USB常見問題及解決方法

USB常見問題及解決方法 USB常見問題及解決方法1.無法識別USB設備如果是windows98系統(tǒng)，則必須要安裝相應的硬件驅(qū)動才可以正常識別，不過正規(guī)的電子外設一般都帶有驅(qū)動光盤，只要按照向?qū)У奶崾就瓿砂惭b即可。如果是windowsXP系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的提示，第一有可能是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，先在其他的機器上嘗試一下，如果另外幾臺電腦都不行，則可以肯定是硬件問題。第二，如果其他機器上可以使用，則是系統(tǒng)的問題，最有可能的是將系統(tǒng)的智能識別usb設備的服務被人為禁用（默認是打開的），將其打開的方法是：控制面板管理工具（經(jīng)典視圖下)-服務，然后查看Universal Plug and Play Device Host服務項目是否被禁用，禁用的話將其設置為啟用?；旧弦陨纤f方法都試過后應該不會再有任何問題2.我的電腦也是聯(lián)想的品牌機，出現(xiàn)了usb無法識別的情況。按照上面的說的拔掉主機電源，按開機鍵幾次來釋放靜電，然后開機就能識別U盤了。3.靜電引發(fā)系統(tǒng)無法識別的USB設備本人使用的聯(lián)想揚天M6002計算機子近四年多來沒有出現(xiàn)任何硬件故障，近日發(fā)現(xiàn)連接的移動硬盤系統(tǒng)顯示無法識別的USB設備現(xiàn)象，通過開關(guān)移動硬盤或插拔連接的USB口總不能解決問題，但在別的電腦上使用卻沒有一點辨別問題，而本機系統(tǒng)始終出現(xiàn)無法識別的USB設備。打開設備管理器的通用串口總線控制器發(fā)現(xiàn)有unkown device設備，懷疑驅(qū)動出現(xiàn)問題，卸載重裝多次均不見效，故障依舊，但計算機的USB光電鼠標一直可以正常使用，不管插在那一個USB口上。根據(jù)這種現(xiàn)象判定：一不可能是USB設備故障，因為移動硬盤在其它計算機上能正常使用；二USB接口與主板也不會有問題，因為USB鼠標能在任何一個USB口上正常使用。難道是操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題？為了徹底解開這個謎團，我進行了Ghost操作系統(tǒng)的安裝，但完成后故障依舊。這讓我犯難了，這到底是什么原因致使的呀？后，在設備管理器的通用串口總線控制器中我逐個停用USB控制器設備，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：只要停用SiS PCI to USB Enhanced Host Controller，卸載unkown device設備，進行掃描檢測硬件改動能找到移動硬盤，但馬上又是：unkown device設備。難道是SiS PCI to USB Enhanced Host Controller這個USB2.0主控器惹的禍嗎？我在網(wǎng)上下載、安裝專用的USB2.0驅(qū)動程序后，仍然無法識別USB設備。到網(wǎng)上查找相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，有可能是計算機靜電引發(fā)。啟用SiS PCI to USB Enhanced Host Controller設備，關(guān)機后對計算機進行靜電釋放，重新啟動計算機，連接在計算機上的打印機和U盤很快被識別。計算機靜電釋放的正確方法：拔除主機上所有的連線（包括電源線，鼠標鍵盤線，顯示器數(shù)據(jù)線，網(wǎng)線，外接設備連線等），按主機電源開關(guān)3-5次，每次按住開關(guān)一秒鐘，中間間隔1-2秒。現(xiàn)時值冬季，氣候變得越來越干燥，計算機更容易積累靜電導致莫名的計算機故障，嚴重的會致使硬件損壞。所以，在冬季，做好計算機的靜電防止工作顯得更加重要，尤其是計算機房的靜電防止。靜電無法識別的USB設備昨天，朋友打來電話：他的讀卡器，還有一個USB存儲器突然不能被自己的機器識別了（到別人的機器上正常）。他的機器是一款聯(lián)想家悅，估計不會是主機的問題，但是，還是讓他換到背后查扣試驗一下。故障沒有解決。讓他刪除了所有的USB設備，然后掃描硬件改動，沒有解決?？紤]到他的USB鼠標和USB打印機連接所有端口都可以使用，懷疑即插即用服務問題，檢查并啟動該服務還是沒有解決。這時突然想到，他家的供電沒有接地線，可能靜電導致，于是，讓他拔掉主機電源，按動主機電源開關(guān)數(shù)次，然后重新連接電源，開機，這次正常。4.sis7001 是usb2.0問題解決方案在設備管理器 的 通用串行總線控制器上顯示：SIS7001 PCI TO USB open host controllerSIS7001 PCI TO USB open host controllerSIS7001 PCI TO USB open host controllerusb Root Hubusb Root Hubusb Root Hub在連接移動硬盤時提示：如果您將此設備連接到usb2.0高速接口可能提升性能多次安裝usb2.0驅(qū)動都不能奏效，后將上述驅(qū)動全部卸載后，讓windows自動掃描安裝后，一切順利，不再出現(xiàn)上述提示。在USB設備的使用當中，有時我們會遇到一些問題，以下是解決的方法和使用方法建議系統(tǒng)重啟才能識別USB閃存問：我的系統(tǒng)是WinXP，主板支持USB2.0，在插上USB接口的閃存后，沒有任何反應，打開我的電腦也沒有閃存圖標。必須重啟電腦才能識別USB閃存。另外，在設備管理器中，其他設備及子項通用串行總線（USB）控制器前都帶有黃色問號，重裝系統(tǒng)和驅(qū)動程序都沒用。答：從你的敘述來看，你主板上的USB2.0接口沒有正確地安裝驅(qū)動，一般情況下USB1.1端口都是可以被操作系統(tǒng)自動識別并驅(qū)動的，但USB 2.0標準的USB控制器還不能被系統(tǒng)識別并驅(qū)動。如果你的系統(tǒng)是WinXP SP1版就不會出現(xiàn)這個問題，如果不是的話，操作系統(tǒng)就無法正常識別，需要安裝專用的驅(qū)動程序才可以被識別。你需要根據(jù)主板的型號來安裝對應的USB 2.0驅(qū)動程序，使USB2.0端口正常工作，這樣設備管理器中就不會出現(xiàn)黃色的問號了。解決系統(tǒng)不能識別USB可移動硬盤故障一例朋友剛買了一臺USB可移動硬盤，容量為40GB，在他的機器上使用一直很正常。近日，他攜帶該硬盤準備從我的電腦中拷貝一些軟件。我的計算機上裝的操作系統(tǒng)是WinXP SP1，理應能正常識別移動硬盤，但當我將USB連線插到主機的USB接口上并雙擊我的電腦時，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中并沒有預想的可移動磁盤圖標，看來系統(tǒng)不能識別該硬盤。故障分析：USB可移動硬盤在WinXP SP1下是不需要驅(qū)動程序的，應該不是系統(tǒng)問題。仔細檢查連接線，發(fā)現(xiàn)一切正常；重新?lián)Q一個USB接口，按F5鍵刷新系統(tǒng)，故障依舊。仔細回想，重新啟動計算機后，將USB連線插到主機的USB接口上時，系統(tǒng)并沒有自動偵測的動作。因此，進入控制面板，雙擊系統(tǒng)圖標，選擇設備管理器標簽，仔細檢查各項設備，沒有發(fā)現(xiàn)資源沖突現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)磁盤驅(qū)動器和硬盤控制器兩個選項下并沒有增加任何設備。因此懷疑CMOS的設置有問題。故障解決：重啟計算機，按DEL鍵進入CMOS，選擇PNP/PCI Configuration菜單，仔細檢查各個選項，發(fā)現(xiàn)PNP OS Installed已設置為Yes（即插即用已打開），但Assign IRQ For USB項被設為Disable(禁用)，將它設置為Enabled。保存設置后進入WinXP，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了新硬件，自動安裝和配置設備驅(qū)動程序后。這時雙擊我的電腦，終于看到了可移動磁盤圖標。 一點啟示：在安裝USB設備前，最好打開系統(tǒng)的即插即用功能，更要記住應先檢查CMOS中USB端口是否開啟，如果主板支持USB2.0功能，也盡量打開。如果沒有開啟，即使正確安裝了操作系統(tǒng)或USB設備的驅(qū)動程序，系統(tǒng)也可能不能正確安裝該USB設備?，F(xiàn)在閃存已經(jīng)越來越普及了，它雖然號稱可以即插即用和熱插拔，但實際上插插拔拔間卻有一些需要注意的細節(jié)。如果不注意，就會導致一些原本不該發(fā)生的故障。一、真的可以任意插拔嗎插是可以隨意的，但拔就要注意了。關(guān)鍵就在于拔的時候閃存是否還在工作中。1.在Win98中在拔盤之前，在我的電腦中右鍵單擊閃存圖標,選擇彈出，待閃存指示燈熄滅，便可拔出閃存。如果已經(jīng)選擇彈出，而未拔出閃存，如想再次訪問，必須得重新插入，否則系統(tǒng)會提示設備未準備好。2.在WinXP中除了可以采用上述方法外，在WinXP中每當插上閃存，在系統(tǒng)托盤區(qū)就會有一個標志，鼠標指向時顯示安全刪除硬件。點擊它，繼而在彈出的對話框中點停止確定，待系統(tǒng)提示安全地移除硬件.后再取下閃存。二、閃存可以一直插著嗎有些用戶為圖方便，把買來的閃存一直插在電腦上，輕易不取下，但殊不知這樣做并不妥當。1.易損閃存及USB接口在電腦啟動時，操作系統(tǒng)每次都檢測USB接口，有時沖擊電流可能很大，久而久之可能導致閃存芯片及USB接口損壞，尤其是碰到一些劣質(zhì)電源時。筆者就因此損壞了一套USB接口，一度系統(tǒng)啟動都異常困難（Win98根本啟動不了，WinXP偶爾能進入，但卻一直提示：無法識別的USB設備，跟計算機連接的一個USB設備不正常.，其實當時已經(jīng)取下閃存了，最后通過主板跳線關(guān)閉有問題的USB接口，啟用了另外一套USB接口才解決了問題）。如果在插著閃存的時候重新安裝了系統(tǒng)，那閃存將不會被識別，雖盤符可見，但不能進入，也無法格式化。注：如果你的USB接口全部損壞，并導致系統(tǒng)無法正常啟動，可在BIOS中做如下修改，暫時屏蔽掉所有的USB接口。以Award BIOS為例，在主菜單中選擇Integrated Peripherals并回車進入，在其下面找到Onchip USB Controller，選擇All Disable。對于這種情況，除了修理USB損傷部分外，還可以用USB擴展卡從主板PCI上重新接出來，以便繼續(xù)使用相關(guān)外設。2.易致關(guān)機失敗當電腦關(guān)機不正常時，如果一直插著USB設備的話，請將它取下。如果一定要插著，可連接一個外置USB Hub，將USB設備接到USB Hub上使用更穩(wěn)妥一些?，F(xiàn)在大多數(shù)計算機都集成USB口，由于USB總線支持熱插拔的特性和USB設備的普及給廣大計算機用戶帶來的方便，但也會遇到各類無法識別USB設備的問題，總結(jié)歸為兩大類：一，軟件問題引起：主要包括BIOS設置，系統(tǒng)問題，驅(qū)動程序等等，解決辦法：我就不在這里浪費大家時間了百度上有很多。二，硬件問題：主要包括5個方面：1、USB口的物理損壞，故障原因：是由于插拔用力不當造成或計算機插USB設備時跌落導致金手指脫落變形，不能識別USB設備維修方案：換USB口2、USB口虛焊，故障原因：使用USB口過于頻繁用力不當造成USB口引腳與主板虛焊，脫焊， 維修方案：用烙鐵重新補焊3、USB口無供電或供電電壓不足（5V），故障原因：USB供電保險燒斷（可插光電鼠標看其是否發(fā)光) 維修方案：換保險4、USB口數(shù)據(jù)線保險電感斷開， 維修方案：換電感5、如果經(jīng)檢測以上4項都無故障并且USB設備完好在其他機器能用，那么我們最不愿意看到事實出現(xiàn)了是主板的USB總線控制器燒壞了，因為它集成在南橋里，所以也就間接的說是南橋內(nèi)部的USB總線燒了。造成這種現(xiàn)象多數(shù)原因是插拔不當或是USB設備本身損壞而燒壞南橋。故障現(xiàn)象為單一USB口不能用 或多數(shù)USB口不能用或一插USB設備就死機。此時有人肯定會說南橋壞了不就不開機了嗎？其實南橋內(nèi)的電源管理和PCI總線IDE總線等都未燒壞。因此主機還能開機進系統(tǒng)。維修方案：a筆記本：換南橋，價格在400500之間因南橋是BGA封裝的芯片，換南橋具有一定的風險性，換南橋不成功只有換主板。b、臺試機：換主板。換南橋?qū)τ谂_式機來說維修成本過高意義不大，只有換主板。如果不想換主板，先這么對付用也可以，去電子市場買個PCI槽的USB卡，把它插在PCI槽就可以用了。價格幾十元。但我說明一點，現(xiàn)在USB總線處于短路狀態(tài)，南橋內(nèi)部有高溫點，此時南橋非常燙手，有可能故障擴大化，導致死機，重啟或不開機。你也可以先這么用著，直到不開機了為止。維修例二：一Reidio牌128M的U盤插入電腦USB孔時提示無法識別的設備。此U盤為ChipsBank方案。備注：圖中為導線焊上二極管臨時代用，維修時應將三腳IC折下來，將二極管直接焊在電路板上。有配件的人員應使用規(guī)格相同的穩(wěn)壓IC換上。檢修過程：1、根據(jù)故障分析，可以排除是軟件的問題。2、拆開U盤，首先看晶振、閃存等有無虛焊3、用備用的12M晶振代換上，故障依舊4、用萬用表測USB接口的V電壓有5V正常5、再測穩(wěn)壓IC的輸入端5V也正常，測穩(wěn)壓IC的輸出端只有1.3V，正常應該為3.3V左右6、由于芯片沒有發(fā)熱現(xiàn)像，判斷穩(wěn)壓IC損壞。7、手頭剛好沒有這種穩(wěn)壓IC，應急用一個二極管并在三腳IC的輸入端和輸出端之間，如圖。8、故障排除。無法識別的USB設備：Unknown USB Device. 很多人都遇到過的一個問題，所謂無法識別對于操作系統(tǒng)來說，或者是驅(qū)動程度有問題，或者是USB設備出現(xiàn)了問題，或者是計算機與USB設備連接出現(xiàn)了故障，解決問題的方法也是從這幾處著手。對于不同的設備會有不同的處理方法，了解USB設備正常工作需要的條件以及一些可能影響USB設備正常工作的因素，會有助于解決問題。下面是保證USB設備可以正常工作的一些條件：（1）USB設備本身沒有任何問題可以通過在其它計算機上進行測試，保證能正常工作；（2）USB接口沒有任何問題可以通過連接其它的USB設備在此接口上進行測試；（3）USB設備的驅(qū)動程序已經(jīng)正確安裝，如果有詳細說明書的USB設備，一定要仔細查看相應的說明文件，按照說明安裝相應的驅(qū)動程序；Windows 2000以后的操作系統(tǒng)以識別大部分的USB設備，Windows 98以前的操作系統(tǒng)可以安裝USB設備自帶的驅(qū)動或者安裝通用的USB設備驅(qū)動程序。下面是可能影響USB設備正常工作的一些情形：（1）USB設備已經(jīng)出現(xiàn)了故障（同樣的條件以前可以正常使用，現(xiàn)在出現(xiàn)了問題）；（2）USB接口有問題，比如a.USB前置接口極性接反，這可能導致USB設備燒毀，所以一定要仔細看一下主板說明書，防止接錯；b.接口電壓不足，一些移動硬盤常會有這樣的問題，主機后面的USB接口往往會比前置USB接口更可靠一些；c.主板與操作系統(tǒng)兼容性有問題，安裝最新的主板驅(qū)動程序可以最大程度地避免此類問題；d.Bios中禁止了USB設備，可能通過更改BIOS中相應的設置來解決；e.操作系統(tǒng)問題，可以通過重裝操作系統(tǒng)來解決；（3）USB驅(qū)動程序有問題：如果懷疑驅(qū)動有問題時，應當保證安裝了該設備相應型號的最新驅(qū)動程序或確認操作系統(tǒng)不需要安裝特別的驅(qū)動，最新的驅(qū)動可以通過從網(wǎng)上設備生產(chǎn)商的主頁上去查找。當USB設備出現(xiàn)問題時，除了根據(jù)實際的錯誤提示信息尋找解決方案以外，還要仔細查看USB設備的具體品牌、型號、生產(chǎn)商，在搜索結(jié)果時包括這些信息，可以更容易地找到對應的解決方法。象有些插拔費勁需要經(jīng)常處于連接狀態(tài)的USB設備暫時出現(xiàn)故障，操作系統(tǒng)不停地出現(xiàn)無法識別的USB設備這樣惱人的提示時，可以在設備管理器中暫時關(guān)閉通用串行總線控制器中相應的USB端口或者禁止相應的USB設備。關(guān)于無法識別的usb設備MP3不聯(lián)機的原因可能有多種，我自己接觸過很多種的MP3，大致歸納一下解決辦法：1。電腦設置MP3插入后，就會在右下角彈出電腦正在嘗試連接此USB設備的一些信息，有時就會彈出對話框讓用戶選擇，有些用戶還沒看清就點了否，或者因為電腦一些初始的設置問題，禁止了USB的一些功能。解決辦法：右鍵點我的電腦，選屬性-硬件-驅(qū)動器簽名，在此選擇忽略，點確定。然后重新插上MP3，還是不連的話，再右鍵點我的電腦-屬性-硬件-設備管理理，從中找到通用串行總線控制器，右鍵，然后掃描檢測硬件改動。2。驅(qū)動程序問題MP3光盤里往往會配98驅(qū)動程序、升級工具，在2000以上系統(tǒng)中，雖然理論上不需要安裝也能聯(lián)MP3，但往往安裝過驅(qū)動后，能讓聯(lián)機變的更順暢。所以試試安裝這些工具，如果沒有98驅(qū)動，就把升級工具安裝一下（有些MP3的驅(qū)動集成在升級工具中）。3。MP3本身的電壓問題由于現(xiàn)在MP3的趨勢是千方百計的降低成本，所以各公司不斷采用新方案，新主控，新FLASH芯片，并不是說這些新東西就偷工減料了，問題在于這些新東西往往需要長期的調(diào)試才能達到最佳，但市場狀況只能允MP3工廠測試能在電腦的一個接口上聯(lián)機就投產(chǎn)，所以常出現(xiàn)不聯(lián)機、掉盤等現(xiàn)象。這種情況下就需要用戶多試幾次，換插不同USB接口，單獨再配一條質(zhì)量好的USB線（一般越粗越好，銅的比鐵的好），然后保證MP3電壓正常（用充電器把電充滿再試）。4。長期不使用后，出現(xiàn)的不聯(lián)機有些MP3長期不使用后，不能聯(lián)機，甚至不能充電。主要是由于MP3未關(guān)閉電源，長期不用導致放電過度，達不到啟動電壓引起的。解決辦法是，把MP3連接到電腦或充電器上后，反復的拔/插USB接口和打開/關(guān)閉電源開關(guān)(ON/OFF鍵，如果沒有就反復按PLAY鍵)。比如，插上USB接口后，關(guān)ON/OFF充2分鐘，再開ON/OFF充2分鐘，再拔下來重插，再充2分鐘。這樣做的目的是讓MP3先少量充進一些電，達到啟動電壓。5。如果這些方法仍然不能解決問題，基本能肯定MP3本身出現(xiàn)問題。此時，應該及時的進行返修或者退換，以免錯過保修期。強烈反對用戶自行拆機，MP3的種類比手機都多，而且往往需要原廠的程序重新升級，所以自行拆機大多導致不能享受免費服務。也不建議用戶自行對MP3升級。系統(tǒng)報錯無法識別的USB設備【故障現(xiàn)象】使用U盤時電腦意外斷電，重新開機后U盤無法正常使用，插上后系統(tǒng)就報錯無法識別的USB設備。使用其他原來都能正常使用的USB接口設備，都會提示同樣的錯誤信息。將USB設備插到電腦的其他USB接口上，都能正常工作?！痉治龉收稀繌默F(xiàn)象上看，USB設備和主板的接口都沒有損壞，懷疑是意外斷電導致系統(tǒng)設置錯誤。