網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施要點(diǎn)什么網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施要點(diǎn)什么網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施要點(diǎn)： 制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行： 1. 確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算 網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。 專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括： （1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。 （2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。 （3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。 （4）網(wǎng)上反饋信息管理。 （5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。 （6）對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。 （7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。 在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的營銷預(yù)算可能于： （1）人員工資； （2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置； （3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB 程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)； （4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等； 2. 綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺 公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。 構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能： （1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??； （2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果； （3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求; （4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心; （5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。 可以看出，本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足，需要逐步改進(jìn)（方案另附）。 3. 制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施 具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。 制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有： （1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍； （2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何； （3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣； （4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳； （5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助； （6）我們競爭對手的推廣手段如何； （7）如何保持較低的宣傳成本。 我們可以借助的手段： （1）搜索引擎登錄； （2）網(wǎng)站間交換連接； （3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣； （4）通過網(wǎng)上論壇、BBS 進(jìn)行宣傳； （5）通過新聞組進(jìn)行宣傳； （6）在公司名片等對外中標(biāo)明網(wǎng)址； （7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳； （8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。 注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。 4. 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn) 網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。 評估內(nèi)容包括： （1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足； （2）網(wǎng)站推廣是否有效； （3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因； （4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何； （5）公司對網(wǎng)上反饋的處理是否積極有效； （6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。 評估指標(biāo)主要有： 網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。 5. 全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施 在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動(dòng)。 6. 使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體 網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用： 促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。 這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。 總之，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作，絕非建網(wǎng)站收Mail 如此簡單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得。 做營銷的整天埋頭苦干從早到晚，忙完主站忙博客，忙完博客忙論壇，忙完論壇忙其它。但方向?qū)帷?網(wǎng)絡(luò)推廣的作用是要能給公司帶來實(shí)際的有效客戶信息，很多公司聘請大量的SEO 優(yōu)化專業(yè)人士來給公司做SEO 優(yōu)化，但大多都以失敗告終，一種是水土不服，本來團(tuán)隊(duì)可能是在做機(jī)械行業(yè)的SEO 高手，但去了一個(gè)醫(yī)療行業(yè)做，雖然是通用的，但生搬硬套，結(jié)果卻不盡如人意。二是經(jīng)過幾個(gè)月甚至更長的時(shí)間努力，終于把幾個(gè)關(guān)鍵詞做上去了，但還是沒有實(shí)際的有效客戶來咨詢。究其原因在于，