用鋼絲GB/T14958-199460無縫鋼管尺寸、外形、重量及允許偏差GB/T17395-1998序號標準名稱標準號61鍋爐大氣污染物排放標準GB13271-200162火電廠大氣污染物排放標準GB13223-200363工業(yè)鍋爐水質(zhì)GB1576-200164火力發(fā)電機組及蒸汽動力設(shè)備水汽質(zhì)量GB/T12145-199965鏈條爐排技術(shù)條件JB/T3271-200266流化床燃燒設(shè)備技術(shù)條件JB/T10356-200267鏈條爐排鍋爐用煤技術(shù)條件GB/T18342-200168金屬材料室溫拉伸試驗方法GB/T228-200269金屬夏比缺口沖擊試驗方法GB/T229-199470金屬材料彎曲試驗方法GB/T232-199971焊縫符號表示法GB/T324-198872氣焊、手工電弧焊及氣體保護焊焊縫坡口的基本形式及尺寸GB/T985-198873埋弧焊焊縫坡口的基本形式與尺寸GB/T986-198874低壓成套開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備GB7251.1-199775工業(yè)鍋爐熱工性能試驗規(guī)程GB/T10180-200376電站鍋爐性能試驗規(guī)程GB/T10184-198877安全閥一般要求GB12241-200578一般用途離心通風機技術(shù)條件GB/T13275-199179鍋爐房設(shè)計規(guī)范GB50041-199280工業(yè)鍋爐安裝工程施工及驗收規(guī)范GB50273-199881電力建設(shè)施工及驗收技術(shù)規(guī)范（鍋爐機組篇）DL/T5047-199582金屬管狀電熱元件JB/T2379-199383水處理設(shè)備技術(shù)條件JB/T2932-199984鍋爐除渣設(shè)備名稱和型號編制方法JB/T3725-199985鍋爐除渣設(shè)備通用技術(shù)條件JB/T3726-199986雙色水位計制造技術(shù)條件JB/T4268-199987工業(yè)蒸汽鍋爐用離心引風機JB/T4357-199988工業(yè)鍋爐上煤機通用技術(shù)條件JB/T6521-199289工業(yè)鍋爐旋風除塵器技術(shù)條件JB/T8129-200290工業(yè)鍋爐爐門型號編制方法及結(jié)構(gòu)要素尺寸JB/T9621-1999 無錫太湖鍋爐有限公司質(zhì)量保證與客戶服務(wù)質(zhì)量保證:1、供方保證所提供的鍋爐能滿足安全運行可靠的要求，并對鍋爐的制造、供貨、裝箱、發(fā)運及調(diào)試等工作有一定義務(wù)負責。2、現(xiàn)場安裝調(diào)試期間，供方根據(jù)需方的要求及時派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。產(chǎn)品的設(shè)計與制造和驗收應(yīng)遵照需方要求和有關(guān)標準。3、供方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)因供方制造質(zhì)量問題達不到產(chǎn)品要求時，應(yīng)免費修復(fù)與更換，并承擔一定的經(jīng)濟損失。供方在保質(zhì)期后應(yīng)以優(yōu)惠價長期滿足需方對產(chǎn)品及零件的要求客戶服務(wù):為了確保我公司用戶訂購的產(chǎn)品,能夠安全投運和在以后的長期運行過程中能得到及時. 快捷. 有效的服務(wù),我公司的客戶服務(wù)工作分為售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三大環(huán)節(jié)。1、售前 為了保證用戶根據(jù)當?shù)氐拿悍N,水質(zhì),地質(zhì)條件,鍋爐服役條件,不同的用途等因素,正確地選好能適合用戶具體情況和能夠滿足用戶需要的爐型,我公司由銷售部門負責協(xié)同鍋爐研究所等技術(shù)部門,本著為用戶著想,為用戶服務(wù)的精神,為用戶提供完善和可靠的售前服務(wù)?？商峁┑膬?yōu)惠條件：免費為用戶提供鍋爐房設(shè)備工藝、流程、布局等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設(shè)計方案。協(xié)助用戶辦理環(huán)保、技監(jiān)局、天然氣等相關(guān)審批手續(xù)。提供設(shè)計所需鍋爐的全部圖紙、資料。2、售中(1) 技術(shù)服務(wù)當明確用戶的具體情況和要求以后,由鍋爐設(shè)計處為用戶提供全方位的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容有:特種設(shè)計. 安裝指導(dǎo). 調(diào)試和鍋爐長期運行中的維修改造服務(wù)以及幫助落實培訓(xùn)廠家,協(xié)助做好司爐人員的培訓(xùn)工作。(2) 設(shè)備運輸服務(wù)及現(xiàn)場交接服務(wù) 產(chǎn)品產(chǎn)成后,由我公司按時、保質(zhì)將設(shè)備送達用戶指定現(xiàn)場，并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對設(shè)備進行驗收，根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù)。 (3) 安裝過程的服務(wù)鍋爐的安裝過程,也是一個再制造的過程,因此安裝環(huán)節(jié)至關(guān)重要,為此我公司為用戶提供全天候. 全方位的服務(wù)。若用戶需要,我公司可派技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù),若來電或來函,保證4小時內(nèi)作出答復(fù)或24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場.(4) 鍋爐安裝、調(diào)試、服務(wù)計劃鍋爐安裝前，派技術(shù)人員進行技術(shù)交底，介紹鍋爐技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)特點，安裝應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。鍋爐安裝期間，派工地代表，1-2人，在安裝期間進行服務(wù)；派調(diào)試人員、工人，調(diào)試期間協(xié)助現(xiàn)場調(diào)試人員進行調(diào)試，使其完全達到合同書所規(guī)定的技術(shù)要求和指標。設(shè)備調(diào)試運行正常后移交用戶管理人員。對某一大型項目，為保證鍋爐運行良好，現(xiàn)場操作人員操作熟練，經(jīng)用戶要求，我公司可派遣1-2人作為項目專員進駐現(xiàn)場，專門負責該項目鍋爐運行及現(xiàn)場操作人員的再培訓(xùn)。(5)鍋爐安裝期間，對用戶人員進行免費培訓(xùn)為了使用戶更好地掌握和使用鍋爐，我公司提前對用