上海交通大學(xué)MBA面試真題試題集錦

上海交通大學(xué)MBA面試試題集錦1.肖伯納的名言:你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,你和我交換以后每人只有1個(gè)蘋果,你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們交換之后各自有兩個(gè)思想.談?wù)勀銓@句話的看法.這句話體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)與信息的重要性和特殊性,思想的交換能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng),不同思想的交換更能激發(fā)創(chuàng)新,新經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)該鼓勵(lì).但要具備鑒別好壞的能力.2.談?wù)勀銓娇展緳C(jī)票打折的利與弊的看法.利:消費(fèi)者受益,促使航空公司加強(qiáng)管理,降低成本弊:機(jī)票打折跟彩電降價(jià)類似,價(jià)格的競爭是低層次的競爭,價(jià)格大戰(zhàn)必將使行業(yè)及國家利益損失,不是提高企業(yè)競爭力的長久之計(jì).此外,機(jī)票打折后航空公司為了減少損失可能在服務(wù)上也打折,消費(fèi)者利益可能受損.3.煙廠的職工偷煙,怎么辦?企業(yè)內(nèi)部管理制度有問題殺一儆百,嚴(yán)懲.同時(shí)制定以獎(jiǎng)代罰措施,獎(jiǎng)勵(lì)多以香煙形式.4、我是董事長,我和我的下屬坐船去郊游,船上有總裁、銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管,那么落水之后首先救誰?從成本效益角度考慮:先救總裁,因?yàn)榍к娨椎?一將難求.企業(yè)培養(yǎng)或者招聘一個(gè)總裁的成本遠(yuǎn)高于部門主管.此外,總裁給企業(yè)的利益高于其他部門經(jīng)理.從現(xiàn)實(shí)角度考慮:先救最容易救到的,成功的把握更大.另外,救到的人可以幫助自己一起救更多的人.5、化工廠由于環(huán)保問題需要整改,同時(shí)化工廠由于本身問題需要繼續(xù)投資,對于這種情況如何處理?企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)必須考慮對社會(huì)影響,不能為了自身利益損害社會(huì)利益.所以,必須先解決整改,再考慮繼續(xù)投資.6、你所在的公司需要人的時(shí)候就招人,不需要人的時(shí)候要裁人,談?wù)勀銓@種做法的看法.這種做法有利于企業(yè)降低成本,但不是好辦法,人員的頻繁流動(dòng)容易讓在職員工失去安全感,影響軍心.同時(shí),新進(jìn)的員工由于看不到長久,容易產(chǎn)生短期行為,不利于員工與企業(yè)形成利益共同體.7、有些久而未解的問題,經(jīng)過新聞媒體的曝光之后能很快得到解決,怎么看待這個(gè)問題?媒體的暴光的確能很快解決久而未解的問題,因?yàn)檫@些問題在經(jīng)過暴光后就處于眾目睽睽之下,遮也遮不住了,有關(guān)主管必然重視.但媒體的力量畢竟有限,而且這種救火式的解決方法也不能從根本解決問題.長久之計(jì)需要從管理制度的完善,主管人員的責(zé)任心,以及監(jiān)督體系的完善來解決.8、你有一個(gè)財(cái)務(wù)主管,事無巨細(xì)、事必躬親,你怎么樣去評價(jià)?這是一個(gè)非常敬業(yè)的好員工,但不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,財(cái)務(wù)主管很顯然不是普通員工,是中層管理者,他沒有認(rèn)識(shí)到自己角色的職責(zé),一個(gè)人的精力有限,他必然不能很好分內(nèi)事情處理上.另外,這種管理者容易讓下屬失去工作積極性,久之形成下屬的惰性,不利于下屬成長.當(dāng)然,這也與他的直接上司有責(zé)任,上司應(yīng)該幫助他完成角色轉(zhuǎn)換.8、如何看待自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)?優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)凡人皆有,揚(yáng)長避短,(結(jié)合自己優(yōu)缺點(diǎn)具體談)9、時(shí)間管理問題:每天早晨起來拿報(bào)紙、牛奶,這樣怎樣每天能擠出來時(shí)間學(xué)習(xí),能擠出來多少時(shí)間?題目沒講清楚,無法做答.10、有人說政府既是運(yùn)動(dòng)員,又是裁判員,怎么理解這句話?這是與市場經(jīng)濟(jì)體制背道而弛的做法,裁判和運(yùn)動(dòng)員集于一身,有失公平.政府應(yīng)該是裁判和拉拉隊(duì),他的職責(zé)是為社會(huì)利益服務(wù),為企業(yè)公平競爭創(chuàng)造良好的環(huán)境,而不是參與牟利活動(dòng).如果政府參與比賽,權(quán)力的優(yōu)勢必然損害其他參與者利益,腐敗也更容易滋生.11、如果你是酒店的老板,怎樣配備你的人員結(jié)構(gòu)?一個(gè)健全的酒店應(yīng)該設(shè)置:前廳部,客房部,采購部,銷售部,財(cái)務(wù)部,人力資源部,保安部,餐飲部等.總經(jīng)理一名,副總2-3名,各部門經(jīng)理一名.應(yīng)該注意:1.遵循按崗定人的原則 2.各部門員工由部門經(jīng)理決定,報(bào)總經(jīng)理審批 3.實(shí)行目標(biāo)管理12、政府要求農(nóng)民種蘋果,結(jié)果蘋果種出來賣不出去,如何看待這個(gè)問題?這是政府自身定位不清楚造成的,政府可以提供信息,但不能要求.政府缺乏對市場的充分調(diào)研和分析,導(dǎo)致決策失誤,幫倒忙積極為農(nóng)民的蘋果尋找出路,同時(shí)給農(nóng)民適當(dāng)補(bǔ)貼或政策上優(yōu)惠.可以考慮將蘋果再加工,制成其他產(chǎn)品.(如罐頭和果汁等)13、談?wù)勀銥槭裁纯糓BA?為了活得更瀟灑點(diǎn)(開玩笑)各人情況不同,14.如何理解抓大放小?這對高級管理者很重要,不能事無巨細(xì),應(yīng)該分清楚輕重緩急.15、有些公司自己辦教育、興辦學(xué)校,有什么利與弊?利:有針對性,培養(yǎng)的人才馬上就能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力.弊:企業(yè)利益性強(qiáng),只培養(yǎng)對自身有用人才,不利于人才知識(shí)結(jié)構(gòu)完善和持續(xù)發(fā)展能力16.一個(gè)和尚擔(dān)水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃,怎樣理解這個(gè)問題?沒有規(guī)矩,不成方圓.應(yīng)該有制度規(guī)范,并切實(shí)監(jiān)督執(zhí)行.17、伊拉克戰(zhàn)爭對中國經(jīng)濟(jì)的影響?戰(zhàn)爭會(huì)影響世界經(jīng)濟(jì),中國也不例外(具體我還要再考慮)18、你如何處理與你上司的關(guān)系?不即不離,配合,支持,信任.19、你與同事有矛盾時(shí)怎么辦?工作矛盾:與之溝通,明確目標(biāo),分清是非,不能解決可請上司協(xié)調(diào)私人矛盾:友好溝通,表明立場,化解矛盾.20、談?wù)勀銓易迤髽I(yè)的看法(利與弊)利:管理容易,溝通容易,團(tuán)隊(duì)精神好弊:不利于人才培養(yǎng),不利于創(chuàng)新,對企業(yè)長期發(fā)展不利典型問題分析問：你為自己的人生設(shè)定了一個(gè)什么樣的目標(biāo)?你覺得在我們學(xué)校學(xué)習(xí)MBA能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)嗎?分析：出題思路：背景性問題回答需表達(dá)清楚，有條理。對自己人生目標(biāo)的定位客觀、可行是關(guān)鍵。問：如有一個(gè)同事向領(lǐng)導(dǎo)告了你的狀，你怎么對待?答：我要找領(lǐng)導(dǎo)說明真相。他告狀有對的地方，我就改正;如果純屬“子虛烏有”，我會(huì)找他溝通，讓他知道不實(shí)事求是對自己和他人帶來的不良影響，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。問：談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)好嗎?答：我的優(yōu)點(diǎn)是善于汲取別人的經(jīng)驗(yàn)和長處。我喜歡向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)并汲取過來豐富自己的頭腦。其次，我喜歡創(chuàng)新，每年都要主管設(shè)計(jì)幾種新產(chǎn)品。我的缺點(diǎn)是自己的管理知識(shí)欠缺，因此往往在做一些比較大的事情時(shí)，有一種力不從心的感覺。問：到目前為止，你取得過哪些成就?答：我大學(xué)畢業(yè)才三年，在事業(yè)方面還談不上有很大的成就。但是要說有成就的話，那就是我完成了三年的項(xiàng)目管理。因?yàn)樵谶@段期間，我克服了技術(shù)上的困難，一邊學(xué)習(xí)，一邊和其他工作人員協(xié)調(diào)，終于完成了一些大項(xiàng)目，為今后的事業(yè)奠定了有力的基礎(chǔ)，因此，這也是一種成就吧。問：請你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備哪些條件?答：最理想的工作集體應(yīng)該具備下列條件。(1) 這個(gè)集體的整體應(yīng)該具有較高的素質(zhì)，也就是應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì)、思想首先素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2) 這個(gè)集體所有的成員能盡職盡責(zé)，都能為這個(gè)集體創(chuàng)造一流的成績，都能為這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。(3) 這個(gè)集體所有成員都能互相尊重、愛護(hù)和關(guān)心，而不是互相控制臺(tái)、互相攻擊。(4) 這個(gè)集體所有的成員都有集體主義精神，愛惜集體的榮譽(yù)。只有這樣，這個(gè)集體才能擁有較強(qiáng)的凝聚力。問：你過去在工作中遇到過的最大的壓力是什么?答：問這類問題，主考官想了解你承受的能力。如果本來不是很大的問題，你卻認(rèn)為是最大的壓力，那說明你的承受能力不夠。所以回答這類問題要慎重，可以適當(dāng)夸大當(dāng)時(shí)的情境。上海交大MBA面試真題必備理論知識(shí)問題一:請你自我介紹一下思路: 1、這是面試的必考題目. 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致. 3、表述方式上盡量口語化. 4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容. 5、條理要清晰,層次要分明.6、事先最好以文字的形式寫好背熟.問題二:談?wù)勀愕募彝デ闆r思路:1、況對于了解考生的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是面試單位問該問題的主要原因. 2、 簡單地羅列家庭人口. 3、 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍. 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視. 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況. 6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持. 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感.問題三:你有什么業(yè)余愛好?思路: 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài),這是面試單位問該問題的主要原因. 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好. 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好. 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑考生性格孤僻. 5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點(diǎn)綴你的形象.問題四:你最崇拜誰?思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因. 2、 不宜說自己誰都不崇拜. 3、 不宜說崇拜自己. 4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人. 5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人. 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系. 7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己.問題五:你的座右銘是什么?思路: 1、座右銘能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因. 2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘. 3、不宜說那些太抽象的座右銘. 4、不宜說太長的座右銘. 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì). 6、 參考答案-只為成功找方法,不為失敗找借口問題六:你的主要優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在哪些方面思想:1、最好突出自己通過實(shí)際工作獲得的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力.2、突出說明自己有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,可以借別人的話說出來.3、將自己的優(yōu)點(diǎn)與管理的領(lǐng)導(dǎo)、決策、溝通、協(xié)調(diào)能力相結(jié)合,可以通過平常的話說出來.4、或者從工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)性方面來說.問題七:談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)思路: 1、不宜說自己沒缺點(diǎn). 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn). 3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn). 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn). 5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn). 6、絕對不可以說自己沒有經(jīng)驗(yàn).問題八:談一談你的一次失敗經(jīng)歷思路: 1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷. 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗. 3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的. 5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力. 6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率? 7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作.問題九:你為什么選擇我們學(xué)校?思路: 1、面試官試圖從中了解你讀MBA的動(dòng)機(jī)、愿望以及對讀MBA的態(tài)度. 2、 建議從學(xué)校、企業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)這三個(gè)角度來回答.問題十:你就讀我校的MBA有哪些可預(yù)見的困難?如何解決工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾?思路: 1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑考生不行. 2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出考生對困難所持有的態(tài)度-學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的.問題十一:在工作中與上級意見不一是的時(shí)候,你是如何處理的?思路: 1、一般可以這樣回答我會(huì)給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級的意見. 2、 如果你的職位處于中高層,可以這樣回答:對于非原則性問題,我會(huì)服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映.問題十二:我們?yōu)槭裁匆浫∧?思路: 1、這往往是一種壓力面試,關(guān)鍵一點(diǎn)是要冷靜應(yīng)答.2、 學(xué)校一般會(huì)錄用這樣的考生:基本符合條件、對參加MBA項(xiàng)目的學(xué)習(xí)有強(qiáng)烈需要、有足夠的經(jīng)驗(yàn)和信心.問題十三:你希望與什么樣的上級共事?思路: 1、通過考生對上級的希望可以判斷出考生對自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì).2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求. 3、 如做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了.問題十四:您在前一家公司的離職原因是什么?思路: 1、最重要的是:考生要使找面試官相信,考生在過往的單位的離職原因在此家面試單位里不存在. 2、 避免把離職原因說得太詳細(xì)、太具體. 3、 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如太幸苦、人際關(guān)系復(fù)雜、管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某的員工等. 4、但也不能躲