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企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃設(shè)計(jì),企業(yè)數(shù)字化的挑戰(zhàn),客觀困境:看不見(jiàn)的黑洞系統(tǒng)繁多信息孤島維護(hù)費(fèi)用高收益低風(fēng)險(xiǎn)高,企業(yè)數(shù)字化的挑戰(zhàn),部門(mén)級(jí)業(yè)務(wù)功能的改進(jìn)需求,數(shù)字化黑洞,數(shù)字化規(guī)劃定義,數(shù)字化規(guī)劃是指為滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)字化技術(shù)專(zhuān)家、數(shù)字化用戶(hù)代表根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對(duì)企業(yè)數(shù)字化的發(fā)展目標(biāo)和方向所制定的基本謀劃。定義出企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略,規(guī)劃出企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的未來(lái)架構(gòu)。它是對(duì)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)戰(zhàn)略部署,最終目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并達(dá)到總體擁有成本最低。,企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃的過(guò)程,企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃的過(guò)程,識(shí)別數(shù)字化關(guān)鍵需求,規(guī)劃制訂數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃;形成數(shù)字化的治理結(jié)構(gòu),為數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施提供決策和管理框架;設(shè)計(jì)數(shù)字化體系架構(gòu),實(shí)現(xiàn)全局性的信息優(yōu)化和整合;實(shí)施數(shù)字化項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化支撐;評(píng)估數(shù)字化績(jī)效評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的持續(xù)改進(jìn)。,企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃,企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略投入的價(jià)值難以體現(xiàn)的首要原因在于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與數(shù)字化戰(zhàn)略之間缺少策應(yīng)關(guān)系,其次是企業(yè)缺少一個(gè)動(dòng)態(tài)的操作流程來(lái)保證運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與數(shù)字化戰(zhàn)略之間持久的策應(yīng)關(guān)系。企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃通過(guò)一套進(jìn)行數(shù)字化規(guī)劃的思考架構(gòu),幫助企業(yè)如何檢查經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與信息架構(gòu)之間的一致性。,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,數(shù)字化戰(zhàn)略,組織與業(yè)務(wù)流程,數(shù)字化架構(gòu),戰(zhàn)略一致性模型(StrategicAlignmentModel),數(shù)字化規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn),不是“大而全”,而是“準(zhǔn)而精”;不是“熱點(diǎn)組合”,而是“需求點(diǎn)組合”;不是“盲目跟風(fēng)”,而是“為我所用”;不是“形成報(bào)告”,而是“達(dá)成共識(shí)”。,一個(gè)達(dá)成共識(shí)的、沒(méi)有很多創(chuàng)新的規(guī)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于一個(gè)有很多創(chuàng)新,但遲遲不能達(dá)成共識(shí)也遲遲不能落實(shí)貫徹的規(guī)劃方案。,為什么需要架構(gòu)?,蓋房子:房屋架構(gòu)造汽車(chē):汽車(chē)架構(gòu)建設(shè)城市:城市架構(gòu)開(kāi)發(fā)軟件:軟件架構(gòu)發(fā)展企業(yè):企業(yè)架構(gòu),對(duì)一件事物的架構(gòu)的認(rèn)識(shí),決定了我們能夠利用它的能力和水平。,企業(yè)架構(gòu),企業(yè)架構(gòu)(EnterpriseArchitecture,EA)是近來(lái)國(guó)際普遍采用的IT規(guī)劃、管理和復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施的理論、方法、標(biāo)準(zhǔn)和工具;企業(yè)架構(gòu)從企業(yè)全局的角度審視與數(shù)字化相關(guān)的業(yè)務(wù)、信息、技術(shù)和應(yīng)用間的相互作用關(guān)系以及這種關(guān)系對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和功能的影響;企業(yè)架構(gòu)通過(guò)協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、高效使用IT投資和IT資源,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為國(guó)外政府、軍隊(duì)、大中型企業(yè)普遍采用的管理工具和應(yīng)用模型。,企業(yè)架構(gòu),架構(gòu)驅(qū)動(dòng)因素,企業(yè)架構(gòu),EA是建設(shè)企業(yè)數(shù)字化的藍(lán)圖指導(dǎo)數(shù)字化建設(shè)方向,支持大型、復(fù)雜系統(tǒng)的管理方法和IT治理模式。EA是溝通業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的橋梁涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織、IT各個(gè)層面的全方位的規(guī)劃,使管理者、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員按一種統(tǒng)一的方式理解架構(gòu)問(wèn)題。EA是適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)變革的方向盤(pán)從更高層面定義企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,并從業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)等元素上展現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和關(guān)系,將數(shù)字化規(guī)劃正確有效落到實(shí)處。,常用企業(yè)架構(gòu),Zachman框架Zachman框架能夠適應(yīng)幾乎所有的企業(yè)架構(gòu)要求;Zachman框架偏重于分類(lèi);TOGAF框架TOGAF框架是一個(gè)開(kāi)放框架;TOGAF框架偏重于過(guò)程;FEA框架FEA框架是為政府定制的;FEA框架偏重于方法。,Zachman模型,從五個(gè)層面,六個(gè)類(lèi)型進(jìn)行架構(gòu)分析:五層面:整體范圍:策劃者企業(yè)模型:所有者系統(tǒng)模型:設(shè)計(jì)者技術(shù)模型:建設(shè)者詳細(xì)描述:承擔(dān)者六個(gè)類(lèi)型:數(shù)據(jù)(What)功能(How)網(wǎng)絡(luò)(Where)人(Who)時(shí)間(When)動(dòng)機(jī)(Why),Zachman模型,TOGAF,TheOpenGroupArchitectureFrameworkTOGAF框架的基本層次:業(yè)務(wù)架構(gòu):為達(dá)到目標(biāo)需要進(jìn)行的業(yè)務(wù)過(guò)程應(yīng)用程序架構(gòu):如何設(shè)計(jì)應(yīng)用程序以達(dá)到業(yè)務(wù)要求數(shù)據(jù)架構(gòu):企業(yè)數(shù)據(jù)如何組織和存儲(chǔ)技術(shù)架構(gòu):系統(tǒng)軟硬件以及應(yīng)用支撐ADM架構(gòu)開(kāi)發(fā)方法:ArchitectureDevelopmentMethod,TOGAF,TOGAF架構(gòu)元模型,TOGAFADM,FEA,目標(biāo):由現(xiàn)行聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)抽象出、但與具體的政府機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)、用于描述政府機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)框架的模型。通過(guò)績(jī)效評(píng)估來(lái)確認(rèn)那些能夠簡(jiǎn)化的流程、能夠共用的聯(lián)邦I(lǐng)T投資以及能夠整合的政府機(jī)構(gòu)之間的工作和聯(lián)邦政府各業(yè)務(wù)線(xiàn)之間的工作。作用:通過(guò)建立聯(lián)邦政府業(yè)務(wù)架構(gòu)模型和績(jī)效評(píng)估體系為OMB和聯(lián)邦政府各機(jī)構(gòu)提供描述、分析聯(lián)邦政府架構(gòu)及其提高服務(wù)于民的能力的新方式。如果政府機(jī)構(gòu)要想建立其理想的組織架構(gòu),F(xiàn)EA可以作為改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、提高業(yè)務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)構(gòu)件技術(shù)與數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)。,FEA核心原則,以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng);模塊化組件設(shè)計(jì);五個(gè)參考模型:績(jī)效參考模型(PRM,PerformanceReferenceModel)業(yè)務(wù)參考模型(BRM,BusinessReferenceModel)服務(wù)組件參考模型(SRM,ServiceComponentReferenceModel)數(shù)據(jù)參考模型(DRM,DataReferenceModel)技術(shù)參考模型(TRM,TechnicalReferenceModel),FEA參考模型,UA的框架,UA績(jī)效參考模型,數(shù)字化規(guī)劃架構(gòu)示例,數(shù)字化規(guī)劃架構(gòu)示例,數(shù)字化建設(shè)的兩個(gè)層次,數(shù)字化建設(shè)數(shù)字化規(guī)劃數(shù)字化實(shí)施數(shù)字化規(guī)劃:是在“事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”的指導(dǎo)下,提出“數(shù)字化規(guī)劃”(或稱(chēng)“數(shù)字化發(fā)展綱要”、“數(shù)字化總體思路”等)。規(guī)劃內(nèi)容:根據(jù)本單位發(fā)展目標(biāo)、數(shù)字化狀況、主體業(yè)務(wù)需求提出數(shù)字化的發(fā)展方向。數(shù)字化實(shí)施:在數(shù)字化規(guī)劃指導(dǎo)下,完成從硬件到軟件的建設(shè)與應(yīng)用。,從規(guī)劃到實(shí)施需要化頂層設(shè)計(jì),數(shù)字化實(shí)施,數(shù)字化規(guī)劃,數(shù)字化頂層設(shè)計(jì),數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)的概念,數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)就是從全局的視角出發(fā),站在整體的高度,以數(shù)字化的思維,全面分析機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),建立該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模型、組織模型、信息系統(tǒng)模型(功能模型、數(shù)據(jù)模型和用戶(hù)模型),并結(jié)合該機(jī)構(gòu)的數(shù)字化現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)出數(shù)字化總體技術(shù)方案與路線(xiàn)圖。業(yè)務(wù)方面:通過(guò)業(yè)務(wù)分析,了解哪些業(yè)務(wù)需要數(shù)字化,建立業(yè)務(wù)模型與信息系統(tǒng)模型,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與服務(wù)整合;技術(shù)方面:設(shè)計(jì)、規(guī)劃支持業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)與基礎(chǔ)保障環(huán)境;管理方面:設(shè)計(jì)支持可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化管理模式與建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。,數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)的定位,從數(shù)字化規(guī)劃到實(shí)施的橋梁是在數(shù)字化規(guī)劃指導(dǎo)下的延續(xù)、細(xì)化;構(gòu)成數(shù)字化的總體架構(gòu);是數(shù)字化實(shí)施的前提與依據(jù)。與數(shù)字化規(guī)劃的關(guān)系數(shù)字化規(guī)劃解決“做什么”的問(wèn)題,數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)解決“怎么做”的問(wèn)題;數(shù)字化規(guī)劃是“愿景”,數(shù)字化架構(gòu)是藍(lán)圖,數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)是“路線(xiàn)圖”。,數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)的內(nèi)容,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)不同分三塊:根據(jù)主要業(yè)務(wù)分析,提出宏觀信息資源規(guī)劃;根據(jù)數(shù)字化現(xiàn)狀和宏觀信息資源規(guī)劃,進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)與基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃;綜合前述規(guī)劃,設(shè)計(jì)總體解決方案。,信息資源規(guī)劃的內(nèi)容,信息資源規(guī)劃是指對(duì)信息的采集、處理、傳輸和利用的全面規(guī)劃,是以信息工程方法論為技術(shù)基礎(chǔ),側(cè)重于業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化、數(shù)據(jù)流分析,進(jìn)行宏觀業(yè)務(wù)分析(包括管理模式、業(yè)務(wù)、信息等分析),建立業(yè)務(wù)模型、功能模型、數(shù)據(jù)模型以及用戶(hù)模型。信息資源規(guī)劃是頂層設(shè)計(jì)的頂層部分,它重點(diǎn)從宏觀的角度關(guān)注規(guī)劃過(guò)程中的用戶(hù)、業(yè)務(wù)和信息等,注重構(gòu)建這些元素之間較為粗粒度的關(guān)系模型,避免過(guò)多涉及其中的細(xì)節(jié),不細(xì)化到分析每一個(gè)原子業(yè)務(wù)活動(dòng)與數(shù)據(jù)元素。,技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容,技術(shù)架構(gòu)是在數(shù)字化工作中,對(duì)與數(shù)字化技術(shù)相關(guān)部分的系統(tǒng)架構(gòu)、所采用的技術(shù)框架和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析和定義,包括:技術(shù)路線(xiàn)選擇、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、安全架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)/軟件選型;不同的數(shù)字化階段,技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)不同,關(guān)心的問(wèn)題不同,技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃的結(jié)果也會(huì)不同。,基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃的內(nèi)容,基礎(chǔ)保障環(huán)境是指信息系統(tǒng)運(yùn)行所依賴(lài)軟件、硬件基礎(chǔ)設(shè)施的組成架構(gòu)和拓?fù)潢P(guān)系,包括基礎(chǔ)軟件、公共中間件、安全支撐軟件等公共軟件,服務(wù)器群組、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、存儲(chǔ)和備份、機(jī)房環(huán)境等硬件基礎(chǔ)設(shè)施和容災(zāi)系統(tǒng)等。,基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃的目標(biāo)是規(guī)劃和設(shè)計(jì)可靠的IT基礎(chǔ)設(shè)施和完善的運(yùn)行管理流程,為應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行提供安全可靠的運(yùn)維支撐。,總體解決方案的內(nèi)容,總體解決方案是基于數(shù)字化現(xiàn)狀,結(jié)合事業(yè)發(fā)展需求,根據(jù)頂層設(shè)計(jì)工作描繪的藍(lán)圖,設(shè)計(jì)出來(lái)的一個(gè)可指導(dǎo)數(shù)字化實(shí)施的具體方案;總體解決方案是頂層設(shè)計(jì)工作成果的展現(xiàn);信息資源規(guī)劃、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃描繪出了機(jī)構(gòu)數(shù)字化的“藍(lán)圖”;總體解決方案中對(duì)機(jī)構(gòu)數(shù)字化的藍(lán)圖進(jìn)行提煉、描述。是實(shí)現(xiàn)從“劃”到“實(shí)施”的橋規(guī)梁,總體解決方案是要基于“規(guī)劃藍(lán)圖”設(shè)計(jì)出機(jī)構(gòu)數(shù)字化的“路線(xiàn)圖”。與數(shù)字化發(fā)展的階段相關(guān)的,是一個(gè)階段性的解決方案;一般來(lái)說(shuō),藍(lán)圖可以管5-10年,總體解決方案只做3-5年的。,宏觀信息資源規(guī)劃,業(yè)務(wù)模型,信息系統(tǒng)模型|功能模型,信息系統(tǒng)模型|數(shù)據(jù)模型,信息系統(tǒng)模型|用戶(hù)模型,技術(shù)架構(gòu)框架,技術(shù)架構(gòu)|應(yīng)用架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)軟件架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)|數(shù)據(jù)架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)共享架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)安全架構(gòu),基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃|基礎(chǔ)設(shè)施,基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)信息安全,頂層設(shè)計(jì)成果的應(yīng)用,信息系統(tǒng)建設(shè)按照頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃的功能模型進(jìn)行信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì);按照頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃的數(shù)據(jù)模型和數(shù)

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