bd公司“百問百查”活動安全生產(chǎn) 100 條

國家電網(wǎng)公司“百問百查”活動安全生產(chǎn)100條（參考答案和要點）第一部分問（50條）1問安全生產(chǎn)基本方針是什么答案安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。2問確保安全“三個百分之百”要求內(nèi)容是什么答案確保安全，必須做到人員的百分之百，全員保安全；時間的百分之百，每一時、每一刻保安全；力量的百分之百，集中精神、集中力量保安全。3問安全生產(chǎn)法對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)是如何規(guī)定的答案1建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制；2組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；3保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施；4督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)事故安全隱患；5組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；6及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。4問我國安全生產(chǎn)“兩個主體”、“兩個負(fù)責(zé)制”指什么答案政府是安全生產(chǎn)的監(jiān)管主體，企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體。安全生產(chǎn)工作必須建立、落實政府行政首長負(fù)責(zé)制和企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)制?！皟蓚€主體”、“兩個負(fù)責(zé)制”相輔相成，共同構(gòu)成我國安全生產(chǎn)工作基本責(zé)任制度。5問安全抓“三基”指什么答案抓基層、抓基礎(chǔ)、抓基本功。6問“全面、全員、全過程、全方位”保安全含義是什么答案每一個環(huán)節(jié)都要貫徹安全要求，每一名員工都要落實安全責(zé)任，每一道工序都要消除安全隱患，每一項工作都要促進安全供電。7問以“三鐵”反“三違”，杜絕“三高”指什么答案以“鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理”，反“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律”，杜絕“領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上、基層員工高枕無憂、規(guī)章制度束之高閣”。8問安全“三控”指什么答案可控、能控、在控。9問安全管理“四個凡事”指什么答案凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。10問安全管理“三個組織體系”指什么答案安全保證體系、安全監(jiān)督體系、安全責(zé)任體系。11、問安全管理“三個工作體系”指什么答案風(fēng)險管理體系、應(yīng)急管理體系、事故調(diào)查體系。12問事故調(diào)查“四不放過”指什么答案事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過，沒有采取防范措施不放過，事故責(zé)任者沒有受到處罰不放過。13問國務(wù)院493號令生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例何時開始執(zhí)行事故等級是如何劃分的答案2007年6月1日開始執(zhí)行。1特別重大事故，死亡30人以上，或重傷100人以上，或經(jīng)濟損失1億元以上；2重大事故，死亡10人以上30人以下，或重傷50人以上100人以下，或經(jīng)濟損失5000萬元以上1億元以下；3較大事故，死亡3人以上10人以下，或重傷10人以上50人以下，或經(jīng)濟損失1000萬元以上5000萬元以下；4一般事故，死亡3人以下，或重傷10人以下，或經(jīng)濟損失1000萬元以下。14問落實國務(wù)院辦公廳工作要求，公司規(guī)定哪些安全事故和突發(fā)事件必須在1小時內(nèi)報公司總部答案1較大人身傷亡事故，重大電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)事故；2中心城市電網(wǎng)發(fā)生停電事件，造成重要電力用戶供電中斷，對地方政治經(jīng)濟、人民生活、社會秩序、城市公共安全等構(gòu)成重大影響；3重大活動或重要節(jié)假日保電期間發(fā)生停電事件，造成重要電力用戶或居民用電中斷，構(gòu)成政治、經(jīng)濟或社會影響；4由于供電安全引起的煤礦、非煤礦山、化工等高危企業(yè)重大人身傷亡事故；5引起地方新聞媒體、中央新聞媒體、全國性新聞媒體關(guān)注的停電事件或其他敏感安全事件。15問落實國務(wù)院辦公廳工作部署，公司正在開展什么安全專項行動答案安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。16問今年“全國安全生產(chǎn)月”活動的主題是什么答案綜合治理，保障平安。17問如何認(rèn)識電網(wǎng)安全的極端重要性答案電網(wǎng)安全關(guān)系國家安全、經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧，是社會公共安全的重要組成部分。電網(wǎng)大面積停電事故是現(xiàn)代社會的災(zāi)難。確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，是公司改革發(fā)展的基礎(chǔ)。防止電網(wǎng)大面積停電，是公司的首要任務(wù)。18問科學(xué)的電網(wǎng)安全觀基本含義是什么答案加強電網(wǎng)全過程安全管理。一是在電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計中，做到科學(xué)規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進，加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的國家電網(wǎng)，從根本上改善電力系統(tǒng)的安全狀況。二是在電網(wǎng)建設(shè)和改造中，處理好安全與效益、質(zhì)量和進度的關(guān)系，嚴(yán)把設(shè)備招標(biāo)、工程質(zhì)量和驗收關(guān)；強化電網(wǎng)技術(shù)改造和升級，提高輸配電能力和安全供電水平。三是在生產(chǎn)運行中，加強電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度和運行規(guī)程、規(guī)定；加強設(shè)備運行和檢修管理，確保設(shè)備安全可靠。19問建立反事故斗爭常態(tài)機制有哪些重點要求答案反事故斗爭是公司安全生產(chǎn)的長期任務(wù)。一要強化二十五條反事故斗爭措施，完善實施方案，全面貫徹落實。二要結(jié)合實際確定不同階段反事故斗爭工作的重點和目標(biāo)，強化針對性和可操作性。三要加強監(jiān)督和檢查，確保反事故斗爭取得實效。21問今年公司安全工作思路是什么答案堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，認(rèn)真貫徹公司黨組決策部署，按照“三個百分之百”要求，切實把防止電網(wǎng)大面積停電事故作為首要任務(wù)，切實把保護人的生命、規(guī)范人員行為、提高員工素質(zhì)作為根本目的，以人為本，加強安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格安全監(jiān)督管理，落實安全風(fēng)險防范措施，完善應(yīng)急處置機制，有效防止各類事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，促進公司和電網(wǎng)安全和諧發(fā)展。22問今年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)是什么答案1防止電網(wǎng)穩(wěn)定破壞和大面積停電事故、2防止人身傷亡事故、3防止人員責(zé)任事故、4防止重特大設(shè)備損壞事故、5防止水電廠垮壩事故、6防止外力破壞事故。電網(wǎng)事故和設(shè)備事故分別比2006年下降10。初步建立安全風(fēng)險管理體系；基本健全安全應(yīng)急管理體系；修改完善安全事故調(diào)查體系。23問今年公司系統(tǒng)發(fā)生了哪兩起生產(chǎn)人身死亡事故主要教訓(xùn)是什么答案湖南“126”檢修人員誤登桿塔觸電人身死亡事故，甘肅“27”帶電作業(yè)人員組合間隙不夠觸電墜落人身死亡事故。管理違章、行為違章。24問公司關(guān)于風(fēng)險管理體系建設(shè)的基本思路是什么答案堅持“以人為本、實事求是、注重實效、穩(wěn)步推進”的基本原則，貫徹“分專業(yè)、分層次、抓培訓(xùn)、理流程、建機制、抓落實”的工作思路，逐步建立符合各自實際的安全風(fēng)險預(yù)控機制和防控體系。25問公司關(guān)于應(yīng)急管理體系建設(shè)的基本要求是什么答案貫徹國務(wù)院及有關(guān)部門工作要求，落實公司應(yīng)急管理工作規(guī)定、應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)范，健全組織體系，完善預(yù)案體系，強化預(yù)案演練，落實應(yīng)急保障，開展應(yīng)急評估，推進應(yīng)急管理工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。26問公司關(guān)于安監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)分工是如何規(guī)定的答案網(wǎng)（省）公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)或委托副職領(lǐng)導(dǎo)安監(jiān)部門，廠（局、公司）行政正職直接領(lǐng)導(dǎo)安監(jiān)部門。27問公司關(guān)于防誤裝置解鎖是怎樣規(guī)定的答案異常解鎖，防誤專責(zé)人到現(xiàn)場核實無誤；檢修解鎖，經(jīng)變電站站長或發(fā)電廠當(dāng)值值長批準(zhǔn)；緊急解鎖，變電站當(dāng)值負(fù)責(zé)人或發(fā)電廠當(dāng)值值長下令解鎖。28問電網(wǎng)運行專項整治“八核查”指什么答案核查電網(wǎng)運行方式，核查繼電保護定值，核查安自裝置判據(jù)，核查低頻減載和振蕩解列整定方案，核查電廠涉網(wǎng)安全措施落實，核查并網(wǎng)機組一、二次調(diào)頻管理，核查無功補償配置及運行管理，核查電網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案。30問電力安全工作規(guī)程保證安全的組織措施指什么答案工作票制度，工作許可制度，工作監(jiān)護制度，工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。31問電力安全工作規(guī)程保證安全的技術(shù)措施指什么答案停電，驗電，接地，懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄（圍欄）。32問“兩票三制”指什么答案工作票和操作票，交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗輪換制。33問“兩措”指什么答案反事故措施和安全技術(shù)勞動保護措施。34問現(xiàn)場規(guī)程制度復(fù)查、修訂的周期是怎樣規(guī)定的答案每年進行一次復(fù)查、修訂，35年進行一次全面修訂、審定并印發(fā)。35問作業(yè)現(xiàn)場“四到位”指什么答案人員到位，措施到位，執(zhí)行到位，監(jiān)督到位。36問作業(yè)前“四清楚”指什么答案作業(yè)任務(wù)清楚，危險點清楚，作業(yè)程序清楚，安全措施清楚。37問作業(yè)過程“三不傷害”指什么答案不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。38問基建工程安全設(shè)施“三同時”要求是什么答案安全設(shè)施必須與主體工程“同時設(shè)計、同時施工、同時投運”。39問基建安全文明施工“六化”管理目標(biāo)是什么答案安全管理制度化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場布置條理化、機料擺放定置化、作業(yè)行為規(guī)范化、環(huán)境影響最小化。40問農(nóng)電“反六不”活動內(nèi)容是什么答案反電氣作業(yè)不辦工作票、反作業(yè)前不交底、反施工現(xiàn)場不監(jiān)護、反電氣作業(yè)不停電、反不驗電、反工作地段兩端不裝設(shè)接地線。41問農(nóng)電“三防十要”反事故措施是什么答案防止觸電傷害、防止高空墜落、防止倒（斷）桿傷害。1工作前要勘察施工現(xiàn)場，提前進行危險點分析與預(yù)控；2檢修、施工要使用工作票，作業(yè)前現(xiàn)場進行安全交底；3施工現(xiàn)場要設(shè)專人監(jiān)護，嚴(yán)把現(xiàn)場安全關(guān)；4電氣作業(yè)要先進行停電，驗明無電后即裝設(shè)接地線；5高空作業(yè)要戴好安全帽，腳扣登桿全過程系安全帶；6梯子登高要有專人扶守，必須采取防滑、限高措施；7人工立桿要使用抱桿，必須由專人進行統(tǒng)一指揮；8撤桿撤線要先檢查桿根，必須加設(shè)臨時拉線或晃繩；9交通要道施工要雙向設(shè)置警示標(biāo)志，并設(shè)專人看守；10放、撤線鄰近或跨越帶電線路要使用絕緣牽引繩。42問信息安全主要防范什么答案防信息網(wǎng)絡(luò)癱瘓、防應(yīng)用系統(tǒng)破壞、防業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失、防企業(yè)信息泄密、防終端病毒感染、防有害信息傳播、防惡意滲透攻擊。43問信息安全“八查”指什么答案一查崗位責(zé)任制，二查管理制度，三查防范措施，四查事件記錄和處理，五查風(fēng)險評估，六查漏洞封堵及加固，七查應(yīng)急預(yù)案演練，八查運行維護資金保障。國家電網(wǎng)公司“百問百查”活動優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條（參考答案和要點）第一部分問（50條）1問“四個服務(wù)”宗旨的具體內(nèi)容是什么答案服務(wù)黨和國家工作大局，服務(wù)電力客戶，服務(wù)發(fā)電企業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。2問“一強三優(yōu)”中“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的內(nèi)涵是什么答案事故率低,可靠性高,流程規(guī)范,服務(wù)高效,社會滿意,品牌形象好。3問國家電網(wǎng)公司服務(wù)理念是什么答案真誠服務(wù)，共謀發(fā)展。4問國家電網(wǎng)公司承擔(dān)的主要社會責(zé)任有哪些答案公司對所有者和利益相關(guān)各方承擔(dān)著科學(xué)發(fā)展、安全供電、卓越管理、科技創(chuàng)新、溝通交流的責(zé)任；對客戶承擔(dān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任；對員工承擔(dān)員工發(fā)展責(zé)任；對合作伙伴承擔(dān)合作共贏責(zé)任；對環(huán)境承擔(dān)環(huán)保節(jié)約責(zé)任；對社會承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任；對農(nóng)村承擔(dān)服務(wù)三農(nóng)責(zé)任；樹立全球視野，增強服務(wù)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展能力的責(zé)任。6問國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動的主題是什么答案和諧電力，服務(wù)社會。7問國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”是什么答案（1）不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電；（2）不準(zhǔn)自立收費項目、擅自更改收費標(biāo)準(zhǔn)；（3）不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計、施工、供貨單位；（4）不準(zhǔn)對客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)；（5）不準(zhǔn)為親友用電謀取私利；（6）不準(zhǔn)對外泄漏客戶的商業(yè)秘密；（7）不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價證券；（8）不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動；（9）不準(zhǔn)工作時間飲酒；（10）不準(zhǔn)利用工作之便謀取其它不正當(dāng)利益。8問國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”是什么答案（1）堅持依法公開、公平、公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；（2）遵守電力監(jiān)管條例，每季度向有關(guān)電力監(jiān)管機構(gòu)報告“三公”調(diào)度工作情況；（3）頒布國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定，規(guī)范“三公”調(diào)度管理；（4）嚴(yán)格執(zhí)行購售電合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學(xué)合理安排運行方式；（5）統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容、形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息；（6）建立問詢答案復(fù)制度，對并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個工作日內(nèi)予以答案復(fù)；（7）完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開兩次網(wǎng)廠聯(lián)席會議；（8）聘請“三公”調(diào)度監(jiān)督員，建立外部監(jiān)督機制；（9）建立責(zé)任制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，將“三公”調(diào)度作為評價調(diào)度機構(gòu)工作的重要內(nèi)容；（10）嚴(yán)肅“三公”調(diào)度工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定。9問國家電網(wǎng)公司農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略是什么答案實施“新農(nóng)村，新電力，新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、建設(shè)新型農(nóng)網(wǎng)、統(tǒng)一服務(wù)品牌、惠及家家戶戶，推進農(nóng)村“戶戶通電”工程，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。10問國家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么答案在電力系統(tǒng)正常的情況下，（1）供電頻率的允許偏差電網(wǎng)裝機容量在300萬千瓦及以上的，為02赫茲；電網(wǎng)裝機容量在300萬千瓦以下的，為05赫茲。（2）供電企業(yè)供到客戶受電端的供電電壓質(zhì)量允許偏差35KV及以上電壓供電的，電壓正負(fù)偏差的絕對值之和不超過額定值的10；10KV及以下三相供電的，為額定值的7；220V單相供電的，為額定值的7、10。在電力系統(tǒng)非正常情況下，客戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值10。客戶用電功率因數(shù)達(dá)不到供電營業(yè)規(guī)則第四十一條規(guī)定的，其受電端的電壓偏差不受此限制。11問客戶安全用電服務(wù)內(nèi)容是什么答案客戶安全用電服務(wù)主要內(nèi)容包括客戶受電工程設(shè)計審核與檢驗；受電裝置試驗與消缺；保護和自動裝置整定與檢驗；用電安全檢查。12問業(yè)擴報裝管理的“四個原則”是什么答案業(yè)擴報裝工作應(yīng)堅持“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”的原則。13問業(yè)擴報裝“三不指定”的具體內(nèi)容是什么答案為客戶業(yè)擴報裝工程不指定設(shè)計單位、不指定施工單位、不指定設(shè)備供貨單位。14問供電方案答復(fù)期限是什么答案供電方案答復(fù)期限自受理客戶用電申請之日起，居民客戶不超過3個工作日；低壓電力客戶不超過7個工作日；高壓單電源客戶不超過15個工作日；高壓雙電源客戶不超過30個工作日。15問簽定供用電合同的原則是什么答案平等自愿，協(xié)商一致16問供用電合同應(yīng)具備哪些條款答案1供電方式、供電質(zhì)量和供電時間；2用電容量和用電地址、用電性質(zhì)；3計量方式和電價、電費結(jié)算方式；4供用電設(shè)施維護責(zé)任的劃分；5合同的有效期限；6違約責(zé)任；7雙方共同認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他條款。17問供電營業(yè)規(guī)則中對臨時用電的具體要求有哪些答案1對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給臨時電源。2臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過六個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。3使用臨時電源的客戶不得向外轉(zhuǎn)供電，也不得轉(zhuǎn)讓給其他客戶，供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應(yīng)按新裝用電辦理。4因搶險救災(zāi)需要緊急供電時，供電企業(yè)應(yīng)迅速組織力量，架設(shè)臨時電源供電。架設(shè)臨時電源所需的工程費用和應(yīng)付的電費，由地方人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費中撥付。5客戶建設(shè)臨時性受電設(shè)施，需要供電企業(yè)施工的，其施工費用應(yīng)由客戶負(fù)擔(dān)。6屬于臨時用電等其他性質(zhì)的供電設(shè)施，原則上由產(chǎn)權(quán)所有者運行維護管理，或由雙方協(xié)商確定，并簽訂協(xié)議。7臨時用電的客戶，應(yīng)安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。8臨時用電客戶未裝用電計量裝置的，供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)其用電容量，按雙方約定的每日使用時數(shù)和使用期限預(yù)收全部電費。用電終止時，如實際使用時間不足約定期限二分之一的，可退還預(yù)收電費的二分之一；超過約定期限二分之一的，預(yù)收電費不退；到約定期限時，得終止供電。18問現(xiàn)場抄表時應(yīng)注意哪些事項答案抄表時要認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)。對新裝或有用電變更的客戶，要對其用電容量、最大需量、電能表參數(shù)、互感器參數(shù)等進行認(rèn)真核對確認(rèn)，并有備查記錄。抄表時發(fā)現(xiàn)異常情況要按規(guī)定的程序及時提出異常報告并按職責(zé)及時處理。19問抄表例日確定的原則是什么答案抄表例日按以下原則確定（1）每月25日以后的抄表電量不得少于月售電量的70，其中，月末24時的抄表電量不得少于月售電量的35。（2）根據(jù)營業(yè)區(qū)范圍內(nèi)客戶數(shù)量、客戶用電量和客戶分布情況確定客戶抄表例日。抄表例日確定以后，應(yīng)嚴(yán)格按照抄表例日抄表。20問對抄表質(zhì)量的要求是什么答案抄表必須保質(zhì)保量、按期到位、抄錄準(zhǔn)確，嚴(yán)禁違章作業(yè)，不得估抄、漏抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)按抄表制度的規(guī)定采取補抄措施。21問有沒有欠電費情況，形成原因是什么要點請結(jié)合各單位具體情況，認(rèn)真分析產(chǎn)生新欠電費的原因，形成陳欠電費的原因，以及應(yīng)對措施等。22問為什么對部分客戶執(zhí)行電費分次劃撥答案隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，一些用電客戶每月的用電量越來越大，如每月只結(jié)算一次電費，會有很大的欠費風(fēng)險。因此，為了減少電費風(fēng)險，根據(jù)供電營業(yè)規(guī)則第八十六條，對月用電量較大的客戶，供電企業(yè)可按客戶月電費確定每月分若干次收費，并于抄表后結(jié)清當(dāng)月電費。收費次數(shù)由供電企業(yè)與客戶協(xié)商確定，一般每月不少于三次。23問哪些行為屬于竊電行為答案（1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；（2）繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電；（3）偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電；（4）故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置（5）故意使供電企業(yè)用電的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效；（6）采用其他方法竊電。24問在欠費停電、查處竊電過程中應(yīng)避免哪些行為答案在欠費停電過程中，應(yīng)避免發(fā)生下列行為未按電力供應(yīng)與使用條例的規(guī)定實施催繳電費；未按規(guī)定的程序辦理停電手續(xù)；未按規(guī)定的時間通知客戶；實施停電時間與通知時間不一致；繳清欠費后未能按規(guī)定及時恢復(fù)供電也不向客戶說明原因等。在查處竊電過程中，應(yīng)避免發(fā)生下列行為未經(jīng)審核批準(zhǔn)或未按規(guī)定填寫用電檢查工作單；實施現(xiàn)場檢查的人員少于2人；不向被檢查客戶出示用電檢查證；未經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)有竊電行為就當(dāng)場予以中止供電；不按規(guī)定向客戶開具竊電通知書；不按國家規(guī)定追補電費和違約金；竊電事實消除、客戶承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任后，未能按規(guī)定及時恢復(fù)供電也不向客戶說明原因等。25問客戶欠費需依法停電的，應(yīng)提前幾天將停電通知書送達(dá)客戶答案客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書。26問供電企業(yè)需對客戶停止供電時，應(yīng)按哪些程序辦理答案1在發(fā)供電系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)應(yīng)連續(xù)向客戶供應(yīng)電力。但是，有下列情形之一的，須經(jīng)批準(zhǔn)方可中止供電A對危害供用電安全，擾亂用電秩序，拒絕檢查者；B拖欠電費經(jīng)通知催交仍不交者；C受電裝置經(jīng)檢驗不合格，在批定期間未改善者；D客戶注入電網(wǎng)的諧波電流超過標(biāo)準(zhǔn)，以及沖擊負(fù)荷、非對稱負(fù)荷等對電能質(zhì)量產(chǎn)生干擾與妨礙，在規(guī)定限期內(nèi)不采取措施者；E拒不在限期內(nèi)拆除私增用電容量者；F拒不在限期交付違約用電引起的費用者；G違反安全用電、計劃用電有關(guān)規(guī)定，拒不改正者H私自向外轉(zhuǎn)供電力者。I遇不可抗力、緊急避險和確有竊電行為情況，不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電，但事后應(yīng)報告本單位負(fù)責(zé)人。（2）因供電設(shè)施計劃檢修需要停電時，應(yīng)提前七天通知客戶或進行公告；因供電設(shè)施臨時檢修需要停止供電時，應(yīng)當(dāng)提前24小時通知重要客戶或進行公告；發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計劃限、停電時，供電企業(yè)應(yīng)按確定的限電序位進行停電或者限電。但是電序位應(yīng)事前公告客戶。（3）除第（2）點所列情況外，供電企業(yè)需對客戶停止供電時，應(yīng)按下列程序辦理停電手續(xù)應(yīng)將停電的客戶、原因、時間報本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，批準(zhǔn)權(quán)限和程序由省電網(wǎng)經(jīng)營業(yè)制定；在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書送達(dá)客戶，對重要客戶的停電，應(yīng)將停電通知書送同級電力管理部門；在停電前30分鐘，將停電時間通知客戶一次，方可在通知規(guī)定時間實施電。27問供電搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時限要求是什么答案供電搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時間一般不超過城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。28問供電搶修服務(wù)規(guī)范有哪些答案1提供24小時電力故障報修服務(wù)，對電力報修請求做到快速反應(yīng)、有效處理；2加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。有條件的地區(qū)應(yīng)配備用于臨時供電的發(fā)電車；3接到報修電話后，故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時限城區(qū)45分鐘、農(nóng)村90分鐘、邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實際情況合理確定；4因天氣等特殊原因造成故障較多不能在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行處理的，應(yīng)向客戶做好解釋工作，并爭取盡快安排搶修工作。29問供電營業(yè)場所“三公開”的具體內(nèi)容是什么答案供電營業(yè)場所公開電價、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。30問農(nóng)電管理中“四到戶”的具體內(nèi)容是什么答案銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務(wù)到戶。31問供電營業(yè)廳VI標(biāo)識推廣的6個必選件是什么答案營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時間牌、營業(yè)廳背景板、防撞條、95598雙面小型燈箱。32問供電營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理的時限要求有哪些答案辦理居民客戶收費業(yè)務(wù)的時間一般每件不超過5分鐘，辦理客戶用電業(yè)務(wù)的時間一般每件不超過20分鐘。33問95598客戶服務(wù)熱線服務(wù)內(nèi)容有哪些答案停電信息公告，電力故障報修，服務(wù)質(zhì)量投訴，用電信息查詢、咨詢，業(yè)務(wù)受理等。34問95598座席人員接聽電話的服務(wù)要求有哪些答案（1）時刻保持電話暢通，電話鈴響4聲內(nèi)接聽，超過4聲應(yīng)道歉。應(yīng)答時要首先問候，然后報出單位名稱和工號；（2）接聽電話時，應(yīng)做到語言親切、語氣誠懇、語音清晰、語速適中、語調(diào)平和、言簡意賅；（3）受理客戶咨詢時，應(yīng)耐心、細(xì)致，盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語；（4）核對客戶資料時姓名、地址等，對于多音字應(yīng)選擇中性詞或褒義詞，避免使用貶義詞或反面人物名字；（5）接到客戶報修時，應(yīng)詳細(xì)詢問故障情況；（6）因輸配電設(shè)備事故、檢修引起停電，客戶詢問時，應(yīng)告知客戶停電原因，并主動致歉；（7）客戶打錯電話時，應(yīng)禮貌地說明情況；（8）客戶來電話發(fā)泄怒氣時，應(yīng)仔細(xì)傾聽并做記錄，對客戶講話應(yīng)有所反應(yīng)，并表示體諒對方的情緒；（9）建立客戶回訪制度。35問供電企業(yè)接受客戶投訴舉報的渠道有哪些答案（1）95598供電客戶服務(wù)熱線或?qū)ＴO(shè)的投訴舉報電話；（2）營業(yè)場所設(shè)置意見箱或意見簿；（3）信函；（4）95598供電客戶服務(wù)網(wǎng)站；（5）領(lǐng)導(dǎo)對外接待日；（6）其它。36問投訴舉報答案復(fù)期限的具體要求是什么答案投訴在5天內(nèi)，舉報在10天內(nèi)答案復(fù)。37問開展量值傳遞的必備條件有哪些答案（1）計量標(biāo)準(zhǔn)器及配套設(shè)備齊全、合格；（2）具備正常工作所需要的環(huán)境條件和工作場所；（3）具有稱職工作人員，并持有效資格證書；（4）具有完善的管理制度。38問電能計量裝置二次回路電壓降的要求是什么答案、類用于貿(mào)易結(jié)算的電能計量裝置中，電壓互感器二次回路電壓降應(yīng)不大于其額定二次電壓的02；其他電能計量裝置中，電壓互感器二次回路電壓降應(yīng)不大于其額定二次電壓的05。39問實施需求側(cè)管理主要有哪些手段答案法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、技術(shù)手段和引導(dǎo)手段。42問國家電網(wǎng)公司招投標(biāo)管理的原則是什么答案統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、集中規(guī)模招標(biāo)。43問招標(biāo)活動中的“三分離”是指什么答案投標(biāo)單位資格審查人員不得參與評標(biāo)和定標(biāo)工作；評標(biāo)人員不得參與投標(biāo)單位資格審查和定標(biāo)工作；定標(biāo)人員不得參與投標(biāo)單位資格審查和評標(biāo)工作。特殊情況需要一人負(fù)責(zé)兩項工作的，須經(jīng)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。44問國家電網(wǎng)公司規(guī)定哪些工程項目必須招標(biāo)答案公司系統(tǒng)新建、擴建、技術(shù)改造、大修等輸變電工程項目，施工單項合同估算價在100萬元人民幣以上的，與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等貨物單項合同估算價在50萬元人民幣以上的，勘察、設(shè)計、監(jiān)理等服務(wù)單項合同估算價在30萬元人民幣以上的，必須進行招標(biāo)。除上述項目外，非工程建設(shè)項目單項合同估算價在20萬元人民幣以上的設(shè)備、物資、辦公用品采購等項目必須進行招標(biāo)。45問國家電網(wǎng)公司招投標(biāo)“十項規(guī)范”的內(nèi)容是什么答案規(guī)范招標(biāo)組織機構(gòu)和職責(zé)；規(guī)范招投標(biāo)管理制度；規(guī)范招標(biāo)范圍和方式；規(guī)范招標(biāo)程序；規(guī)范招標(biāo)代理機構(gòu)；規(guī)范招標(biāo)計劃；規(guī)范招標(biāo)文件范本；規(guī)范招標(biāo)信息平臺；規(guī)范專家?guī)旃芾恚灰?guī)范合同簽訂和履約。46問按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)信息快速報送制度要求，必須報送的重大事件有哪些答案1大面積停電事故；2涉及重點電力客戶的停電事故；3當(dāng)?shù)匦侣劽襟w曝光的停電事故；4客戶對供電服務(wù)集體投訴事件；5地方政府部門或社會團體督辦的客戶投訴事件；6新聞媒體曝光的供電服務(wù)質(zhì)量事件；7其它認(rèn)為有必要報送的事件等。47問電力企業(yè)、電力調(diào)度交易機構(gòu)報送和披露信息的原則是什么答案報送信息應(yīng)遵循真實、及時、完整的原則，披露信息應(yīng)遵循真實、及時、透明的原則。下面是贈送的勵志文檔需要的朋友可以好好欣賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除謝謝不想窮，就好好讀懂這些話一言驚醒夢中人1、成功的人，就是那種能用別人扔向他的石頭來鋪設(shè)路基的人。2、批評你的人是你今天的敵人，明天的朋友；吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敵人。3、NOTHINGISIMPOSSIBLE、只要選擇了目標(biāo)，不要再想太遠(yuǎn)，每天腳踏實地，風(fēng)雨兼程。生命不息，戰(zhàn)斗不止。4、你和你的朋友會一起在將來打造一個可能很輝煌的事業(yè)。很好聽是嗎記住，你們都要努力。5、后悔是一種耗費精神的情緒，后悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤，所以不要后悔。6、別怕丟人，追求丟人是一種成功的嘗試，至于為此笑話你的人，你可以把他們從你將來人生對手的名單中排除了，你也要為每一位上臺唱歌的人鼓掌。7、人生在世，需要不斷地為心靈除塵，自省、自責(zé)、自悟、自重。8、永遠(yuǎn)不要對可能是壞事的事好奇，否則可能要了你的命。永遠(yuǎn)不要在痛苦的時候做決定，否則你以后一定會后悔。9、別為你自己和別人下定論，你所看到聽到的可能只是一面。10、如果周圍有人嫉妒你，那么你可以把他從你的競爭者之列排除了。11、很多事情別人通知你了，要說謝謝，沒有通知你，不要責(zé)怪，因為那些事你其實應(yīng)該自己弄清楚。12、一個人最大的痛苦，莫過于被圈在自己設(shè)定的圈子里出不來。就像一只蠶，絲吐的越多，對自己捆綁得越緊，直到最后完全把自己包上，想出也出不來。13、善良是一種智慧，是一種遠(yuǎn)見，一種自信，一種精神力量，是一種文化，一種快樂。14、一個人的腳步再大，也永遠(yuǎn)無法丈量完腳下的道路。人生有限，道路無限，要想在有限的生命中多走一程，就時刻別停下腳步，別浪費分秒時間。15、遇到再大困難的時候，不要驚慌，千萬要學(xué)會冷靜；不要去想著求別人，以前有家人幫你，現(xiàn)在需要你一個人面對挑戰(zhàn)，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌。16、學(xué)會說謝謝，但謝謝并不是隨便敷衍，是對別人幫助的肯定和回報；更要學(xué)會說對不起，但對不起不是借口，是對自己過錯的彌補和內(nèi)疚。17、處事不必求功，無過便是功；為人不必感德，無怨便是德。18、有時你的快樂是你的微笑之源，但是有時候你的微笑卻可能是你的快樂之源。19、不論男人還是女人，如果還把容貌當(dāng)作重要的東西而過分重視的話，可能不會吃虧，但是早晚會吃虧、可能，很可能。20、放假的時候，要么留在家里多陪陪父母，幫他們做點事，遠(yuǎn)走高飛的你能像以前天天守在他們身旁的時間已不多；要么多去社會中體驗生活，因為你不但要懂得生活，還要學(xué)會如何去生活。21、心煩意亂或者無聊閑著的時候，多到圖書館去泡泡，書中有現(xiàn)實中難得的純明和清靜；多看些書，生活會漸漸少一些迷茫，多一些追求。22、一個人如果心中時刻能夠想著別人，別人也一定會時刻想著你。多替別人著想，就等于給自己鋪設(shè)一條道路。你付出的越多，你得到的也會越多，這就叫做感情投資或感情積累。23、你可輸給任何人，但不能輸給自己。24、經(jīng)常給家里打個電話，即使嘴上都說不想對方，其實內(nèi)心早已情動于中；有了女（男）朋友，也不能忘了爹和娘。25、多笑笑，會慢慢讓自己真的快樂起來。26、好好利用公開場合鍛煉、展示自我，哪怕只是一次課堂上的發(fā)言，別怕尷尬，更別怕丟人，也不要笑話在公眾面前丟臉的人。27、小的眼睛里沒有君子，君子的眼睛卻可以識破小人。28、屈原說“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！边@種精神可貴，但在現(xiàn)實之中卻很少有人能這樣執(zhí)著了。如果有人能夠做到，他一定會是最成功的人。29、永遠(yuǎn)別渴望做個任何人都不得罪的人，有人反對有人支持然后自己做出決定是精彩的人生。30、一個生命完結(jié)，另一個生命誕生，世界就是在這種循環(huán)中得到永恒。用不著為死去的過于悲哀，也用不著為新生的過分高興。生命都是一種相同的過程，關(guān)鍵在于能否使它輝煌。如果一個人能活得無愧無悔，坦坦蕩蕩，雖未轟轟烈烈，但這仍可算作是偉大的一生。31、后悔是一種耗費精神的情緒、后悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤、所以不要后悔。32、你的確要學(xué)的有心計，但是記住，永遠(yuǎn)記住，在社會上要勝利的唯一的方法永遠(yuǎn)只是一個，那就是實力，永遠(yuǎn)不用懷疑。34、人生百態(tài)，不要對新的看不慣的東西生氣，無所謂的。35、我們確實活得艱難，一要承受種種外部的壓力，更要面對自己內(nèi)心的困惑。在苦苦掙扎中，如果有人向你投以理解的目光，你會感到一種生命的暖意，或許僅有短暫的一瞥，就足以使我感奮不已，所以我們要學(xué)會感激。36、冷靜，有大事時，能安靜并能快速想出辦法的人，很厲害。37、社會充滿競爭，贏得競爭靠的是自己的實力。38、一種對工作和學(xué)習(xí)的沖擊力及持久力會讓你有特殊的魅力和個人實力。39、父母給我們生命，生活給我們智慧。智慧產(chǎn)生于社會實踐，這是千真萬確的真理。因此，不僅要珍惜生命，珍視生活，更要重視社會實踐。不經(jīng)歷風(fēng)雨就無法見到彩虹，沒有實踐就無法得到智慧。40、積水成淵，積土成山。不積跬步無以致千里，做事萬不可心急，必須從一點一滴做起，必須從每一件小事做起。現(xiàn)在的人常是小事不做，大事做不來，到頭來空活一場，空耗一生。41、水漲船高，勿怕他人強于己。水落石出，別羨烏云壓枝低。42、你可以選擇堅持，也可以選擇放棄。沒有對錯。我是說對愛情來說，但是重要的是堅持你的選擇。43、如果老是去琢磨哪些人你討厭，哪些人與你志趣相投，那么你就大錯了，要想著如何讓別人接納你，而不是你能接受什么樣的人。44、對陌生人，或者把對方當(dāng)做一張白紙，或者把對方當(dāng)你的朋友，總之別當(dāng)做敵人，即使你聽到再多的關(guān)于他（她）的不好的傳聞。45、愛你的人，不管你接不接受，你都應(yīng)該感謝對方，這是對他們的尊重。46、堅持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里，有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。47、抽時間出來鍛煉身體。48、不管現(xiàn)在你對未來多困惑，多迷茫，都不要忘了樹立一個目標(biāo)。一個人過去或現(xiàn)在的情況并不重要，將來想要獲得什么成就才最重要。除非你對未來有理想，否則做不出什么大事來。49、不要把過去的事全讓人知道，尊敬不喜歡你的人。50、成大事的方法多種多樣，別不接受你看不慣的方法。51、一切以健康為中心,遇事瀟灑一點，看世事糊涂一點。52、氣不鼓不能前進，氣太足可能爆胎。53、三個忘記忘記年齡，忘記過去，忘記恩怨。54、樂觀的人看見問題后面的機會，悲觀的人只看見機會后面的問題，機會是從來不會主動敲響你的門，無論你等待多少年。它也只會如一陣風(fēng)一樣拂面而過，需要你的反應(yīng)能力和追隨速度。朝著一個目標(biāo)前進，盡量使用你的潛能，才華橫溢的你會發(fā)現(xiàn)機會的存在。風(fēng)雖然沒有顏色，可是拂過之后卻是綠意一片。55、很多事情當(dāng)你再回憶時會發(fā)現(xiàn)其實沒什么。所以，不管當(dāng)時你多么生氣都告訴自己不必這樣，你會發(fā)現(xiàn)事實真的沒啥大不了。56、人生唯一不會落空的等待是注定的死亡，世間唯一保持恒久不變的就是變化。57、最難戰(zhàn)勝的敵人，是自己；最可怕的敵人，是朋友；最防不勝防的敵人，是欲望；最迷惑人的敵人，是感情。58、生活是一種經(jīng)歷，也是一種體驗；生活是一種感受，也是一種積累。生活沒有答案，生活不需要答案。當(dāng)生活即將不屬于你時，你才會發(fā)現(xiàn)生活僅僅是一個過程，而這個過程無論多么復(fù)雜，最終結(jié)局都是一樣的。生活注重的是過程，而不是結(jié)局。59、奮斗人生的訣竅就是經(jīng)營自己的長處。經(jīng)營自己的長處能給你的人生增值。經(jīng)營自己的短處必然使你的人生貶值。自己的路自己走自己的路自己走，誰都無法代替你，無論別人如何成功你如何失敗。即使是一個失敗的自己你也要好好的珍重自己的失敗，因為這是你人生的經(jīng)驗，是你來到這世界上的你全部的報償和收獲。我們也可以說適合自己的就是最好的，你之所以這樣做之所以這樣走到今天，一定是有你的理由和依據(jù)。人與人沒有可比性關(guān)鍵是要找到自己。我曾經(jīng)以為自己已經(jīng)找到了自己卻發(fā)現(xiàn)尋找的工作還是要一直繼續(xù)下去，活一天就得去尋找一天。追求是要追求的哪怕這樣的追求顯得是很虛弱很無力很無奈，甚至它像是一塊遮羞布但是我仍然需要它，因為只有這樣才能看見自己感覺到自己。人生的路曲曲彎彎已經(jīng)走成了這樣，墓志銘已經(jīng)提前寫就。失敗已經(jīng)注定但追求的腳步并沒有停下，內(nèi)心的不屈漸漸已成為一種信念，成為自己人生的支撐。孤獨人生里，無盡天涯路，始終不放棄自己的努力，自己的路走成了自己，這或許也是值得自己自豪的嗎或許也不敢這樣說，因為現(xiàn)實是殘酷的，生存是艱難的，我們身上的力量也是有限的，不會無止境的揮灑下去，總有油燈熬過的一天。唯一能告慰自己的就是沒有放棄自己，一直以來堅守了自己，哪怕是一個晦暗的失敗的自己。努力可以，但已看不到成功的希望了，內(nèi)心的欲望也在漸漸變得虛無。在平凡的生活中，走完自己平凡的一生，風(fēng)雨中，小草也可以紀(jì)念自己，因為你曾經(jīng)為自己的生命不屈歌吟過，你也為自己的人生努力拼搏過，在你的身上留有傷痛的記憶和烙印，在你的眼神里有沉郁和悲傷，在你的心志里還有不屈的火種，自己的生命隨時準(zhǔn)備為它點燃。精神越孤寂，就越需要支撐，需要理想、熱情、力量和信念的支持。別無選擇，既然生活這樣選擇了你，你也只能成就這樣的自己。別無退路，只有堅持往前走，哪怕是把失敗當(dāng)作一條人生的出路。有的時候，失敗也是一種力量，激發(fā)人斗志的力量，你要向上拼搏才有希望，才有前途。為自己的夢想而奮斗年輕人總是會有各種各樣的想法，青春的誓言總是會掛在嘴邊。不管是在哪里都能夠體現(xiàn)出我們年輕人的朝氣，而大學(xué)是一個年輕人最聚集的地方。這里面發(fā)生的事情會更多，而里面的想法會更加的豐富。來到大學(xué)，我們總是會有太多的想法，每天都是在匆匆忙忙中度過?？雌饋硎悄菢拥拿β?，可是當(dāng)自己靜下來的時候，卻會發(fā)現(xiàn)自己也不知道在忙一些什么。自己都找不到自己的方向感。當(dāng)這個時候來臨，就會出現(xiàn)各種各樣的形式，來表達(dá)自己這個時期的不一樣了。因為是年輕人，所以一些怪異的想法和生活方式會出現(xiàn)。有的人開始成天的打游戲了，有的人開始不上課而去買東西了，有的人開始整各種社團而曠課了。沒有幾個人能真正明白自己成天都做了一些什么，只知道青春保貴，不能浪費，可是卻不知道怎么樣真正的珍惜。適應(yīng)社會這個話題，在大學(xué)里被提得很前，大家都在忙著自己去適應(yīng)這個社會，忙得都沒有時間來思考自己為什么要這樣做了。只是大學(xué)里的一陣風(fēng)，大家就跟上去了?？墒锹卮蠹揖蜁l(fā)現(xiàn)，這個所謂的適應(yīng)社會，為自己工作打下基礎(chǔ)的口號，其實只不過是一個空氣。大學(xué)里的那些設(shè)施只不過是一種擺設(shè)，天天就是在那里浪費時間，真正學(xué)到的東西沒有。越來越迷茫的我們，找不到方向在哪里，沒有誰能夠真正清楚的告訴我們應(yīng)該怎么樣做。而我們只能是天天的在浪費時間，消耗自己的青春。心里也會很為好受，可是也沒有別的辦法。大學(xué)里的四年時間這么長，也只能這樣過，才能讓自己有點依靠吧。面對考試，面對學(xué)習(xí)，越來越多的假東西出現(xiàn)了。大家都變得不再愛學(xué)習(xí)，不再看書了。成天像一只蒼蠅一樣，到處的飛。而沒有花點點的時間來想想，我們的路在何方沉靜了一個寒假，在校園里冰凍了一個假期，一直在苦苦找尋著自己的方向?；蛟S是老天有眼，或許是虎年吉祥，這個方向在自己腦海里越來越清晰了。那就是為自己的夢想而奮斗給自己的人生設(shè)立一個目標(biāo)，給自己未來一個明確的希望，給自己的生活一個方向燈。讓我們?yōu)橹@個方向而努力，不斷去超越自己，提高自己的水平，不讓自己有懈怠的時候。越來越感覺，年輕人有目標(biāo)，有理想，有夢想的重要性了。這是他們前進的動力，這是他們行動的方向，這是他們?nèi)松鷬^斗的燈塔。唯有這樣，我們的青春才能不老不死不休。年輕人，大家都起來吧為自己的夢想而奮斗吧下面是贈送的勵志文檔需要的朋友可以好好欣賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除謝謝不想窮，就好好讀懂這些話一言驚醒夢中人1、成功的人，就是那種能用別人扔向他的石頭來鋪設(shè)路基的人。2、批評你的人是你今天的敵人，明天的朋友；吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敵人。3、NOTHINGISIMPOSSIBLE、只要選擇了目標(biāo)，不要再想太遠(yuǎn)，每天腳踏實地，風(fēng)雨兼程。生命不息，戰(zhàn)斗不止。4、你和你的朋友會一起在將來打造一個可能很輝煌的事業(yè)。很好聽是嗎記住，你們都要努力。5、后悔是一種耗費精神的情緒，后悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤，所以不要后悔。6、別怕丟人，追求丟人是一種成功的嘗試，至于為此笑話你的人，你可以把他們從你將來人生對手的名單中排除了，你也要為每一位上臺唱歌的人鼓掌。7、人生在世，需要不斷地為心靈除塵，自省、自責(zé)、自悟、自重。8、永遠(yuǎn)不要對可能是壞事的事好奇，否則可能要了你的命。永遠(yuǎn)不要在痛苦的時候做決定，否則你以后一定會后悔。9、別為你自己和別人下定論，你所看到聽到的可能只是一面。10、如果周圍有人嫉妒你，那么你可以把他從你的競爭者之列排除了。11、很多事情別人通知你了，要說謝謝，沒有通知你，不要責(zé)怪，因為那些事你其實應(yīng)該自己弄清楚。12、一個人最大的痛苦，莫過于被圈在自己設(shè)定的圈子里出不來。就像一只蠶，絲吐的越多，對自己捆綁得越緊，直到最后完全把自己包上，想出也出不來。13、善良是一種智慧，是一種遠(yuǎn)見，一種自信，一種精神力量，是一種文化，一種快樂。14、一個人的腳步再大，也永遠(yuǎn)無法丈量完腳下的道路。人生有限，道路無限，要想在有限的生命中多走一程，就時刻別停下腳步，別浪費分秒時間。15、遇到再大困難的時候，不要驚慌，千萬要學(xué)會冷靜；不要去想著求別人，以前有家人幫你，現(xiàn)在需要你一個人面對挑戰(zhàn)，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌。16、學(xué)會說謝謝，但謝謝并不是隨便敷衍，是對別人幫助的肯定和回報；更要學(xué)會說對不起，但對不起不是借口，是對自己過錯的彌補和內(nèi)疚。17、處事不必求功，無過便是功；為人不必感德，無怨便是德。18、有時你的快樂是你的微笑之源，但是有時候你的微笑卻可能是你的快樂之源。19、不論男人還是女人，如果還把容貌當(dāng)作重要的東西而過分重視的話，可能不會吃虧，但是早晚會吃虧、可能，很可能。20、放假的時候，要么留在家里多陪陪父母，幫他們做點事，遠(yuǎn)走高飛的你能像以前天天守在他們身旁的時間已不多；要么多去社會中體驗生活，因為你不但要懂得生活，還要學(xué)會如何去生活。21、心煩意亂或者無聊閑著的時候，多到圖書館去泡泡，書中有現(xiàn)實中難得的純明和清靜；多看些書，生活會漸漸少一些迷茫，多一些追求。22、一個人如果心中時刻能夠想著別人，別人也一定會時刻想著你。多替別人著想，就等于給自己鋪設(shè)一條道路。你付出的越多，你得到的也會越多，這就叫做感情投資或感情積累。23、你可輸給任何人，但不能輸給自己。24、經(jīng)常給家里打個電話，即使嘴上都說不想對方，其實內(nèi)心早已情動于中；有了女（男）朋友，也不能忘了爹和娘。25、多笑笑，會慢慢讓自己真的快樂起來。26、好好利用公開場合鍛煉、展示自我，哪怕只是一次課堂上的發(fā)言，別怕尷尬，更別怕丟人，也不要笑話在公眾面前丟臉的人。27、小的眼睛里沒有君子，君子的眼睛卻可以識破小人。28、屈原說“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！边@種精神可貴，但在現(xiàn)實之中卻很少有人能這樣執(zhí)著了。如果有人能夠做到，他一定會是最成功的人。29、永遠(yuǎn)別渴望做個任何人都不得罪的人，有人反對有人支持然后自己做出決定是精彩的人生。30、一個生命完結(jié)，另一個生命誕生，世界就是在這種循環(huán)中得到永恒。用不著為死去的過于悲哀，也用不著為新生的過分高興。生命都是一種相同的過程，關(guān)鍵在于能否使它輝煌。如果一個人能活得無愧無悔，坦坦蕩蕩，雖未轟轟烈烈，但這仍可算作是偉大的一生。31、后悔是一種耗費精神的情緒、后悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤、所以不要后悔。32、你的確要學(xué)的有心計，但是記住，永遠(yuǎn)記住，在社會上要勝利的唯一的方法永遠(yuǎn)只是一個，那就是實力，永遠(yuǎn)不用懷疑。34、人生百態(tài)，不要對新的看不慣的東西生氣，無所謂的。35、我們確實活得艱難，一要承受種種外部的壓力，更要面對自己內(nèi)心的困惑。在苦苦掙扎中，如果有人向你投以理解的目光，你會感到一種生命的暖意，或許僅有短暫的一瞥，就足以使我感奮不已，所以我們要學(xué)會感激。36、冷靜，有大事時，能安靜并能快速想出辦法的人，很厲害。37、社會充滿競爭，贏得競爭靠的是自己的實力。38、一種對工作和學(xué)習(xí)的沖擊力及持久力會讓你有特殊的魅力和個人實力。39、父母給我們生命，生活給我們智慧。智慧產(chǎn)生于社會實踐，這是千真萬確的真理。因此，不僅要珍惜生命，珍視生活，更要重視社會實踐。不經(jīng)歷風(fēng)雨就無法見到彩虹，沒有實踐就無法得到智慧。40、積水成淵，積土成山。不積跬步無以致千里，做事萬不可心急，必須從一點一滴做起，必須從每一件小事做起?，F(xiàn)在的人常是小事不做，大事做不來，到頭來空活一場，空耗一生。41、水漲船高，勿怕他人強于己。水落石出，別羨烏云壓枝低。42、你可以選擇堅持，也可以選擇放棄。沒有對錯。我是說對愛情來說，但是重要的是堅持你的選擇。43、如果老是去琢磨哪些人你討厭，哪些人與你志趣相投，那么你就大錯了，要想著如何讓別人接納你，而不是你能接受什么樣的人。44、對陌生人，或者把對方當(dāng)做一張白紙，或者把對方當(dāng)你的朋友，總之別當(dāng)做敵人，即使你聽到再多的關(guān)于他（她）的不好的傳聞。45、愛你的人，不管你接不接受，你都應(yīng)該感謝對方，這是對他們的尊重。46、堅持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里，有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。47、抽時間出來鍛煉身體。48、不管現(xiàn)在你對未來多困惑，多迷茫，都不要忘了樹立一個目標(biāo)。一個人過去或現(xiàn)在的情況并不重要，將來想要獲得什么成就才最重要。除非你對未來有理想，否則做不出什么大事來。49、不要把過去的事全讓人知道，尊敬不喜歡你的人。50、成大事的方法多種多樣，別不接受你看不慣的方法。51、一切以健康為中心,遇事瀟灑一點，看世事糊涂一點。52、氣不鼓不能前進，氣太足可能爆胎。53、三個忘記忘記年齡，忘記過去，忘記恩怨。54、樂觀的人看見問題后面的機會，悲觀的人只看見機會后面的問題，機會是從來不會主動敲響你的門，無論你等待多少年。它也只會如一陣風(fēng)一樣拂面而過，需要你的反應(yīng)能力和追隨速度。朝著一個目標(biāo)前進，盡量使用你的潛能，才華橫溢的你會發(fā)現(xiàn)機會的存在。風(fēng)雖然沒有顏色，可是拂過之后卻是綠意一片。55、很多事情當(dāng)你再回憶時會發(fā)現(xiàn)其實沒什么。所以，不管當(dāng)時你多么生氣都告訴自己不必這樣，你會發(fā)現(xiàn)事實真的沒啥大不了。56、人生唯一不會落空的等待是注定的死亡