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文檔簡介
上海交通大學MBA面試試題集錦1.肖伯納的名言:你有一個蘋果,我有一個蘋果,你和我交換以后每人只有1個蘋果,你有一個思想,我有一個思想,我們交換之后各自有兩個思想.談談你對這句話的看法.這句話體現(xiàn)了知識經濟時代知識與信息的重要性和特殊性,思想的交換能產生乘數(shù)效應,不同思想的交換更能激發(fā)創(chuàng)新,新經濟條件下應該鼓勵.但要具備鑒別好壞的能力.2.談談你對航空公司機票打折的利與弊的看法.利:消費者受益,促使航空公司加強管理,降低成本弊:機票打折跟彩電降價類似,價格的競爭是低層次的競爭,價格大戰(zhàn)必將使行業(yè)及國家利益損失,不是提高企業(yè)競爭力的長久之計.此外,機票打折后航空公司為了減少損失可能在服務上也打折,消費者利益可能受損.3.煙廠的職工偷煙,怎么辦?企業(yè)內部管理制度有問題殺一儆百,嚴懲.同時制定以獎代罰措施,獎勵多以香煙形式.4、我是董事長,我和我的下屬坐船去郊游,船上有總裁、銷售部經理、財務主管,那么落水之后首先救誰?從成本效益角度考慮:先救總裁,因為千軍易得,一將難求.企業(yè)培養(yǎng)或者招聘一個總裁的成本遠高于部門主管.此外,總裁給企業(yè)的利益高于其他部門經理.從現(xiàn)實角度考慮:先救最容易救到的,成功的把握更大.另外,救到的人可以幫助自己一起救更多的人.5、化工廠由于環(huán)保問題需要整改,同時化工廠由于本身問題需要繼續(xù)投資,對于這種情況如何處理?企業(yè)在生產時必須考慮對社會影響,不能為了自身利益損害社會利益.所以,必須先解決整改,再考慮繼續(xù)投資.6、你所在的公司需要人的時候就招人,不需要人的時候要裁人,談談你對這種做法的看法.這種做法有利于企業(yè)降低成本,但不是好辦法,人員的頻繁流動容易讓在職員工失去安全感,影響軍心.同時,新進的員工由于看不到長久,容易產生短期行為,不利于員工與企業(yè)形成利益共同體.7、有些久而未解的問題,經過新聞媒體的曝光之后能很快得到解決,怎么看待這個問題?媒體的暴光的確能很快解決久而未解的問題,因為這些問題在經過暴光后就處于眾目睽睽之下,遮也遮不住了,有關主管必然重視.但媒體的力量畢竟有限,而且這種救火式的解決方法也不能從根本解決問題.長久之計需要從管理制度的完善,主管人員的責任心,以及監(jiān)督體系的完善來解決.8、你有一個財務主管,事無巨細、事必躬親,你怎么樣去評價?這是一個非常敬業(yè)的好員工,但不是一個優(yōu)秀的管理者,財務主管很顯然不是普通員工,是中層管理者,他沒有認識到自己角色的職責,一個人的精力有限,他必然不能很好分內事情處理上.另外,這種管理者容易讓下屬失去工作積極性,久之形成下屬的惰性,不利于下屬成長.當然,這也與他的直接上司有責任,上司應該幫助他完成角色轉換.8、如何看待自己的優(yōu)點缺點?優(yōu)點,缺點凡人皆有,揚長避短,(結合自己優(yōu)缺點具體談)9、時間管理問題:每天早晨起來拿報紙、牛奶,這樣怎樣每天能擠出來時間學習,能擠出來多少時間?題目沒講清楚,無法做答.10、有人說政府既是運動員,又是裁判員,怎么理解這句話?這是與市場經濟體制背道而弛的做法,裁判和運動員集于一身,有失公平.政府應該是裁判和拉拉隊,他的職責是為社會利益服務,為企業(yè)公平競爭創(chuàng)造良好的環(huán)境,而不是參與牟利活動.如果政府參與比賽,權力的優(yōu)勢必然損害其他參與者利益,腐敗也更容易滋生.11、如果你是酒店的老板,怎樣配備你的人員結構?一個健全的酒店應該設置:前廳部,客房部,采購部,銷售部,財務部,人力資源部,保安部,餐飲部等.總經理一名,副總2-3名,各部門經理一名.應該注意:1.遵循按崗定人的原則 2.各部門員工由部門經理決定,報總經理審批 3.實行目標管理12、政府要求農民種蘋果,結果蘋果種出來賣不出去,如何看待這個問題?這是政府自身定位不清楚造成的,政府可以提供信息,但不能要求.政府缺乏對市場的充分調研和分析,導致決策失誤,幫倒忙積極為農民的蘋果尋找出路,同時給農民適當補貼或政策上優(yōu)惠.可以考慮將蘋果再加工,制成其他產品.(如罐頭和果汁等)13、談談你為什么考MBA?為了活得更瀟灑點(開玩笑)各人情況不同,14.如何理解抓大放小?這對高級管理者很重要,不能事無巨細,應該分清楚輕重緩急.15、有些公司自己辦教育、興辦學校,有什么利與弊?利:有針對性,培養(yǎng)的人才馬上就能轉化為生產力.弊:企業(yè)利益性強,只培養(yǎng)對自身有用人才,不利于人才知識結構完善和持續(xù)發(fā)展能力16.一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃,怎樣理解這個問題?沒有規(guī)矩,不成方圓.應該有制度規(guī)范,并切實監(jiān)督執(zhí)行.17、伊拉克戰(zhàn)爭對中國經濟的影響?戰(zhàn)爭會影響世界經濟,中國也不例外(具體我還要再考慮)18、你如何處理與你上司的關系?不即不離,配合,支持,信任.19、你與同事有矛盾時怎么辦?工作矛盾:與之溝通,明確目標,分清是非,不能解決可請上司協(xié)調私人矛盾:友好溝通,表明立場,化解矛盾.20、談談你對家族企業(yè)的看法(利與弊)利:管理容易,溝通容易,團隊精神好弊:不利于人才培養(yǎng),不利于創(chuàng)新,對企業(yè)長期發(fā)展不利典型問題分析問:你為自己的人生設定了一個什么樣的目標?你覺得在我們學校學習MBA能實現(xiàn)自己的目標嗎?分析:出題思路:背景性問題回答需表達清楚,有條理。對自己人生目標的定位客觀、可行是關鍵。問:如有一個同事向領導告了你的狀,你怎么對待?答:我要找領導說明真相。他告狀有對的地方,我就改正;如果純屬“子虛烏有”,我會找他溝通,讓他知道不實事求是對自己和他人帶來的不良影響,從而改變這種告假狀的現(xiàn)象,使大家都有一種安全感。問:談談你的優(yōu)點和缺點好嗎?答:我的優(yōu)點是善于汲取別人的經驗和長處。我喜歡向別人學習,借鑒他人的經驗并汲取過來豐富自己的頭腦。其次,我喜歡創(chuàng)新,每年都要主管設計幾種新產品。我的缺點是自己的管理知識欠缺,因此往往在做一些比較大的事情時,有一種力不從心的感覺。問:到目前為止,你取得過哪些成就?答:我大學畢業(yè)才三年,在事業(yè)方面還談不上有很大的成就。但是要說有成就的話,那就是我完成了三年的項目管理。因為在這段期間,我克服了技術上的困難,一邊學習,一邊和其他工作人員協(xié)調,終于完成了一些大項目,為今后的事業(yè)奠定了有力的基礎,因此,這也是一種成就吧。問:請你談談最理想的工作集體應該具備哪些條件?答:最理想的工作集體應該具備下列條件。(1) 這個集體的整體應該具有較高的素質,也就是應該具備較高的政治素質、思想首先素質和業(yè)務素質。(2) 這個集體所有的成員能盡職盡責,都能為這個集體創(chuàng)造一流的成績,都能為這個集體貢獻自己的力量。(3) 這個集體所有成員都能互相尊重、愛護和關心,而不是互相控制臺、互相攻擊。(4) 這個集體所有的成員都有集體主義精神,愛惜集體的榮譽。只有這樣,這個集體才能擁有較強的凝聚力。問:你過去在工作中遇到過的最大的壓力是什么?答:問這類問題,主考官想了解你承受的能力。如果本來不是很大的問題,你卻認為是最大的壓力,那說明你的承受能力不夠。所以回答這類問題要慎重,可以適當夸大當時的情境。上海交大MBA面試真題必備理論知識問題一:請你自我介紹一下思路: 1、這是面試的必考題目. 2、介紹內容要與個人簡歷相一致. 3、表述方式上盡量口語化. 4、要切中要害,不談無關、無用的內容. 5、條理要清晰,層次要分明.6、事先最好以文字的形式寫好背熟.問題二:談談你的家庭情況思路:1、況對于了解考生的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是面試單位問該問題的主要原因. 2、 簡單地羅列家庭人口. 3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍. 4、 宜強調父母對自己教育的重視. 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況. 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持. 7、 宜強調自己對家庭的責任感.問題三:你有什么業(yè)余愛好?思路: 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài),這是面試單位問該問題的主要原因. 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好. 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好. 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑考生性格孤僻. 5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點綴你的形象.問題四:你最崇拜誰?思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因. 2、 不宜說自己誰都不崇拜. 3、 不宜說崇拜自己. 4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人. 5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人. 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能搭上關系. 7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己.問題五:你的座右銘是什么?思路: 1、座右銘能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因. 2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘. 3、不宜說那些太抽象的座右銘. 4、不宜說太長的座右銘. 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質. 6、 參考答案-只為成功找方法,不為失敗找借口問題六:你的主要優(yōu)點主要體現(xiàn)在哪些方面思想:1、最好突出自己通過實際工作獲得的領導能力和組織能力.2、突出說明自己有很強的團隊精神,可以借別人的話說出來.3、將自己的優(yōu)點與管理的領導、決策、溝通、協(xié)調能力相結合,可以通過平常的話說出來.4、或者從工作態(tài)度的嚴謹性方面來說.問題七:談談你的缺點思路: 1、不宜說自己沒缺點. 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點. 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點. 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點. 5、 可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點. 6、絕對不可以說自己沒有經驗.問題八:談一談你的一次失敗經歷思路: 1、不宜說自己沒有失敗的經歷. 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗. 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的. 5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力. 6、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗. 7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作.問題九:你為什么選擇我們學校?思路: 1、面試官試圖從中了解你讀MBA的動機、愿望以及對讀MBA的態(tài)度. 2、 建議從學校、企業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標這三個角度來回答.問題十:你就讀我校的MBA有哪些可預見的困難?如何解決工作與學習之間的矛盾?思路: 1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑考生不行. 2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出考生對困難所持有的態(tài)度-學習過程中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的.問題十一:在工作中與上級意見不一是的時候,你是如何處理的?思路: 1、一般可以這樣回答我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見. 2、 如果你的職位處于中高層,可以這樣回答:對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映.問題十二:我們?yōu)槭裁匆浫∧?思路: 1、這往往是一種壓力面試,關鍵一點是要冷靜應答.2、 學校一般會錄用這樣的考生:基本符合條件、對參加MBA項目的學習有強烈需要、有足夠的經驗和信心.問題十三:你希望與什么樣的上級共事?思路: 1、通過考生對上級的希望可以判斷出考生對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會.2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求. 3、 如做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了.問題十四:您在前一家公司的離職原因是什么?思路: 1、最重要的是:考生要使找面試官相信,考生在過往的單位的離職原因在此家面試單位里不存在. 2、 避免把離職原因說得太詳細、太具體. 3、 不能摻雜主觀的負面感受,如太幸苦、人際關系復雜、管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某的員工等. 4、但也不能躲
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