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部門(mén):講師:,質(zhì)量管理子系統(tǒng)培訓(xùn)(QMS),課程大綱,一、系統(tǒng)功能及效益介紹,二、質(zhì)量管理子系統(tǒng)之系統(tǒng)架構(gòu),四、質(zhì)量檢驗(yàn),三、基本信息創(chuàng)建及字段說(shuō)明,五、報(bào)表介紹,一、系統(tǒng)功能及效益介紹,(一)、系統(tǒng)功能,可針對(duì)不同品號(hào)定義不同檢驗(yàn)項(xiàng)目,工藝代號(hào),檢驗(yàn)水平,缺點(diǎn)等級(jí),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以配合產(chǎn)生檢驗(yàn)單時(shí)可依不同檢驗(yàn)項(xiàng)目產(chǎn)生檢驗(yàn)資料.提供采購(gòu)/委外進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC),工藝檢驗(yàn)(IPQC),半成品檢驗(yàn)(PQC),制成品檢(FQC),等相關(guān)檢驗(yàn)程序功能.提供采購(gòu)作業(yè)程序中,供應(yīng)商進(jìn)料交貨暫收的資料登帳作業(yè),并自動(dòng)產(chǎn)生進(jìn)料檢驗(yàn)單可供質(zhì)檢人員檢驗(yàn)處理.,一、系統(tǒng)功能及效益介紹,提供委外加工作業(yè)程序中,供應(yīng)商進(jìn)料交貨暫收的資料登帳作業(yè),并自動(dòng)產(chǎn)生外包進(jìn)料檢驗(yàn)單可供質(zhì)檢人員檢驗(yàn)處理.對(duì)于多廠、多生產(chǎn)線的質(zhì)量管理作業(yè)型態(tài)亦可以適用.提供設(shè)置品管參數(shù),錄入抽查基礎(chǔ)作業(yè),錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目作業(yè)提供進(jìn)貨檢驗(yàn)單中,各料品的檢驗(yàn)方式,AQL抽樣數(shù)量,及其允收水準(zhǔn)等相關(guān)資料,以減少質(zhì)檢人員查表填單的工作.,一、系統(tǒng)功能及效益介紹,(二)、系統(tǒng)效益,采購(gòu)進(jìn)料檢驗(yàn)單若判定為允收或特采收料時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將檢驗(yàn)信息結(jié)轉(zhuǎn)至采購(gòu)進(jìn)貨單將檢驗(yàn)信息寫(xiě)入,以供相關(guān)部門(mén)處理,減少重復(fù)輸入登帳的作業(yè).委外加工進(jìn)料檢驗(yàn)單若判定為允收或特采收料時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將檢驗(yàn)信息結(jié)轉(zhuǎn)至委外加工進(jìn)貨單并將檢驗(yàn)信息寫(xiě)入,以供相關(guān)部門(mén)處理,減少重復(fù)輸入登帳的作業(yè).,一、系統(tǒng)功能及效益介紹,提供供應(yīng)商工作中心不良原因分析統(tǒng)計(jì)圖表,并可作各生產(chǎn)線工藝檢驗(yàn)評(píng)核分析,以供質(zhì)管部門(mén)及相關(guān)主管參考。提供質(zhì)管部門(mén)處理每日制造部門(mén)各生產(chǎn)線工藝檢驗(yàn)資料的登錄作業(yè)。提供質(zhì)管部門(mén)處理每日制造部門(mén)各生產(chǎn)線的制成品及半成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入作業(yè)。提供質(zhì)管部門(mén)處理每日制造部門(mén)各生產(chǎn)線的不良品報(bào)廢的單據(jù)登錄作業(yè)。,二、質(zhì)量管理之系統(tǒng)架構(gòu),(一)、系統(tǒng)主畫(huà)面(二)、系統(tǒng)功能圖(三)、系統(tǒng)主作業(yè)流程(四)、重要概念介紹,(一)、系統(tǒng)主畫(huà)面,(二)、系統(tǒng)功能圖,設(shè)置品管參數(shù)、錄入品管類(lèi)別,基礎(chǔ)設(shè)置,錄入抽查基礎(chǔ)、錄入計(jì)量抽查基礎(chǔ)、錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目,抽查基礎(chǔ)表品管類(lèi)別信息清單品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目明細(xì)表檢驗(yàn)項(xiàng)目明細(xì)表不良原因信息清單進(jìn)貨單檢驗(yàn)明細(xì)表轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)明細(xì)表,錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目、錄入不良原因,質(zhì)量檢驗(yàn),錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)單錄入委外進(jìn)貨檢驗(yàn)單錄入生產(chǎn)入庫(kù)檢驗(yàn)單錄入轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)單錄入銷(xiāo)退檢驗(yàn)單,清單與明細(xì)表,委外進(jìn)貨檢驗(yàn)明細(xì)表打印,生產(chǎn)入庫(kù)檢驗(yàn)明細(xì)表打印,分析報(bào)表,待驗(yàn)明細(xì)表供應(yīng)商/品號(hào)檢驗(yàn)明細(xì)表供應(yīng)商/工作中心不良原因分析表品號(hào)不良原因分析表,1.抽查基礎(chǔ)轉(zhuǎn)換規(guī)則,減量,嚴(yán)格,正常,連續(xù)10批合格,1批拒收,連續(xù)5批中2批被拒收,連續(xù)5批合格,開(kāi)始,(三)、系統(tǒng)主作業(yè)流程,決定AQL值,查求樣本代字,查求抽樣計(jì)劃(抽樣數(shù)及AC/RE),決定檢驗(yàn)水準(zhǔn),2.抽驗(yàn)程序,銷(xiāo)退檢驗(yàn),3.系統(tǒng)主作業(yè)流程,(四)、重要概念介紹,品管類(lèi)別(檢驗(yàn)方式、AQL),檢驗(yàn)項(xiàng)目(檢驗(yàn)水平、缺點(diǎn)等級(jí)),品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目(品管類(lèi)別、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)水平、缺點(diǎn)等級(jí)、AQL),抽檢基礎(chǔ)(105D、105E、GB2828、自定義),進(jìn)貨檢驗(yàn)單,委外進(jìn)貨檢驗(yàn)單,生產(chǎn)入庫(kù)檢驗(yàn)單,轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)單,品號(hào)基本資料,銷(xiāo)退檢驗(yàn)單,(四)、重要概念介紹,AQL:允收水準(zhǔn)(AcceptableQualityLevel)判定合格批的最高不良率(當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)愈大則AQL值愈小),缺點(diǎn)分類(lèi):1.嚴(yán)重缺點(diǎn)(CR):對(duì)使用維修或依賴(lài)該產(chǎn)品的個(gè)人,有發(fā)生危險(xiǎn)或不安全結(jié)果的缺點(diǎn);或是有一個(gè)缺點(diǎn)即不能被使用2.主要缺點(diǎn)(MA):系指嚴(yán)重缺點(diǎn)以外的缺點(diǎn),結(jié)困或許會(huì)有故障或?qū)嵸|(zhì)上降低產(chǎn)品單位的使用性能,而不能達(dá)成期望的目標(biāo),3.次要缺點(diǎn)(MI):系指產(chǎn)品單位的使用性及實(shí)質(zhì)上不致于降低其期望目的的缺點(diǎn),或雖與已設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)有差異,但在產(chǎn)品單的使用與操作效用上,并無(wú)多大影響AC:合格判定個(gè)數(shù)(ACCEPT)RE:不合格判定個(gè)數(shù)(REJECT)全數(shù)檢驗(yàn):將送驗(yàn)批中的成品或物料一一施以檢驗(yàn)而不遺漏.抽樣檢樣:從送驗(yàn)批中抽取一定數(shù)量的樣本,以事前訂定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)加以試驗(yàn)或測(cè)定后,將其結(jié)果與判定基準(zhǔn)相比較,然后用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)判定此批合格或不合格的檢驗(yàn)過(guò)程.,設(shè)置品管參數(shù),錄入抽查基礎(chǔ),錄入品管類(lèi)別,三、基本信息創(chuàng)建及字段說(shuō)明,錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目,錄入不良原因,錄入計(jì)量抽查基礎(chǔ),錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目,1.設(shè)置品管參數(shù),1.設(shè)置品管參數(shù),作業(yè)目的定義質(zhì)量控制中會(huì)用到的檢驗(yàn)方式及方法與時(shí)機(jī)和檢驗(yàn)次數(shù).重要字段說(shuō)明啟動(dòng)檢驗(yàn)方式轉(zhuǎn)換規(guī)則:勾選者才可設(shè)置連續(xù)批數(shù)和拒收批數(shù).判定的取決方式:按檢驗(yàn)項(xiàng)目自動(dòng)判定:表示若該品號(hào)的檢驗(yàn)項(xiàng)目有多項(xiàng),其中一項(xiàng)判定拒收時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷該品號(hào)拒收.人工判定:由人工自行判定運(yùn)行檢驗(yàn)程序:勾選者表示單據(jù)的驗(yàn)收一定要經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理子系統(tǒng)作檢驗(yàn).,2.錄入品管類(lèi)別,2.錄入品管類(lèi)別,作業(yè)目的將欲做質(zhì)量控制者,按不同的檢驗(yàn)方式在此定義其允收質(zhì)量中,不同質(zhì)量缺失時(shí)應(yīng)采取的檢驗(yàn)系數(shù),并加以分類(lèi).重要字段說(shuō)明檢驗(yàn)方式:0.免檢1.減量2.正常3.加嚴(yán)4.全檢.正常檢驗(yàn)一般使用在檢驗(yàn)過(guò)程的開(kāi)始.加嚴(yán)檢驗(yàn)使用在供應(yīng)商的質(zhì)量變壞時(shí),而欲使供應(yīng)商改善質(zhì)量.減量檢驗(yàn)的目的在質(zhì)量佳時(shí),以減少自己的檢驗(yàn)成本.注:1.對(duì)于類(lèi)似的檢驗(yàn)方式且同允收水準(zhǔn)可將其歸類(lèi)成同一品管類(lèi)別,例:硬度,色澤,外觀檢驗(yàn)等等定義其檢驗(yàn)方式(免檢,減量,正常,加嚴(yán),全檢)允收水平準(zhǔn)(嚴(yán)重,主要,次要)的對(duì)應(yīng)關(guān)系.2.一品號(hào)在同工藝的情況下只能對(duì)應(yīng)一品管類(lèi)別,3.錄入不良原因,將公司在質(zhì)檢時(shí)可能發(fā)生的不良原因在此先行輸入,以便日后進(jìn)貨檢驗(yàn)或入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí),若查有不良,即可查詢(xún)此檔并記錄.再由報(bào)表做不良原因的分析.,4.錄入抽查基礎(chǔ),4.錄入抽查基礎(chǔ),作業(yè)目的將各種檢驗(yàn)水平與寬嚴(yán)程度的抽驗(yàn)值在此輸入.由此可判斷當(dāng)批量落在其范圍區(qū)間時(shí),應(yīng)取多少數(shù)量作抽驗(yàn),在不同檢驗(yàn)系數(shù)下,多少數(shù)量為可允收(AC),多少數(shù)量為拒收(RE).一般是將標(biāo)準(zhǔn)計(jì)數(shù)檢驗(yàn)表的內(nèi)容入檔,供輸入檢驗(yàn)單據(jù)時(shí),快速查得其檢驗(yàn)數(shù)據(jù).亦可自訂公司內(nèi)部特殊的檢驗(yàn)水平.可選MIL-STD-105D,105E,GB2828作為抽查基礎(chǔ),作業(yè)說(shuō)明例如AQL=1,某批進(jìn)貨數(shù)量1000及采用檢驗(yàn)水準(zhǔn)(II)時(shí),試求其正常檢驗(yàn)的抽樣計(jì)劃?由本表查得單次抽樣計(jì)劃為:抽樣數(shù)量80個(gè),AC=2,RE1000個(gè)中抽取80個(gè)樣本檢驗(yàn),其中含有不良數(shù)m,則表示m=RE(3個(gè))拒收該批,5.錄入計(jì)量抽查基礎(chǔ),5.錄入計(jì)量抽查基礎(chǔ),F2開(kāi)窗可輸入計(jì)量抽查的抽查數(shù)量計(jì)算公式.,5.錄入計(jì)量抽查基礎(chǔ),作業(yè)目的將各種檢驗(yàn)水平的抽驗(yàn)值在此輸入.由此可判斷當(dāng)批量落在其范圍區(qū)間時(shí),應(yīng)取多少數(shù)量作抽驗(yàn),可以自己定義計(jì)算公式.一般是將標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量值檢驗(yàn)表的內(nèi)容入檔,供輸入檢驗(yàn)單據(jù)時(shí),快速查得其檢驗(yàn)數(shù)據(jù).亦可自訂公司內(nèi)部特殊的檢驗(yàn)水平.,6.錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目,6.錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目,作業(yè)目的凡是公司在質(zhì)量檢驗(yàn)中所有的檢驗(yàn)項(xiàng)目均應(yīng)在此輸入,并定義其檢驗(yàn)類(lèi)型,產(chǎn)品缺點(diǎn)等級(jí),合格判定項(xiàng)目和檢驗(yàn)結(jié)果類(lèi)型等,以便日后判斷檢驗(yàn)的產(chǎn)品該允收或拒收.重要字段說(shuō)明檢驗(yàn)類(lèi)型:計(jì)數(shù)計(jì)量合格判定項(xiàng)目:是否需要納入判定品號(hào)合格的項(xiàng)目.檢驗(yàn)結(jié)果類(lèi)型:如選擇計(jì)量的檢驗(yàn)類(lèi)型時(shí)可選擇數(shù)值型或文字型,如選擇計(jì)數(shù)的檢驗(yàn)類(lèi)型則默認(rèn)數(shù)值型.標(biāo)準(zhǔn)合格上下限:選擇計(jì)量的檢驗(yàn)類(lèi)型且數(shù)值型的檢驗(yàn)結(jié)果類(lèi)型時(shí)可以輸入,作為數(shù)值型檢驗(yàn)結(jié)果的判定.,7.錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目,7.錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目,作業(yè)目的凡須品檢的產(chǎn)品,均可在定義其品管類(lèi)別及其須經(jīng)過(guò)哪些檢查項(xiàng)目.日后在該品號(hào)檢驗(yàn)時(shí),會(huì)依據(jù)所建的品管類(lèi)別帶出檢驗(yàn)項(xiàng)目,以供品管人員檢驗(yàn),便以減化人員須查標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的時(shí)間.重要字段說(shuō)明品號(hào)、工藝分別可以為全部20個(gè)*、個(gè)*,表示同一品管類(lèi)別不分品號(hào)皆以此單身檢驗(yàn)項(xiàng)目為準(zhǔn)或不分工藝.抽樣單位類(lèi)型:1.進(jìn)貨單位2.庫(kù)存單位3.包裝單位4.指定單位抽樣類(lèi)型:1.依抽查基礎(chǔ)2.定數(shù)抽樣.如檢驗(yàn)類(lèi)型=計(jì)數(shù),默認(rèn)為1.只有在檢驗(yàn)類(lèi)型=計(jì)量,才可選擇.累計(jì)破壞數(shù)量:抽樣數(shù)量是否需累計(jì)到破壞數(shù)量,7.錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目,如果檢驗(yàn)類(lèi)型為計(jì)量,則單身可開(kāi)窗檢驗(yàn)結(jié)果類(lèi)型1.文字型:輸入檢驗(yàn)結(jié)果描述及對(duì)應(yīng)的判定狀態(tài)2.數(shù)值型:輸入?yún)?shù)編號(hào)及量測(cè)值計(jì)算方式,8.錄入供應(yīng)商料件特殊檢驗(yàn)方式,記載供應(yīng)商各品號(hào)檢驗(yàn)記錄,該字段由品管的檢驗(yàn)單更新.可查詢(xún)檢驗(yàn)記錄(2.允收3.拒收4.特采)和檢驗(yàn)方式(0.免檢1.減量2.正常3.加嚴(yán)4.全檢)字段信息.,錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)單,錄入生產(chǎn)入庫(kù)檢驗(yàn)單,錄入委外進(jìn)貨檢驗(yàn)單,四、質(zhì)量檢驗(yàn),錄入轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)單,錄入銷(xiāo)退檢驗(yàn)單,錄入職務(wù)類(lèi)別,錄入品號(hào)信息,基礎(chǔ)設(shè)置,錄入進(jìn)貨單、委外進(jìn)貨單、生產(chǎn)入庫(kù)單、轉(zhuǎn)移單、銷(xiāo)退單,質(zhì)管人員信息,設(shè)定檢驗(yàn)天數(shù)、品管類(lèi)別、檢驗(yàn)方式,供應(yīng)商到貨或廠內(nèi)完工,設(shè)置品管參數(shù)錄入抽查基礎(chǔ)錄入計(jì)量抽查基礎(chǔ)錄入品管類(lèi)別錄入檢驗(yàn)項(xiàng)目錄入品號(hào)檢驗(yàn)項(xiàng)目錄入不良原因,品管檢驗(yàn)程序,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)管報(bào)表打印,錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)作業(yè)錄入委外進(jìn)貨檢驗(yàn)作業(yè)錄入生產(chǎn)入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)錄入轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)作業(yè)錄入銷(xiāo)退檢驗(yàn)單,打印進(jìn)貨檢驗(yàn)單委外進(jìn)貨檢驗(yàn)單生產(chǎn)入庫(kù)檢驗(yàn)單轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)單銷(xiāo)退檢驗(yàn)單,打印檢驗(yàn)單,1.錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)單,1.錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)單,作業(yè)目的凡進(jìn)貨物品若須檢驗(yàn),則在收貨后進(jìn)行檢驗(yàn),并將信息在此作業(yè)輸入,進(jìn)而更新進(jìn)貨單信息.重要字段說(shuō)明次數(shù):如果在設(shè)置品管參數(shù)中選擇是多次檢驗(yàn),且前一次的進(jìn)貨檢驗(yàn)單的檢驗(yàn)判定=5.進(jìn)行復(fù)檢,則系統(tǒng)按該進(jìn)貨單別單號(hào)序號(hào)已存在的最大檢驗(yàn)次數(shù)自動(dòng)+1,從0001開(kāi)始.判定:2.允收3.拒收4.特采5.進(jìn)行復(fù)檢2.允收:報(bào)廢數(shù)量、驗(yàn)退數(shù)量、破壞數(shù)量回寫(xiě)進(jìn)貨單相關(guān)欄位,進(jìn)貨單:驗(yàn)收數(shù)量=進(jìn)貨數(shù)量-報(bào)廢數(shù)量-驗(yàn)退數(shù)量-破壞數(shù)量計(jì)價(jià)數(shù)量=進(jìn)貨數(shù)量-報(bào)廢數(shù)量-驗(yàn)退數(shù)量檢驗(yàn)狀態(tài)=2.合格,1.錄入進(jìn)貨檢驗(yàn)單,重要字段說(shuō)明3.拒收:驗(yàn)退數(shù)量=進(jìn)貨數(shù)量-報(bào)廢數(shù)量-驗(yàn)退數(shù)量,報(bào)廢數(shù)量、破壞數(shù)量回寫(xiě)進(jìn)貨單相關(guān)欄位,進(jìn)貨單:驗(yàn)收數(shù)量=0,驗(yàn)退數(shù)量=驗(yàn)退
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