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文檔簡(jiǎn)介
部 門 崗 位 說(shuō) 明 書崗位名稱:分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 所屬部室:分公司培訓(xùn)部直接領(lǐng)導(dǎo):分公司分管總經(jīng)理 崗位編號(hào):一、 崗位概述在分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹總公司培訓(xùn)部的各項(xiàng)政策制度和工作要求,全面負(fù)責(zé)分公司(含所轄機(jī)構(gòu),下同)培訓(xùn)部工作的計(jì)劃、管理與創(chuàng)新;編制培訓(xùn)預(yù)算并管理執(zhí)行,對(duì)下屬營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、追蹤和評(píng)估;對(duì)部門員工的指導(dǎo)與培養(yǎng)。一、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、負(fù)責(zé)對(duì)總公司各種培訓(xùn)制度和管理規(guī)定進(jìn)行宣導(dǎo)和執(zhí)行;2、在分公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)下,規(guī)劃和制訂分公司整體培訓(xùn)目標(biāo)及部門工作計(jì)劃,并組織執(zhí)行;3、部門培訓(xùn)預(yù)算編制及管理的最終責(zé)任人;4、對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部提供培訓(xùn)指導(dǎo)和支援;5、專職訓(xùn)練專員的招聘、面試、培養(yǎng)、晉升初核以及兼職訓(xùn)練專員的選拔面試、晉升審核管理;6、外勤業(yè)務(wù)隊(duì)伍訓(xùn)練需求調(diào)研分析,并及時(shí)反饋至總公司培訓(xùn)部;7、根據(jù)需求分析組織專案課程的研發(fā)及傳承;8、外勤業(yè)務(wù)隊(duì)伍訓(xùn)練的規(guī)劃、組織及效果評(píng)估;8、分公司培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備管理的最終負(fù)責(zé)人;9、對(duì)本部門各室工作的規(guī)劃、追蹤、指導(dǎo)與評(píng)價(jià);10、定時(shí)向分公司總經(jīng)理室通報(bào)工作進(jìn)度與效果;11、培訓(xùn)人才的培養(yǎng);12、培養(yǎng)、指導(dǎo)本部門員工;13、其它部門和下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部的溝通協(xié)調(diào);14、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。(二)崗位權(quán)限分公司培訓(xùn)部相關(guān)工作的建議權(quán)、分公司培訓(xùn)部政策的解釋權(quán)、執(zhí)行權(quán)。(三)工作關(guān)系報(bào)告工作對(duì)象:分公司培訓(xùn)部、分公司總經(jīng)理。監(jiān)督管理對(duì)象:全體內(nèi)勤員工。工作合作對(duì)象:分公司各部門。接觸的公司外部門和人員:當(dāng)?shù)赜?xùn)練師協(xié)會(huì)、保監(jiān)局對(duì)應(yīng)部門。二、 任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有五年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新人的招聘、選擇與訓(xùn)練流程;技 能:了解壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,熟悉公司的管理制度、方針、政策,具備一定的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)能力,善于溝通,綜合管理能力強(qiáng)。有與業(yè)務(wù)、管理相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力,責(zé)任心強(qiáng),有工作熱情。性格特征:開朗、熱情、溝通能力強(qiáng),自律性責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、正直,原則性、保密性強(qiáng)。崗位名稱:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任 所屬部室:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室 直接上級(jí):培訓(xùn)部經(jīng)理 崗位編號(hào):一、 崗位概述在分公司培訓(xùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)新人、見習(xí)業(yè)務(wù)員、正式業(yè)務(wù)員層面的各類制式、非制式培訓(xùn)及產(chǎn)品培訓(xùn)與傳承;各類培訓(xùn)班的組織與實(shí)施;對(duì)營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司見習(xí)業(yè)務(wù)員和正式業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求的調(diào)研及反饋;對(duì)營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司見習(xí)業(yè)務(wù)員和正式業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班的效果評(píng)估反饋;對(duì)本室員工的工作培訓(xùn)與指導(dǎo)。二、 工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、在本部門工作目標(biāo)下,制訂本室各月工作計(jì)劃并追蹤執(zhí)行; 2、職前教育、業(yè)務(wù)員訓(xùn)練、產(chǎn)品訓(xùn)練需求的調(diào)研,并及時(shí)反饋本部門經(jīng)理后,匯總至總公司培訓(xùn)部;3、負(fù)責(zé)分公司開業(yè)初期的事業(yè)說(shuō)明會(huì)、職前教育、代理人考試輔導(dǎo)、新人銷售基礎(chǔ)訓(xùn)練、新人30天銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;4、負(fù)責(zé)組織由培訓(xùn)部舉辦的見習(xí)業(yè)務(wù)員、正式業(yè)務(wù)員層級(jí)的日常培訓(xùn);5、對(duì)各種培訓(xùn)班效果的追蹤、評(píng)估和反饋;6、業(yè)務(wù)員專案課程的調(diào)研和開發(fā);7、本室負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的推動(dòng)和指導(dǎo);8、負(fù)責(zé)培養(yǎng)、指導(dǎo)本室和下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相應(yīng)崗位員工;9、對(duì)中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)、評(píng)估、反饋;10、部門經(jīng)理安排的其它工作(二)崗位權(quán)限1、 對(duì)業(yè)務(wù)員層面的培訓(xùn)需求調(diào)研權(quán);2、 業(yè)務(wù)員非制式課程的研發(fā)權(quán);3、 對(duì)本室員工有考核建議權(quán);4、對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)工作的指導(dǎo)管理和監(jiān)督權(quán)。(三)工作關(guān)系報(bào)告工作對(duì)象:培訓(xùn)部經(jīng)理。監(jiān)督管理對(duì)象:本室員工及下屬機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位員工。工作合作對(duì)象:分公司各部門及下屬機(jī)構(gòu)。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)三、任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有兩年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新人的招聘、選擇與訓(xùn)練流程;技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:職前教育崗 所屬部室:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室 直接上級(jí):業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任 崗位編號(hào):一、 崗位概述負(fù)責(zé)分公司開業(yè)初期的新人事業(yè)說(shuō)明會(huì)、入職教育和代理人資格考試的組織與實(shí)施,及后期新人事業(yè)說(shuō)明會(huì)、入職教育和代理人資格考試訓(xùn)練的規(guī)劃、傳承;各類相關(guān)培訓(xùn)班的組織與實(shí)施;對(duì)下屬營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司新人事業(yè)說(shuō)明會(huì)、入職教育和代理人資格考試培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施及訓(xùn)練效果進(jìn)行追蹤、評(píng)估、督導(dǎo)以及效果反饋。二、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、負(fù)責(zé)組織事業(yè)說(shuō)明會(huì)、入職教育、代理人資格考試輔導(dǎo)等新人制式培訓(xùn)并傳承;2、事業(yè)說(shuō)明會(huì)、入職教育、代理人資格考試訓(xùn)練需求的調(diào)研,并及時(shí)反饋給本室主任;3、對(duì)下屬營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司的相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)與追蹤;對(duì)督導(dǎo)的結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)估,提出改善措施,形成培訓(xùn)督導(dǎo)報(bào)告,提交本室主任;4、部門經(jīng)理和室主任安排的其它工作。(二) 工作權(quán)限下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行情況的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理權(quán);(三)工作關(guān)系匯報(bào)工作對(duì)象:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任。監(jiān)督管理對(duì)象:下屬業(yè)務(wù)單位相關(guān)崗位人員。工作合作對(duì)象:分公司所有部室及中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)三、任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有兩年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新人的招聘、選擇與訓(xùn)練流程;保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。技 能:熟悉代理人考試培訓(xùn),具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:新人訓(xùn)練崗 所屬部室:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室直接上級(jí):業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任 崗位編號(hào):一、 崗位概述負(fù)責(zé)新人、見習(xí)業(yè)務(wù)員層面的各類制式(銷售基礎(chǔ)訓(xùn)練、跟進(jìn)訓(xùn)練、轉(zhuǎn)正訓(xùn)練)、非制式培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)以及其他相關(guān)培訓(xùn)的組織、實(shí)施與傳承;對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部新人、見習(xí)業(yè)務(wù)員層面的各類制式、非制式培訓(xùn)及產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃的追蹤、督導(dǎo)以及效果評(píng)估和反饋。二、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、負(fù)責(zé)新人銷售基礎(chǔ)培訓(xùn)、跟進(jìn)培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正訓(xùn)練等新人制式培訓(xùn)班的組織與傳承;2、職前教育、業(yè)務(wù)員訓(xùn)練、產(chǎn)品訓(xùn)練需求的調(diào)研,并及時(shí)反饋本室主任;3、對(duì)下屬營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司的相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)與追蹤;對(duì)督導(dǎo)的結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)估,提出改善措施,形成培訓(xùn)督導(dǎo)報(bào)告,提交本室主任;4、部門經(jīng)理及室主任安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行情況的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理權(quán);(三)工作關(guān)系匯報(bào)工作對(duì)象:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任。監(jiān)督管理對(duì)象:下屬業(yè)務(wù)單位相關(guān)崗位人員。工作合作對(duì)象:分公司所有部室及中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)三、任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有兩年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新人的招聘、選擇與訓(xùn)練流程;保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。技 能:具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:正式業(yè)務(wù)員訓(xùn)練崗 所屬部室:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室直接上級(jí):業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任 崗位編號(hào):一、 崗位概述負(fù)責(zé)正式業(yè)務(wù)員層面的各類制式、非制式培訓(xùn)及產(chǎn)品培訓(xùn)的組織與傳承,對(duì)下屬營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司正式業(yè)務(wù)員層面的各類制式、非制式培訓(xùn)及產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃的追蹤、督導(dǎo)、效果評(píng)估及反饋。二、工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)正式業(yè)務(wù)員在職訓(xùn)練等各類制式培訓(xùn)與非制式培訓(xùn)的組織和傳承;2、正式業(yè)務(wù)員訓(xùn)練、產(chǎn)品訓(xùn)練需求的調(diào)研,并及時(shí)反饋本室主任;3、產(chǎn)品資訊的收集、研究及產(chǎn)品培訓(xùn)的組織實(shí)施;4、對(duì)下屬營(yíng)銷服務(wù)部、中心支公司的相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)與追蹤;對(duì)督導(dǎo)的結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)估,提出改善措施,形成培訓(xùn)督導(dǎo)報(bào)告,提交本室主任;5、部門經(jīng)理和室主任安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行情況的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理權(quán);(三)工作關(guān)系匯報(bào)工作對(duì)象:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任。監(jiān)督管理對(duì)象:下屬業(yè)務(wù)單位相關(guān)崗位人員。工作合作對(duì)象:分公司所有部室及中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)三、任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有二年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:主任訓(xùn)練室主任 所屬部室:分公司培訓(xùn)部直接領(lǐng)導(dǎo):分公司培訓(xùn)經(jīng)理 崗位編號(hào):一、 崗位概述負(fù)責(zé)見習(xí)主任和主任層面各類相關(guān)培訓(xùn)班的組織、實(shí)施;對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部見習(xí)主任和主任層面的各類培訓(xùn)計(jì)劃的追蹤、督導(dǎo)以及效果評(píng)估與反饋;對(duì)見習(xí)主任和主任層面培訓(xùn)需求的調(diào)研及反饋;對(duì)本室員工工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)。一、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、在本部門工作目標(biāo)下,制訂本室各月工作計(jì)劃并追蹤執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)組織舉辦、推廣主任養(yǎng)成訓(xùn)練、主任晉升訓(xùn)練、主任研修訓(xùn)練等外勤制式培訓(xùn)班;3、負(fù)責(zé)組織舉辦、推廣見習(xí)主任和主任層級(jí)的非制式培訓(xùn)班; 4、負(fù)責(zé)見習(xí)主任和主任訓(xùn)練需求的調(diào)研和匯總,并及時(shí)反饋本部門經(jīng)理和總公司培訓(xùn)部主任訓(xùn)練室;5、負(fù)責(zé)組織非制式專案課程的研發(fā);6、本室負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的推動(dòng)和指導(dǎo);7、負(fù)責(zé)培養(yǎng)、指導(dǎo)本室和下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相應(yīng)崗位員工;8、分公司或部門經(jīng)理安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限4、 對(duì)見習(xí)主任和主任層面的培訓(xùn)需求調(diào)研權(quán);5、 非制式課程的研發(fā)權(quán);6、 對(duì)本室員工有考核建議權(quán);4、對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)工作的指導(dǎo)管理和監(jiān)督權(quán)。(三)工作關(guān)系報(bào)告工作對(duì)象:培訓(xùn)部經(jīng)理。監(jiān)督管理對(duì)象:本室員工及下屬機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位員工。工作合作對(duì)象:分公司各部門及下屬機(jī)構(gòu)。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)二、 任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有二年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:見習(xí)主任訓(xùn)練崗 所屬部室:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室直接領(lǐng)導(dǎo):業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任 崗位編號(hào): 一、崗位概述負(fù)責(zé)見習(xí)主任層面養(yǎng)成培訓(xùn)的組織與實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估與反饋;對(duì)見習(xí)主任層面養(yǎng)成培訓(xùn)需求的調(diào)研與反饋;見習(xí)主任非制式專案課程的研發(fā);會(huì)同營(yíng)銷部進(jìn)行見習(xí)主任的管理。二、工作描述(一)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織舉辦見習(xí)主任養(yǎng)成培訓(xùn)班;2、主任養(yǎng)成培訓(xùn)需求的調(diào)研,并及時(shí)反饋本室主任;3、對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部的相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)和追蹤;對(duì)督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估,并提出改善措施,提交本室主任;5、見習(xí)主任層級(jí)非制式專案課程的研發(fā)、實(shí)施與傳承;6、部門經(jīng)理及室主任安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行情況的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理權(quán);(三)工作關(guān)系匯報(bào)工作對(duì)象:主任訓(xùn)練室主任。監(jiān)督管理對(duì)象:下屬業(yè)務(wù)單位見習(xí)業(yè)務(wù)主任及相關(guān)崗位人員。工作合作對(duì)象:分公司營(yíng)銷部及中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)三、 任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有二年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:主任訓(xùn)練崗 所屬部室:業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室直接領(lǐng)導(dǎo):業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室主任 崗位編號(hào): 一、崗位概述負(fù)責(zé)主任層面的晉升、研修等各類制式、非制式培訓(xùn)的組織與實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估與反饋;對(duì)主任層面晉升、研修等各類培訓(xùn)需求的調(diào)研與反饋;主任非制式專案課程的研發(fā)。二、工作描述(一)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織舉辦主任晉升訓(xùn)練、研修訓(xùn)練等制式培訓(xùn)班;2、負(fù)責(zé)組織舉辦主任層級(jí)的非制式培訓(xùn)班; 3、主任晉升、研修訓(xùn)練需求的調(diào)研,并及時(shí)反饋本室主任;4、對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部的相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)和追蹤;對(duì)督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估,并提出改善措施,提交本室主任;5、主任層級(jí)非制式專案課程的研發(fā)、實(shí)施與傳承;6、部門經(jīng)理及室主任安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行情況的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理權(quán);(三)工作關(guān)系匯報(bào)工作對(duì)象:主任訓(xùn)練室主任。監(jiān)督管理對(duì)象:下屬業(yè)務(wù)單位相關(guān)崗位人員。工作合作對(duì)象:分公司相關(guān)部門及中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)四、 任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有二年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:訓(xùn)練管理室主任崗 所屬部室:分公司培訓(xùn)部 直接上級(jí):分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 崗位編號(hào):一、崗位概述協(xié)助部門經(jīng)理制訂并追蹤執(zhí)行本部門工作計(jì)劃和預(yù)算; 向本部門經(jīng)理提出檢查、指導(dǎo)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行情況和督導(dǎo)需求。對(duì)反饋的督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行分析、制訂改善方案并加以實(shí)施;定期整理分析制作培訓(xùn)運(yùn)作績(jī)效報(bào)告并報(bào)部門經(jīng)理,本部門檔案、會(huì)報(bào)管理;本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)備的管理和維護(hù);培訓(xùn)教材征訂及管理;本機(jī)構(gòu)專、兼職訓(xùn)練專員的人員管理、績(jī)效考評(píng)、晉升管理;下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部的培訓(xùn)管理。二、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理制訂并追蹤執(zhí)行本部門工作計(jì)劃和預(yù)算; 2、負(fù)責(zé)制訂訓(xùn)練管理室各月工作計(jì)劃并追蹤執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)向本部門經(jīng)理提出檢查、指導(dǎo)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部培訓(xùn)執(zhí)行情況和培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況。對(duì)反饋的督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行分析、制訂改善方案并加以實(shí)施;4、培訓(xùn)制度、計(jì)劃執(zhí)行情況的追蹤與反饋;5、定期整理分析制作培訓(xùn)運(yùn)作績(jī)效報(bào)告并報(bào)部門經(jīng)理;6、本部門檔案、會(huì)報(bào)管理;7、本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)備的管理和維護(hù);8、專、兼職訓(xùn)練專員的選拔、培養(yǎng)、管理與激勵(lì);9、培訓(xùn)教材征訂及管理;10、培養(yǎng)、指導(dǎo)本室員工;11、下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部的培訓(xùn)管理12、分公司或部門經(jīng)理安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限1、 對(duì)專、兼職訓(xùn)練專員的管理與考核建議權(quán);2、 對(duì)本室員工有考核建議權(quán);3、對(duì)下屬中心支公司、營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)工作的指導(dǎo)管理和監(jiān)督權(quán)。(三)工作關(guān)系報(bào)告工作對(duì)象:培訓(xùn)部經(jīng)理。監(jiān)督管理對(duì)象:本室員工及下屬機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位員工。工作合作對(duì)象:分公司各部門及下屬機(jī)構(gòu)。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)五、 任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有二年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:訓(xùn)練專員管理崗 所屬部室:訓(xùn)練管理室直接領(lǐng)導(dǎo):訓(xùn)練管理室主任 崗位編號(hào): 一、 崗位概述負(fù)責(zé)分公司訓(xùn)練專員的選拔、培育以及訓(xùn)練專員的日常管理,訓(xùn)練專員的激勵(lì)計(jì)劃與教師節(jié)活動(dòng)策劃與實(shí)施;訓(xùn)練專員各類培訓(xùn)的組織與授課;對(duì)訓(xùn)練專員培訓(xùn)需求的調(diào)研。二、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、訓(xùn)練專員的日常管理和培養(yǎng);2、訓(xùn)練專員的選拔、評(píng)聘;3、訓(xùn)練專員的激勵(lì)、培訓(xùn)的實(shí)施;4、協(xié)助分公司進(jìn)行訓(xùn)練專員評(píng)聘的組織、資料收集、初核;5、分公司教師節(jié)活動(dòng)的組織;6、訓(xùn)練專員檔案管理及異動(dòng)情況上報(bào);7、 訓(xùn)練專員授課效果的追蹤與評(píng)估;8、 分公司或部門經(jīng)理安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限有權(quán)對(duì)分公司的專、兼職訓(xùn)練專員進(jìn)行管理和監(jiān)督。(三)工作關(guān)系報(bào)告工作對(duì)象:訓(xùn)練管理室主任。監(jiān)督管理對(duì)象:分公司全體訓(xùn)練專員。工作合作對(duì)象:分公司相關(guān)部門及中心公司、營(yíng)銷服務(wù)部。接觸的公司外部部門和人員:無(wú)二、 任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有二年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。有與訓(xùn)練專員相關(guān)的知識(shí)及技能的受訓(xùn)經(jīng)歷。具有較強(qiáng)的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:綜合管理崗 所屬部室:訓(xùn)練管理室直接領(lǐng)導(dǎo):訓(xùn)練管理室主任 崗位編號(hào):一、 崗位概述負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)制度和管理規(guī)定的宣導(dǎo)和執(zhí)行情況追蹤,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算的管理、培訓(xùn)硬件設(shè)施、設(shè)備的管理、教材征訂與管理;培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)籍管理;培訓(xùn)班資料檔案的管理等;和總公司相關(guān)崗位人員及領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系事宜;培訓(xùn)的后援與支持工作。二、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、總公司、分公司制訂的各種培訓(xùn)制度和管理規(guī)定的宣導(dǎo)和執(zhí)行情況追蹤;2、培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算的管理;3、培訓(xùn)制度、計(jì)劃、效果的追蹤檢查;4、定期整理分析制作培訓(xùn)運(yùn)作績(jī)效報(bào)告并報(bào)本室主任。5、培訓(xùn)教材征訂、管理;6、培訓(xùn)檔案的收集與管理;7、培訓(xùn)管理軟件的維護(hù)與管理;8、培訓(xùn)中心的管理工作;9、培訓(xùn)設(shè)備、器材的申購(gòu)、管理與維護(hù);10、培訓(xùn)學(xué)員學(xué)籍管理;11、分公司各類培訓(xùn)的后援與支持工作;12、部門經(jīng)理或室主任安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限分公司培訓(xùn)部各種教學(xué)場(chǎng)地、器材的管理權(quán)。(三)工作關(guān)系報(bào)告工作對(duì)象:訓(xùn)練管理室主任。監(jiān)督管理對(duì)象:分公司訓(xùn)練專員。工作合作對(duì)象:分公司相關(guān)部門及中心公司、營(yíng)銷服務(wù)部。接觸的公司外部部門和人員:教學(xué)器材供貨、維修商。三、 任職資格知識(shí)經(jīng)驗(yàn):全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,有二年以上營(yíng)銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技 能:熟悉壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等。具有組織管理培訓(xùn)工作的基本技能。具有較強(qiáng)的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),有相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和文字表達(dá)能力。性格特征:開朗、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力;有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、責(zé)任心。崗位名稱:經(jīng)理訓(xùn)練崗 所屬部室:訓(xùn)練管理室直接領(lǐng)導(dǎo):訓(xùn)練管理室主任 崗位編號(hào):一、 崗位概述負(fù)責(zé)外勤業(yè)務(wù)經(jīng)理層面的晉升、養(yǎng)成、研修等各類制式、非制式培訓(xùn)的組織與實(shí)施,對(duì)本機(jī)構(gòu)外勤業(yè)務(wù)經(jīng)理層面的各類制式、非制式培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行、總結(jié)及效果評(píng)估與反饋。對(duì)外勤業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)需求的調(diào)研與反饋。二、工作描述(一)工作內(nèi)容描述1、負(fù)責(zé)組織由分公司舉辦的外勤業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn);2、負(fù)責(zé)組織分公司外勤業(yè)務(wù)經(jīng)理層級(jí)的非制式培訓(xùn)班;3、外勤業(yè)務(wù)經(jīng)理訓(xùn)練需求的調(diào)研,并及時(shí)反饋本室主任;4、部門經(jīng)理及室主任安排的其它工作。(二)崗位權(quán)限對(duì)外勤業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓(xùn)有管理
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