東莞物流成本初步分析報(bào)告

關(guān)于選擇合作物流公司的一些分析根據(jù)公司接下來幾個(gè)月的業(yè)務(wù)規(guī)劃，需要選擇物流公司來承運(yùn)相關(guān)原材料或配件到客戶安裝工地或者客戶指定地點(diǎn)。如何保證整個(gè)物流過程安全，及時(shí)滿足客戶需求，同時(shí)，又保證物流成本的相對(duì)合理，如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)客戶和公司效益最大化的平衡及統(tǒng)一，需要我們開展分析，給出初步建議。一， 關(guān)于微筑物流公司選擇的一些基本考慮我們把貨物交給物流公司，付出物流費(fèi)用，獲得相應(yīng)的服務(wù)，希望貨物能安全、準(zhǔn)時(shí)、完好無損地遞交給我們的客戶。但在我們的周邊，經(jīng)常有這樣的例子，由于對(duì)物流公司選擇不當(dāng)，導(dǎo)致貨物不能及時(shí)到達(dá)，種種出了事故，產(chǎn)生很多糾紛，既不能滿足客戶也付出很多精力及更多的成本，因此，提前做好物流供應(yīng)商的評(píng)估及選擇，這關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，以下會(huì)就我司具體情況展開分析。1. 通常情況下選擇物流供應(yīng)商的考量如下：- 規(guī)模品牌：公司的員工、營(yíng)業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字，在業(yè)內(nèi)的口碑、形象；- 企業(yè)資質(zhì)：是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證，獲得AAAA級(jí)物流企業(yè)，誠(chéng)信物流企業(yè)、航空金牌代理認(rèn)證等；- 專業(yè)程度：是否擁有專業(yè)的物流人才，專業(yè)的操作流程，專業(yè)的服務(wù)程序等；- 網(wǎng)絡(luò)分布：全國(guó)自營(yíng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高，能給客戶帶來最直接的便利；- 增值服務(wù)：是否提供各種附加服務(wù)，如保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂；- 運(yùn)作質(zhì)量：是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車（到貨）準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全；- 時(shí)效安全：是否能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送。- 服務(wù)質(zhì)量：銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等；- 信息網(wǎng)絡(luò)：信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)高效管理的工具，是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動(dòng)化、物流信息同步化等；- 性價(jià)比：物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價(jià)格的比值是否對(duì)等。不能單從價(jià)格選擇，更要看其同時(shí)所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級(jí)物流公司的要求。結(jié)合我司實(shí)際及從選擇物流供應(yīng)商程序的規(guī)范性和科學(xué)化出發(fā)，前期建議從下面四個(gè)維度來展開評(píng)估。- 物流公司基本資質(zhì)及綜合實(shí)力；- 物流公司運(yùn)作體系效率及服務(wù)質(zhì)量；- 準(zhǔn)時(shí)度及安全性；- 物流成本。建議各維度的權(quán)重大概如下，但關(guān)于權(quán)重的部分后續(xù)再細(xì)說，現(xiàn)在不做展開。評(píng)分項(xiàng)權(quán)重單項(xiàng)滿分說明物流公司基本資質(zhì)及綜合實(shí)力10%100公司資質(zhì)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布，物流追蹤信息化程度。物流公司運(yùn)作體系效率及服務(wù)質(zhì)量15%100擁有專業(yè)的物流人才，專業(yè)高效的操作流程，專業(yè)的服務(wù)程序及服務(wù)意識(shí)等，對(duì)破損、丟失、簽單返回、發(fā)車（到貨）準(zhǔn)點(diǎn)等核心物流指標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)的流程定義，能做到有效監(jiān)控和及時(shí)處理。準(zhǔn)時(shí)度及安全性25%100是否能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送，安全到達(dá)。物流成本50%100運(yùn)輸價(jià)格和相關(guān)的增值服務(wù)成本。通過四個(gè)維度綜合衡量，對(duì)物流公司進(jìn)行選擇，做到成本，服務(wù)和效益的統(tǒng)一，綜合考慮，全面選擇，既不能一味貪圖價(jià)格便宜，也需要考慮物流成本和服務(wù)質(zhì)量，做到及時(shí)滿足客戶到貨要求和物流成本相對(duì)合理的平衡。以下是對(duì)于選擇各類型物流供應(yīng)商的基本說明。（1）在運(yùn)送經(jīng)濟(jì)價(jià)值高、量大、發(fā)貨距離較遠(yuǎn)、跨省發(fā)貨較多的物品時(shí)，最好選擇公司實(shí)力強(qiáng)，信譽(yù)好，全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)密集的大型三方物流公司。因大型三方物流公司組織機(jī)構(gòu)健全，具備倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸?shù)榷喾N服務(wù)功能; 并且公司制度完善、管理嚴(yán)格、責(zé)任清晰、人性化管理; 具有抗風(fēng)險(xiǎn)能力，安全系數(shù)高，遇有特殊情況，造成貨物損失時(shí)能及時(shí)賠償; 遇有重大事故也能按章賠付，不會(huì)逃之夭夭，不了了之，不會(huì)給我司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。因此選擇大型三方物流公司，簽訂長(zhǎng)年合同，固定運(yùn)輸關(guān)系，把責(zé)、權(quán)、利和風(fēng)險(xiǎn)明確清楚，確保貨物安全，是較為理想的選擇。按照微筑未來業(yè)務(wù)發(fā)展，我司產(chǎn)品會(huì)發(fā)運(yùn)全國(guó)甚至延伸到海外，發(fā)貨量及頻次會(huì)很高，這部分物流供應(yīng)商應(yīng)該是公司重點(diǎn)考慮對(duì)象。（2）發(fā)送經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高產(chǎn)品、零星的零擔(dān)及要求時(shí)間緊急的貨物，最好直接交給大型物流公司的專線公司或好的專線托運(yùn)部。因?yàn)閷＞€公司操作簡(jiǎn)捷，便于管理，運(yùn)輸速度快，加之貨量小，也不存在大額賠償問題。托運(yùn)貨最好保價(jià)運(yùn)輸，因?yàn)閷＞€運(yùn)輸零擔(dān)較多，產(chǎn)品復(fù)雜，相互損壞污染較多，如遇賠償問題，雙方會(huì)減少爭(zhēng)議。因此，量小若靠近專線路線選擇此類公司最為適合。按照公司業(yè)務(wù)模式，此類物流供應(yīng)商的采用或者長(zhǎng)期合作可能性小，可能只能在特定地區(qū)范圍或者時(shí)間段使用。（3）生產(chǎn)廠家如運(yùn)送價(jià)值低的產(chǎn)品，廢舊物資，運(yùn)輸距離近，一車貨在5萬元以下的低值產(chǎn)品，選擇小型托運(yùn)部較為適宜。因?yàn)樗顿Y小，管理靈活、管理費(fèi)用低、要求回報(bào)小，可以給貨主帶來經(jīng)濟(jì)效益。但需調(diào)查小型托運(yùn)部的公司相關(guān)情況，確保貨物的托運(yùn)安全?？紤]到我司產(chǎn)品和零件的重要性及項(xiàng)目進(jìn)度等各方面衡量，此類物流公司的運(yùn)用范圍應(yīng)該很小。二，東莞主要物流公司成本調(diào)查據(jù)前面分析結(jié)論，建議選取在珠三角有布局網(wǎng)點(diǎn)的國(guó)內(nèi)大中型物流公司及東莞區(qū)域正規(guī)稍大型物流公司開展后續(xù)的物流合作?，F(xiàn)在選取在東莞的目標(biāo)物流公司：順豐，德邦，華宇，新邦，百世鷹航物流和景光物流進(jìn)行初步調(diào)查。1. 基本調(diào)查信息（初步調(diào)查，可能存在些許信息存在誤差）（1） 物流公司基本信息匯總物流公司企業(yè)簡(jiǎn)介初步特點(diǎn)分析總部東莞網(wǎng)點(diǎn)分布距離松山湖最近網(wǎng)點(diǎn)地址客服電話順豐速運(yùn)創(chuàng)始于佛山順德，民營(yíng)，中國(guó)物流速度最快的物流公司之一，網(wǎng)點(diǎn)密集度高。物流速度快，網(wǎng)點(diǎn)密集，單價(jià)格高，主要集中在小件快遞和物流，時(shí)效和安全有保證。深圳福田區(qū)每個(gè)鎮(zhèn)有布點(diǎn)松山湖佛子凹95338德邦物流國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的公路運(yùn)輸物流公司之一，創(chuàng)始于廣州物流速度快，價(jià)格高，集中在公路運(yùn)輸物流。上海青浦區(qū)每個(gè)鎮(zhèn)有布點(diǎn)大朗營(yíng)業(yè)部95353天地華宇創(chuàng)始于上海，業(yè)務(wù)范圍珠三角已覆蓋。速度一般，價(jià)格適中。上海青浦區(qū)每個(gè)鎮(zhèn)有布點(diǎn)大嶺山廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部400-820-5566新邦物流創(chuàng)始于廣州，業(yè)務(wù)范圍珠三角已覆蓋。速度一般，價(jià)格適中。廣州白云區(qū)每個(gè)鎮(zhèn)有布點(diǎn)東莞市大朗鎮(zhèn)富民南路29號(hào)400-800-0222百世快運(yùn)2007年創(chuàng)始于杭州，發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)范圍珠三角已覆蓋速度一般，價(jià)格適中。浙江杭州每個(gè)鎮(zhèn)有布點(diǎn)大嶺山營(yíng)業(yè)部400-8856-561東莞鷹航物流2002年創(chuàng)立，主營(yíng)跨省物流專線業(yè)務(wù)多年跨省專線業(yè)務(wù)，價(jià)格適中，要求起步重量及體積高。東莞南城2H內(nèi)各鎮(zhèn)區(qū)物流可到2H內(nèi)東莞各鎮(zhèn)區(qū)可取圳景光物流戰(zhàn)略總部在虎門，珠三角網(wǎng)點(diǎn)密集。廣東省內(nèi)，省外都有業(yè)務(wù)，但網(wǎng)點(diǎn)少，有接貨費(fèi)產(chǎn)生，接貨費(fèi)60起步，貨量多免費(fèi)。東莞虎門每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)有接送點(diǎn)東莞市大朗物流中心二期3236號(hào)400-700-1682（2）報(bào)價(jià)條款基本說明：物流公司物流起步價(jià)燃油費(fèi)附加保價(jià)綜合費(fèi)附加自提or送貨單個(gè)貨物體積重量要求當(dāng)天最晚取貨時(shí)間發(fā)票順豐速運(yùn)物流單件最低票150元0千分之15 最低120免費(fèi)送貨，但送貨上樓無電梯二樓以上收取上樓費(fèi)30元，有電梯8樓以上收取上樓費(fèi)30元。單件貨物80kg收取同等計(jì)費(fèi)重量的超重費(fèi)用，單件重量130kg。單邊長(zhǎng)度1.6m收取同等計(jì)費(fèi)重量的超長(zhǎng)費(fèi)，周長(zhǎng)3M.20：00前6%，11%德邦物流分快車和慢車，廣東省內(nèi)快車50元，慢車45元省外8元，省內(nèi)6元。千分之6 最低120送貨單獨(dú)收費(fèi)，北京，上海最低80元起，其他區(qū)域55元起單間不能超過3個(gè)方，長(zhǎng)度不超過3M,單個(gè)超過500kg收取100元超重費(fèi)。快車最晚當(dāng)天20：00錢，慢件23點(diǎn)前。6%，11%天地華宇分定日達(dá)和經(jīng)濟(jì)快運(yùn)兩種。根據(jù)線路遠(yuǎn)近，起步價(jià)范圍從15元-50元/票，定日達(dá)比經(jīng)濟(jì)快運(yùn)略高。省內(nèi)省外12元千分之4,最低保費(fèi)12元。3元送貨單獨(dú)收費(fèi)，送貨費(fèi)用在50-400之間。單件重量不要超過600kg,3個(gè)方，否則，有另外手續(xù)費(fèi)用產(chǎn)生，長(zhǎng)度小于3M。正常 17：00前，最晚20:306%，11%新邦物流快線廣東省內(nèi)40元，偏遠(yuǎn) 60元；專線廣東省內(nèi)按區(qū)域遠(yuǎn)近在35-50元范圍。省外6元，省內(nèi)4元。千分之4,最低保費(fèi)12元。2元不包送貨，一般最低50塊一票，超過1.5方及400kg另外收費(fèi)單件長(zhǎng)度最好不要超過3M.正常 18：00前，最晚20:006%，11%東莞鷹航物流主打外省，省內(nèi)起步120元，省外150元2元千分之3 最低3元1元超過300kg取件免費(fèi)，小于東莞收取貨費(fèi)200元，市區(qū)送貨起步150，縣城200元?？膳浜峡蛻舢a(chǎn)品重量，規(guī)格提前安排合適車輛。提前2H通知取貨，最晚17點(diǎn)。6%，11%深圳景光物流省內(nèi)起步價(jià)10-20元2元千分之3 最低3元1元取件費(fèi)60起步，6個(gè)方，3噸免取件費(fèi)，送貨費(fèi)省內(nèi)起步60元，省外80元。最高不得超過2.35米、超寬貨物:最寬不得超過2.3米. 超長(zhǎng)貨物:最長(zhǎng)不得超出7.5O米。司機(jī)一般下午16：00點(diǎn)出門的，最晚20:006%，11%（3）以200kg 貨物，始發(fā)地 東莞，目的地廣東韶關(guān)高鐵東站附近，預(yù)估物流費(fèi)用，對(duì)比如下：物流公司運(yùn)費(fèi)燃油費(fèi)取貨費(fèi)保價(jià)綜合信息費(fèi)送貨費(fèi)總價(jià)物流類型物流時(shí)間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力綜合排名順豐速運(yùn)2400012080332含6%稅順豐物流，只是預(yù)估，不接受超過130kg貨物。1-2天9德邦物流1806012055253含6%稅快車當(dāng)天可提貨81406012055213含6%稅慢車1-2天5天地華宇15412012350231含6%稅標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)天可提貨611412012350191含6%稅標(biāo)準(zhǔn)3-4天3新邦物流1124012250180含6%稅快線1-2天2804012250148含6%稅標(biāo)準(zhǔn)2-3天1百世快運(yùn)140005050195含6%稅標(biāo)準(zhǔn)2-3天4鷹航物流200003150353 不含稅專線1-2天10景光物流1002603160226不含稅標(biāo)準(zhǔn)2-3天7（4）以200kg 貨物，始發(fā)地東莞，目的地河南駐馬店附加，統(tǒng)計(jì)物流費(fèi)用，對(duì)比如下：物流公司運(yùn)費(fèi)燃油費(fèi)取貨費(fèi)保價(jià)綜合信息費(fèi)送貨費(fèi)總價(jià)物流類型物流時(shí)間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力順豐速運(yùn)100000120801092含6%稅順豐物流，只是預(yù)估，不接受超過130kg貨物。3天10德邦物流5248012055599含6%稅快車3天94508012055525含6%稅慢車3-4天8天地華宇43412012350511含6%稅定日達(dá)3-4天737412012350451含6%稅經(jīng)濟(jì)快運(yùn)5-6天6新邦物流3686012250438含6%稅快線3-5天53126012250382含6%稅專線4-7天4百世快運(yùn)30000500305含6%稅標(biāo)準(zhǔn)3-4天1鷹航物流1800030150333不含稅專線3-4天2景光物流1902603180336不含稅標(biāo)準(zhǔn)4-5天3三，結(jié)論東莞主要物流公司比較分析及我司目標(biāo)物流供應(yīng)商建議如下：說明：物流供應(yīng)商的調(diào)查取樣，只是初步的數(shù)據(jù)及起參考作用，比如物流公司給到的成本會(huì)隨貨物發(fā)運(yùn)量高有相應(yīng)的折扣和優(yōu)惠。同時(shí)，對(duì)物流公司的評(píng)判也是基于大眾媒體和之前使用體會(huì)，只做參考和建議。評(píng)比項(xiàng)目順豐速運(yùn)德邦快遞天地華宇新邦快遞百世快運(yùn)鷹航物流景光物流物流公司基本資質(zhì)及綜合實(shí)力實(shí)力雄厚，信譽(yù)好，物流速度快，但集中小件物流。實(shí)力雄厚，信譽(yù)好，網(wǎng)點(diǎn)多，集中大件物流公路運(yùn)輸，速度安全服務(wù)有保證。實(shí)力雄厚，信譽(yù)一般，但珠三角物流網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)少，新聞負(fù)面報(bào)道多。整體實(shí)力雄厚，在珠三角網(wǎng)點(diǎn)布局多。后起之秀，屬于百世集團(tuán)旗下，發(fā)展迅速，珠三角業(yè)務(wù)已覆蓋，但服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)少。東莞地區(qū)規(guī)格較大的老牌專線公司，跨區(qū)物流公司，珠三角網(wǎng)絡(luò)多。創(chuàng)始于深圳，但戰(zhàn)略中心在東莞虎門，實(shí)力一般。物流公司運(yùn)作體系效率及服務(wù)質(zhì)量物流追蹤信息化建設(shè)程度高，管理規(guī)范，網(wǎng)點(diǎn)多，時(shí)效服務(wù)有保證。物流追蹤信息化建設(shè)程度高，管理規(guī)范，網(wǎng)點(diǎn)多，時(shí)效服務(wù)有保證。管理規(guī)范，加盟點(diǎn)多，時(shí)效服務(wù)一般。管理規(guī)范，加盟點(diǎn)多，時(shí)效服務(wù)一般管理規(guī)范，加盟點(diǎn)多，時(shí)效服務(wù)一般公司網(wǎng)站有完整的服務(wù)介紹，具體情況待了解。公司網(wǎng)站有詳細(xì)的業(yè)務(wù)及服務(wù)流程介紹，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不是很多，具體情況待了解。準(zhǔn)時(shí)度及安全性安全準(zhǔn)時(shí)，提供加急服務(wù)。安全準(zhǔn)時(shí)，提供加急服務(wù)。安全，準(zhǔn)時(shí)度一般。安全，準(zhǔn)時(shí)度一般。安全，準(zhǔn)時(shí)度一般。外地專線準(zhǔn)時(shí)度高。有省內(nèi)和省外專線。物流成本高高價(jià)格比順豐，德邦低。價(jià)格比順豐，德邦，華宇。省內(nèi)價(jià)格比順豐，德邦有優(yōu)勢(shì)，跨省物流優(yōu)勢(shì)明顯。短途，重量輕的貨沒有優(yōu)勢(shì)，重貨，跨省有優(yōu)勢(shì)。重貨，跨省有優(yōu)勢(shì)。選擇條件及建議成本高，但速度快安全，服務(wù)有保證，重量輕，交