寶潔公司新員工培訓(xùn)

小游戲你猜我猜大家猜,歡迎您加入我們,關(guān)于寶潔公司新入職員工培訓(xùn),超過175年的寶潔全球?qū)殱嵐臼紕?chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。寶潔公司通過其旗下品牌服務(wù)全球大約四十八億人。公司擁有眾多深受信賴的優(yōu)質(zhì)、領(lǐng)先品牌，包括幫寶適、汰漬、碧浪、護(hù)舒寶、潘婷、飄柔、海飛絲、威娜、佳潔士、舒膚佳、玉蘭油、SK-II、歐樂B、金霸王、吉列、博朗等等。寶潔公司在全球大約七十個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。寶潔公司在全球大約70個個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。2012財政年度，公司全年銷售額近840億美元。寶潔公司在全球80多個國家設(shè)有工廠或分公司，所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū)，其中包括美容美發(fā)、居家護(hù)理、家庭健康用品等。,寶潔公司,寶潔概況,1887寶潔公司開創(chuàng)性地提倡利潤分享計(jì)劃，讓員工擁有公司的股權(quán)。這一重大創(chuàng)新促使員工把自己的重要作用和公司的成功聯(lián)系起來。,1924寶潔公司成為第一家面向消費(fèi)者進(jìn)行有針對性、基于數(shù)據(jù)的市場調(diào)查的公司。這種前瞻性的思維方式加深了我們對消費(fèi)者的了解，讓我們能預(yù)測消費(fèi)者的需求并相應(yīng)對產(chǎn)品作出改進(jìn)，以美化他們的生活。,歷史瞬間,1941寶潔公司成為第一批建立客戶關(guān)系部以正式回復(fù)消費(fèi)者來信的公司之一。而在1973年開通的免費(fèi)熱線電話和在上世紀(jì)80年代開通的電子郵箱更增加了消費(fèi)者和我們聯(lián)系的渠道，讓消費(fèi)者保持我們工作中心的地位。,1955佳潔士牙膏由寶潔公司和印第安納大學(xué)聯(lián)合開發(fā)成功。這款產(chǎn)品突破性地使用氟化物對抗蛀牙這一當(dāng)時第二大的流行病,。,2002寶潔公司專為滿足拉丁美洲低收入婦女的需求推出了朵朵衛(wèi)生巾。在深入了解消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，朵朵衛(wèi)生巾針對消費(fèi)者的新鮮感，在產(chǎn)品中添加了洋甘菊成分，這是首次在女性護(hù)理產(chǎn)品中使用這一獨(dú)特成分。,2005在發(fā)展中國家市場普遍存在的高流量店鋪是寶潔最大的銷售渠道，全世界共有近2億這樣的店鋪，它們是高成長低收入市場的典型商機(jī)代表。通過這個渠道，我們?yōu)橄M(fèi)者提供消費(fèi)得起的產(chǎn)品，并針對他們的需求專門設(shè)計(jì)相應(yīng)的包裝。,寶潔公司宗旨價值觀及原則,公司宗旨為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的，親近和美化更多消費(fèi)者的生活。作為回報，我們將會獲得領(lǐng)先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮。價值觀,公司原則我們尊重每一位員工公司與個人的利益休戚相關(guān)有策略地著眼于我們的工作創(chuàng)新是我們成功的基石我們重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展我們珍視個人的專長我們力求做到最好互相依靠、互相支持的生活方式,公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)與承諾,公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)成為并被公認(rèn)為提供世界一流消費(fèi)品和服務(wù)的公司。公司的承諾每天，在世界各地，寶潔公司的產(chǎn)品與消費(fèi)者有四十億次的親密接觸。為現(xiàn)在和未來的世世代代，寶潔人盡心盡力，確保我們的品牌實(shí)現(xiàn)我們對消費(fèi)者的承諾：一點(diǎn)一滴,美化生活。,寶潔在中國一九八八年，寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)廣州寶潔有限公司，從此開始了其中國業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。寶潔大中華區(qū)總部位于廣州，目前在廣州、北京、上海、成都、天津、東莞及南平等地設(shè)有多家分公司及工廠。,寶潔中國,寶潔中國現(xiàn)任主席兼總裁,從2010年5月1日起，施文圣(ShannanStevenson)先生擔(dān)任寶潔公司大中華區(qū)總裁職務(wù)。施文圣先生出生于英國，于1987年加入寶潔公司，在公司的多個業(yè)務(wù)部門工作過，包括織物護(hù)理、健康及美容、嬰兒護(hù)理及婦女護(hù)理等，工作地點(diǎn)包括英國、土爾其、俄羅斯和埃及等。,二十多年來，寶潔在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了飛速的發(fā)展，主要表現(xiàn)在：,一建立了領(lǐng)先的大品牌寶潔公司是中國最大的日用消費(fèi)品公司。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列等品牌在各自的產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)都處于領(lǐng)先的市場地位。二業(yè)務(wù)保持了強(qiáng)勁的增長中國寶潔是寶潔全球業(yè)務(wù)增長速度最快的區(qū)域市場之一。目前，寶潔大中華區(qū)的銷售量和銷售額已位居寶潔全球區(qū)域市場中的第二位。三建立了出色的組織結(jié)構(gòu)伴隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，寶潔的中國員工得到了迅速的成長。如今，在寶潔大中華區(qū)，越來越多的中國籍員工擔(dān)任起重要的管理職位，中國籍的員工占員工總數(shù)的98%以上，寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌龅娜瞬泡敵龅?。四承諾做模范企業(yè)公民做模范企業(yè)公民，令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮是寶潔公司宗旨、價值觀和原則的重要內(nèi)容。,寶潔中國品牌產(chǎn)品,提問：寶潔為何在同一產(chǎn)品中建立眾多的品牌，這不僅會分散公司力量，還有可能引起內(nèi)杠，自相殘殺。,我們在全球可持續(xù)發(fā)展的五個戰(zhàn)略：,戰(zhàn)略一：產(chǎn)品。開發(fā)可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、減少對環(huán)境的影響，滿足消費(fèi)者的需求。戰(zhàn)略二：運(yùn)營。改善寶潔運(yùn)營的環(huán)境狀況戰(zhàn)略三：社會責(zé)任。通過寶潔的企業(yè)社會責(zé)任改善兒童的生活狀況戰(zhàn)略四：員工。鼓勵員工把可持續(xù)發(fā)展的思維和實(shí)踐融入日常生活中戰(zhàn)略五：利益相關(guān)方。以負(fù)責(zé)任的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的自由與利益相關(guān)方密切合作共創(chuàng)未來,人才培養(yǎng),我們始終相信人才是我們最寶貴的財富，我們致力于為員工提供有趣又有挑戰(zhàn)性的工作，輕松又健康的工作氛圍，全球頂尖的培訓(xùn)，以及具有競爭力的薪酬福利，從而吸引和發(fā)展優(yōu)秀人才成為未來的商界領(lǐng)袖人才培養(yǎng)體系內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部提升制人才支持制度,內(nèi)部培訓(xùn),在寶潔人才培養(yǎng)體系中，培訓(xùn)機(jī)制是非常重要的組成部分，也是寶潔口碑最好的制度之一。在培訓(xùn)方式上，寶潔采用混合式培訓(xùn)，包括在職培訓(xùn)、課堂式培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。在職培訓(xùn)是其中最核心的部分，包括直接經(jīng)理制、導(dǎo)師制等。,1.直接經(jīng)理制直接經(jīng)理制，即明確指定的直接經(jīng)理對下屬一對一的培養(yǎng)與幫助。每一位員工從剛進(jìn)公司開始，就會有一位直接經(jīng)理對其工作進(jìn)行指導(dǎo)，這是一對一的真正的商業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容甚至?xí)ò菰L客戶的語氣，一件小事的處理等等。,2.導(dǎo)師學(xué)員導(dǎo)師制以類似師徒制的運(yùn)作方式，經(jīng)歷雙向選擇的過程之后，“導(dǎo)師”會將自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)傳授給“學(xué)員”,傾聽他生活的困惑與苦惱以及遇到的困難，同時以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開展工作等等，并不斷地從旁指點(diǎn)與扶持。,3.豐富多彩的培訓(xùn)寶潔的不同部門會建立不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容和體系。這些培訓(xùn)包括對于新員工工作技能培訓(xùn)、員工職位升遷或者變更后的相應(yīng)培訓(xùn)。寶潔公司建立了各級“寶潔學(xué)?！?，針對不同階段的需求為員工提供各種精心設(shè)置的課程。,內(nèi)部提升制,寶潔公司是當(dāng)今為數(shù)不多的采用內(nèi)部提升制的企業(yè)之一。內(nèi)部提升制已經(jīng)成為寶潔企業(yè)文化的顯著表現(xiàn)形式之一，是寶潔用人制度的核心，也是寶潔取得競爭優(yōu)勢的一個重要源泉。隨著寶潔公司的成長而一道成長的員工的自豪感和主人翁意識保持了公司的凝聚力。與內(nèi)部提升制密切相關(guān)的另一項(xiàng)制度是寶潔的輪崗制度，即員工能夠在足夠的工作年限之后改變工作崗位，到不同的部門或者不同的區(qū)域繼續(xù)工作，即跨國輪崗或跨部門輪崗。在輪崗問題上公司會尊重員工的想法，并努力提供更多的機(jī)會來實(shí)現(xiàn)其個人選擇。,人才支持制度,作為激勵機(jī)制的重要組成部分，