ONU常見(jiàn)故障處理

,EPONONU故障處理,Page2,目錄,FixedTerminalProductDept.,維護(hù)FAQ,常見(jiàn)故障處理,典型案例,Page3,維護(hù)FAQ,EPON系統(tǒng)硬件介紹OLT-MA5600TV8R51產(chǎn)品描述,室內(nèi)型機(jī)柜N63-22600mm300mm2200mm,MA5680T機(jī)框530mm275.8mm447.2mm支持1柜兩框配置,MA5606T機(jī)框436mm232.5mm86.1mm,Page4,維護(hù)FAQ,EPON系統(tǒng)硬件介紹ODN配件介紹,ODF架,光纜交接箱,分光器,接頭盒,光纖插座,Page5,FibersplicingEquipment熔纖機(jī),FiberCutter光纖切割機(jī),OpticalTimeDomainReflectormeter光時(shí)域反射儀OTDR,Attenuator衰減器,維護(hù)FAQ,EPON系統(tǒng)硬件介紹光纖操作常用工具儀器儀表介紹,OpticalPowermeter光功率計(jì),SplicingTool機(jī)械接續(xù)工具,Page6,多芯光纜,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識(shí)介紹ITU-T（國(guó)際電聯(lián)）將單模光纖按其損耗和色散特性又分為以下四種：G.652光纖：常規(guī)單模光纖，又稱(chēng)色散位移單模光纖；也叫做1310nm性能最佳光纖。該光纖的零色散點(diǎn)在1310nm處。在DWDM技術(shù)所使用的1550nm窗口處，它有大約17ps/nm.km的色散，G.652光纖是目前我國(guó)使用量最大的光纖。對(duì)于DWDM技術(shù)而言,G.652光纖在1550nm處的較大色散限制了無(wú)電中繼傳輸距離，在單信道傳輸速率較高時(shí)這種限制表現(xiàn)的尤為明顯。G.653光纖：色散移位光纖，也叫做1550nm性能最佳光纖。這種光纖通過(guò)設(shè)計(jì)光纖折射率的剖面，使零色散點(diǎn)移到1550nm窗口，從而與光纖的最小衰減窗口獲得匹配，使超高速超長(zhǎng)距離光纖傳輸成為可能。G.654光纖：截止波長(zhǎng)移位光纖。與G652相比是在1550nm處損耗降低約20%，但其零色散點(diǎn)仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散較高。G.654光纖造價(jià)昂貴，一般用于海底傳輸。G.655光纖：非零色散移位單模光纖（NZDF），該種光纖主要應(yīng)用于1550nm工作波長(zhǎng)區(qū)，色散系數(shù)較小，色散受限距離達(dá)數(shù)百公里，并且可以有效減小四波混頻的影響。在PON網(wǎng)絡(luò)中推薦使用G.652光纖，該光纖應(yīng)用廣泛、種類(lèi)齊全、價(jià)格便宜，滿(mǎn)足PON網(wǎng)絡(luò)要求。,皮線光纜,微纜,Page7,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識(shí)介紹單模光纖和多模光纖外觀相同，但顏色不同，黃色的是單模光纖，橙色的是多模光纖。,Page8,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識(shí)介紹光模塊種類(lèi)：,Page9,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識(shí)介紹常見(jiàn)光口連接器：方形接頭：SC/PC、LC/PC、MTRJ/PC；圓形接頭：ST/PC、FC/PC；,Page10,維護(hù)FAQ,光纖相關(guān)知識(shí)介紹清潔光纖接頭端面：光接入系統(tǒng)對(duì)光鏈路很敏感，光接頭臟了或轉(zhuǎn)接頭沒(méi)有對(duì)齊都會(huì)引起插入損耗過(guò)大，造成ONT無(wú)法上線。,常用的清潔工具專(zhuān)用清潔溶劑異戊醇，丙醇，不建議使用乙醇，禁止使用含甲醛溶劑；無(wú)紡型鏡頭紙專(zhuān)用壓縮氣體棉簽醫(yī)用棉或其他長(zhǎng)纖維棉專(zhuān)用的卷軸式清潔帶,光接口板和光纖內(nèi)部的激光束會(huì)損害您的眼睛！進(jìn)行光接口板和光纖的安裝、維護(hù)等操作時(shí)，嚴(yán)禁眼睛靠近或直視光接口或光纖接頭。,危險(xiǎn),Page11,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹華為PON產(chǎn)品光模塊滿(mǎn)足CLASSB+的標(biāo)準(zhǔn)：,Page12,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹常用工程術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)浩骄l(fā)送光功率（Meanlaunchedpower）：平均發(fā)送光功率是指單板發(fā)送偽隨機(jī)序列信號(hào)時(shí)，耦合到光纖上的平均光功率。接收機(jī)靈敏度（Receiversensitivity）：指達(dá)到規(guī)定的比特差錯(cuò)率（BER）所能接受到的最低平均光功率。過(guò)載光功率（Receiveroverload）：指達(dá)到規(guī)定的比特差錯(cuò)率（BER）所能接受到的最大平均光功率。消光比（Extinctionratio）：消光比是在最壞反射條件時(shí)和全調(diào)制條件下，傳號(hào)（發(fā)射光信號(hào)）平均光功率與空號(hào)（不發(fā)射光信號(hào)）平均光功率的比值。最小邊模抑制比（SMSR：minimumsidemodesuppressionratio）：最小邊模抑制比是單縱模（SLM）激光器在最壞反射條件下，全調(diào)制時(shí)，主縱模的平均光功率(dBm)與最顯著邊模的光功率(dBm)之差的最小值(dB)。光通道代價(jià)（Opticalpathpenalty）：光通道代價(jià)規(guī)定了由于反射、碼間干涉、模式分配噪聲、激光器啁啾聲（LaserChirp）等引起的總色散功率代價(jià)?；夭〒p耗（returnloss）：光回波損耗指光信號(hào)從指定端口輸入時(shí)，由于器件引起反向回傳的光能量。,Page13,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹光功率單位介紹：dBm是絕對(duì)光功率單位。dBm10lg（P/1mW），其中的P單位為“mW”。根據(jù)定義，1mW換算為0dBm；幾個(gè)常見(jiàn)功率dBm和mW兩個(gè)單位之間的關(guān)系如：0.5mW3dBm，0.1mW10dBm光功率衰減單位介紹dB是用來(lái)表示功率衰減的單位。dB10lg（POUT/PIN），POUT和PIN分別是輸出光功率和輸入光功率，因?yàn)楣夤β室部梢杂胐Bm來(lái)表示，所以存在如下公式：dB10lgPOUT10lgPINdBmOUT-dBmIN,Page14,維護(hù)FAQ,光纖衰減與光功率介紹功率損耗點(diǎn)分析：,Page15,目錄,FixedTerminalProductDept.,維護(hù)FAQ,常見(jiàn)故障處理,典型案例,Page16,常見(jiàn)故障處理,維護(hù)說(shuō)明EPON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成，且ONU的配置文件全都由OLT下發(fā)，所以EPON接入故障一般需要三方面協(xié)同處理，由OLT側(cè)維護(hù)人員主導(dǎo)。本指導(dǎo)手冊(cè)詳細(xì)、全面地給出了EPON故障處理的指導(dǎo)思想，針對(duì)ONU側(cè)維護(hù)人員，建議在了解全局的基礎(chǔ)上重點(diǎn)掌握ONU設(shè)備的狀態(tài)查看、ONU側(cè)的光纖及光功率檢查。本手冊(cè)中涉及到的OLT設(shè)備及其配置命令僅限于華為公司產(chǎn)品MA5680T。,Page17,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程EPON業(yè)務(wù)故障定位流程圖,開(kāi)始,初步定位故障位置,檢查光纖狀況,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),檢查ONU狀態(tài),檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息,檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置,檢查上層設(shè)備狀態(tài),結(jié)束,檢查ONU側(cè)光纖及光功率,檢查ONU設(shè)備狀態(tài),Page18,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程初步定位故障位置,Page19,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查光纖狀況光纖是否插好。光纖是否彎曲嚴(yán)重。光纖是否有斷線。平均發(fā)送光功率是否正常。接收光靈敏度是否正常。,Page20,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查ONU狀態(tài)步驟一：檢查ONU的指示燈,Page21,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢(xún)ONU的狀態(tài)使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState,Page22,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查ONU狀態(tài)步驟二：在線查詢(xún)ONU的狀態(tài)使用displayontinfo命令檢查ONU的信息，主要檢查ControlFlag、RunState、MAC、ConfigState如果“ControlFlag”為激活態(tài)，且“Runstate”為up，則正常，說(shuō)明用戶(hù)上線且認(rèn)證通過(guò)。如果“ControlFlag”為去激活態(tài)，會(huì)禁止ONU進(jìn)行注冊(cè)，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制開(kāi)關(guān)設(shè)為激活。如果“ControlFlag”為激活態(tài)，而“RunState”為down，則說(shuō)明用戶(hù)未上線。如果ONU的“MAC”與實(shí)際的ONU不一致，會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)失敗。如果“ConfigState”為“Normal”狀態(tài)，說(shuō)明ONU配置恢復(fù)狀態(tài)正常。如果“ConfigState”為“Failed”狀態(tài)，說(shuō)明ONU配置恢復(fù)失敗，有可能是ONU綁定了錯(cuò)誤的ONU模板?？蓢L試通過(guò)重新下發(fā)配置命令或重啟ONU來(lái)排除故障。,Page23,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)步驟一：檢查主控板的運(yùn)行燈狀態(tài)正常情況下：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍，主用主控板ACT燈長(zhǎng)亮。如果出現(xiàn)異常，請(qǐng)檢查主控板是否接觸良好。步驟二：檢查業(yè)務(wù)板的運(yùn)行燈狀態(tài)正常情況下：RUNALM燈1s亮1s滅，周期閃爍。如果出現(xiàn)異常，請(qǐng)檢查業(yè)務(wù)板是否接觸良好。步驟三：檢查PON接口燈狀態(tài)正常情況下：ONU在線時(shí)，PON接口的燈長(zhǎng)亮。如果出現(xiàn)PON口燈不亮，請(qǐng)檢查光口激光器是否打開(kāi)。如果被關(guān)閉，在EPON模式下，使用portportidlaser-switchon命令打開(kāi)。,Page24,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查設(shè)備數(shù)據(jù)配置步驟一：檢查檢查ONU綁定的DBA模板使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontinfo00命令檢查ONU所綁定的DBA模板。使用huawei(config)#displayDBA-profileall命令檢查DBA模板的相關(guān)信息,以確認(rèn)綁定的DBA模板是否滿(mǎn)足需求。如果不滿(mǎn)足，可以使用ontmodify命令修改ONT所綁定的DBA模板。步驟二：檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確使用huawei(config)#displayservice-portall命令查詢(xún)業(yè)務(wù)流配置是否正確。使用displayontportvlan命令查詢(xún)ONU的端口VLAN配置是否與業(yè)務(wù)流對(duì)應(yīng)。如果是用戶(hù)側(cè)VLAN為untagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到上行VALN，使用ontportnative-vlan命令配置端口的NativeVLAN與上行VLAN相同。l如果是用戶(hù)側(cè)VLAN為tagged方式的業(yè)務(wù)流，應(yīng)該使用ontportvlan命令將ONU端口要加入到用戶(hù)側(cè)VALN中。步驟三：檢查是否為VLAN綁定上行口使用displayvlan命令檢查是否為網(wǎng)絡(luò)側(cè)VLAN增加了上行口。如果沒(méi)有增加請(qǐng)使用portvlan命令為該VLAN綁定上行口。,Page25,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息如果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)階段的數(shù)據(jù)只有收或只有發(fā)，則可以定位數(shù)據(jù)在該階段丟失，再查看相關(guān)階段的配置。步驟一：查詢(xún)上行口的流量統(tǒng)計(jì)信息，查看是否有收、發(fā)的流量使用huawei(config-if-giu-0/1)#displayportstatistics0命令查詢(xún)。步驟二：查詢(xún)EPON端口的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayportstatistic0命令查詢(xún)。步驟三：查詢(xún)ONT的性能統(tǒng)計(jì)信息使用huawei(config-if-epon-0/3)#displayontstatistic00命令查詢(xún)。,Page26,常見(jiàn)故障處理,故障處理流程檢查上層設(shè)備狀態(tài)在EPON業(yè)務(wù)發(fā)生故障時(shí)，通過(guò)檢查上層設(shè)備狀態(tài)排除故障。如果前面的檢查都正常，則問(wèn)題可能出在上層設(shè)備，請(qǐng)檢查上層設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)配置。特別要關(guān)注上層設(shè)備和OLT對(duì)接接口屬性的兼容性。,Page27,常見(jiàn)故障處理,常見(jiàn)故障處理方法常見(jiàn)故障分類(lèi)及原因,Page28,常見(jiàn)故障處理,常見(jiàn)故障處理方法ONU不能正常注冊(cè)步驟一：檢查ONU光口是否正常步驟二：檢查光衰是否合適，使用光功率計(jì)檢查ONT光功率是否正常步驟三：檢查ONT的配置是否正確EPON模式下，使用displayontinfo命令查看ONU信息：檢查ONU的MAC是否和實(shí)際的設(shè)備一致；檢查ONU的控制標(biāo)志是否為去激活，如果是去激活態(tài)，需要在EPON模式下使用ontactivate命令把控制開(kāi)關(guān)設(shè)為激活。步驟四：可能OLT上已經(jīng)存在相同MAC的ONU在線，請(qǐng)更換ONU,Page29,常見(jiàn)故障處理,常見(jiàn)故障處理方法打不通電話或者語(yǔ)音效果不好打不通電話檢查電話和電話線連接是否正常。也可能是ONU的IAD端口沒(méi)有創(chuàng)建VLAN通道，請(qǐng)檢查相關(guān)的通道配置。同時(shí)檢查IAD是否配置正確，是否已經(jīng)注冊(cè)到MGC設(shè)備上。語(yǔ)音效果不好請(qǐng)確認(rèn)是否為ONU的IAD端口設(shè)置了獨(dú)立于數(shù)據(jù)通道的業(yè)務(wù)通道，避免受到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的沖擊。另外，需要提高ONU的IAD端口的優(yōu)先級(jí)。,Page30,目錄,FixedTerminalProductDept.,維護(hù)FAQ,常見(jiàn)故障處理,典型案例,Page31,典型案例,典型故障電話打不通但能上網(wǎng)MAC相同導(dǎo)致ONU無(wú)法注冊(cè)O(shè)NU長(zhǎng)發(fā)光導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,Page32,常見(jiàn)故障處理,電話打不通但能上網(wǎng)故障現(xiàn)象開(kāi)通EPON接入業(yè)務(wù)，有個(gè)別用戶(hù)反映電話打不通，但是能上網(wǎng)。故障分析因?yàn)樯暇W(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)可用，證明局端OLT設(shè)備、終端ONU設(shè)備的狀態(tài)正常。故障的原因可能是終端的業(yè)務(wù)配置有問(wèn)題。操作步驟步驟1檢查MA5606T的上行端口配置，已經(jīng)存在于專(zhuān)用的語(yǔ)音VLAN中。步驟2檢查ONU的業(yè)務(wù)虛端口配置，已經(jīng)加入到語(yǔ)音VLAN中。步驟3檢查IAD所連接的ONU端口的VLAN配置，該端口也已經(jīng)加入到語(yǔ)音業(yè)務(wù)的用戶(hù)VLAN中。步驟4檢查IAD所連接的ONU端口的默認(rèn)VLAN。把IAD端口的默認(rèn)VLAN設(shè)為語(yǔ)音業(yè)務(wù)的用戶(hù)VLAN。步驟5其他配置不變，進(jìn)行業(yè)務(wù)驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決?？偨Y(jié)需要注意在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中untagged上行的數(shù)據(jù)。需要關(guān)心上行端