XX服務(wù)客戶年會(huì)策劃參考方案

XX服務(wù)客戶年會(huì)策劃參考方案為了與客戶更好的交流，公司特以年會(huì)的方式來(lái)舉辦這種客戶年會(huì)。下面就是年會(huì)策劃方案一、年會(huì)的綱領(lǐng)：1)引爆員工，快樂(lè)激勵(lì)，對(duì)明年在公司的工作有更高的希望和期望 2)幫助企業(yè)留人，讓一部分人看到希望3)統(tǒng)一思想：讓員工為老板干轉(zhuǎn)化為為自己干。二、年會(huì)的主題：(以下主題僅供參考)1)放飛夢(mèng)想，讓夢(mèng)起航2)覺(jué)醒XX，讓我們一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想 3)生命燃燒，成就夢(mèng)想 4)引爆智慧，讓夢(mèng)飛翔前期準(zhǔn)備：1)與企業(yè)老板溝通2)成立年會(huì)組委會(huì)成員：總指揮、總指揮助理(由思八達(dá)人擔(dān)任)、主持人、節(jié)目編導(dǎo)、會(huì)務(wù)總監(jiān)、外交部長(zhǎng)(邀請(qǐng)員工家屬、客戶等)、評(píng)審團(tuán)、物資(會(huì)場(chǎng)布置)3)提前與客戶溝通下一年目標(biāo)制定4)物資準(zhǔn)備(花環(huán)、鮮花、投影儀、話筒、白板、音響、筆記本電腦、大紅花、胸花、手拍、口哨、熒光棒、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品、紅地毯、榮譽(yù)證書(shū)、禮炮) 5)準(zhǔn)備會(huì)務(wù)音樂(lè)(以激情、感恩為主)如何布場(chǎng)(布場(chǎng)以五覺(jué)為主線讓參會(huì)人員有感覺(jué))：視覺(jué)1)會(huì)場(chǎng)選擇：根據(jù)企業(yè)情況選擇場(chǎng)地，盡量以讓員工有感覺(jué)為主 2) 外場(chǎng)：a. 獲獎(jiǎng)員工的易拉寶b. 簽到，發(fā)號(hào)牌，現(xiàn)場(chǎng)抽號(hào)抽獎(jiǎng)。(簽名墻) c. 進(jìn)場(chǎng)門裝飾(氣球、花) d. 橫幅e. 迎賓(企業(yè)高層) 3)內(nèi)場(chǎng)布置：a. 橫幅、噴繪(主題)、掛軸、企業(yè)文化激勵(lì)詞、文化條幅、客戶笑臉墻 b. 舞臺(tái)布置、紅地毯、追光燈、攝影 c. 座位安排：第一排，優(yōu)秀員工及父母 第二排，客戶及特邀嘉賓 第三排，其他員工4)每個(gè)人發(fā)手拍、口哨、熒光棒，會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備鼓、鑼 5)投影儀、話筒(4個(gè))、白板、音響、筆記本電腦 6)花環(huán)(大紅花)、胸花 聽(tīng)覺(jué)：會(huì)務(wù)音樂(lè)觸覺(jué)：手拍、擊掌、擁抱、鼓掌 味覺(jué)：喝水嗅覺(jué)：鮮花，并定機(jī)制(會(huì)場(chǎng)內(nèi)不允許抽煙)年會(huì)流程：三、進(jìn)場(chǎng)(音樂(lè)、迎賓、投影儀上播放含員工笑臉、客戶照片等的PPT)四 、開(kāi)場(chǎng)節(jié)目(唱公司的主題歌或舞蹈，目的熱場(chǎng))五、頒獎(jiǎng)：A: 師道 銷售部門：例如，第三名，第二名，第一名的順序頒發(fā)(物品：獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、榮譽(yù)證書(shū)、大紅花、汽車、旅游等，準(zhǔn)備禮炮、音樂(lè)、頒獎(jiǎng)嘉賓) 行政部門：服務(wù)之星、優(yōu)秀員工、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳技術(shù)獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)、最佳付出獎(jiǎng)、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 獲獎(jiǎng)人員站在臺(tái)上，老板帶所有員工給當(dāng)下師三拜B. 孝道：請(qǐng)優(yōu)秀員工父母：最佳父母獎(jiǎng)(證書(shū)、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品如黃金戒指、項(xiàng)鏈、旅游全包等，結(jié)束后，請(qǐng)所有優(yōu)秀員工家屬上臺(tái)，老板帶領(lǐng)員工三拜(感謝父母的養(yǎng)育之恩等)，請(qǐng)父母分享C. 天道：請(qǐng)客戶上臺(tái)(發(fā)紀(jì)念品,或以抽獎(jiǎng)的形式) a. 給客戶專人定制臺(tái)歷 b. 到歸元寺祈福，做成幻燈片 c. 為客戶做專門的節(jié)目，如感恩的心 d. 老板帶領(lǐng)員工祈禱、三拜 e. 請(qǐng)客戶代表分享以上服務(wù)點(diǎn)僅供參考，根據(jù)公司情況制定可實(shí)行方案六、高層匯報(bào)過(guò)去一年的成果，闡述明年的規(guī)劃與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制七、員工上臺(tái)定明年的目標(biāo)，承諾、pk(主要是銷售部門，其他各部門經(jīng)理展望明年的規(guī)劃)八、老板上臺(tái)感恩員工，給員工三拜節(jié)目表演