質(zhì)量控制的目標(biāo)-方法和措施

質(zhì)量控制的目標(biāo)、方法和措施（一）質(zhì)量控制的目標(biāo)確保工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量評定達(dá)到合格，爭創(chuàng)優(yōu)良樣板工程。（二）質(zhì)量控制的方法和措施1、質(zhì)量保證體系我司從四個(gè)方面建立健全本項(xiàng)目監(jiān)理組監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系。（1）組織方面：接受公司對項(xiàng)目監(jiān)理組在質(zhì)量、安全工作進(jìn)行定期、不定期檢查和技術(shù)指導(dǎo)，重大技術(shù)問題的處理將先報(bào)公司總工程師室審核再提交業(yè)主審定。（2）制度方面：項(xiàng)目監(jiān)理組將建立工作制度，用制度來規(guī)范監(jiān)理行為，同時(shí)建立與之相適應(yīng)的崗位責(zé)任制。（3）措施方面：加強(qiáng)質(zhì)量檢查工作，各專業(yè)監(jiān)理工程師及其助理，配合檢測工程師做好工程檢測工作。對于專業(yè)性強(qiáng)的特殊檢測項(xiàng)目，將送到有資質(zhì)的專業(yè)檢測單位進(jìn)行檢測。（4）人員方面：要求公司選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富和責(zé)任心強(qiáng)的監(jiān)理工程師組成項(xiàng)目監(jiān)理組，確保提供高質(zhì)量的監(jiān)理服務(wù)。對不稱職的或業(yè)主方有意見的監(jiān)理人員，項(xiàng)目總監(jiān)有權(quán)要求公司予以撤換。2、質(zhì)量控制的內(nèi)容、方法和措施：（1）事先控制A.對施工方的質(zhì)量保證體系（包括人員資質(zhì)、機(jī)械設(shè)備、管理制度等）進(jìn)行審查與協(xié)助完善。B.協(xié)助承包單位完善質(zhì)量管理制度(包括現(xiàn)場會議制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度)。C. 凡進(jìn)場原材料、半成品及構(gòu)配件，均應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證，技術(shù)說明書，施工方按技術(shù)規(guī)定進(jìn)行抽檢，并寫出檢驗(yàn)報(bào)告，重要的訂貨應(yīng)先向監(jiān)理提交樣品，以上各項(xiàng)均應(yīng)先向監(jiān)理送文，并取得審查同意批復(fù)后方可進(jìn)場或采購。D.對于永久性的設(shè)備或裝置，應(yīng)按業(yè)主要求采購或定貨。設(shè)備到場后應(yīng)由業(yè)主、設(shè)計(jì)方、施工方和監(jiān)理工程師共同檢查驗(yàn)收。對于進(jìn)口的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)在訂貨合同索賠期限內(nèi)開箱檢查驗(yàn)收。E.審查總體施工組織設(shè)計(jì)，特殊或重要的工序、工種的施工技術(shù)方案并從項(xiàng)目整體上進(jìn)行協(xié)調(diào)與控制。F.組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會審。G.核查施工現(xiàn)場的測量標(biāo)志（定位放線、高程水準(zhǔn)點(diǎn)等），并予以保護(hù)。H.認(rèn)真主持召開第一次工地監(jiān)理會議，業(yè)主方、設(shè)計(jì)方和施工方參加并特邀工程質(zhì)量監(jiān)督部門參加，會上明確各種制度，以及每周例會、報(bào)表等規(guī)定。I. 發(fā)布開工令。事先須嚴(yán)格審查各種準(zhǔn)備工作，當(dāng)確認(rèn)開工條件具備時(shí)才發(fā)布。J. 凡一個(gè)新工序開始前或特殊工種開工前均先檢查施工方的質(zhì)量保證措施。2.2 項(xiàng)目進(jìn)度控制黃河工程建設(shè)監(jiān)理進(jìn)度控制是指在實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目總目標(biāo)的過程中，為使黃河工程建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度符合項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的要求，使項(xiàng)目按計(jì)劃要求的時(shí)間動用而開展監(jiān)督管理活動。（1）黃河工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)。做好進(jìn)度控制工作，首先應(yīng)當(dāng)明確進(jìn)度控制的目標(biāo)。黃河工程建設(shè)監(jiān)理進(jìn)度控制的總目標(biāo)是項(xiàng)目最終動用的計(jì)劃時(shí)間，當(dāng)然，具體到某個(gè)監(jiān)理單位，它的進(jìn)度控制的目標(biāo)取決于建設(shè)單位的委托要求，根據(jù)監(jiān)理合同，它可以是全過程的監(jiān)理，也可以是某個(gè)子項(xiàng)目的監(jiān)理。因此，具體到某個(gè)項(xiàng)目，某個(gè)監(jiān)理單位，它的進(jìn)度控制目標(biāo)是什么，則由黃河工程建設(shè)監(jiān)理合同來決定。（2）黃河工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度控制的范圍。進(jìn)度控制是對黃河工程建設(shè)全過程的控制。既然黃河工程建設(shè)監(jiān)理進(jìn)度控制的總目標(biāo)貫穿整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施階段，那么監(jiān)理工程師在進(jìn)行進(jìn)度控制時(shí)就要涉及建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)方面，需要實(shí)施全面的進(jìn)展控制。做好項(xiàng)目進(jìn)度控制工作必須做好與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。與建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度有關(guān)的單位較多，包括項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備供應(yīng)單位、資金供應(yīng)單位、監(jiān)督管理黃河工程建設(shè)的政府部門等等。如果不能有效的與這些單位做好協(xié)調(diào)工作，進(jìn)度控制將是十分困難的。2.3 項(xiàng)目質(zhì)量控制黃河工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量控制是指在力求實(shí)現(xiàn)黃河工程建設(shè)項(xiàng)目總目標(biāo)的過程中，為滿足項(xiàng)目總體質(zhì)量要求而開展的有關(guān)的監(jiān)督管理活動。（1）黃河工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量的定義是指“產(chǎn)品、服務(wù)或過程滿足規(guī)定或潛在要求（或需求）的特征和特性的總和”。對黃河工程建設(shè)而言，最終產(chǎn)品就是建成使用的黃河工程項(xiàng)目，過程就是包括項(xiàng)目建設(shè)階段的整個(gè)黃河工程建設(shè)的過程，質(zhì)量要求就是對整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目和它建設(shè)過程提出的“滿足規(guī)定或潛在要求（或需求）的特征和特性的總和”，即要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。（2）建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制。黃河工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量控制要與政府對黃河工程質(zhì)量監(jiān)督緊密結(jié)合。就投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)而言，質(zhì)量特別受到政府監(jiān)督管理部門的關(guān)注，這是因?yàn)辄S河工程質(zhì)量不僅影響建設(shè)單位的投資效益，還關(guān)系著社會公眾的利益。黃河工程建設(shè)監(jiān)理的質(zhì)量控制，除了依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)外，主要依據(jù)有關(guān)合同條款的要求進(jìn)行監(jiān)理。建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制是一種系統(tǒng)過程的控制。黃河工程項(xiàng)目的建成使用過程也就是他的質(zhì)量形成過程，要使質(zhì)量控制產(chǎn)生所期望的成效，監(jiān)理工程師就要沿著項(xiàng)目建設(shè)過程不間斷地進(jìn)行質(zhì)量控制。建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要實(shí)施全面控制，把控制重點(diǎn)放在調(diào)查研究外部環(huán)境和內(nèi)部系統(tǒng)各種干擾質(zhì)量的因素上，做好風(fēng)險(xiǎn)分析和管理工作，預(yù)測各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預(yù)防措施。（3）處理好黃河工程質(zhì)量事故。黃河工程質(zhì)量事故處理的本身就是質(zhì)量控制的一項(xiàng)重要工作。對黃河工程質(zhì)量事故進(jìn)行及時(shí)處理，是實(shí)施有效的質(zhì)量控制的重要措施之一，是質(zhì)量控制一項(xiàng)必不可少的工作。黃河工程質(zhì)量事故在黃河工程建設(shè)中具有多發(fā)性特點(diǎn)，監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)把杜絕或最大限度的減少黃河工程質(zhì)量事故的發(fā)生當(dāng)作質(zhì)量控制的重要任務(wù)。2.4 投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制目標(biāo)的關(guān)系投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)相互聯(lián)系、相互制約，既對立又統(tǒng)一，共同構(gòu)成了整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)中的目標(biāo)子系統(tǒng)。監(jiān)理工程師無論是在制定目標(biāo)規(guī)劃過程中，還是在目標(biāo)控制過程中應(yīng)當(dāng)始終把它們作為一個(gè)整體。（1）黃河工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在對立的關(guān)系。例如，通常情況下，如果建設(shè)單位對黃河工程質(zhì)量有較高要求，就要投入較多的資金和花費(fèi)較長的建設(shè)時(shí)間；如果要搶時(shí)間、爭速度的完成黃河工程項(xiàng)目，把工期目標(biāo)定得很高，那么投資就要相應(yīng)的提高，或者質(zhì)量要求適當(dāng)下降；如果要降低投資、節(jié)約費(fèi)用，那么勢必要考慮降低項(xiàng)目的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所有這些表現(xiàn)都反映了黃河工程項(xiàng)目三大目標(biāo)關(guān)系之中存在對立的一面。（2）黃河工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在統(tǒng)一的關(guān)系。例如，適當(dāng)增加投資的數(shù)量，未采取加快進(jìn)度措施提供經(jīng)濟(jì)條件，就可以加快項(xiàng)目建設(shè)速度，縮短工期；適當(dāng)提高項(xiàng)目功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，雖然會造成一次性投資的提高和工期的增加，但能夠節(jié)約項(xiàng)目動用