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文檔簡(jiǎn)介
錢是怎么賺的錢是怎么賺的 作者:陳月華 林韋 Contents 第一節(jié):序言第一節(jié):序言.4 第二節(jié):換一種眼光看世界第二節(jié):換一種眼光看世界.7 第三節(jié):勝在突破第三節(jié):勝在突破.10 第四節(jié):創(chuàng)富的杠桿效應(yīng)第四節(jié):創(chuàng)富的杠桿效應(yīng).13 第五節(jié):提供一種參考第五節(jié):提供一種參考.15 第六節(jié):愿更多人成功第六節(jié):愿更多人成功.18 第七節(jié):第一部分之前言第七節(jié):第一部分之前言.20 第八節(jié):成功有不同的方式第八節(jié):成功有不同的方式.24 第九節(jié):據(jù)說是一條第九節(jié):據(jù)說是一條“成功法則成功法則”.28 第十節(jié):有悖于常理的五個(gè)問題第十節(jié):有悖于常理的五個(gè)問題 之一之一勤勞就能成功?勤勞就能成功?.32 第十一節(jié):第二個(gè)問題第十一節(jié):第二個(gè)問題聰明等于成功?聰明等于成功?.35 第十二節(jié):第三個(gè)問題第十二節(jié):第三個(gè)問題成功有賴背景?(成功有賴背景?(1).39 第十三節(jié):成功有賴背景?(第十三節(jié):成功有賴背景?(2).43 第十四節(jié):成功有賴背景?(第十四節(jié):成功有賴背景?(3).47 第十五節(jié):第四個(gè)問題第十五節(jié):第四個(gè)問題性格決定成功?性格決定成功?.50 第十六節(jié):第五個(gè)問題第十六節(jié):第五個(gè)問題成功要靠運(yùn)氣?成功要靠運(yùn)氣?.52 第十七節(jié):其實(shí)并非一無所有(上)第十七節(jié):其實(shí)并非一無所有(上).58 第十八節(jié):其實(shí)并非一無所有(下)第十八節(jié):其實(shí)并非一無所有(下).59 第十九節(jié):另一種能力觀第十九節(jié):另一種能力觀三種個(gè)人素養(yǎng)三種個(gè)人素養(yǎng).63 第二十節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之一第二十節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之一志趣志趣.64 第二十一節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之二第二十一節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之二品格(上)品格(上).68 第二十二節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之二第二十二節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之二品格(下)品格(下).71 第二十三節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之三第二十三節(jié):個(gè)人素養(yǎng)之三能力能力.75 第二十四節(jié):能力的三種形態(tài)第二十四節(jié):能力的三種形態(tài).78 第二十五節(jié):經(jīng)營(yíng)來自協(xié)力(上)第二十五節(jié):經(jīng)營(yíng)來自協(xié)力(上).82 第二十六節(jié):經(jīng)營(yíng)來自協(xié)力(下)第二十六節(jié):經(jīng)營(yíng)來自協(xié)力(下).86 第二十七節(jié):知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與直覺概述(上)第二十七節(jié):知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與直覺概述(上).88 第二十八節(jié):知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與直覺概述(下)第二十八節(jié):知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與直覺概述(下).92 第二十九節(jié):知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)第二十九節(jié):知識(shí)與經(jīng)驗(yàn).95 第三十節(jié):直覺第三十節(jié):直覺.99 第三十一節(jié):兩個(gè)自然法則(上)第三十一節(jié):兩個(gè)自然法則(上).101 第三十二節(jié):兩個(gè)自然法則(下)第三十二節(jié):兩個(gè)自然法則(下).105 第三十三節(jié):管理也是一種能力(上)第三十三節(jié):管理也是一種能力(上).109 第三十四節(jié):管理也是一種能力(下)第三十四節(jié):管理也是一種能力(下).112 第三十五節(jié):一位老人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷第三十五節(jié):一位老人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷.115 第三十六節(jié):經(jīng)營(yíng)是怎么一回事?第三十六節(jié):經(jīng)營(yíng)是怎么一回事?.121 第三十七節(jié):利潤(rùn)來源的幾種說法(上)第三十七節(jié):利潤(rùn)來源的幾種說法(上).122 第三十八節(jié):利潤(rùn)來源的幾種說法(中)第三十八節(jié):利潤(rùn)來源的幾種說法(中).125 第三十九節(jié):利潤(rùn)來源的幾種說法(下)第三十九節(jié):利潤(rùn)來源的幾種說法(下).129 第四十節(jié)第四十節(jié):經(jīng)營(yíng)生來并不高貴經(jīng)營(yíng)生來并不高貴.132 第四十一節(jié):歷史的起源第四十一節(jié):歷史的起源.134 第四十二節(jié):歷史的起源(下)第四十二節(jié):歷史的起源(下).138 第四十三節(jié):從價(jià)格說起第四十三節(jié):從價(jià)格說起.142 第四十四節(jié):是什么影響價(jià)格?第四十四節(jié):是什么影響價(jià)格?.145 第四十五節(jié):價(jià)格由誰決定?第四十五節(jié):價(jià)格由誰決定?.148 第四十六節(jié):市場(chǎng)價(jià)格只是參考(上)第四十六節(jié):市場(chǎng)價(jià)格只是參考(上).153 第四十七節(jié):市場(chǎng)價(jià)格只是參考(下)第四十七節(jié):市場(chǎng)價(jià)格只是參考(下).156 第四十八節(jié):價(jià)格中的交易成本(上)第四十八節(jié):價(jià)格中的交易成本(上).160 第四十九節(jié):價(jià)格中的交易成本(下)第四十九節(jié):價(jià)格中的交易成本(下).164 第五十節(jié):交易成本變成交易價(jià)值(上)第五十節(jié):交易成本變成交易價(jià)值(上).168 第一節(jié):序言第一節(jié):序言 引引 子子 我有一位要好的朋友,原先任職政府機(jī)關(guān),當(dāng)了十多年的國(guó)家干部,一路 還算順風(fēng),官職已經(jīng)混得不算小。 后來,受不了太太常常拿自己同別人富有的丈夫作比較,于是,下狠心辭 去官職,跳槽到一家頗有點(diǎn)規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)打工,出任一個(gè)高級(jí)管理職位,當(dāng) 起職業(yè)經(jīng)理人。 一年之后,我們?cè)僖娒鏁r(shí),他的第一句話,就是這樣問我:“我的老板, 怎么看也不像個(gè)能人,憑什么就可以發(fā)這么大的財(cái)?” 兩種人兩種命運(yùn)兩種人兩種命運(yùn) 我相信,不但只是我這位朋友,可能也包括讀者你們?cè)趦?nèi),或多或少,都 有這種疑惑。 為什么在我們的身邊,總有那么一些人,他們的文化、智慧和水平,不見 得比別人出色到哪里去,甚至可能遠(yuǎn)不如身邊的其他人。然而,他們的事業(yè)和 成就,卻偏偏不是一般人所能夠望塵莫及的。比如,他們現(xiàn)在擁有的財(cái)富,可 能是我們一輩子都掙不來。 以下例子中的人物,就屬于這種類型,讀者多半也曾經(jīng)在生活中遇見過: 例證一:例證一: 他是我的一個(gè)中學(xué)同學(xué),讀書的時(shí)候,成績(jī)一直排在全班倒數(shù)的位置上。依 稀還能回憶起來的印象,是他少年時(shí)代的生活條件特別差,為人性格內(nèi)向,大 部分時(shí)間用于負(fù)擔(dān)家務(wù),一向不被同學(xué)和老師重視,總是成為受人批評(píng)的對(duì)象 ,班中沒有多少同學(xué)愿意跟他來往。 除此之外,從來不感覺他有什么出眾或者特長(zhǎng)的地方,即使在平常的集體 生活,例如體育活動(dòng)或者課外項(xiàng)目中的表現(xiàn),也時(shí)常讓人失望!后來,連高中 也沒有讀完就離開了學(xué)校,早早地走到社會(huì)上去。 到今天為止,在我們這些同學(xué)之中,能夠當(dāng)上企業(yè)總裁級(jí)別的,就只有他 一個(gè)。反而,當(dāng)年那些成績(jī)特別好、作為班中明星的同學(xué),現(xiàn)在還遠(yuǎn)不如他。 也許你要說,士別三日,尚且刮目相看,何況那是經(jīng)年已久的事,人是會(huì) 變的!可能,他比我們?cè)绲缴鐣?huì)上摸爬滾打這么多年,學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校、書 本上根本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)和本領(lǐng),所以,他能夠成功地走在我們的前面。 例證二:例證二: 但以下這位鄰居則近在眼前。他一直生活在我的身邊,同住在一個(gè)居民區(qū) 里,經(jīng)常還有一些交往,可謂再熟悉不過了。 無論他的能力、學(xué)歷、以至業(yè)務(wù)水平,甚至日常的舉止,都頗為一般。為 人屬于萬金油一類,雖然沒有什么特別的專長(zhǎng),卻好象樣樣都懂一點(diǎn)。最大的 愛好就是種花養(yǎng)魚,以及下棋打牌。 就是這么一個(gè)人,偏偏備受上司賞識(shí),常常得到提拔。即使在新的崗位上 ,也沒聽說做出過什么政績(jī)來,但照樣得以接連升遷。盡管有不少的人在背后 非議和責(zé)難,卻也沒有妨礙他照樣穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)乩^續(xù)做官。 最近,他又調(diào)動(dòng)了一個(gè)新的職位,不過,這次不是升官,而是他主動(dòng)請(qǐng)纓 承包一家國(guó)有企業(yè)。雖然從未經(jīng)過商,卻在短短的時(shí)間里,把原來負(fù)債累累的 爛攤子,硬是變成一個(gè)創(chuàng)收大戶。 而那些明顯比他出色、能干,并且精通業(yè)務(wù)、不斷出成果的同事,反而沒 有這種機(jī)會(huì)。故此,常常為自己屈屈不能得志而憤憤不平! 或者,你又要說,他之所以有這樣的運(yùn)氣,與其后臺(tái)靠山和人脈背景不無 關(guān)系。一個(gè)人的成功,背景有時(shí)比能力更加重要。 例證三:例證三: 那么,這個(gè)人呢?他是我一個(gè)從鄉(xiāng)下出來的遠(yuǎn)親,當(dāng)年拿著一包破舊得掉 了也不會(huì)有人撿的行李,只身來到陌生的城市謀生。 至于他的身世,實(shí)在沒有什么值得稱道的地方。文化程度連小學(xué)水平也達(dá) 不到,估計(jì)最多也就能夠看得懂一份報(bào)紙而已。人也不怎么聰明、能干到哪里 去,逢人對(duì)他的評(píng)價(jià)就是老實(shí)得很,所謂只會(huì)埋頭干活,不識(shí)抬頭看路! 這樣的人,顯然不會(huì)有什么背景可言,運(yùn)氣也不算得好,曾經(jīng)屢遭挫折而 不得不一再轉(zhuǎn)行。 與其說這幾年來他一直在拚搏,不如說他更像是一只瞎貓到處在碰死老鼠 !也搞不清是從哪里找來的門路,現(xiàn)在已經(jīng)成為兩家企業(yè)的老板,從事的竟然 還是高科技行業(yè),天天日進(jìn)斗金,身邊有一幫大學(xué)畢業(yè)生在為他工作! 盡管這些大學(xué)生也并不那么服氣,甚至,當(dāng)中有人曾經(jīng)挖走一些業(yè)務(wù)骨干 自立門戶,要同他競(jìng)爭(zhēng),卻也沒有影響他的生意繼續(xù)在擴(kuò)張。反而是那幾個(gè)一 心想自己當(dāng)老板的大學(xué)生,終究以失敗收?qǐng)?,最后還是擺脫不了繼續(xù)為人打工 的命運(yùn)。 如果,讀者你們?nèi)匀荒敲磮?jiān)持地認(rèn)為,每個(gè)人都總有一些屬于自己的強(qiáng)項(xiàng) ,可能知識(shí)見長(zhǎng),或者經(jīng)驗(yàn)豐富,甚至腦筋靈活,運(yùn)氣甚佳??偠灾?,自身 擁有的條件,正是決定他們能夠成功的關(guān)鍵所在! 我們不妨反觀另外一種人,來一個(gè)對(duì)比。他們的情況正好相反,論學(xué)歷、 才干和背景,比一般的人要強(qiáng)得多,優(yōu)秀得令人羨慕。所以,他們通??偸潜?委以重任,寄予厚望。按理,他們應(yīng)該更加成功,因?yàn)?,所有的條件,似乎都 已經(jīng)為他們準(zhǔn)備好了。 然而,結(jié)果卻往往出人意料。他們?cè)?jīng)想創(chuàng)造一番事業(yè),并且實(shí)在也已經(jīng) 付出過極大的努力,擁有的優(yōu)勢(shì)不可謂不好!最后,竟然不但沒有得到應(yīng)有的 成就,反而落得損失慘痛的收?qǐng)觯?以下的這段經(jīng)歷,正好是一個(gè)例子: 我在一開頭就提到的那位朋友,從小到大,無論讀書還是工作,一向都十 分拔尖。人也很精明,能說會(huì)道,興趣廣泛,可謂一表人才,而且家庭背景甚 好,能夠給予他很多有利的支持。 讀大學(xué)的時(shí)候,既是校中的活躍分子,也是班中的先進(jìn)干部。參加工作以 后,因?yàn)楸憩F(xiàn)出色,深受領(lǐng)導(dǎo)器重,一直成為單位的栽培對(duì)象。所以,常常被 委派承擔(dān)最艱巨的任務(wù),他也往往不負(fù)所托,因而很得眾望,被認(rèn)為是一個(gè)有 前途的年青人。在短短幾年時(shí)間里,接連升了幾級(jí)。 經(jīng)過多年在官場(chǎng)上滾打歷煉,應(yīng)該說,他已經(jīng)有足夠的能力擠身到社會(huì)中 去,應(yīng)付各種場(chǎng)面和挑戰(zhàn)。況且,之后還補(bǔ)充了二年多的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)于 商界市場(chǎng),也不至于感到陌生和外行,恰逢剛剛讀完工商管理碩士進(jìn)修課程, 所以,也該是他出手的時(shí)候了! 在我同其他人的慫恿下,他又一次跳槽出來,這回是自己下海經(jīng)商。所有 認(rèn)識(shí)他的人,都一致樂觀地?cái)嘌?,憑著他的背景、水平和才干,雖然不敢擔(dān)保 一定能夠創(chuàng)造一番偉業(yè),但要闖出個(gè)名堂,發(fā)一筆財(cái)?shù)脑?,?duì)于他來說,應(yīng)該 不是什么困難的事,甚至可以說是易如反掌。 難得的是,他為人正派,富有沖勁,而且踏實(shí)又肯干,學(xué)識(shí)與資歷并重, 這些不都正是一個(gè)未來企業(yè)家所應(yīng)有的素質(zhì)嗎? 如果,用股票來做個(gè)比喻,顯然是一只剛剛上市的優(yōu)質(zhì)股,并且,正好處 于沖高階段,所以,他被很多人看好,我更是主動(dòng)加盟到他的新企業(yè)當(dāng)中,成 為一名合伙人,期望沾他的光,能夠撈上一把! 最后的結(jié)果,卻讓人難以接受,也很令人難以置信。竟然發(fā)財(cái)不成,反而 輸?shù)脗€(gè)傾家蕩產(chǎn),以至負(fù)債累累!誰也搞不清楚,究竟出于什么原因?本來是 一個(gè)很有市場(chǎng)前景、屬于創(chuàng)新型的朝陽項(xiàng)目,各方面條件都不錯(cuò),開局也頗為 順利,而且,無論資金還是技術(shù),都要比同行優(yōu)勝得多,到頭來卻以敗局告終 ! 更讓人氣絕的是,偏偏就是給一個(gè)被自己看不起、比自己弱小得多的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手打??! 第二節(jié):換一種眼光看世界第二節(jié):換一種眼光看世界 我不指望讀者你們會(huì)同情我們的遭遇,事實(shí)上,它也只不過是一件很普通的事 件?,F(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,類似的敗局,商場(chǎng)上幾乎天天都有發(fā)生,我們的這段經(jīng)歷 ,不過是其中一個(gè)很不起眼的例子而已,不值得受人注目。 但是,作為當(dāng)事人,我一直耿耿于懷,成了一塊揮之不去的心病。以至本 書一開頭的那個(gè)問題,老在我的腦海里面浮現(xiàn)出來,令我固執(zhí)地非要去解開其中 之謎。 以后的很多年,我一直在社會(huì)上闖蕩,有幸得到周圍的人言傳身教。從他 們的經(jīng)歷和行為當(dāng)中,終于讓我找到了問題的答案! 十分感謝他們!坦率地、并且毫無保留地把他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和珍藏的秘密 直言告訴我,給予我很多真誠(chéng)、有益的忠告,讓我有機(jī)會(huì)明白不少的東西,以 至能夠在這里同讀者分享。他們以自己的經(jīng)歷和體會(huì)、言談與行動(dòng),一再向我 證明以下是一個(gè)事實(shí),令我有如夢(mèng)初醒的感覺! 原來,我們生活在這個(gè)世界上,永遠(yuǎn)都不可能是孤獨(dú)的。其實(shí),在我們的 身邊,有著無數(shù)的力量和資源,足以讓我們?nèi)グl(fā)揮和利用,透過它們,我們完 全有可能突破個(gè)人的條件局限,并且以此來極大地提升自身的能力。所以,我 們不會(huì)因?yàn)樽约旱纳砩?、或者由于個(gè)人的原因,存在著某些一時(shí)難以克服的不 足和缺陷,為此必然地喪失了爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)和可能性。也就是說,一個(gè)人現(xiàn) 有的能力和條件,并不是決定他未來成功與否的唯一依據(jù)。 從相反的角度看,誰也不可避免要受到來自外界的種種約束和限制,它們 不是靠自己一個(gè)人的力量就能夠改變得了的。我們通常只能在這樣的環(huán)境下, 借助社會(huì)的力量去開拓自己的生存空間。同環(huán)境相比,我們實(shí)在弱小得微不足 道!,因此,順應(yīng)潮流,應(yīng)勢(shì)利導(dǎo),往往就能發(fā)現(xiàn)出路。 如果,我們忽視對(duì)這些極有價(jià)值的外界條件和社會(huì)力量加以運(yùn)用,或者無 視、甚至抗拒這些外來的約束和限制,就算你有超人的本領(lǐng),也未必能夠施展 得出來。特別是在這個(gè)廣泛存在競(jìng)爭(zhēng)以及講求合作的社會(huì)里面,單憑一個(gè)人的 本領(lǐng),要同別人較量,成功必然來得渺茫,失敗反而才是理應(yīng)如此的結(jié)局。 不可否認(rèn),在下意識(shí)之間,我們常常封閉著自己,本能地抵抵御外面的世 界,防止遭遇不期而來的危險(xiǎn),以此作為自我保護(hù)的一種手段。與此同時(shí),我 們也往往因?yàn)檫@個(gè)原因,抗拒了環(huán)境當(dāng)中很多有利于自己發(fā)展的支持條件,所 以,才讓我們失去了本來應(yīng)該取得的成功與利益。在他們看來,這些外界條件 ,比自身?yè)碛械拈L(zhǎng)處,要有用得多! 那些不怎么被我們看得起的人,偏偏就是在這個(gè)方面有出色的發(fā)揮,他們 正是巧妙地吸收、利用了周圍環(huán)境中這些有利的條件,以此彌補(bǔ)了自身能力上 的缺陷和不足,順理成章地取得了我們可望而不可及的成就。其中的經(jīng)驗(yàn)和教 訓(xùn),難道不值得我們提起勁去加以考究一番嗎? 他們的經(jīng)歷,一再地告訴我,在商場(chǎng)上能夠取得成功,自身的能力,在當(dāng) 中所能夠發(fā)揮的作用是極其有限的。我們常常以為,某個(gè)人有那樣的成就,是 因?yàn)樗膫€(gè)人表現(xiàn)出色,才必然地帶來了這樣的功績(jī)。我們之所以抱著這種觀 念,部分的原因,是出于成功者們的自我吹噓或者報(bào)導(dǎo)的渲染,不自覺地灌輸 到我們的意識(shí)中去,令我們相信,成功是因?yàn)樗麄兡芨?。更主要的是,以個(gè)人 為中心的英雄主義式思維習(xí)慣,令我們以及成功者自己,都夸大了個(gè)人在其中 所發(fā)揮的作用。 何以見得呢?讀者不會(huì)沒有所聞,那些從前一無所有,靠白手起家,已經(jīng) 相當(dāng)成功,有一番成就的人,在他們失手之后,有多少人能夠重新再站起來的 ?他們?yōu)槭裁床荒苤匮菹盏妮x煌? 按理,他們的經(jīng)驗(yàn)和能力,應(yīng)該比最初入行的時(shí)候,要長(zhǎng)進(jìn)和豐富得多, 卻也奇怪地沒能讓他們成功的實(shí)現(xiàn)再一次創(chuàng)業(yè),登上另一個(gè)事業(yè)的高峰。這是 什么原因呢??jī)H僅憑“時(shí)移境遷”,或者“鋒芒不再”這些理由,能夠解釋得 了嗎? 世界真奇妙!看來,我們不能再用老眼光去觀察現(xiàn)在這個(gè)已經(jīng)變得令人眼花潦 亂的世界了。 所謂的老眼光,是我們一直習(xí)慣于從個(gè)人的身上,去挖掘某人之所以能夠 成功的原因。例如,一個(gè)人有多聰明,往往認(rèn)為這是決定他能否成功,以及有 多么成功的先決條件;或者,他的知識(shí)和本領(lǐng),與其成就,似乎有著一種必然 的等價(jià)關(guān)系,越有才干的人,好像應(yīng)該越成功;又或者,成功是因?yàn)樗麄儽葎e 人更加勤奮,所謂汗水與成就的重量相等!而懶惰的人,總是被認(rèn)為與成功無 緣。 眾多的事實(shí),不斷地向我們證明,以上提到的這些個(gè)人特征,的確與成功 有著不解的淵源,如果沒有它們,我們實(shí)在難以想象,成功是怎么來? 同樣也是來自于事實(shí),卻也一再提醒我們,個(gè)人的條件和能力,并不是決 定命運(yùn)的唯一因素。我們不妨搜集一些另類的現(xiàn)象來做一個(gè)比較: 其一:論學(xué)識(shí) 你的老板,可能只不過是初中畢業(yè),自出生至今所讀過的書,加起來可能 不超過一尺高,也許連一本世界名著以及它的作者也講不出來。企業(yè)里面必不 可少的諸如制度、文件、報(bào)告之類的書面材料,往往都要由別人代筆。對(duì)于國(guó) 內(nèi)形勢(shì)、國(guó)外時(shí)局,以至熱門話題、潮流動(dòng)態(tài),從來不怎么關(guān)心過,所以,誰 也不屑于同他討論這方面的內(nèi)容。 而你則是國(guó)內(nèi)某所名牌大學(xué)的畢業(yè)生,學(xué)貫東西,談吐不凡,甚至拿的是 響當(dāng)當(dāng)、熱乎乎的 MBA 文憑,可能還曾經(jīng)在外面喝過一點(diǎn)洋水,不久前還在某 家國(guó)內(nèi)或者國(guó)外著名的大企業(yè)擔(dān)任一個(gè)不算低的職位。 在現(xiàn)在這個(gè)企業(yè),幾乎所有的發(fā)展大計(jì)和經(jīng)營(yíng)方案,都出自你的手。每當(dāng) 在例行的工作會(huì)議上,對(duì)于外面的市場(chǎng)分析以及里面的管理問題,常常能提出 精辟、獨(dú)到的見解,因此很得眾人,尤其是老板的矚目。 然而,現(xiàn)實(shí)的情況就是,你正在為那樣的人打工,并因?yàn)樽约簜涫芾习逯?用,既春風(fēng)得意,躊躇滿志;又誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯恐失去這份不錯(cuò)的工作! 連比爾蓋茨和戴爾都這么說道,哈佛大學(xué)的畢業(yè)生,是為他們這些中途 退學(xué)的人而工作的。 其二:論才干 至于一個(gè)人的才干,好像也不一定因?yàn)檫@個(gè)原因,就注定了他未來的成就 程度。平平無廳者,照樣能有所作為的也在有人在。 以我的另一位朋友為例,他在一個(gè)事業(yè)單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),手下掌管著幾個(gè)技術(shù) 項(xiàng)目部門和一批合作單位。機(jī)關(guān)里面的人事,通常比較復(fù)雜,難免勾心斗角, 爭(zhēng)名奪利出風(fēng)頭,甚至拉幫結(jié)黨,互相拆臺(tái)。這樣的事,我們也常常有所聽聞 。 我的這位朋友,雖然不是專業(yè)科班出身,基本不懂本行技術(shù),純粹是外行 領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,卻就是能夠把這幫子人、這些部門管治得貼貼服服,一直以來未出 過大的差錯(cuò)。每到年終考評(píng),都能輕松過關(guān),偶然還能爭(zhēng)到一個(gè)先進(jìn)部門的名 次。 他有一名下屬,向來是部門的主力骨干,大報(bào)上的文章發(fā)表一篇又一篇。 面對(duì)著幾百人的演講,出嘴就能成章,據(jù)說從來不需要寫稿預(yù)先演習(xí)。 盡管他也一直在努力表現(xiàn)自己,總想往上爬,卻就是不能如愿。后來,終 于因?yàn)槲遗笥训恼{(diào)職,有機(jī)會(huì)頂了空缺。于是,滿懷抱負(fù),一上任即大刀闊斧 ,出臺(tái)一系列改革措施,力爭(zhēng)更上一層樓。 之后,也不知是什么原因,接手時(shí)還是好端端的一個(gè)部門,被搞得一塌胡 涂,內(nèi)部矛盾重重,烽煙四起,以至影響自身的運(yùn)作,并且拖累了整個(gè)單位。 最后,因?yàn)樨?fù)有管理不善的責(zé)任而被撤職下了臺(tái)。 其三:論勤奮 我一位同學(xué)的父親,從事技術(shù)研究工作。數(shù)十年如一日,從早到晚,投入 工作里面,可算是達(dá)到忘我、忘家的境界,業(yè)務(wù)成果累累,經(jīng)常被所在企業(yè)評(píng) 為勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者,最后卻落得一生清貧。退休之后,因?yàn)樯疃髶?jù), 不得不到社會(huì)上發(fā)揮余熱,憑著身上掌握的過硬技術(shù),兼職替人家當(dāng)顧問,掙 取一點(diǎn)外塊。 他的兒子,原來是一名教美術(shù)設(shè)計(jì)的老師,也是因?yàn)椴桓视谇遑?,辭了職 當(dāng)起自由職業(yè)人。自此,我就從未見過他早于上午十點(diǎn)鐘起床的。正如他母親 所說,偏偏就是坐高級(jí)轎車的命! 誰都搞不清楚,他為什么能夠賺到這么多的錢,也不見他有自己的辦公地 方和工作場(chǎng)所,只曉得他天天出外吃喝應(yīng)酬,花錢如流水。好象在搞一些中介 、代理、策劃之類的營(yíng)生。 據(jù)旁人說,全靠手下有一幫能干的在校學(xué)生在為他賣命,分擔(dān)著由他在外 面拉回來的業(yè)務(wù),自己則從中抽取傭金,所以,他無須操心具體的事務(wù)。雖然 項(xiàng)目也接得不少,時(shí)間卻是過得舒服、寬裕,常常閑著沒事去打高爾球。與其 說他這是出于聯(lián)系業(yè)務(wù)的需要,倒不如說純粹只是一種玩意。因?yàn)?,我也曾?jīng) 陪同在場(chǎng),卻一直沒有看見他做出什么與生意有關(guān)聯(lián)的舉動(dòng)。 它們并不算得是個(gè)別的特例,在不少當(dāng)老板的人身上,我都曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過類 似的跡象。究竟是什么原因,讓他們和其他人相比,在付出與收獲之間,有如 此巨大的反差?他們?cè)?jīng)像謎一樣,令我百思不得其解 第三節(jié):勝在突破第三節(jié):勝在突破 我一直以為,能夠當(dāng)?shù)蒙侠习宓?,一定是那些才華出眾的人,或者是他們有什 么過人之處,至少也應(yīng)該得益于某些特殊的背景或者本領(lǐng),才讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)劇 烈的商場(chǎng)里面脫穎而出,取得如此的成就,賺來巨大的財(cái)富。與普通人相比, 他們屬于精英一族。 一旦接近他們,才發(fā)覺出來,他們常常并不如我們所想象中的那樣不俗 ,有些實(shí)在也不過是一個(gè)很平常的人。盡管他們也不乏有拼命努力的時(shí)候,問 題卻在于,他們的財(cái)富所得,同他們的能力和付出,往往極不相稱,令你不可 理喻,而且也很不服氣不妨想一想你對(duì)自己老板的印象! 生活的經(jīng)歷,讓我有機(jī)會(huì)接近他們。我發(fā)現(xiàn),他們當(dāng)中的相當(dāng)一部分人 ,無論從前還是現(xiàn)在,其實(shí)都很普通。并不一定有什么特別之處,反而可能有 一身這樣或那樣的陋習(xí)。而且,他們沒有例外地都是從一無所有開始創(chuàng)業(yè),最 初從事的也不過是一些很簡(jiǎn)單的行業(yè),卻就是能夠創(chuàng)造出一番事業(yè),成為掌握 社會(huì)財(cái)富最多的人! 為什么他們這么普通,卻能夠有這么出色的成就,掌握著如此巨額的財(cái)富 ?即使我們姑且相信,他們當(dāng)中的某些人,的確有著超乎于一般人的水平、能 力和天分,這也不至于令他們擁有的財(cái)富,同我們相差得那么懸殊。 他們總不至于比那些著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家更聰明吧?但他們所賺的 錢,常常連這些科學(xué)家們也預(yù)計(jì)不到,更不用說要同他們相比了。這顯然沒有 道理的!假設(shè)地說,就算他們的確是一群資質(zhì)聰穎、才智超群的人,足以一抵 百,如此推算,在理論上,他們的創(chuàng)富能力,最多也只能比我們高出相應(yīng)的比 例才對(duì),例如,充其量比我們的所得多一百倍,甚至給他們?nèi)俦叮?然而,事實(shí)上,他們得到的財(cái)富,比一般的人要多得多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)極 限,當(dāng)中根本就不存在什么比例關(guān)系!更為甚的是,這個(gè)差距還在不斷地迅速 拉大。無論你怎么計(jì)算,他們擁有的財(cái)富,同他們的個(gè)人能力和個(gè)人條件加以 對(duì)照,總是極不相稱的。 而我所接觸的另外一些企業(yè)老板,同他自己的員工比較,并不一定高明到 那里去,可能還不如他們,所付出的勞動(dòng)或者創(chuàng)造性,更加不比其他人多,卻 一點(diǎn)也沒有妨礙他們繼續(xù)成為企業(yè)的當(dāng)家人,賺的錢要比自己的員工多得多! 我曾經(jīng)遇到的一件事,就很讓人不能不去思量這個(gè)問題。 有一次,我到一家企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),碰巧他們正在舉辦公司運(yùn)動(dòng)會(huì)。老板十 分熱情,邀請(qǐng)我放下工作一同參與。 因?yàn)榕d致所在,所以我也不作推辭,欣然加入到其中,選擇了一些自己喜 歡、也以為是強(qiáng)項(xiàng)的競(jìng)賽類項(xiàng)目,并同老板結(jié)成一組,挑戰(zhàn)他的員工。但最后 的結(jié)果,都是以我們落敗而告終。 休息閑聊的時(shí)候,老板笑著對(duì)我說:“你別小看我們這些員工,不論工作 還是業(yè)余活動(dòng),他們都是一幫不錯(cuò)的好手。以一對(duì)一的話,我多半要輸給他們 ;如果他們結(jié)成團(tuán)隊(duì),我就更不是對(duì)手了?!?他話中的意思,顯然是想炫耀一下自己的員工有多好,卻引出我另一個(gè)念 頭。借此機(jī)會(huì),我開玩笑地向他問道:“那為什么做老板的不是他們,反而是 你呢?” 他裝出一個(gè)詭秘的樣子,笑著回應(yīng)我:“因?yàn)橛斜臼掠玫闷鸨茸约焊呙鞯?人,所以,做老板的應(yīng)該是我!” 這同美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基墓碑上的志文,竟然有異曲同工之妙! 雖然,只不過是一句戲言,但其中的含義,卻很值得提醒我們從另一個(gè)角 度去思考,自己有什么不如他的地方! 可能,也正是因?yàn)樗麄兡敲雌胀?,不那么完美,反而讓他們更加重視、?且更加懂得利用和發(fā)揮周圍環(huán)境當(dāng)中,有利于實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的資源和條件,正 如這位老板所說的,利用比自己更有用的人。而這些人、資源和條件,卻提供 了比他們身上所擁有的才干和條件,更有價(jià)值的作用,從而讓他們爭(zhēng)取到現(xiàn)有 的成就,反映在他們的財(cái)富創(chuàng)造能力和創(chuàng)造數(shù)量方面。 我們?cè)俨荒軆H僅從學(xué)識(shí)、才干和勤奮這些個(gè)人特質(zhì)、知識(shí)和水平,或者是 性格、運(yùn)氣和機(jī)遇這些內(nèi)涵當(dāng)中,找尋他們成功的原因,這樣,顯得我們的眼 光有點(diǎn)狹隘了。一旦我們從更廣闊的視野,透過社會(huì)這個(gè)大角度去觀察、考究 他們富有成效的行為,也許,我們能夠更深入,而且更客觀地發(fā)現(xiàn)其中的內(nèi)在 與外在原因。 他們當(dāng)中的一部分杰出人物,常常被稱之謂企業(yè)家。在我看來,他們同科 學(xué)家、藝術(shù)家,有著本質(zhì)的不同。他們并不完全依賴于個(gè)人的努力、才干和天 分,去取得令人羨慕的成就。社會(huì)環(huán)境提供給他們的條件,更具至關(guān)重要的作 用和意義。他們是不可能關(guān)起門來,在小圈子范圍內(nèi)取得成功的。越是廣闊的 空間,越是規(guī)范有序的社會(huì),越是全球化,他們就越能夠充分地施展出來,發(fā) 揮獨(dú)特的作用。 所以,以他們的看法,在商場(chǎng)上,即使是很一般的人,都一樣地有成功的 機(jī)會(huì)。這是因?yàn)?,?jīng)營(yíng)這個(gè)行當(dāng)所具有的特征決定了的,故此,追求成功,不 需要任何的前提條件。因?yàn)?,你所缺少的東西,往往就出現(xiàn)在自己的身邊,等 待著你去發(fā)掘和利用。有時(shí)候,我們特別相信機(jī)遇和運(yùn)氣這些緣分,其實(shí),它 們也就是我們對(duì)那些資源和條件,意外地有所發(fā)現(xiàn)的一種理解。 我們應(yīng)該怎樣去理解其中的真正含義呢?經(jīng)過他們的言傳身教,總算讓我 明白了其中的一些奧妙!他們之所以能夠成功,當(dāng)然首先取決于自身的才干, 不存在即使是白癡或者懶人也可以輕易成功的道理!但更主要的是,他們有賴 于從以下這三個(gè)方面贏得了其他人所不可企及的優(yōu)勢(shì): 第一,他們的成就,得益于經(jīng)營(yíng)這種外在行為所帶來的倍增效果; 第二,社會(huì)的組織功能,為他們創(chuàng)造這樣的效果提供了必要條件; 第三,發(fā)揮管理作用,令他們得以成功地把這些條件轉(zhuǎn)化成為財(cái)富 第四節(jié):創(chuàng)富的杠桿效應(yīng)第四節(jié):創(chuàng)富的杠桿效應(yīng) 借用以下一個(gè)的比喻作為解釋,我認(rèn)為再恰當(dāng)不過。 亞基米德曾經(jīng)說過這樣一句豪言,只要有一個(gè)支點(diǎn),再給一條杠桿,他就 能把地球撬起來!可惜的是,在他的一生,從來沒有這樣的機(jī)會(huì)給他一試,所 以,終究未能一酬壯志。 而對(duì)于那些企業(yè)老板們,現(xiàn)在的世界,卻真的提供了他們這個(gè)條件、機(jī)會(huì) 和可能性!首先,他們透過經(jīng)營(yíng)這種盈利性行為,從市場(chǎng)當(dāng)中把社會(huì)上有價(jià)值 的條件和資源吸引到自己的身邊,并且把它們組織起來,然后,發(fā)揮管理的作 用,不斷地演繹著他們的創(chuàng)富過程。 我們姑且把管理比作是他們的支點(diǎn),管理水平的高低,決定了支點(diǎn)的位置 ;而組織有如他們手中的一條杠桿,組織效果成就了杠桿的長(zhǎng)度;經(jīng)營(yíng)則是壓 在杠桿一端的重量。這個(gè)重量,也就是老板們自身所擁有的全部個(gè)人素質(zhì)的綜 合,包括他們的欲望、意志、品格和知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能,以及才干、智慧、心 態(tài)等等的集大成。 這些素質(zhì)的作用力,并不一定都是指著同一個(gè)方向,它們之間既可能互相 疊加,也可能相互對(duì)沖。正如有的人,由于性格上的缺陷,抵消了自己在智慧 方面表現(xiàn)出來的部分長(zhǎng)處;而另外一些人,則是因?yàn)橹R(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富,由此助 長(zhǎng)了他們追求更大目標(biāo)的愿望和信心。 最后,這些元素的作用力,合成為一定的份量,雖然,可能并不顯得有多 么厚重,卻是通過杠桿效應(yīng),撬起了另一端令常人難以想象的巨額財(cái)富! 從這個(gè)比喻,我們或許可以透視出來,那些作為企業(yè)老板的經(jīng)營(yíng)者們,他 們的成功與自身的能力相比,之所以有著令我們感到疑惑的不對(duì)稱,究竟是基 于什么原因? 我們?cè)O(shè)想,經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人能力,也就等于壓在杠桿一端上的重力。顯然, 重力的大小,同另一端能夠撬起多少數(shù)量的財(cái)富,有著決定性的關(guān)系。沒有重 力作用,杠桿永遠(yuǎn)不會(huì)有反應(yīng)。所以,能力決定財(cái)富創(chuàng)造! 問題是,在這種杠桿作用條件下,一個(gè)人的能力大小, 同另一端的財(cái)富創(chuàng) 造數(shù)量相比,未必有著相等的關(guān)系,這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過的道理!正是因?yàn)榇?在著這種杠桿效應(yīng),即使只有微弱的份量,也有可能導(dǎo)致類似乘數(shù)一樣的倍增 效果。 至于它的倍數(shù)大小,指的是經(jīng)營(yíng)的最終收益,既取決于支點(diǎn)擺放的位置, 即是當(dāng)局者的管理才能,以及擁有一支多長(zhǎng)的杠桿,也就是他們的組織水平! 所以,在你所見到的任何一家企業(yè)里面,都肯定不會(huì)缺少經(jīng)營(yíng)、組織和管理這 三個(gè)部分。企業(yè)的效益,也就視乎這三部分之間的發(fā)揮效果。 所以,在本書的正文部分,對(duì)于企業(yè)有關(guān)內(nèi)容的表述,也離不開從這三個(gè) 方面入手。它們是任何一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作過程當(dāng)中,都是必不可少的、也是最核 心的營(yíng)運(yùn)方式和內(nèi)容,因此,它們成為全書寫作思路上的一條主線。 正如一位企業(yè)老板所說:企業(yè)經(jīng)營(yíng)能夠成功,涉及到很多原因;一旦它失 敗了,原因通常只有一個(gè),往往就在于管理不善! 話中的意思是,盡管存在著經(jīng)營(yíng)的杠桿效應(yīng),足以四兩之力,可拔千鈞! 卻也十分強(qiáng)調(diào)平衡的作用。管理作為成功的支點(diǎn),常常因?yàn)槭栌谥匾?,以至?理不到位,令組織這條過長(zhǎng)的杠桿,已經(jīng)不堪負(fù)擔(dān)經(jīng)營(yíng)者對(duì)另一端過分膨脹的 財(cái)富欲望,最后的結(jié)果,并不是把對(duì)面的財(cái)富撬了起來,反而是摔壞了經(jīng)營(yíng)者 自己,即是被錢財(cái)所累!哪里還有什么倍增作用可言呢? 讀者可能同我一樣,最感興趣的是,究竟這個(gè)所謂的杠桿效應(yīng),是怎樣產(chǎn) 生作用的呢?這正是本書的中心內(nèi)容,它也是我所要解釋的“經(jīng)營(yíng)者如何創(chuàng)富 ”這一命題的主要部分。 為了給讀者提供一條便于理解的線索,讓你能夠輕松地瀏覽我所認(rèn)識(shí)的那 些成功者們,關(guān)于如何創(chuàng)造財(cái)富的種種體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),在書中,我遵循著“從個(gè) 人需要出發(fā)參與群體活動(dòng)發(fā)展社會(huì)聯(lián)系”這樣一條路徑來考察我們的 日常生活方式和活動(dòng)規(guī)律,從這個(gè)我們自己也相當(dāng)熟悉行為習(xí)慣出發(fā),作為解 析經(jīng)營(yíng)者們的一些行為特征,從而找出上述疑問的答案,成為本書內(nèi)容表述的 脈絡(luò)。主要也是想說明這樣一個(gè)事實(shí),他們那些看似很獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其實(shí) 同我們是息息相關(guān)的,一旦離開了我們,他們就不可能經(jīng)營(yíng)得下去。 更主要的是,他們那些略帶有一點(diǎn)神秘色彩的商業(yè)活動(dòng)方式,當(dāng)中其實(shí)是 有規(guī)律可尋的,所以才會(huì)出現(xiàn)象師傅帶徒弟那樣,不斷地在他們身邊繁殖出更 多的經(jīng)營(yíng)后繼者,從而令經(jīng)商這個(gè)隊(duì)伍越來越龐大,我們也因此有更多的機(jī)會(huì) 享受越來越豐富、越來越優(yōu)質(zhì)、越來越廉價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)。 其中的規(guī)律性,我們可以從他們的一般行為模式上發(fā)現(xiàn)出來,大致分為以 下三個(gè)層次結(jié)構(gòu):經(jīng)營(yíng)組織管理。 這是好象是任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者、任何一家企業(yè)都離不開的行為范式。你看見 有哪一個(gè)做生意的人、哪能一家企業(yè),他們的日?;顒?dòng)可以省缺以上三種行為 當(dāng)中的任何一項(xiàng),卻又能夠發(fā)財(cái)成功的? 基于這種看法,本書也將遵循上述行為模式以及它的層次結(jié)構(gòu),根據(jù)我的 所見所聞,嘗試把一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)富過程,包括他們賴以活動(dòng)和發(fā)展的企業(yè)結(jié) 構(gòu),以及對(duì)外聯(lián)系,以至因?yàn)檫@種行為方式所帶來的社會(huì)作用和效果,表述在 讀者的面前。 本書所有的觀點(diǎn)和解釋,全部都取材于我周圍的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者們的 心得與體會(huì),以及他們的日常行為和處事方式。他們以自己的眼光和判斷,憑 著多年的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),對(duì)于以上那些一直讓我感到疑惑的問題,其實(shí) 它們也曾經(jīng)是那些經(jīng)營(yíng)者們必須要面對(duì)和解決的問題,為我們提供了另外一種 不同于一般的理論分析上常見的答案。 之所以說它是一個(gè)規(guī)律,也是一種行為模式,正是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),它曾經(jīng)一 而再地在不同的人身上都發(fā)生過作用,在眾多的場(chǎng)合都能夠帶來行之有效、大 致相似的成果。為此,我有理由把它看成是一種行為,幾乎適用于每一個(gè)人, 這是是那些成功者們也承認(rèn)的,事實(shí)上也被他們自己的經(jīng)歷所證明! 更有意義的是,這種行為模式,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中具有相當(dāng)?shù)目刹僮餍院蛯?shí)用性 ,而不僅僅只是一種分析,這對(duì)于他們以及我們來說,還有什么比實(shí)用更加重 要的呢? 當(dāng)中,最令我有感觸的是,他們已經(jīng)習(xí)以為常地把以下一些理念,融匯到 自己的日常行為之中,并由此給他們帶了旁人所不及的成就。而我們卻還以為 這是一種多么神秘和深?yuàn)W的學(xué)問,以下是其中的一部分: 其一,他們認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)是每一人都能夠做的事情,透過經(jīng)營(yíng),你就有條件 實(shí)現(xiàn)那些憑個(gè)人力量無法企及的理想。事實(shí)上,在現(xiàn)代這個(gè)社會(huì),誰都在不同 程度上經(jīng)營(yíng)著; 其二,管理也并不是職業(yè)管理者的專利,而是任何一個(gè)人都擁有的一種能 力,發(fā)揮管理作用,被視為是他們?nèi)〉贸晒Φ闹匾▽殻?其三,想做成一件事情,難免會(huì)遇上外界的障礙和條件的局限,要成功的 話,除了不懈地努力,以及運(yùn)用你的智力之外,還得發(fā)揮一種被稱為協(xié)力的作 用。 第五節(jié):提供一種參考第五節(jié):提供一種參考 他們有著諸多類似上述的種種見解,顯然不會(huì)是沒有道理的!因?yàn)椋麄兊某?功,正是來源于這些信念的驅(qū)動(dòng)。盡管,可能常常只是出于潛意識(shí),甚至是本 能的,卻因?yàn)樗麄儗?duì)于經(jīng)營(yíng)、管理以至財(cái)富,同我們?cè)谡n堂、書本里面所學(xué)的 ,或者傳統(tǒng)觀念上理解的,有
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