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1/7港務(wù)公司裝卸班班長(zhǎng)勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡五一前夕,港港務(wù)公司裝卸班班長(zhǎng)被中共省委、省政府授予“省勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。在港區(qū),有一位倍受領(lǐng)導(dǎo)、客戶和群眾交口稱贊的員工。他平凡,多年來(lái)扎根一線默默作奉獻(xiàn);他偉大,在最平凡的港口裝卸崗位上做出了不平凡的成績(jī),獲得了眾多的榮譽(yù),被譽(yù)為港的“老黃?!薄K褪歉鄹蹌?wù)公司裝卸班班長(zhǎng),曾先后兩次獲得市勞動(dòng)模范、省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)交通系統(tǒng)勞動(dòng)模范等稱號(hào)。干一行愛(ài)一行專一行1980年,出生于港口世家,年僅18歲的參加工作來(lái)到港務(wù)公司。他先后當(dāng)過(guò)裝卸工人、一線調(diào)度員、裝卸班長(zhǎng)等職務(wù)。無(wú)論是在什么崗位,他總能一門心思撲下身子,扎根崗位做奉獻(xiàn),以自己滿腔的事業(yè)心和責(zé)任感書寫著不平凡的人生軌跡。港口裝卸工作是一項(xiàng)又臟又累的體力勞動(dòng),當(dāng)一名合格的裝卸工可不是想象中的那么容易。工作后不久,同志就因表現(xiàn)出色被推舉為裝卸班班長(zhǎng)并加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。他知道,當(dāng)班長(zhǎng)不僅需要有健康的體魄,還必須以身作則,身體力行,樣樣帶頭作出榜樣。于是重活、難活、臟活他搶著干,出工走在前,收工留在后,用實(shí)際行動(dòng)感染、帶動(dòng)班組的同志。1995年7月,時(shí)值三伏,烈日炎炎,氣溫2/7高達(dá)38度,的班組接受了鳳城1042400噸甲醇裝卸任務(wù)。甲醛揮發(fā)性強(qiáng),刺激性大,氣味特別難聞。作業(yè)時(shí)被刺激得直流眼淚。干長(zhǎng)了,令人呼吸失調(diào),難以忍受。在這種高溫季節(jié)作業(yè)甲醛之類的貨物,同伴們都有畏難情緒。二話沒(méi)說(shuō),下到氣溫高達(dá)40度以上的彌漫著令人作嘔的惡臭的船艙內(nèi),帶頭干了起來(lái),大伙兒看后,也都紛紛投入了作業(yè)。為了保證該船能趕上潮水開(kāi)行,他們放棄了午休時(shí)間,連續(xù)加班,終于如期完成了任務(wù)。20XX年6月,因工作需要,調(diào)到公司下屬的榕恒集裝箱公司擔(dān)任調(diào)度員。榕恒公司是公司與港方的合資公司,勞動(dòng)紀(jì)律要求很嚴(yán),到任工作不久,就以自身的表現(xiàn)讓榕恒的老員工深為感慨原來(lái)全資公司還有這樣拼命工作的人啊。當(dāng)時(shí)正逢榕恒公司冷凍貨柜最多的一年,為提高服務(wù)質(zhì)量,他深入客戶、船代、報(bào)關(guān)行、車隊(duì),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求,不斷改進(jìn)自身的服務(wù)。為方便貨主,減少環(huán)節(jié),他堅(jiān)持到碼頭岸邊,與船方和理貨人員一起檢查貨柜和辦理交接手續(xù),大大提高了工作效率和質(zhì)量,受到客戶的高度好評(píng)。為滿足貨主冷凍貨柜下午放關(guān)夜間提貨的要求,他經(jīng)常工作到半夜才休息。常說(shuō)工作多深入一步,服務(wù)質(zhì)量就會(huì)提高一大步。長(zhǎng)期以來(lái)他就是這樣激勵(lì)和鞭策自己的。由于榕恒公司沒(méi)有專門的電工,又主動(dòng)承擔(dān)起檢查冷凍貨柜溫度和拔插電源的工作,他建立起記錄臺(tái)3/7帳,每半小時(shí)跑一次堆場(chǎng),仔細(xì)察看箱子溫度,及時(shí)拔插電源,既確保冷凍貨柜的制冷溫度又消除了安全隱患。全身心投入的工作在廣大客戶和同事間豎起了良好的口碑,“拼命三郎”的美譽(yù)也因此在港區(qū)傳播開(kāi)來(lái)。20XX年夏季,由于外貿(mào)貨源被關(guān)閉,公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷有史以來(lái)最艱難的時(shí)期,企業(yè)也因此出現(xiàn)了虧損。為了吸引到更多的客戶,公司引入了鋼材貨物銀行監(jiān)管模式的新業(yè)務(wù),即由客戶、銀行、港方三方簽訂協(xié)議,港方根據(jù)協(xié)議,接受銀行委托履行貨物監(jiān)管職責(zé)。為此,公司專門成立了理貨班負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。新的班組需要好的帶頭人,工作出眾的又被領(lǐng)導(dǎo)看中,委以重任。盡管對(duì)新業(yè)務(wù)心里還有不少茫然、盡管知道這個(gè)班長(zhǎng)不會(huì)那么好當(dāng),但工作永不服輸?shù)囊闳唤邮芰巳蝿?wù),他刻苦學(xué)習(xí)庫(kù)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)和銀行監(jiān)管知識(shí),為盡快掌握業(yè)務(wù),他經(jīng)常泡在現(xiàn)場(chǎng),最長(zhǎng)的一次竟達(dá)5個(gè)星期之久,功夫不負(fù)有心人,全身心的投入使很快成為行家里手;他帶頭創(chuàng)新、改進(jìn)鋼材堆放方法,采取進(jìn)出“互補(bǔ)”的堆疊方法,通過(guò)優(yōu)化程序,既最大限度地提高堆場(chǎng)使用率,又大大方便了客戶的提貨需求;他規(guī)范管理,制定服務(wù)承諾和工作準(zhǔn)則,一天24小時(shí)始終保證服務(wù)到位。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎來(lái)了各方客源,先后有近10家鋼材貨主入駐港,鋼材一時(shí)成為公司的支柱貨源之一,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈做出了突出的貢獻(xiàn)。4/7“在客戶面前,我代表的是港”工作的崗位,無(wú)論是裝卸工還是一線調(diào)度員,都是在企業(yè)的最前沿,都要和客戶面對(duì)面地打交道。客戶希望他們的貨物能夠保質(zhì)保量、迅速快捷地通過(guò)港口。有的職工就利用客戶的這種心理索要小費(fèi)等,有的客戶有時(shí)為了圖方便等也會(huì)主動(dòng)塞給工人“困難作業(yè)費(fèi)”,就總是嚴(yán)格遵守港口職業(yè)道德規(guī)范,盡最大力量滿足客戶的合理要求,為他們提供方便,同時(shí)通過(guò)自己的言行影響著班里的其他同志。多年來(lái)沒(méi),他謝絕小費(fèi)、物品無(wú)數(shù)次。因?yàn)樗冀K認(rèn)為廉潔奉公,不貪不占便宜是一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的思想品質(zhì),在客戶面前,自己代表的是港的形象。前幾年,閩東首次開(kāi)通集裝箱航線時(shí),公司派等5人到霞浦三沙港幫助漁業(yè)公司完成裝卸任務(wù),他們一到三沙港,顧不得一路風(fēng)塵,馬上投入緊張工作,與商檢、海關(guān)等密切配合,直接在碼頭前沿裝箱,封箱、裝船。三沙是個(gè)海港,海風(fēng)非常大,吹得嘴唇都干裂出血、手腳凍得通紅,為了爭(zhēng)取時(shí)間,他們就在碼頭前沿吃快餐,加班加點(diǎn),使原計(jì)劃三天的任務(wù),只用了一天半的時(shí)間就完成了。廠方為了表達(dá)謝意,特地送給他們水產(chǎn)品罐頭等,但都被他們婉言謝絕了,廠方感動(dòng)得豎起了大拇指“港的職工真不簡(jiǎn)單。”為求得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,穩(wěn)住貨源,20XX年下半年5/7起,應(yīng)客戶的要求,公司規(guī)定理貨班要跟著工班在現(xiàn)場(chǎng)理貨,其工作難度加大,而理貨班女同志又偏多,工作路途又遠(yuǎn),大家多有畏難情緒,為顧全大局,堅(jiān)持自己上夜班,以自己的模范帶頭作用影響著全班同志,迄今為止,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起貨損貨差,在銀行多次的抽檢中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起監(jiān)管責(zé)任事故,他的辛勤付出和科學(xué)管理得到銀行方面的高度肯定,并將其作為“樣板”在其他地方加以推廣。榜樣就是力量當(dāng)好職工的領(lǐng)頭羊無(wú)論是擔(dān)任裝卸工還是班長(zhǎng),都認(rèn)識(shí)到工作靠自己一人是做不好的,只有團(tuán)結(jié)全班同志,提高班組整體素質(zhì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員,才能充分發(fā)揮他們的積極性,共同完成好生產(chǎn)任務(wù)。有一年農(nóng)歷十二月二十九,帶領(lǐng)班組成員在碼頭加班作業(yè)華捷輪的223個(gè)集裝箱,從上午九點(diǎn)開(kāi)始一直作業(yè)到下午5點(diǎn),眼看著就要完成任務(wù)了,大家正想著如何加把勁把活干完,明天的大年三十就可以回家好好地和家人團(tuán)聚過(guò)個(gè)團(tuán)圓年。這時(shí),一艘??拷写兜母XS號(hào)輪請(qǐng)求我方在春節(jié)前把161個(gè)集裝箱的裝卸任務(wù)完成,公司要求他們班組連續(xù)作業(yè)。一些職工吵著說(shuō)“不干了,不干了,一年到頭還有完沒(méi)完,等過(guò)完年再說(shuō)?!边@時(shí)同志語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)大伙說(shuō),大家一年到頭都在忙活,過(guò)年了,是該回6/7家過(guò)個(gè)好年??墒窍胂脒€停泊在江中的船員,他們常年都在海上漂泊,一年半載都難得見(jiàn)上家人的面,他們更渴望與父母妻兒團(tuán)圓呢,我們上班每天還能回到家,跟他們比起來(lái),我們?cè)诖竽昵耙辜狱c(diǎn)班,又算得了什么。為了讓船員能與家人早點(diǎn)團(tuán)聚,大家又重新戴上安全帽,投入福豐輪集裝箱的裝卸作業(yè),一直到次日中午12點(diǎn)終于完成任務(wù)。在的帶領(lǐng)下,他們的裝卸班創(chuàng)下了全員勞動(dòng)率噸/人的當(dāng)年港的最高紀(jì)錄,班組也被評(píng)為市和交通廳先進(jìn)班組。理貨班建立之初,由于業(yè)務(wù)量不大,班員的勞動(dòng)紀(jì)律比較松散。意識(shí)到只有嚴(yán)明的制度、有效的管理,才能打造一支過(guò)得硬的隊(duì)伍,才能在企業(yè)需要的時(shí)候打得了硬戰(zhàn)。他對(duì)照公司班組建家考核標(biāo)準(zhǔn),建立起一整套行之有效的班規(guī)公約管理制度;他常常利用空閑時(shí)間,在班組開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),不斷提高大家的技能水平;他關(guān)心職工疾苦,誰(shuí)家有病有難的,總是前往慰問(wèn),提供幫助。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)的不懈努力,班組成員的集體榮譽(yù)感增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了,“以港為業(yè),以班為家”的觀念深入到每個(gè)人的心里。在以后的工作中,理貨班克服了一個(gè)又一個(gè)困難,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,是公司開(kāi)拓
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