合理化建議分析報告.doc

目 錄一、 背景 1二、 問卷說明 1 調(diào)查目的 1 調(diào)查時間 1 調(diào)查范圍 1 調(diào)查方式 1三、 合理化建議描述性統(tǒng)計(jì)分析 1四、 討論措施及建議 5五、 結(jié)語 112011年合理化建議分析報告一、背景合理化建議又稱為獎勵建議、改善提案、創(chuàng)造性思考，是一種規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通，旨在鼓勵廣大員工能夠直接參與企業(yè)管理，下情上達(dá)，讓員工能與企業(yè)的管理者保持經(jīng)常性的溝通。合理化建議存在著明顯的優(yōu)越性，它是員工參與到公司管理中的一個重要途徑，是公司運(yùn)用集體智慧的一個重要手段，深受企業(yè)組織的青睞。二、問卷說明1、調(diào)查分析的目的：古語說得好：三個臭皮匠頂個諸葛亮。一人智短，眾人智長，發(fā)揮集體智慧，為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同經(jīng)營好公司！2、調(diào)查時間：2011年10月11日10月12日3、調(diào)查范圍：制造科員工。4、調(diào)查方式：采用問卷調(diào)查方式，共有19個問題，涉及兩種類型：選擇法（18題）與問答法（1題）。三、合理化建議描述性統(tǒng)計(jì)分析本次調(diào)查共發(fā)出合理化建議調(diào)查問卷14份，共收回14份。對某個具體問題的調(diào)查項(xiàng)目，員工沒有做出回答，對此我們做為棄權(quán)處理。 由于此次調(diào)查諸如“年齡”“學(xué)歷”“工齡”等因素，因調(diào)查結(jié)果比較集中，多為25歲以下，初中、1年以下的情況，我們便不做詳細(xì)討論。經(jīng)過調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)得出如下數(shù)據(jù)：表1 合理化建議分析統(tǒng)計(jì)表題號題目人數(shù)比例1（1）您認(rèn)為公司目前的管理秩序：A.很好 00%B.較好，但需要進(jìn)一步改進(jìn) 321%C.一般 1179%D.較混亂 00%E.很混亂，嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展00%（2）如果你選擇（1）題中的D、E，那么您認(rèn)為造成管理混亂的原因是：A.管理制度不健全00%B.管理制度健全，但執(zhí)行力不夠 214%C.工作職責(zé)、職權(quán)不明確 17%D.其他 例如：00%2（1）您認(rèn)為目前員工工作效率：A.非常高 00%B.較高 00%C.一般 14100%D.較低00%E.非常低00%3(1)您清晰了解您的崗位職責(zé)嗎？A.非常清晰17%B.較清晰 750%C.基本清晰 643%D.不清晰 00%E.不想清晰00%（2）如果您對當(dāng)前的崗位職責(zé)理解尚不清晰，其原因是什么？A.沒有明確的崗位要求 00%B.上級對自己的工作范圍界定不明 17%C.工作變動頻繁，導(dǎo)致崗位不穩(wěn)定 17%D.與本崗位無關(guān)的臨時性工作太多，以至無所適從214%4您覺得自己的經(jīng)驗(yàn)和能力與現(xiàn)在的職位：A.小菜一碟 00%B.正合適 536%C. 有一定的挑戰(zhàn)性 964%D.有點(diǎn)力不從心 00%E.無法適應(yīng) 00%5您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作態(tài)度是怎樣的:A.主動進(jìn)取536%B.按部就班 750%C.在壓力下被動工作 17%D.消極應(yīng)付 17%6您認(rèn)為下面哪一種方式將有助于提高您的工作熱情？A.公平、及時、恰當(dāng)?shù)募?643%B.良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 750%C. 加強(qiáng)內(nèi)部競爭，實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰00%D. 不斷參加培訓(xùn)，獲得與崗位相關(guān)的知識17%7您經(jīng)常與您的上級的溝通嗎?A.經(jīng)常 429%B.較多 214%C.有時 536%D.較少 321%E 幾乎沒有00%8您認(rèn)為本部門同事間的團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)嗎?A.非常好 00%B.比較好 214%C.一般 857%D.比較差321%E.很差 17%9當(dāng)您有好的建議或某些意見問題時會：A.與直接領(lǐng)導(dǎo)交流或者信任的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流 536%B.寫信放入意見箱214%C.與關(guān)系較好的同事私下交流750%D.說了也沒用，發(fā)發(fā)牢騷泄泄火。00%10對于產(chǎn)品質(zhì)量,你對公司有何看法?A.影響產(chǎn)品質(zhì)量因素較多,工藝水平、設(shè)備磨損等，與員工無多大關(guān)系643%B.產(chǎn)品質(zhì)量由品質(zhì)部控制,擁有良好的檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì),是產(chǎn)品高質(zhì)量的保證1071%C.為了向客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，需要生產(chǎn)人員對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)嚴(yán)格的把關(guān)750%D.為了向客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，需要每位員工積極付出努力643%11您認(rèn)為獎罰制度重要嗎？還是平均主義好？A.一定要獎罰分明 536%B.平均主義好 750%C.無所謂 17%D.其他，請說明17%12您覺得目前的工作時間的利用率如何？A.合理利用，恰到好處 214%B.時間緊張，生產(chǎn)任務(wù)來不及536%C.閑暇時間較多00%D.不平衡，時而緊張，時而空閑536%13您希望每月的工作時間是：A.22天 321%B.26天 964%C.28天 214%D.30天 00%14您認(rèn)為自己的前途與公司的前途：A.非常有關(guān)系 536%B.有關(guān)系 214%C.不確定 429%D.關(guān)系不大 00%E.沒有關(guān)系00%15您希望工資采取計(jì)時工作制還是計(jì)件工作制：A.計(jì)時 429%B.計(jì)件 00%C.兩者結(jié)合 857%D.無所謂 17%E.其他：說明：17%16您在單位是否有至少一個最好的朋友?A.總是有 429%B.經(jīng)常有 857%C.有時有 00%D.沒有 00%E.從來沒有00%17您對公司人事制度、部門制度、操作流程的了解情況是：A.了解很清楚，且從沒有犯過錯00%B.比較了解，會避免違反制度536%C.了解程度不深，偶爾會違反857%D.不了解，不知道有沒有違反00%18您認(rèn)為下列哪種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？A.及時對工作成績給予獎勵和評價429%B.保障性收入（薪酬、年終獎）提高1179%C.福利改善,例如:公積金,節(jié)假日福利等 964%D.挑戰(zhàn)性的工作321%E.培訓(xùn)機(jī)會214%F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可536%G.職位晉升536%其他合理化建議請?zhí)顚懺谝韵驴瞻滋帲菏程酶纳疲?jīng)常飯菜不足。（14人，100%）表1從表1我們可以看出，很多項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)果比較集中，充分說明員工的想法基本一致。本次分析就以上關(guān)鍵性的問題進(jìn)行分析、討論。四、討論措施及建議 1、您認(rèn)為公司目前的管理秩序： 所有的員工認(rèn)為公司的管理秩序都在中上水平，說明我們的管理是初見成效，有待提高的！其中有2人認(rèn)為我們的管理制度健全，但執(zhí)行力不夠，1人認(rèn)為工作職責(zé)不明確。因此，我們以后工作的重中之重是制度的執(zhí)行力加強(qiáng)，需要人事科、制造科等密切配合、點(diǎn)檢制度的執(zhí)行狀況。 2、（1）您認(rèn)為目前員工工作效率：所有參與調(diào)查的員工都選擇了工作效率一般，這充分表明目前車間的工作量與工作時間不呈線性關(guān)系，員工的勞動剩余價值較大，沒有合理的安排生產(chǎn)，導(dǎo)致人力資源的輕度浪費(fèi)。因此，制造科需要嚴(yán)格控制生產(chǎn)時間，合理利用勞動剩余價值，才能實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。 3、（2）如果您對當(dāng)前的崗位職責(zé)理解尚不清晰，其原因是什么？所有參與調(diào)查的員工都基本清晰和較清晰，說明員工知道自己的崗位職責(zé)。至于對于第（2）項(xiàng)中作答，說明生產(chǎn)任務(wù)不穩(wěn)定，臨時性工作太多，沒有合理的安排生產(chǎn)任務(wù)或突發(fā)事件較多。 5、您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作態(tài)度是怎樣的:此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，員工的工作態(tài)度還是端正的，只要有效的培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)募?，那么員工的工作效率會進(jìn)一步提高的。 8、您認(rèn)為本部門同事間的團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)嗎? 此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明公司員工的團(tuán)隊(duì)意識較差，沒有共同的期望與目標(biāo)，也意識不到團(tuán)體的成敗決定個人的成敗。因此要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，除了進(jìn)行有效的培訓(xùn)外，更要確定團(tuán)體奮斗目標(biāo)，而朝之共同努力。 10、對于產(chǎn)品質(zhì)量,你對公司有何看法?此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，近一半員工認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量是檢驗(yàn)人員控制而非生產(chǎn)人員控制。這種錯誤的思想要盡快扭轉(zhuǎn)過來。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而非檢驗(yàn)出來的。由于員工的錯誤想法，生產(chǎn)過程中沒有嚴(yán)格控制導(dǎo)致很多產(chǎn)品質(zhì)量不良。因此加強(qiáng)生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識是日后工作的頭等要事。 11、您認(rèn)為獎罰制度重要嗎？還是平均主義好？ 此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，一半的員工希望實(shí)行平均主義，同工同酬不用設(shè)置獎罰制度。我認(rèn)為導(dǎo)致員工此種想法的原因有兩種：一種是避免同事之間的爭議，搞所謂的“大團(tuán)結(jié)”；另一種是認(rèn)為自身的能力不足，受處罰比受獎勵的情況要大的多。權(quán)衡之下，他們還是選擇平均主義。 13、您希望每月的工作時間是：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)的員工還是認(rèn)可我們目前的工作時間制度，每月26天，單休。這給我們以后的生產(chǎn)安排起到導(dǎo)向作用。 15、您希望工資采取計(jì)時工作制還是計(jì)件工作制：此項(xiàng)結(jié)果顯示，員工不希望實(shí)行單純的計(jì)件工作制，而大多數(shù)則希望實(shí)行計(jì)時計(jì)件相結(jié)合的方式。說明員工認(rèn)為單純的計(jì)時或計(jì)件都不能真實(shí)反映員工的工作狀況，那么勞動報酬就不能公平公正。因此，公司要制定一套計(jì)時與計(jì)件相結(jié)合的工作計(jì)薪方式，才能大幅度提高員工的積極性，使員工真正勞有所得。 18、您認(rèn)為下列哪種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？ 此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果相符，薪酬福利是目前員工提高積極性、創(chuàng)造性的最佳方式。公司歷年在滿意度調(diào)查中薪酬福利一項(xiàng)的滿意度在不斷上升，說明員工已經(jīng)看到公司著實(shí)在為他們謀福利。在日后公司日趨完善的管理體系與薪酬體系下，員工的積極性與創(chuàng)造性是可以逐步提高的。 19、其他合理化建議請?zhí)顚懺谝韵驴瞻滋帲耗壳笆程没锸撑c衛(wèi)生狀況著實(shí)存在很多問題，員工經(jīng)常反映飯菜不足，食材不新鮮等諸多問題。之前我們多次與食堂方面協(xié)商、談判