事故致因理論

.,事故致因理論,安全工程教研室李濤,.,1.掌握基本概念：事故、安全、危險有害因素等；2.了解事故的分類，危險有害因素的分類。3.了解和掌握各個事故致因理論的基本觀點和內(nèi)容；4.練習應(yīng)用事故致因理論分析事故。,目的要求：,.,主要內(nèi)容：,1.基本概念2.事故致因理論,事故的定義與分類,相關(guān)概念,事故致因因素分類,事故致因理論的發(fā)展,重要的事故致因理論,.,事故的定義,意外的變故或災(zāi)禍。辭海,導致人員傷亡或職業(yè)病，設(shè)備、社會財富損失、損壞或環(huán)境破壞的不希望發(fā)生的單個或一系列事件。原國家經(jīng)貿(mào)委2001年12月20日頒發(fā)的職業(yè)健康管理體系審核規(guī)范,人在為實現(xiàn)某一意圖而進行活動的過程中，突然發(fā)生的、違反人的意志的、迫使行動暫時地或永久地停止的事件。美國安全工程師學會（ASSE）,1、基本概念,.,事件與事故,一個不期望的過程，可能導致不期望的結(jié)果發(fā)生，也可能不期望結(jié)果不至發(fā)生。前一種我們稱事故，后一種我們叫險兆。,事故情形下的過程稱事件，結(jié)果稱事故；,險兆情況下的過程和結(jié)果都稱為事件。,1、基本概念,.,危險是導致人員傷亡或疾病，或?qū)е孪到y(tǒng)、設(shè)備、社會財富損失、損壞或環(huán)境破壞的任何真實或潛在的條件。,危險與事故,危險,事故,觸發(fā)條件,潛在條件,傷損事實,1、基本概念,.,危險三要素,危險因素促進危險產(chǎn)生的根源,觸發(fā)機理觸發(fā)事件導致危險,威脅目標人或設(shè)備面對損傷的脆弱性，事故的嚴重性,1、基本概念,.,危險、有害因素,危險因素對人造成人身傷亡和對物造成突發(fā)性損害因素（直接因素）,有害因素對人能夠影響身體健康、導致疾病，對物由于能量失控或有害物質(zhì)影響造成對物的損害因素（間接因素）,生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼,1、基本概念,.,危險的評定風險,風險是危險、有害因素引發(fā)的事故發(fā)生的可能性與嚴重程度的綜合度量。衡量風險大小風險率,由于概率值難以取得，通常用頻數(shù)代替,1、基本概念,.,危險源和重大危險源,危險源可能導致死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。危險源應(yīng)三個要素構(gòu)成：潛在危險性、存在條件和觸發(fā)因素。,重大危險源長期地或臨時地生產(chǎn)、加工、搬運、使用、或貯存危險物質(zhì)，且危險物質(zhì)的數(shù)量等于或超過臨界量的單元(包括場所和設(shè)施）。,1、基本概念,.,幾類常見事故,傷亡事故：由于生產(chǎn)過程中存在的危險因素的影響，突然使人體組織受到損傷或使某些器官失去正常機能，以及導致負傷人員立即中斷工作的一切事故。傷亡事故分為輕傷事故、重傷事故、死亡事故和重大死亡事故。,工傷事故：指工人、職員、個人雇工在工作時間、工作場合內(nèi)，因工作原因所遭受的人身傷亡的突發(fā)性傷害事故；除此之外，廣義的工傷事故還包括罹患職業(yè)病。,1、基本概念,.,一般事故：也稱無傷害事故，指人身沒有受到傷害或只受微傷，暫時停工或不影響人體機能的未遂事故（險肇事故/無傷害事故）,二次事故：由于外部事件或事故引發(fā)的事故。,重大事故：工業(yè)活動中發(fā)生的重大火災(zāi)、爆炸、或毒物泄漏事故，給現(xiàn)場人員或公眾帶來嚴重危害，或?qū)ω敭a(chǎn)造成重大損失，對環(huán)境造成嚴重污染。,重大責任事故：指在生產(chǎn)、作業(yè)中違反有關(guān)安全管理的規(guī)定，因而發(fā)生重大傷亡事故或者造成其他嚴重后果的行為。,1、基本概念,.,工傷事故認定依據(jù)工傷保險條例,為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，促進工傷預(yù)防和職業(yè)康復(fù)，分散用人單位的工傷風險。,1、基本概念,.,第十四條職工有下列情形之一的，應(yīng)當認定為工傷：（一）在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；（二）工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；（三）在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；（四）患職業(yè)病的；（五）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到機動車事故傷害的；（七）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當認定為工傷的其他情形。,1、基本概念,.,第十五條職工有下列情形之一的，視同工傷：（一）在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；（二）在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；（三）職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。,1、基本概念,.,第十六條職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：（一）因犯罪或者違反治安管理傷亡的；（二）醉酒導致傷亡的；（三）自殘或者自殺的。,1、基本概念,.,事故特征,因果性,偶然性、必然性、和規(guī)律性,潛伏性、再現(xiàn)性、可預(yù)測性,幾時發(fā)生，程度如何，損失怎樣,海因里希法則死亡、重傷、輕傷和無傷害的事故件數(shù)之比為1：29：300,1、基本概念,.,事故分類,1物體打擊；2車輛傷害；3機械傷害；4起重傷害；5觸電；6淹溺；7灼燙；8火災(zāi)；9高處墜落；10坍塌；11冒頂片幫；12透水；13放炮；14火藥爆炸；15瓦斯爆炸；16鍋爐爆炸；17容器爆炸；18其它爆炸；19中毒和窒息；20其它傷害。,企業(yè)職工傷亡事故分類標準(GB6441-86),1、基本概念,.,國家“九五”科技攻關(guān)成果事故分類標準,1墜落、滾落；2摔倒、翻到；3碰撞；4飛濺、落下；5坍塌、倒塌；6軋傷；7切傷、擦傷；8踩傷；9淹溺、10接觸高、低溫物；11接觸有毒有害物質(zhì)；12觸電；13爆炸；14火災(zāi)；15道路交通事故；16其它交通事故；17行動不當；18破裂；19其它。,1、基本概念,.,煤礦生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定,特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒，下同)，或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故。較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。,1、基本概念,.,煤礦常見事故,1、基本概念,.,依據(jù)礦山事故可能造成的危害程度、發(fā)展情況和緊迫性等因素、由低到高劃分為一般、較重、嚴重、特別嚴重四個預(yù)警級別。,煤礦事故預(yù)警,一般預(yù)警藍色,較重預(yù)警黃色,嚴重預(yù)警橙色,特別嚴重預(yù)警紅色,1、基本概念,.,事故致因理論分析研究事故發(fā)生的原因和影響事故發(fā)生相關(guān)因素，從而實現(xiàn)事故預(yù)防目的的理論。,以解釋事故、分析事故和控制事故為目的,事故后，案例教訓、責任追究,事故前，危險辨識、隱患排查,依據(jù),2、事故致因理論,.,2、事故致因理論,2.1、事故致因理論的發(fā)展,1919年格林伍德(Greenwood)和1926年紐博爾德(MNewbold)認為，事故在人群中并非隨機地分布，某些人比其他人更易發(fā)生事故。,1936年海因里希(Heinrich)提出了應(yīng)用多米諾骨牌原理研究工人受傷害導致事故的5個順序過程，即“傷亡事故順序五因素”,1949年葛登利用流行病學的原理來論述事故的發(fā)生機理，提出了“流行病學方法。,1961年由吉布森(Gibson)提出的，并在1966年由哈頓(Haddon)引申的“能量轉(zhuǎn)移理論”，闡述了傷亡事故與能量及其轉(zhuǎn)移于人體的模型。,.,2、事故致因理論,1969年瑟利提出了“瑟利模型”，以人對信息的處理過程為基礎(chǔ)描述事故發(fā)生的因果關(guān)系。其理論認為“人對信息處理的過程中出現(xiàn)了失誤從而導致人的行為失誤，進而引發(fā)事故。,1974年勞倫斯(Lawrence)根據(jù)貝納和威格爾斯沃思的事故理論，提出了“擾動”促成事故的理論。,20世紀80年代初期，出現(xiàn)了軌跡交叉理論。,.,2.1、事故的主要影響因素,影響事故是否發(fā)生的因素有五項：,人的原因,2、事故致因理論,未經(jīng)許可進行操作，忽視安全，忽視警告；危險作業(yè)或高速操作；人為地使安全裝置失效；使用不安全設(shè)備，用于代替工具進行操作或違章作業(yè)；不安全地裝載、堆放、組合物體；采取不安全的作業(yè)姿勢或方位；在行危險運轉(zhuǎn)的設(shè)備裝置上或移動著的設(shè)備上進行工作；不停機，邊工作邊檢修；注意力分散，嬉鬧、恐嚇等。,.,物的原因,2、事故致因理論,設(shè)備和裝置結(jié)構(gòu)不良，材料強度不夠，零部件磨損和老化；存在危險物和有害物；工作場所的面積狹小或有其他缺陷；安全防護裝置失靈；缺乏防護用具和服裝或有缺陷；物質(zhì)的堆放、整理有缺陷；工藝過程不合理，作業(yè)力法不安全。,.,環(huán)境的原因,自然環(huán)境的異常，即巖石、地質(zhì)、水文、氣象等的惡劣變異；生產(chǎn)環(huán)境不良，即照明、溫度、濕度、通風、采光、噪聲、振動空氣質(zhì)量、顏色等方面的缺陷。,2、事故致因理論,.,技術(shù)缺陷，指工業(yè)建、構(gòu)筑物及機械設(shè)備、儀器儀表等的設(shè)汁、選材、安裝布置、維護維修百缺陷，或工藝流程、操作方法存在問題；勞動織織不合理；對現(xiàn)場工作缺乏檢查指導，或檢查指導錯誤；沒行安全操作規(guī)程或不健全，挪用安全措施費用，不認真實施事故防范措施，對事故隱患整改不力；教育培訓不夠，丁作人員不借操作技術(shù)或經(jīng)驗?zāi)咀?，缺乏安全知識；人員選擇和使用不當，生型或身體有缺陷，加右疾病，聽力、視力不良等。,管理的原因,2、事故致因理論,.,事故處理的原因,2、事故致因理論,對事故前的異常征兆是否能作出正確的判斷和反應(yīng)；一旦發(fā)生事故，是否能迅速地采取有效措施，防止事態(tài)惡化和擴大事故；搶救措施和對負傷人員的急救措施是否妥善。,.,1）事故因果連鎖理論,事故連鎖理論,2、事故致因理論,.,海因里希致因理論解讀,事故致因理論的奠基,揭示了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)作為事故發(fā)生的直接原因的本質(zhì),揭示了社會環(huán)境、人的性格對安全的影響作用,局限性單鏈式結(jié)構(gòu)，描述簡單化，除“不安全行為與狀態(tài)”與事故關(guān)系的絕對化其他各因素之間關(guān)系定量很難,2、事故致因理論,.,5.人員產(chǎn)生不安全行為的主要原因有：不正確的態(tài)度；缺乏知識或操作不熟練；身體狀況不佳；物的不安全狀態(tài)及不良的物理環(huán)境。,6.防止工業(yè)事故的四種有效的方法是：工程技術(shù)方面的改進；對人員進行說服、教育；人員調(diào)整；懲戒。,海因里希工業(yè)安全公理,2、事故致因理論,.,8.企業(yè)領(lǐng)導者有進行事故預(yù)防工作的能力，并且能把握進行事故預(yù)防工作的時機，因而應(yīng)該承擔預(yù)防事故工作的責任。,9.專業(yè)安全人員及車間干部、班組長是預(yù)防事故的關(guān)鍵，他們工作的好壞對能否做好事故預(yù)防工作有影響。,10.除了人道主義動機之外，下面兩種強有力的經(jīng)濟因素也是促進企業(yè)事故預(yù)防工作的動力：安全的企業(yè)生產(chǎn)效率越高，不安全的企業(yè)生產(chǎn)效率越低；事故后用于賠償及醫(yī)療費用的直接經(jīng)濟損失，只不過占事故總經(jīng)濟損失的五分之一。,2、事故致因理論,.,2）博德事故因果連鎖理論,2、事故致因理論,.,博德事故因果連鎖理論分析,管理的重要性,安全投入得不到落實；安全技術(shù)安全本質(zhì)化較低。,安全管理內(nèi)容安全方針、政策、決策,安全目標的制定；職員的配備；資料的利用；責任及職權(quán)的劃分；職工的選擇、訓練、安排、指導及監(jiān)督；設(shè)備、器材及裝置的采購、維修及設(shè)計。,2、事故致因理論,.,3）亞當斯事故因果連鎖理論,2、事故致因理論,.,亞當斯事故因果連鎖理論解讀,“事件的關(guān)鍵應(yīng)該在現(xiàn)場”,理論核心分析研究現(xiàn)場失誤背后的原因,事故現(xiàn)場,管理現(xiàn)場,當天管理,日常管理,2、事故致因理論,.,4）北川徹三事故因果連鎖理論,2、事故致因理論,.,能量意外轉(zhuǎn)移理論,基本觀點事故是由于能量失去控制，而發(fā)生異?；蛞馔忉尫?代表人物,吉布森和哈登受傷的原因只能是某種能量向人體轉(zhuǎn)移，而事故則是一種能量的異常或意外釋放,麥克法蘭特所有傷害都不外乎以下兩種情況,2、事故致因理論,.,第一類接觸了超過機體組織抵抗力的某種形勢的過量能量；,第二種機體組織與周圍環(huán)境的正常能量交換受到干擾（如窒息、淹溺等）,傷害是由于轉(zhuǎn)移到人體的能量超過了局部或全身性損傷閾值而產(chǎn)生的。,傷害則是由于影響局部或全身性能量交換引起的,2、事故致因理論,.,失控能量,傷害,作用時間、頻率、作用集中程度,2、事故致因理論,.,兩類危險源,系統(tǒng)中存在的、可能發(fā)生意外釋放的能量或危險物質(zhì)。,常見第一類危險源,（1）產(chǎn)生、供給能量的裝置和設(shè)備。,（2）使人體或物體具有較高勢能的裝置、設(shè)備和場所。,第一類危險源,（3）能量載體,2、事故致因理論,.,（4）一旦失去控制可能產(chǎn)生巨大能量的裝置、設(shè)備、場所，如強烈放熱反映的化工裝置等。,（5）一旦失去控制可能發(fā)生能量蓄積或突然釋放的裝置、設(shè)備、場所，如壓力容器。,（6）危險物質(zhì)，如各種有毒、有害、可燃燒爆炸的物質(zhì)等,（7）生產(chǎn)、加工、儲存危險物質(zhì)的裝置、設(shè)備、場所。,（8）人體一旦與之接觸將導致能量意外釋放的物體,2、事故致因理論,.,導致約束、限制能量措施失效或破壞的各種不安全因素。,第二類危險源,人失誤,人的行為偏離了預(yù)定的標準，人的不安全行為可看作人失誤的特例。誤開關(guān)是有毒氣體泄漏,物故障,由于設(shè)備性能底下，而不能實現(xiàn)預(yù)定功能的現(xiàn)象，物的不安全狀態(tài)可看作物故障的特例。,2、事故致因理論,.,環(huán)境因素,系統(tǒng)運行環(huán)境，包括溫度、濕度、照明、粉塵、通風換氣、噪聲、震動等物理因素，以及企業(yè)和社會環(huán)境。,三方面因素相互作用相互影響,不良環(huán)境能造成人失誤和物故障，如潮濕加快設(shè)備腐蝕，設(shè)備強度下降；狹小空間造成手腳麻木。人失誤造成物故障，如超載起吊重物引起吊繩斷裂。,2、事故致因理論,.,兩類危險源與事故,一起事故是兩類危險源共同作用的結(jié)果，第一類危險源是事故發(fā)生的前提，第二類危險源的出現(xiàn)是第一類危險源造成事故的必要條件。,因能量意外釋放而致事故,能量失控,人員接觸,設(shè)備故障,操作失誤,沒有意識,操作失誤,.,能量意外轉(zhuǎn)移理論解讀,預(yù)防措施，防護措施：,合理能量的大小，能量的存儲在臨界量范圍內(nèi),穩(wěn)定能量的存在狀態(tài)，懸吊物固定牢固。,加強能量的監(jiān)控，壓力記、安全閥,加強管理，人員的防護，設(shè)備和能量載體與的間隔與隔離防護,2、事故致因理論,.,能量意外轉(zhuǎn)移理論解讀,“約有10噸氯苯發(fā)生了爆炸”，造成人死亡，108名被震碎的玻璃劃傷的周邊群眾仍在醫(yī)院接受治療。,2009年7月15日凌晨，位于河南偃師市顧縣鎮(zhèn)的河南洛染股份有限公司發(fā)生爆炸事故，爆炸現(xiàn)場的廠房玻璃以及附近村莊的部分民房的玻璃均被震碎。,2、事故致因理論,.,事故解析能量意外釋放理論中的直接原因,108名被震碎的玻璃劃傷的周邊群眾；部分民房的玻璃均被震碎受破壞。,爆炸能量是以上事故的直接原因,約有10噸氯苯發(fā)生了爆炸，造成人死亡,人的原因、物的原因、管理的原因,2、事故致因理論,.,基于人對信息處理的人失誤事故模型,基本觀點人失誤會導致事故，而人失誤的發(fā)生是由于人對外界刺激（信息）的反應(yīng)失誤造成的。,什么是人失誤,皮特人的行為明顯偏離預(yù)定的要求的、或希望的標準，它導致不希望的時間拖延、困難、問題、麻煩、誤動作、意外事件或事故,里格比人的行為的結(jié)果超出了某種可接受的界限,2、事故致因理論,.,人失誤與人的不安全行為,費雷爾人失誤原因分析,超過人的能力的過負荷，工作方面的，環(huán)境方面的，心理負荷，立場方面,與外界刺激要求不一致的反應(yīng),不知道正確的方法或故意采取不恰當?shù)男袨?2、事故致因理論,.,人失誤的分類,按照失誤的原因分類,隨機失誤由于人的行為或動作的隨機性質(zhì)引起的人失誤,系統(tǒng)失誤由于系統(tǒng)的問題或人的不正常狀態(tài)引起的失誤；分兩種情況：工作任務(wù)的要求超出人的能力范圍；操作程序的問題。,偶發(fā)失誤偶然的過失行為，一些設(shè)計者管理者難以預(yù)料的意外行為。,2、事故致因理論,.,按照失誤的表現(xiàn)形勢分類,遺漏或遺忘,做錯弄錯，調(diào)整錯誤，弄顛倒，沒按要求操作，沒按規(guī)定時間操作，無意識的動作，不能操作,進行規(guī)定以外的動作,2、事故致因理論,.,按照人失誤發(fā)生的階段分類,設(shè)計失誤設(shè)計過程中的人失誤，設(shè)計計算錯誤、方案錯誤,操作失誤操作過程中的人失誤，基本種類,制造失誤參數(shù)不符，用料錯誤、圖紙不符,維修失誤錯誤拆卸、安裝機器設(shè)備,檢查失誤漏檢不合格額零部件,存儲運輸失誤漏檢不合格額零部件,2、事故致因理論,.,人失誤與自身能力,社會人應(yīng)該具有那些能力,社交能力溝通能力、協(xié)作能力、禮儀常識、表達能力。,個人素質(zhì)知識儲備、實踐能力、創(chuàng)新能力、道德素養(yǎng)、自立能力。,其他能力高瞻遠矚的眼光、堅定不移的信念、積極樂觀的追求,安全人還應(yīng)該具有那些能力,生命至重的信念、明銳的觀察和感知能力、遇險時的冷靜分析能力、對時局事態(tài)的判斷能力、積極勇敢的求生能力。,2、事故致因理論,.,影響個人能力的內(nèi)部因素,硬件狀態(tài),生理狀態(tài),身體狀態(tài),病理狀態(tài),生物節(jié)律,體重身高視力聽了觸覺,疾病精神異常等,藥理狀態(tài),藥物作用,心理狀態(tài)恐慌、焦慮、過于自信、憂傷、頭腦發(fā)熱、作業(yè)環(huán)境影響下的其他心理,軟件狀態(tài)技能熟練程度，以規(guī)則行動能力及知識水平,2、事故致因理論,.,影響個人能力的外部因素,建筑學特征空間布局，空間大小，設(shè)備尺寸等,環(huán)境的質(zhì)量溫度、濕度、粉塵、噪聲等,勞動與休息符合人的生物節(jié)律,人際關(guān)系避免孤立獨處、行動單一等,福利待遇人的身心發(fā)展,工作性質(zhì)難度、強度、要求、繁復(fù)等,人機接口人機匹配、標記信息、安全設(shè)施,2、事故致因理論,.,常見不安全行為,操作錯誤、忽視警告,造成安全裝置失效,使用不安全設(shè)備，臨時使用不牢固的設(shè)施，使用無安全裝置的設(shè)備。,手代替工具操作,冒險進入危險場所,攀、坐不安全位置（如平臺護欄、汽車擋板、吊車吊鉤）,在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)或場合中忽視其作用,不安全裝束,2、事故致因理論,.,常見不安全心理,僥幸心理?！熬瓦@一次，不會發(fā)生什么問題”、“不會那么巧，災(zāi)難不會落到我頭上”,好奇心理。任憑好奇心和某種感情驅(qū)使做出某種舉動，是一定會出事的。,習慣心理。好動不好靜，自以為：總是這么干的，從沒有出過事故。,情緒波動心理。有時因得意而充滿激情，有時又因失意而悲觀失望。,逞能心理。喜歡表現(xiàn)自我，盲目自信，遇到異常現(xiàn)象，仍自信以往的“經(jīng)驗”。,厭倦心理。普遍職業(yè)心理問題。,2、事故致因理論,.,1）威格里斯沃思模型,在生產(chǎn)操作過程中，各種各樣的信息不斷地作用于操作者的感官，給操作者以“刺激”。若操作者能對刺激作出正確的響應(yīng)，事故就不會發(fā)生；反之，如果錯誤或不恰當?shù)仨憫?yīng)了一個刺激（人失誤），就有可能出現(xiàn)危險。,2、事故致因理論,.,威格里斯沃思事故模型,2、事故致因理論,.,2）瑟利模型,把事故的發(fā)生過程分為危險出現(xiàn)和危險釋放兩個階段，這兩個階段各自包括一組類似人的信息處理過程，即知覺、認識和行為響應(yīng)過程。在危險出現(xiàn)階段，如果人的信息處理的每個環(huán)節(jié)都正確，危險就能被消除或得到控制；反之，只要任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會使操作者直接面臨危險。,2、事故致因理論,.,瑟利模型,2、事故致因理論,.,六個問題,危險出現(xiàn)有警告嗎可感知的異常,感覺到了這種警告嗎主觀能力外部影響,認識到了這種警告嗎,知道如何避免危險嗎,決定采取行動嗎,能夠避免危險嗎,2、事故致因理論,.,3）勞倫斯模型,針對金礦企業(yè)以人失誤為主因的事故模型，對一般礦山企業(yè)和其他企業(yè)中比較復(fù)雜的事故情況也普遍適用。,勞倫斯模型適用于類似礦山生產(chǎn)的多人作業(yè)生產(chǎn)方式。,2、事故致因理論,.,勞倫斯模型,2、事故致因理論,.,初期警告對于生產(chǎn)現(xiàn)場的某人（行為人）來說，關(guān)于危險出現(xiàn)的信息。,接受警告失誤不足以引起注意、外界干擾分散了注意、本身沒有注意,初期警告,警告反應(yīng),識別警告失誤,警告反應(yīng)失誤,二次警告,接受警告失誤,管理失誤,NO,識別警告失誤缺乏經(jīng)驗知識,警告反應(yīng)失誤麻痹大意、置之不理，估計不足、判斷失誤,二次警告行為人向他人發(fā)出警告,2、事故致因理論,.,動態(tài)變化理論,1）擾動起源事故理論,將事故看做由事件鏈中的擾動開始，以傷害或損害為結(jié)束的過程。這種事故理論也叫做“P理論”。,將生產(chǎn)活動看做是一個自覺或不自覺地指向某種預(yù)期的或意外的結(jié)果的事件鏈，它包含生產(chǎn)系統(tǒng)元素間的相互作用和變化著的外界的影響。,2、事故致因理論,.,2、事故致因理論,.,2）變化失誤理論,約翰遜認為：事故是由意外的能量釋放引起的，這種能量釋放的發(fā)生是由于管理者或操作者沒有適應(yīng)生產(chǎn)過程中物的或人的因素的變化，產(chǎn)生了計劃錯誤或人為失誤,2、事故致因理論,.,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,(一)性格與事故的關(guān)系,性格是指人在生活過程中所形成的對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習慣化了的行為方式。,2、事故致因理論,人對信息處理的影響因素,.,1、事故與人的關(guān)系,具有事故傾向性的性格特征主要有：攻擊性性格，妄自尊大。驕傲自滿，喜歡冒險、挑釁，爭強好勝，不采納別人意見。性情孤僻。這種人固執(zhí)己見，心胸狹窄，對人冷漠，人際關(guān)系不好。性情不穩(wěn)定。這種人易受情緒感染、支配，容易沖動受情緒影響長時間不能平靜。抑郁型性格。這類入主導心境抑郁、浮跺不安，由于長期心境悶悶不樂。精神不振，導致大腦皮層不能建立良好的興奮灶，干什么事情都引不起興趣，很容易出事故。,2、事故致因理論,.,馬虎型性格。這種人對待工作往往馬虎、敷衍、粗心。這種性格常是引起事故的直接原因。輕率型性格。這種人在緊急或困難條件下可表現(xiàn)出驚慌失措、優(yōu)柔寡斷或輕率決定、魯莽行事。遲鈍型性格。具有這種性格的人感知、思維或運動遲鈍，不愛活動。懶惰。出于在工作中反應(yīng)遲鈍、無所用心。膽怯型件格。有這種性格的人，懦弱、膽怯、沒有主見。由于遇事愛退縮，不敢堅持原則，人云亦云，不辨是非，不負責任，因此，在某些特定情況下，也很容易發(fā)生事故。,1、事故與人的關(guān)系,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,(二)事故與心理狀態(tài)的關(guān)系,認識過程感覺、知覺、記憶、想像、思維情感過程滿意或不滿意、愉快或不愉快的態(tài)度體驗意志過程自覺地確定目標并力求加以實現(xiàn)的心理過程,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,感覺、知覺與安全,感覺是客觀事物直接作用于人的感覺器官，在人腦中所產(chǎn)生的對事物的個別屬性的反映。,人的感覺基本上可分為兩類：一是來自外部感官的，如視覺、聽覺、嗅覺、味覺和皮膚覺，稱為外部感覺；二是來自身體內(nèi)部感官的如運動覺、平衡覺、痛覺、疲勞覺、饑俄覺、渴覺等，稱為內(nèi)部感覺。,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,知覺是客觀事物直接作用于人的感覺器官后，人腦對客觀事物整體的反映。,對物的知覺空間知覺。它反映物體的形狀、大小、深度、方位等。時間知覺。它反映客觀現(xiàn)象的持續(xù)性、順序性和速度。運動知覺。它反映物體的空間位移和位移的快慢。,社會知覺是人們對人的知覺。對個人的知覺。人們通過對一個人的外表和語言來認識這個人的心理特點和品性。人際知覺。自我知覺。覺常容易出差錯。人們帶著情感成分對人與人之間關(guān)系進行認識。,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,知覺的選擇性,人只是對少數(shù)刺激知覺得很清楚，而對其余的刺激知覺得比較模糊。這種特性稱為知覺的選擇性。知覺得特別清楚的部分稱為知覺的對象，知覺得比較模糊的部分稱為知覺的背景。,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,知覺的理解性,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,【案例】孔子的一位學生在煮粥時，發(fā)現(xiàn)有骯臟的東西掉進鍋里去了。他連忙用湯匙把它撈起來，正想把它倒掉時，忽然想到，一粥一飯都來之不易啊。于是便把它吃了。剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便教訓了那位負責煮食的同學。經(jīng)過解釋，大家才恍然大悟。孔子很感慨的說：我親眼看見的事情也不確實，何況是道聽途聽呢？,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,人產(chǎn)生不安全行為的感知覺原因,警告信息缺乏足夠的誘引效應(yīng)，即信息缺乏吸引操作者的注意轉(zhuǎn)移的效應(yīng)。,感知的滯后效應(yīng)。,判別失誤。,知覺能力缺陷。由于操作者感覺通道有缺陷不能全面感知知覺對象的本質(zhì)特征。,信息歪曲和遺漏。,錯覺。,2、事故致因理論,.,1、事故與人的關(guān)系,2、事故致因理論,.,情緒、情感與安全,1、事故與人的關(guān)系,2、事故致因理論,情緒和情感是一種常見的心理現(xiàn)象，它不