系統(tǒng)工程復(fù)習(xí)資料

1. 系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分（要素）結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。2. 耗散結(jié)構(gòu)的概念一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)，在外界條件變化達(dá)到某一特定閾值時(shí)，量變可以引起質(zhì)變，系統(tǒng)通過不斷地與外界交換能量和物質(zhì)，就可能從原來的無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N時(shí)間、空間或功能的有序狀態(tài)，這種遠(yuǎn)離平衡態(tài)的、穩(wěn)定的、有序的結(jié)構(gòu)稱為耗散結(jié)構(gòu)3. 什么叫系統(tǒng)科學(xué)P91979年，錢學(xué)森提出了建立系統(tǒng)科學(xué)學(xué)科體系的思想。他認(rèn)為系統(tǒng)科學(xué)應(yīng)該是與自然科學(xué)、社會科學(xué)、數(shù)學(xué)具有同等地位的科學(xué)體系，因此應(yīng)具有工程技術(shù)、技術(shù)科學(xué)、基礎(chǔ)理論和哲學(xué)四個(gè)層次。顧基發(fā)認(rèn)為，系統(tǒng)科學(xué)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)方面的內(nèi)容，及系統(tǒng)概念、一般系統(tǒng)理論、系統(tǒng)理論分論、系統(tǒng)方法論、系統(tǒng)方法應(yīng)用。4. 系統(tǒng)的特征整體性：概括的表述為系統(tǒng)整體不等于其部分之和，整體大于部分之和。系統(tǒng)的整體性特征對現(xiàn)代管理工作有重要指導(dǎo)意義，其主要作用：（1）依據(jù)確定的管理目標(biāo)，從管理的整體出發(fā)把管理要素組成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，協(xié)調(diào)并統(tǒng)一管理諸要素的功能，使系統(tǒng)功能產(chǎn)生放大效應(yīng)，發(fā)揮管理系統(tǒng)的整體優(yōu)化功能。（2）把不斷提高管理要素的功能作為改善管理系統(tǒng)整體功能的基礎(chǔ)。一般是從提高組成要素的基本素質(zhì)入手，按照系統(tǒng)整體目標(biāo)的要求，不斷提高各個(gè)部門特別是關(guān)鍵部門或薄弱部門的功能素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)局部服從整體，從而實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的最佳整體功能。（3）改善和提高管理系統(tǒng)的整體功能，不僅要注重發(fā)揮各個(gè)組成要素的功能，更重要的是要調(diào)整要素的組織形式，建立合理結(jié)構(gòu)，促使管理系統(tǒng)整體功能優(yōu)化。相關(guān)性：系統(tǒng)內(nèi)各要素是相互作用又相互聯(lián)系的。系統(tǒng)的相關(guān)性特征對現(xiàn)代管理工作的指導(dǎo)意義在于：（1）在實(shí)際管理工作中當(dāng)我們要想改變某些不合要求的要素時(shí)，必須考察與之相關(guān)的要素的影響，是這些相關(guān)要素發(fā)生相應(yīng)的變化。通過各要素的的同步發(fā)展變化，使各要素之間相互協(xié)調(diào)與匹配，從而增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)，以提高管理系統(tǒng)的整體功能。（2）管理系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的相關(guān)性不是靜態(tài)的，而是動態(tài)的。要素之間的相關(guān)作用是隨時(shí)間而變化的，因而必須把管理系統(tǒng)視為動態(tài)系統(tǒng)，在動態(tài)中認(rèn)識和把握系統(tǒng)的整體性，在動態(tài)中協(xié)調(diào)要素與要素、要素與整體的關(guān)系?，F(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)在于把握管理要素運(yùn)動變化的同時(shí)，有效地進(jìn)行組織調(diào)節(jié)和控制，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。（3）管理系統(tǒng)的組成要素，既包括系統(tǒng)層次間的縱向相關(guān)，也包括各組成要素的橫向相關(guān)。只有協(xié)調(diào)好各要素之間的縱向相關(guān)和橫向相關(guān)，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體功能最優(yōu)。目的性：目的是指人們在行動中所要達(dá)到的結(jié)果和意愿。系統(tǒng)的目的是人們根據(jù)實(shí)踐的需要而確定的，人造系統(tǒng)具有目的性，而且目的通常不是單一的。環(huán)境適應(yīng)性：環(huán)境是指存在于系統(tǒng)以外的事物（物質(zhì)、能量、信息）的總稱，也可以說系統(tǒng)的所有外部事物就是環(huán)境。系統(tǒng)與環(huán)境是相互依存的，系統(tǒng)必然要與外界環(huán)境產(chǎn)生物質(zhì)能量和信息交換，因此系統(tǒng)必須適應(yīng)外部環(huán)境變化。5.什么叫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所謂結(jié)構(gòu)，是指系統(tǒng)內(nèi)部各組成要素之間的相互聯(lián)系、相互作用的方式或秩序，即各要素在時(shí)間或空間上排列和組合的的具體形式。結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)的普遍屬性。沒有無結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，也沒有離開系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。6. 什么叫系統(tǒng)功能系統(tǒng)與外部環(huán)境相互作用所反映的能力稱為系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)功能體現(xiàn)了一個(gè)系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的物質(zhì)、能量、信息的輸入和輸出轉(zhuǎn)換關(guān)系。7. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)系是什么（1) 結(jié)構(gòu)是功能的內(nèi)在根據(jù)，功能是要素和結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。（2) 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的功能，結(jié)構(gòu)的變化制約著系統(tǒng)整體的的發(fā)展變化。（3) 結(jié)構(gòu)決定功能，功能對結(jié)構(gòu)有反作用，它們相互作用又相互轉(zhuǎn)化。8. 什么叫基本結(jié)構(gòu)、完整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能，系統(tǒng)的組成要素缺一不可的結(jié)構(gòu)，稱為基本結(jié)構(gòu)；能實(shí)現(xiàn)要素關(guān)系協(xié)調(diào)和諧的結(jié)構(gòu)，稱完整結(jié)構(gòu)；進(jìn)一步能夠主動適應(yīng)外界環(huán)境變化的結(jié)構(gòu)，稱為優(yōu)化結(jié)構(gòu)。9. 知識的量增值和質(zhì)增值量增值是指企業(yè)知識數(shù)量上的增加，這方面的成效將使得企業(yè)在數(shù)量擁有更多的知識，但新增加的知識能夠給企業(yè)帶來價(jià)值增加的效率與企業(yè)原有的知識是相當(dāng)?shù)?。質(zhì)增值是指企業(yè)增加的知識的質(zhì)量比以前有所提高，表現(xiàn)為新增知識是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的效率比原先更高。但事實(shí)上，質(zhì)增值的過程中要包含了使企業(yè)知識數(shù)量增加的方面，只是我們更強(qiáng)調(diào)它所能夠帶來的企業(yè)知識質(zhì)量的提高。相對來說，質(zhì)增值要比量增值在增值層度上更深一些。10. 知識共享的六種不同類型（1） 不同員工個(gè)人之間的知識共享（2）員工個(gè)人與內(nèi)部組織間的知識共享（3）員工個(gè)人與外部組織間的知識共享（4）內(nèi)部組織和外部組織之間的知識共享（5）不同內(nèi)部組織之間的知識轉(zhuǎn)移（6）不同外部組織之間的知識共享11. 知識轉(zhuǎn)換的三重共贏（1） 員工與員工之間的關(guān)系：和諧共贏（2） 企業(yè)與員工之間的關(guān)系：和諧共贏（3） 社會與企業(yè)之間的關(guān)系：和諧共贏12. 什么叫管理基因和主要來源途徑管理基因就是決定管理性狀的最基本、最關(guān)鍵、最內(nèi)涵的決定性因素（決定管理性狀的最小功能單位）。主要通過四種途徑：(1)與生俱來的管理基因（2）管理基因的突變（3）管理基因的轉(zhuǎn)移（4）管理基因的復(fù)制13. 什么叫管理系統(tǒng)分析管理系統(tǒng)分析就是對管理系統(tǒng)內(nèi)的基本問題，用系統(tǒng)觀點(diǎn)思維推理，在確定和不確定的條件下，探索可能采取的方案，通過分析對比，為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)選出最優(yōu)方案的一種輔助決策方法。也可以說，系統(tǒng)分析就是為決策者選擇一個(gè)行動的方向，通過對情況的全面分析，對可能采取的方案進(jìn)行優(yōu)化，為決策者提供可靠的依據(jù)。它的基本工作思路：規(guī)范化靈活化、程序化耦合化、模型化集成化、最優(yōu)化滿意話其基本的三項(xiàng)工作：目標(biāo)分析科學(xué)化、過程分析圖形化、效果分析運(yùn)籌劃。14. 系統(tǒng)流程圖的概念以及其基本改進(jìn)原則系統(tǒng)流程圖以一個(gè)部門或一個(gè)組織為單位，描述其職責(zé)范圍、主要工作、內(nèi)部主要關(guān)系和同外界的信息聯(lián)系等內(nèi)容，是一種示意性的流程圖，用以標(biāo)明和使其上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門人員了解該組織和部門工作的概況。原則：（1）取消：從追求目的出發(fā)，取消不必要功能。（2）合并：不能取消的考慮合并（3）重排：可否與其他工作轉(zhuǎn)換順序（4）簡化：余下的則盡可能地加以簡化15. 什么叫循環(huán)經(jīng)濟(jì)及其三大原則循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對物質(zhì)閉環(huán)流動型經(jīng)濟(jì)的簡稱，即模仿自然生態(tài)系統(tǒng)，按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動循環(huán)重構(gòu)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，使得經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧地融入自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過程中，實(shí)現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。三大原則：(1)減量化原則，又稱減少物質(zhì)化原則，要求用較少的原料和能源投資來達(dá)到既定生產(chǎn)目的或消費(fèi)目的，在經(jīng)濟(jì)活動的源頭就注意節(jié)約資源和減少污染。（2）再利用原則，要求盡量延長產(chǎn)品的使用期以及服務(wù)的時(shí)間強(qiáng)度，產(chǎn)品和包裝容器以初始的形式被多次和反復(fù)利用。（3）資源化原則，目的是盡可能多地重復(fù)利用資源。他要求產(chǎn)品完成其使用功能后能重新變成可以利用的資源。16. 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的三維結(jié)構(gòu)（1） 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境維度從開環(huán)的末端性治理到閉環(huán)的全過程控制（2） 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)維度從數(shù)量型的物質(zhì)增長到質(zhì)量型的服務(wù)增長（3） 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的人本維度從就業(yè)減少型的社會到就業(yè)增加型的社會17機(jī)遇及其特征、風(fēng)險(xiǎn)及其特征機(jī)遇是指為實(shí)現(xiàn)某種目的提供的的可能形勢中，適于或有利于從事某一特定活動的時(shí)間和地點(diǎn)的結(jié)合。也就是說，機(jī)遇就是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的目的，客觀形勢在最集中的一段時(shí)間和空間內(nèi)提供的各種有利因素、有利條件的總和。特征：（1）普遍性：企業(yè)經(jīng)營活動中到處充滿機(jī)遇，只要認(rèn)真研究，細(xì)心觀察，隨時(shí)可能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。（2）偶然性：機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)、利用是沒有固定形式的。機(jī)遇在被發(fā)現(xiàn)時(shí)往往表現(xiàn)為“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)工夫”，所以機(jī)遇又被人們稱為“偶然機(jī)遇”。（3）開發(fā)性：機(jī)遇多處于隱而不漏、間接迂回、有待開發(fā)狀態(tài)之中。（4）時(shí)效性：給予只在一定時(shí)間內(nèi)起作用。機(jī)不可失，失不再來。風(fēng)險(xiǎn)的一般定義可以概括為：在某項(xiàng)事件的未來發(fā)展中，可能出現(xiàn)多種不同的結(jié)果，其中某些結(jié)果將使事件主體產(chǎn)生損失。這種損失的可能性就稱為風(fēng)險(xiǎn)。特征：（1）突發(fā)性：風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)往往是偶然的，具有極大的隨機(jī)性。（2）客觀性：風(fēng)險(xiǎn)是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的客觀事物，它就像一個(gè)幽靈隱藏在企業(yè)的經(jīng)營過程中。（3）無形性：風(fēng)險(xiǎn)是看不見、摸不著的一個(gè)無形因素（4）多變性：是指風(fēng)險(xiǎn)本身具有極強(qiáng)的不確定性（5）損失與利益的對稱性：風(fēng)險(xiǎn)會對事物造成損失，因而它常常與不利性聯(lián)系在一起。18. 機(jī)遇價(jià)值鏈及其特征、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈及其特征P135和P140機(jī)遇價(jià)值鏈管理就是企業(yè)經(jīng)營者把機(jī)遇作為一種稀缺資源，在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)理論的指導(dǎo)下，把尋機(jī)、乘機(jī)和創(chuàng)機(jī)作為一個(gè)有機(jī)整體，以探索出以最小的成本最大限度地里利用機(jī)遇創(chuàng)造效益的一門科學(xué)和藝術(shù)特征：（1）尋機(jī)捕捉機(jī)遇（2）乘機(jī)利用機(jī)遇（3）創(chuàng)機(jī)創(chuàng)造機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈：就是在傳統(tǒng)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，將風(fēng)險(xiǎn)影響注入其中，從風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮各項(xiàng)活動的價(jià)值創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移，探索企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和防范的整個(gè)過程。特征：（1）風(fēng)險(xiǎn)識別：風(fēng)險(xiǎn)識別是企業(yè)從事風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈管理的必要程序（2）風(fēng)險(xiǎn)評估：風(fēng)險(xiǎn)評估是在風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上，對可能發(fā)生的某類風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)計(jì)、度量和估測工作。（3）風(fēng)險(xiǎn)防范：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范是風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值鏈管理中最重要的一環(huán)，也是我們對風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施管理的的最終目的。19. 雙鏈互動（1） 雙鏈互動就是要在需找機(jī)遇的同時(shí)識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)（2） 雙鏈互動就是要在機(jī)遇價(jià)值評估的過程中同時(shí)評估風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值（3） 機(jī)遇價(jià)值分析用公式表示為Vop=VgEopCop 式中：Vop機(jī)遇的價(jià)值 Vg某一目標(biāo)的價(jià)值 Eop利用該機(jī)遇后實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所增加的可能性 Cop利用該機(jī)遇所必須付出的代價(jià) 該公示表明：（1）機(jī)遇價(jià)值與有關(guān)目標(biāo)價(jià)值正相關(guān)。一個(gè)對于重大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有幫助的機(jī)遇，其價(jià)值超過只對較次要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有幫助的機(jī)遇。（2）機(jī)遇價(jià)值與利用該機(jī)遇后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所增加的可能性成正比。利用該機(jī)遇后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所增加的可能性越大，機(jī)遇價(jià)值也越高；相反，利用該機(jī)遇后實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所增加的可能性不明顯，說明該機(jī)遇價(jià)值不高。（3）機(jī)遇價(jià)值與利用該機(jī)會所必須付出的代價(jià)成反比。利用機(jī)遇一般都要付出代價(jià)，包括投資、時(shí)間、精力或失去的其他機(jī)遇收益。利用機(jī)遇必須付出的代價(jià)越大，機(jī)遇價(jià)值越低；相反，若只付出很小代價(jià)就可以利用，一般認(rèn)為該機(jī)遇的價(jià)值較高。20. 什么叫反饋、什么叫控制反饋：就是將輸出回輸?shù)皆到y(tǒng)中去?？刂疲阂话惚徽J(rèn)為是“為了改善某個(gè)或某些對象的功能或發(fā)展，需要獲得并使用信息，以這種信息為基礎(chǔ)而選出的加于該對象上的作用”。21. 什么叫反饋控制、什么叫前饋、什么叫反饋P154和P152反饋：就是將輸出回輸?shù)皆到y(tǒng)中去。前饋：前饋控制就是盡可能在系統(tǒng)發(fā)生偏差之前，根據(jù)預(yù)測的信息采取相應(yīng)措施糾正偏差。反饋控制：管理人員分析以前的工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)偏差所在并找出原因，擬定糾正措施以防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存在，就是反饋控制。（百度答案）22. 反饋控制的局限性、實(shí)施反饋控制時(shí)要遵循哪些原則。局限性：（1）正反饋效應(yīng)（2）反饋失時(shí)與反饋失度（3）控制的滯后性遵循原則：（1）準(zhǔn)確性原則：是指為了防止正反饋效應(yīng)的發(fā)生，必須準(zhǔn)確判斷偏差的性質(zhì)和方向（2）及時(shí)性原則：是指為了防止反饋失時(shí)，必須及時(shí)檢測出偏差，及時(shí)反饋回輸，及時(shí)根據(jù)反饋信息作出相應(yīng)調(diào)節(jié)（3）適度性原則：是指為了防止反饋失度，必須在準(zhǔn)確判斷偏差性質(zhì)、方向和程度的基礎(chǔ)上，作出適度調(diào)節(jié)。（4）隨機(jī)性原則：是指為了提高控制系統(tǒng)的應(yīng)變能力，必須做到兩點(diǎn)：一是確保系統(tǒng)對目標(biāo)變化的跟蹤與適應(yīng)；二是確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性，采取靈活及時(shí)的調(diào)控措施，排除外界干擾與影響。23. 流程再造的概念流程再造：對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考和再造設(shè)計(jì)，從而使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等方面獲得根本的改善。24. 什么叫系統(tǒng)評價(jià)所謂系統(tǒng)評價(jià)，就是綜合評定系統(tǒng)的價(jià)值。具體地說，它是根據(jù)事先確定的系統(tǒng)決策目標(biāo)，通過資料的收集和提煉，利用綜合評估模型，從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等方面對系統(tǒng)各種方案的價(jià)值屬性進(jìn)行評定，從中選出技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、社會效益好的最佳方案。25. 常用的定性、定量評價(jià)方法P215和P220定性：會議評議法、聽眾調(diào)查法、德爾菲法、名義群體法、集成研討廳法定量：層次分析法、多指標(biāo)排序法26. 德爾菲法的基本原理和和要求基本原理：是以調(diào)查征詢表的形式向選定的專家提出一系列的問題，并匯總整理專家意見。每完成一次的提問和回答的過程稱為一輪。將上輪調(diào)查所得的意見的一致程度和各位專家不同觀點(diǎn)等信息，匿名反饋給每一位專家再次征詢意見。如此反復(fù)多次，使意見趨于一致，最后做出較為合理的評價(jià)。三個(gè)要求：（1）匿名性（2）反復(fù)循環(huán)（3）統(tǒng)計(jì)結(jié)果27. 系統(tǒng)評價(jià)的原則和步驟原則：（1）評價(jià)的客觀性原則（2）方案的可比性原則（3）指標(biāo)的系統(tǒng)性原則（4）方法的綜合性原則步驟：（1）整理說明評價(jià)方案（2）選擇合適的評價(jià)方法（3）確定評價(jià)指標(biāo)體系（4）確定評價(jià)指標(biāo)權(quán)重（5）進(jìn)行單項(xiàng)指標(biāo)評價(jià)（6）進(jìn)行系統(tǒng)綜合評價(jià)29. 中位數(shù)法P21830. 什么叫管理系統(tǒng)平話什么叫集成管理及其設(shè)計(jì) 競爭統(tǒng)籌平話理性思路什么叫系統(tǒng)創(chuàng)新及其規(guī)律等1. 1-10突變理論是從（A）的角度研究各種事物的不連續(xù)的變化A.量B.質(zhì)C.整體D.局部2. 1-9協(xié)同學(xué)理論的核心是（B）A.非組織原理B.自組織原理C.相互控制原理D.他組織原理3. 1-8耗散結(jié)構(gòu)理論中，普利高津認(rèn)為：（D）是有序之源A.平穩(wěn)B.漲落C.平衡態(tài)D.非平衡態(tài)4. 1-7具有代表性的系統(tǒng)理論不包括下列哪項(xiàng)（C）A.一般系統(tǒng)論B.控制論C.方法論D.耗散結(jié)構(gòu)理論5. 1-6大系統(tǒng)理論所要研究的問題，主要是下列哪一個(gè)（D）A.大系統(tǒng)的多樣性B.大系統(tǒng)的復(fù)雜化C.大系統(tǒng)的綜合性D.大系統(tǒng)的最優(yōu)化6. 1-5控制論是（B）開始形成的一門新興學(xué)科A.20世紀(jì)30年代末期B.20世紀(jì)40年代末期C.20世紀(jì)50年代末期D.20世紀(jì)63年代末期7. 1-4生產(chǎn)系統(tǒng)屬于（B）A.行為系統(tǒng)B.對象系統(tǒng)C.控制系統(tǒng)D.動態(tài)系統(tǒng)8. 1-3以硬件為主體，以靜態(tài)系統(tǒng)的形式來表現(xiàn)的系統(tǒng)是（A）A.實(shí)體系統(tǒng)B.概念系統(tǒng)C.開放系統(tǒng)D.動態(tài)系統(tǒng)9. 1-2下列哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)必須具備的條件（B）A.系統(tǒng)必須由兩個(gè)以上的要素組成B.系統(tǒng)可以只由一個(gè)要素組成C.要素與要素之間存在著一定的聯(lián)系D.任何系統(tǒng)都有特定的功能10. 1-1系統(tǒng)的特性不包括下列哪一