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,京東物流戰(zhàn)略分析,1、京東商城概況,2、京東商城物流戰(zhàn)略,3、京東內(nèi)外部環(huán)境分析,4、京東未來(lái)物流戰(zhàn)略,01,京東商城概況,4,京東商城,5,京東商城概況,單擊此處可編輯內(nèi)容,根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小,京東商城是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)最大的平臺(tái)之一,在B2C垂直業(yè)務(wù)上排名穩(wěn)居第一位,由于公司位于北京東邊朝陽(yáng)區(qū),故取名為京東。京東商城是目前中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域里最具影響力并且最受消費(fèi)者歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站。京東商城自建立以來(lái),把以人為本作為其核心,在產(chǎn)品方面,不斷完善產(chǎn)品品類(lèi),以滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者日益增加的產(chǎn)品需求;服務(wù)方面,一直致力于打造自身的物流系統(tǒng),從而為消費(fèi)者提供更加安全、快捷、便利的用戶(hù)體驗(yàn)。作為中國(guó)電子商務(wù)B2C垂直業(yè)務(wù)的老大,京東商城在品牌文化、產(chǎn)品品類(lèi)、供應(yīng)鏈體系、用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)酥廉a(chǎn)品價(jià)格方面都建立了同行業(yè)中比較大的優(yōu)勢(shì),在中國(guó)B2C市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位,市場(chǎng)份額很高。,6,2011-2015年京東商城交易總額,7,京東發(fā)展歷程,2,3,4,1,1998年,劉強(qiáng)東創(chuàng)辦京東公司,2004年,開(kāi)始涉足互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)B2C電子領(lǐng)域,2009年,京東開(kāi)始將重心放在了物流倉(cāng)儲(chǔ)體系的建設(shè),2014年,京東正式在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市,02,京東商城物流戰(zhàn)略,9,京東商城物流戰(zhàn)略,自建物流體系,自建體系+第三方物流相結(jié)合,01,02,03,第三方物流的弊端,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他物流公司帶來(lái)的壓力,自身因素,京東物流戰(zhàn)略選擇原因,10,10,03,京東內(nèi)外部環(huán)境分析,供應(yīng)鏈,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)營(yíng)模式,12,內(nèi)部環(huán)境分析,與供應(yīng)商以及第三方零售商建立合作伙伴,04,推出了在線(xiàn)市場(chǎng),02,進(jìn)入其他領(lǐng)域來(lái)提供服務(wù),03,互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)業(yè)務(wù),打造基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).,01,經(jīng)營(yíng)模式分析,13,14,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析,單擊此處編輯您要的內(nèi)容,建議您在展示時(shí)采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線(xiàn)條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換。更多使用說(shuō)明和作品請(qǐng)?jiān)旈喣0孀钅┑氖褂檬謨?cè)。,15,供應(yīng)鏈分析,1,建立物流運(yùn)營(yíng)中心,供應(yīng)鏈,2,3,4,ERP系統(tǒng),SCM系統(tǒng),建立配送中心,京東商城的規(guī)模與市場(chǎng)地位,品牌價(jià)值,供應(yīng)鏈系統(tǒng),用戶(hù)體驗(yàn),加大物流系統(tǒng)的投入,升級(jí)供應(yīng)鏈管理技術(shù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,豐富的產(chǎn)品品類(lèi)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、精準(zhǔn)定位的客戶(hù)服務(wù)以及安全快捷的付款及配送,核心競(jìng)爭(zhēng)力分析,16,17,外部環(huán)境分析,經(jīng)濟(jì)因素,技術(shù)因素,政治法律因素,社會(huì)文化因素,“互聯(lián)網(wǎng)+”頂層設(shè)計(jì)出臺(tái),為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,通過(guò)電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力提供發(fā)展方向。2015年3月政府工作報(bào)告中,首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。7月國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。隨后,在電子商務(wù)領(lǐng)域出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃,提出鞏固和增強(qiáng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展農(nóng)村電商、行業(yè)電商和跨境電商,進(jìn)一步擴(kuò)大電子商務(wù)發(fā)展空間;深化電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)的融合;深化普及網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)、流通和消費(fèi);同時(shí)完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、公共服務(wù)等支撐環(huán)境,政治法律因素,18,宏觀經(jīng)濟(jì)的變化給互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了很多契機(jī),物價(jià)飛漲和全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不良使得消費(fèi)者和網(wǎng)民對(duì)商品的價(jià)格愈加敏感,越來(lái)越多的企業(yè)更加想要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電商來(lái)建立銷(xiāo)售平臺(tái)、開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,而消費(fèi)者和網(wǎng)民也更加傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電商購(gòu)買(mǎi)更加具有高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù),從而更加凸顯互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)在價(jià)格與便利性等方面的優(yōu)勢(shì)。,經(jīng)濟(jì)因素,19,20,2010-2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模及增長(zhǎng)率,2015年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到3.88萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33.3%,相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重繼續(xù)增長(zhǎng)至12.9%。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),B2C交易額2.02萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)53.7%。在網(wǎng)絡(luò)零售交易額中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為32424億元,同比增長(zhǎng)31.6%,高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速20.9個(gè)百分點(diǎn),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額(300931億元)的比重為10.8%;非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為6349億元,同比增長(zhǎng)42.4%。,21,1,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模一直在穩(wěn)定增長(zhǎng),2,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)應(yīng)用群體的規(guī)模也在不斷增加,企業(yè)級(jí)消費(fèi)者和個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)及購(gòu)物的習(xí)慣和理念正在逐步形成,3,社會(huì)文化因素,22,23,2010-2015年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物次數(shù),2015年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的交易活躍度進(jìn)一步提升,全年交易總次數(shù)256億次,年度人均交易次數(shù)62次。與2013及2014年相比,全年交易總次數(shù)和人均交易次數(shù)均大幅提升。究其原因:一方面,隨著用戶(hù)體驗(yàn)的逐漸提升,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已然成為大多數(shù)網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣;另一方面,手機(jī)購(gòu)物用戶(hù)增長(zhǎng)迅速。手機(jī)購(gòu)物縮短了決策時(shí)間,拓展了支付場(chǎng)景,激發(fā)了更多消費(fèi)增量,24,信息流,資金流,物流,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新技術(shù)的導(dǎo)入、多媒體技術(shù)的高速發(fā)展、3G技術(shù)的日益完善以及已經(jīng)漸露頭腳的4G技術(shù),使得用戶(hù)手機(jī)上網(wǎng)速度大幅度的提高,由此豐富了產(chǎn)品的展示形式、進(jìn)一步改善了用戶(hù)體驗(yàn);同時(shí)利用移動(dòng)定位服務(wù)(LBS)能夠定位消費(fèi)者的所處位置,從而幫助商家實(shí)現(xiàn)了相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)信息的主動(dòng)推送,使得營(yíng)銷(xiāo)推廣準(zhǔn)確度得到了提升。,手機(jī)支付和微信支付等支付方式的發(fā)展,使得小額支付、快速支付手段更易實(shí)現(xiàn),出租車(chē)?yán)U費(fèi)、話(huà)費(fèi)繳費(fèi)、水電煤氣繳費(fèi)、電影KTV餐飲付費(fèi)、小額產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)等一系列便民商務(wù)變得更加便捷;電信運(yùn)營(yíng)商和微信介入移動(dòng)支付,將會(huì)對(duì)電商企業(yè)現(xiàn)行的資金結(jié)算模式構(gòu)成一定的沖擊和影響。,無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別(RFID)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的友展,逐漸買(mǎi)現(xiàn)商品配送車(chē)輛位置以及配送商品狀態(tài)的實(shí)時(shí)定位和跟蹤,提高了企業(yè)之間的交易效率,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)成本降低;同時(shí)使得網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)獲取產(chǎn)品的配送信息,提升用戶(hù)的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。,技術(shù)因素,25,04,京東未來(lái)物流戰(zhàn)
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