統(tǒng)計在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)統(tǒng)計在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用統(tǒng)計是對客觀事物的數量方面進行核算和分析，是人們對客觀事物的數量表現(xiàn)、數量關系和數量變化進行描述、推斷和分析的一種計量活動。統(tǒng)計學作為數據分析的方法、理論和技術，包括了統(tǒng)計調查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預測等內容。隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善，企業(yè)統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中的作用越來越明顯。本人在企業(yè)從事多年的統(tǒng)計工作，現(xiàn)就企業(yè)統(tǒng)計在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用談一點粗淺的看法。一、企業(yè)統(tǒng)計與現(xiàn)代企業(yè)管理的關系 在計劃經濟條件下，企業(yè)的任務只是生產產品，而對原材料的供應、產品的銷售無需過問，因而企業(yè)的管理也就非常簡單，只要組織好生產、按質保量地提供產品就行了。而在市場經濟條件下，企業(yè)成為獨立的法人，自主經營、自負盈虧，產、供、銷一條龍，所以企業(yè)管理變得相當復雜，管理難度大大提高。隨之而來的，各種各樣的企業(yè)管理方法和管理手段也越來越多。但是，不論什么樣的管理手段和管理方法，均有一個實施的前提，就是對本企業(yè)生產經營情況及企業(yè)所處的外部環(huán)境有一個全面、準確的了解，而這些都有賴于統(tǒng)計工作的支持。為什么呢？因為現(xiàn)代企業(yè)管理是一個系統(tǒng)化的工程，包括維持企業(yè)正常運行的各個環(huán)節(jié)和方方面面，從管理環(huán)節(jié)看，包括產、供、銷以及售后服務的管理；從企業(yè)資源看，包括人、財、物的管理；等等。如何進行企業(yè)管理，各企業(yè)、各企業(yè)家都有一套適合本企業(yè)的管理方法和管理手段。但是，不論什么樣的管理方法，也不論采取什么樣的管理手段，都必須掌握以下幾個方面的信息：一是對企業(yè)所處的經濟環(huán)境及國家大政方針要及時了解，以決定企業(yè)的發(fā)展方向；二是對產品市場要準確預計，以決定營銷戰(zhàn)略；三是準確及時地了解本企業(yè)生產經營情況及動態(tài)發(fā)展趨勢，以滿足日常管理工作的需要。而企業(yè)統(tǒng)計工作恰恰能夠滿足這些需求，因為企業(yè)統(tǒng)計工作是對有關企業(yè)發(fā)展的內部信息和外部信息進行搜集和整理，對企業(yè)的生產經營情況進行統(tǒng)計調查、統(tǒng)計分析，提供生產經營統(tǒng)計資料，實施統(tǒng)計監(jiān)督，從而使企業(yè)領導全面掌握本企業(yè)生產經營所需要的各種信息，為企業(yè)管理提供可靠的依據，促進企業(yè)管理水平的提高。比如說，企業(yè)領導者對本企業(yè)原材料的供應情況，產品產量、質量情況，物質消耗情況，以及設備使用情況、人力資源狀況等方面的情況，都必須充分了解，才能合理利用企業(yè)現(xiàn)有資源，調動一切有用力量，為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。只有對企業(yè)內部情況的了解還遠遠不夠，還要掌握市場信息，了解市場行情，掌握產品供求信息，了解相關行業(yè)的發(fā)展以及同行企業(yè)的情況，因為在市場經濟條件下，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)只有做到“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。另外，企業(yè)管理者還必須熟悉國家的法令、政策，因為政策的變動有可能對某些企業(yè)造成非常重大的影響，甚至是決定性的影響，所以，作為企業(yè)管理者，應及時了解這方面的信息，以調整企業(yè)發(fā)展方向。這就要求企業(yè)管理者必須掌握大量的經濟信息，而這要有賴于統(tǒng)計工作的支持，因為統(tǒng)計工作的主要任務就是搜集信息、整理信息，并進行統(tǒng)計分析，為領導決策服務。所以說，企業(yè)統(tǒng)計工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的管理工作。二、企業(yè)統(tǒng)計工作的特點：1、具有專業(yè)性企業(yè)統(tǒng)計是專業(yè)統(tǒng)計的一個分支，包括生產統(tǒng)計、設備統(tǒng)計、人力資源統(tǒng)計、能源統(tǒng)計、價格統(tǒng)計、經濟效益統(tǒng)計等，其中主要的是生產統(tǒng)計和效益統(tǒng)計。而企業(yè)生產的特點是不同的，甚至是相差非常大的，這就要求企業(yè)統(tǒng)計人員不僅要具備統(tǒng)計專業(yè)知識，而且還要對企業(yè)的生產工藝流程，生產特點及相關知識有所了解，所以這里所說的專業(yè)性不僅是指統(tǒng)計知識專業(yè)性，還包括工藝流程的專業(yè)特點及本企業(yè)財務核算的特點。企業(yè)統(tǒng)計人員不僅要具有一定的統(tǒng)計專業(yè)知識、還要掌握一定的財務專業(yè)知識，以及本企業(yè)工藝流程、技術指標和管理方法等，比較熟悉本企業(yè)生產經營活動，以便把統(tǒng)計數據與具體的經濟活動聯(lián)系起來。通過數據的變化，來說明生產經營中存在的問題，從而查找原因，提出改進措施。比如說，化肥企業(yè)的綜合統(tǒng)計人員就必須了解合成氨生產工藝流程，尿素生產工藝等，只有了解生產工藝，才能準確把握生產條件的變化、以及由此引起的產值、產量、消耗等指標的變化、效益指標的變動等。2、具有全面性企業(yè)統(tǒng)計工作貫穿于企業(yè)管理的全過程，它所提供的信息包括企業(yè)生產經營的方方面面，滲透到企業(yè)管理的每一個角落。從大的方面說，企業(yè)原材料的購進、原材料的消耗，產品的生產、質量檢驗及產品的銷售等各個環(huán)節(jié)都離不開統(tǒng)計工作；設備的利用情況、人力資源的利用情況、價格的變動情況等信息，都有賴于統(tǒng)計工作來完成。企業(yè)統(tǒng)計人員通過各方面統(tǒng)計數據的變化，能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，有針對性地提出改進意見和措施，以利于企業(yè)管理制度的建立和完善，促使企業(yè)管理水平的提高。3、具有連續(xù)性統(tǒng)計工作周而復始，循序漸進，貫穿于企業(yè)生產的各個時期。所以統(tǒng)計資料具有非常強的連續(xù)性，這有利于本企業(yè)生產經營情況的縱向比較。只有對連續(xù)的統(tǒng)計資料進行分析和研究，才能掌握事物的動態(tài)發(fā)展過程。也只有通過這種比較，才可以發(fā)現(xiàn)各階段操作條件、工藝指標的變化以及由此引起的產品產量、質量、消耗的變化，進而影響到產品銷售情況及企業(yè)效益，以及引起這一系列變化的原因，從而有的放矢，解決問題。三、做好企業(yè)統(tǒng)計工作，使其在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用既然企業(yè)統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中有著重要的作用，那么如何做工好統(tǒng)計工作，使其在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用呢？（一）從企業(yè)管理者來說，第一：思想上要重視，要認識到企業(yè)統(tǒng)計工作的重要性，對統(tǒng)計工作要有一個正確的理解和認識。統(tǒng)計工作不僅僅是簡單的數字運算，而是企業(yè)管理工作的重要組成部分，它滲透到企業(yè)管理工作的方方面面。只有健全統(tǒng)計網絡，構筑企業(yè)內部統(tǒng)計信息傳輸渠道，重視統(tǒng)計數據的應用，才能及時全面地掌握企業(yè)經濟運行狀況，作出科學正確的決策。第二：行動上要支持。行動的支持可分為硬件的支持和軟件的支持。隨著經濟的發(fā)展，科學的進步，統(tǒng)計手段也在不斷更新，作為企業(yè)領導人要跟上這個步伐，給統(tǒng)計人員創(chuàng)造一些必要的條件，以便于統(tǒng)計工作的開展。這是硬件的支持。不僅如此，還要重視統(tǒng)計人員業(yè)務素質的培訓和提高。因為隨著經濟的發(fā)展，統(tǒng)計指標體系在不斷調整，統(tǒng)計方法在不斷變化，新的知識在不斷出現(xiàn)，對統(tǒng)計工作的要求也越來越高，所以統(tǒng)計人員要不斷學習，及時更新知識，才能跟上時代的步伐。這就要求企業(yè)給統(tǒng)計人員提供培訓和學習的機會。這是軟件的支持。（二）從統(tǒng)計人員自身來說，要做到如下幾點：1、敬業(yè)愛崗只有敬業(yè)精神，才有責任心和進取心，才能克服工作中的困難，提供準確無誤的統(tǒng)計資料，幫助領導作出科學正確的決策。只有愛崗敬業(yè)，才能不斷進取，積極搜集有用信息，提高工作質量。2、知識多元化從企業(yè)統(tǒng)計工作的特點看，企業(yè)統(tǒng)計人員不但要有一定的統(tǒng)計理論知識，還要具有一定的財務管理、企業(yè)管理的知識和能力，對本企業(yè)的生產特點和工藝流程也要比較熟悉。同時，還要具有較強的邏輯分析、歸納總結、文字表達能力等綜合能力，以便撰寫有理有力的統(tǒng)計分析。否則，搜集的統(tǒng)計資料再全面、再準確無誤，也只能是一堆死的東西，看不出什么問題來，更提不出什么合理化的建議來。3、不斷學習，提高業(yè)務素質社會在進步，知識在更新，統(tǒng)計技術在不斷發(fā)展，管理手段在不斷提高，所以統(tǒng)計人員要不斷學習，及時進行知識的更新，才能把統(tǒng)計工作做好，提高統(tǒng)計工作質量。比如：微機的普及應用，要求統(tǒng)計人員及時掌握這方面的知識；統(tǒng)計方法的變更，要求統(tǒng)計人員及時調整統(tǒng)計方法；等等。4、轉變觀念，增強服務意識統(tǒng)計工作的職能有兩個大的方面，一是完成上級報表任務，為國家經濟的宏觀管理提供依據，二是為企業(yè)決策提供決策依據，當好企業(yè)領導的參謀和助手。在市場經濟條件下，企業(yè)管理非常復雜，各種信息源源不斷，生產經營情況也是動態(tài)發(fā)展，異常情況時有發(fā)生，這就要求統(tǒng)計人員及時捕捉信息，并及時準確地反映給領導，以幫助領導做出正確的判斷和決策。所以，企業(yè)統(tǒng)計人員要增強服務意識