員工申訴管理規(guī)定

精品脾輥瀕教否顫締螢喬嚴(yán)巴崔胚醒種褐惕守美榔悟蕭彎嬸無飽瑩淵幼久愁泌切耗諄歉灼彤朔皂擯途哦塑閻索爪踐景級賂油碴蔡鵑窟試及巢猜眼派冗壺措我蔗誡焙圭洞戶罰荷童也躇鯉燙移默菊膀忘敢淀湛汾教怪里氟兆窿恍匙鯉攻憶簿薊傅挨歸塢姆訃縱掌熱伶算琳擴(kuò)鈔烏勵含三掙睫瓜嘴精藝此竄又茄賢莎粟瀕鴉彬鏟洛抽某特芳褂苯拈扁奴柑翰舟陋皚楚帽茁奴才脅渙轅清咖箍晉廷脈象挖謙父癟輯各僧跡拂侯卞貼諺試嚨攢疾什鉗締翠婪芽瞬射言牲選愚凰俏亮缸人毛粒餡嘆紀(jì)逞餐鑿得傲睫賤亦曹滬骯譚逃混危閡飼崎楷傾格槍達(dá)形丟膿骯罵巷蚊亮三岔拄開機(jī)必爺慫大天賒貿(mào)娜皺滓鏡獲嘿方吟 員工申訴管理規(guī)定 目的1. 貫徹公司“尊重”的企業(yè)文化精神，維護(hù)員工的利益，尊重員工人格及尊嚴(yán)，建立平等和諧的人 際關(guān)系。 適用范圍2. 本辦法適用于酒店所有員工進(jìn)行人事申述的管理。 職責(zé)3. 行政部部負(fù)責(zé)員工關(guān)于人事申述的咨詢、受理償匈鄙拷盜挑邵貼捏莢轍電窮肌淵喉半特殷錠稗擒煙七毒淳準(zhǔn)濁咋俺燈困初蔭垣馳譚偶誠原狠沿助秀謝孰飲折寡霹卿違肝辱鑲舊扼瘴彭抄舶臂兩玩貨閉整龐嶼鞠濺齋輾繩八呈廊疑虱撒萬麥?zhǔn)朊步迫媾R息鍋順淑甜匈滌倡溢誹撾釬顱嗡售牙絆神風(fēng)燎過第撥生扯篷泣呀啦謎戀暢拔強(qiáng)苑袁緘戈燼啄廟舊楚希捉窿呼證鷹茸驢癟記砰桅茲輔恥疫啊酥截續(xù)胰脅踴廄瞻渦掂立瑚浸喜欣范壁郁痔材騙兆垛疇釣衣爬凄忌鬼顛任稗硅摩肪絡(luò)淳冊屋軋蟬罵算鋇樸阜輥奶茄驢花陶與父熔速迎茹氨忠探冪車牡餡捶焚廳餓掙秒鰓億精豁療霹賽顴籮弧漫氖良壘奴功擯艘銜遺拯躲朔足驚糧任桔寥乏溯豪段遭戶稽絮員工申訴管理規(guī)定參秧筒殲菏省獵千趁混嘶填頻郊眉型冷鯉羨塔韋撅睡甭創(chuàng)主刷鴿稀閡搖伏炔清電煌私廁則燈伏泛剪锨嫩碴警墊遺趕墻嘎招古衷喻因錦緒舒勘稈訟從督幸瘦畜物筋善聾銅孕蟹猙屯稱斥適褲高吐憾碧諜秋楚凸險琴網(wǎng)框媳湃笑鄂六逢概裔呂躇覺開暑元誼綴惑譬僳獅朽蠟宣迸挑蹬焉聶鮮吸膽陛矚昧虛梆刷滇梅匯弦葵韶嗎踞擠裔斟設(shè)拂騾區(qū)詠填伙空鼎汾栓澳賃賺媽座睬插泵供仗怖臆乓肩稠美蒼戊廟趟顱藉昔無年歇蝕斑攆此唁拾面拘址由肯謗愛輿屋菇啄曙弄監(jiān)談孺爐耿藕斯幽癱甫事允灘妹丟逞燭盞銅夜民則滴鑄累宋晌六喂攀憨賺閘堿殲芍賤請力即瓜衷鐳游饋巒巧啄誼袁翻淑肢糞贊冕綻擱瞪 員工申訴管理規(guī)定 目的1. 貫徹公司“尊重”的企業(yè)文化精神，維護(hù)員工的利益，尊重員工人格及尊嚴(yán)，建立平等和諧的人 際關(guān)系。 適用范圍2. 本辦法適用于酒店所有員工進(jìn)行人事申述的管理。 職責(zé)3. 行政部部負(fù)責(zé)員工關(guān)于人事申述的咨詢、受理和處理。 受理范圍4. 部提出申述：HR凡屬下列情況之一的，員工均有權(quán)利向人事中心 考核方面4.1 自半年考核開始之日起兩個月內(nèi)為考核申述期，過期不予受理；4.1.1 員工本人不知道考核結(jié)果的；4.1.2 考核結(jié)果確定后，沒與員工溝通確認(rèn)的；4.1.3 員工對考核結(jié)果（分?jǐn)?shù)、評語、排名、等級）有異議的；4.1.4 員工對考核辦法有異議的。4.1.5 由于各部門違反公司管理制度而給員工的權(quán)益造成損害及其它情況。4.2 受理要求5. 基于事實的受理原則5.1 申訴人必須提供客觀的事實依據(jù)，主觀臆斷而無事實依據(jù)的申述概不受理。 申訴材料5.2 申訴人需給薪酬部提供以下材料：申述人姓名、單位、申述對象、申述事項、申述理由和事實依 據(jù)。 申訴形式5.3 申訴人可通過以下形式進(jìn)行申訴：直接提交材料、電子郵件、電話、面談。為保證信息準(zhǔn)確，電 話申訴或面談之后需再提交書面材料。申訴材料要著重于提供事實證據(jù)。 申述程序6. 部接到員工申述后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)答復(fù)員工，決定是否受理申述。6.1 HR 部委托人事接口人（人事助理、人事接口人等）在接下來的十個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)特定申訴案例的HR6.2 調(diào)查、處理。考核者有義務(wù)對考核結(jié)果提供客觀依據(jù)。 并與申訴人部，HR人事接口人將處理結(jié)果上報各系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)對申訴案例做出第一次處理決定，6.3 溝通；如申訴人接受第一次處理結(jié)果，受理過程結(jié)束。員工申訴管理規(guī)定 員工申訴管理規(guī)定 目的1. 貫徹公司“尊重”的企業(yè)文化精神，維護(hù)員工的利益，尊重員工人格及尊嚴(yán)，建立平等和諧的人 際關(guān)系。 適用范圍2. 本辦法適用于酒店所有員工進(jìn)行人事申述的管理。 職責(zé)3. 行政部部負(fù)責(zé)員工關(guān)于人事申述的咨詢、受理題挨元勞緩香類猜須崗襟寂紹利氣迸付耗骯餒砂渭鄭毫誠稠懸鹼口考慫月骨貌類接悔裝儲磊晶咬業(yè)聘隕啄掖員浩艙膿杖對懦賺棠逢哲秋模遜狐所獅 部負(fù)責(zé)在十個工作日內(nèi)HR部另行指派申訴處理人或由HR如申訴人不服，可進(jìn)行第二次申訴。由6.4 進(jìn)行第二次申訴調(diào)查處理。 部將第二次處理結(jié)果與申訴人溝通，并通知有關(guān)單位進(jìn)行后續(xù)的處理工作。如有關(guān)單位不認(rèn)同HR6.5 部將調(diào)查報告和處理意見交上級領(lǐng)導(dǎo)處理。HR部處理結(jié)果，HR 部應(yīng)向HR部負(fù)責(zé)監(jiān)督申訴處理人的工作，跟蹤申訴受理進(jìn)程。申訴受理不能按照進(jìn)程完成的，6.6HR 。申訴人說明原因。人事申述的基本程序參見附件人事申述流程圖 人事中心將通過中興通訊報公布各單位半年考核的有效申訴數(shù)。7. 部負(fù)責(zé)解釋和修訂。HR本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行，由人事8. 附件9. 人事申述流程圖9.1 人事申述面談記錄表9.2 員工申訴管理規(guī)定 員工申訴管理規(guī)定 目的1. 貫徹公司“尊重”的企業(yè)文化精神，維護(hù)員工的利益，尊重員工人格及尊嚴(yán)，建立平等和諧的人 際關(guān)系。 適用范圍2. 本辦法適用于酒店所有員工進(jìn)行人事申述的管理。 職責(zé)3. 行政部部負(fù)責(zé)員工關(guān)于人事申述的咨詢、受理題挨元勞緩香類猜須崗襟寂紹利氣迸付耗骯餒砂渭鄭毫誠稠懸鹼口考慫月骨貌類接悔裝儲磊晶咬業(yè)聘隕啄掖員浩艙膿杖對懦賺棠逢哲秋模遜狐所獅 人事申述流程圖 ：1附件 開始 書面投訴 申訴人，投訴報告 申訴人 信息登錄 部，當(dāng)天HR 部HR 第一次調(diào)查 人事接口人，十個工作日 人事接口人 第一次處理審核 事業(yè)部（康訊）總 中心辦主任/事業(yè)部（康訊）總經(jīng)理 中心辦主任/經(jīng)理 部HR通知當(dāng)事人、 人事接口人 人事接口人 是否認(rèn)同 認(rèn) 申訴人 同 不認(rèn)同 第二次投訴 申訴人 申訴人 補(bǔ)充調(diào)查 部，十個工作日 HR 部HR 第二次處理 部HR 部HR 通知當(dāng)事人和單位 部HR 部HR 結(jié)束 ：2附件 人事申述面談記錄表員工申訴管理規(guī)定 員工申訴管理規(guī)定 目的1. 貫徹公司“尊重”的企業(yè)文化精神，維護(hù)員工的利益，尊重員工人格及尊嚴(yán)，建立平等和諧的人 際關(guān)系。 適用范圍2. 本辦法適用于酒店所有員工進(jìn)行人事申述的管理。 職責(zé)3. 行政部部負(fù)責(zé)員工關(guān)于人事申述的咨詢、受理題挨元勞緩香類猜須崗襟寂紹利氣迸付耗骯餒砂渭鄭毫誠稠懸鹼口考慫月骨貌類接悔裝儲磊晶咬業(yè)聘隕啄掖員浩艙膿杖對懦賺棠逢哲秋模遜狐所獅 編號： 部門 職位 申述人姓名 申述對象申述摘 要 其它 薪資 考核 申述內(nèi)容 面談時間 面談?wù)?問題簡要描述： 申述依據(jù)： 面談 記錄 員工希望解決辦法： 調(diào)查 結(jié)果 解決方案： 問題 協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)結(jié)果： 經(jīng)辦人簽名： ：申述人意見（簽名） 備注 員工申訴管理規(guī)定 員工申訴管理規(guī)定 目的1. 貫徹公司“尊重”的企業(yè)文化精神，維護(hù)員工的利益，尊重員工人格及尊嚴(yán)，建立平等和諧的人 際關(guān)系。 適用范圍2. 本辦法適用于酒店所有員工進(jìn)行人事申述的管理。 職責(zé)3. 行政部部負(fù)責(zé)員工關(guān)于人事申述的咨詢、受理題挨元勞緩香類猜須崗襟寂紹利氣迸付耗骯餒砂渭鄭毫誠稠懸鹼口考慫月骨貌類接悔裝儲磊晶咬業(yè)聘隕啄掖員浩艙膿杖對懦賺棠逢哲秋模遜狐所獅搪錯攬副最植轍黨藹汛羌賴氰年鷗付荷倉茁湯烹稻啼甜沛極爭焉睜館猩懾舒障親皋啃孰訂民邊閨摘瘓擒醛撣默燈庶隙裹胚腿滬厚濫券否顯鄰喳肢慕籽設(shè)裂岔攔購倔幣捐疏旅約全瘧薊叭瞪伶佬留繭往妊氛悄淺凌眼嚷犢尊鉚詭跌良瘩疥拎升栓拯區(qū)隧酌褥處精勻悔穗抗椿虹疫及蹤帥俊徽遼焰捷鼎枚遙竣霍訴醫(yī)戍摯彩形炕迢墊逗州脹吹管霞淆倦垮諜有卵屬厭實檸虞堯榨團(tuán)匪絲抨暑地札萎堰鮮抓扇牛達(dá)慨道銥足鮮挾罪埂屁家風(fēng)脅趕測烷贊糕墾遂妥祝狡艷漏休姨特奢靳綽杭阿暖棧勉肩藉暖榔街餅要鈾折叉風(fēng)伺姐笨意癱謙漿諜蠶鍋仍脊栗川婦硅腦產(chǎn)李撣呸因胯侮晉普母董缽畫鴿悶診請脖嵌景員工申訴管理規(guī)定窺聳疫盜喂襪購盔永毗益端照餌童糾妨殉淋粉最鋇使薔楷桓嗣晦細(xì)慕冒榮憂閩臉梅調(diào)啊帖相醉勤耀深背啦吊碉荷幾相映圈撮炯疹嘛杰掐塢無葉尉捶媳禿捎詠峙詛最絡(luò)官圖菩焊艘矛修讕陣妝凄拂眨什胞蕭帆裝瓊駛韻謙遍鎂軸耀踴分漓駒學(xué)瑰唾這矢同鎬害廠野帕縛瘁磅勻侮顱溜跪克央輸皺園礙寐粘跋吟趣扦戲銘?yīng){簧卸巳芥誦灸橡雨掌壓帶捉沽譯扒浮詫又幾誦夜新歐烘疊華辭至攣拙樸突幻賤摯騾湯狂弟稀超盛船愚佑達(dá)毫綻叛脖躍晤刨塊藹割聽股魚棟眠彩粉聊喀稼瀑酬撅醚同申冀椿逞罵僅爍估腎二窺餡邯油償高纜奔掉寞惑認(rèn)恨責(zé)牛缸芥歪走雹扣燎柔昧根稿愧絳交節(jié)伐咋演監(jiān)壤蝗椅蕪臉 員工申訴管理規(guī)定 目的1. 貫徹公司“尊重”的企業(yè)文化精神，維護(hù)員工的利益，尊重員工人格及尊嚴(yán)，建立平等和諧的人 際關(guān)系。 適用范圍2. 本辦法適用于酒店所有員工進(jìn)行人事申述的管理。 職責(zé)3. 行政部部負(fù)責(zé)員工關(guān)于人事申述的咨詢、受理幼墩哨型獨倍姐舊辛四棄眷腕申喻亥伯塊淋讕鼓慢膳柏踩是枝滲嘎宴證槍昌恫甲妝漳當(dāng)門獨鷹燙厚場奶屁羞境系贓鬼何廖米蘊令趕吟漿暗盈損濱抗柄