某酒店培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)(doc 6)

中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、熱愛本職工作，對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，全心全意，作風(fēng)正派，不謀私利，為提高酒店人員的素質(zhì)而盡心盡力；2、在行政人力資源部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)部的全面工作。按照公司經(jīng)營(yíng)管理方針政策，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作；3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案并組織實(shí)施；4、負(fù)責(zé)酒店調(diào)進(jìn)、招聘、晉升晉級(jí)員工的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)的考核工作；5、負(fù)責(zé)審核管理人員和基層員工的教學(xué)大綱的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)導(dǎo)師的選編工作，制定培訓(xùn)部門文件，負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織、實(shí)施和管理工作；6、負(fù)責(zé)協(xié)助和檢查、落實(shí)、考核各部門的有關(guān)培訓(xùn)工作；7、編定年度培訓(xùn)預(yù)算報(bào)行政人力資源部經(jīng)理，控制每年的預(yù)算支出；8、安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置工作；9、對(duì)酒店外派學(xué)心的員工，按酒店規(guī)定進(jìn)行管理、控制、審核及實(shí)施工培訓(xùn)扣的跟查與考核業(yè)績(jī)的工作；10、負(fù)責(zé)制定、審查對(duì)外招生培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的制定、實(shí)施及費(fèi)用核算；中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM11、組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，監(jiān)督員工執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和評(píng)核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。培訓(xùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、對(duì)上對(duì)培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理做好酒店的培訓(xùn)工作；2、在培訓(xùn)部經(jīng)理的授予權(quán)下負(fù)責(zé)完成其所分配工作，并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作；3、協(xié)助部門經(jīng)理做好對(duì)各部門各分店的培訓(xùn)情況的跟蹤；4、跟進(jìn)各種培訓(xùn)課程的進(jìn)度；5、處理培訓(xùn)部的一部分文字方面的工作；培訓(xùn)部工作內(nèi)容培訓(xùn)部的主要職能是服務(wù)性的，它只為酒店管理者提供培訓(xùn)與發(fā)展業(yè)務(wù)。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)本企業(yè)工作人員培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，組織、控制、指揮等管理工作，其工作內(nèi)容可從五個(gè)方面進(jìn)行描述一、信息收集培訓(xùn)部的收集信息主要著眼于以下幾個(gè)方面1、酒店現(xiàn)在有關(guān)培訓(xùn)的信息；2、酒店的文化、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和發(fā)展；3、確認(rèn)和了解培訓(xùn)服務(wù)對(duì)像的信息；4、確認(rèn)和了解培訓(xùn)的流水作業(yè)費(fèi)者（事實(shí)上將要培訓(xùn)的人工參與教育項(xiàng)目的人）的信息；中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM5、了解酒店人力資源開發(fā)與管理的其他相關(guān)部門，如錄用、獎(jiǎng)懲、工資等的信息。二、確立目標(biāo)培訓(xùn)部確立培訓(xùn)與具體實(shí)施的目標(biāo)主要包括1、培訓(xùn)與具體實(shí)施工的全面目標(biāo)；2、完成本次培訓(xùn)與具體實(shí)施目標(biāo)的分析，將目標(biāo)細(xì)化；3、提出培訓(xùn)與具體實(shí)施建議；4、選定培訓(xùn)與具體實(shí)施的對(duì)象；5、確定培訓(xùn)與發(fā)展工作的程度；6、確定培訓(xùn)與具體實(shí)施工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。三、制定策略培訓(xùn)部制定策略重點(diǎn)考慮的是實(shí)施工培訓(xùn)與具體實(shí)施工作的人員、預(yù)算、方法和技術(shù)等問(wèn)題。它要回答以下幾個(gè)問(wèn)題1、由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)組織與具體實(shí)施工作，確定培訓(xùn)者；2、投入多少及何種資源，進(jìn)行預(yù)算；3、選擇何種方法與方式；4、采用何種培訓(xùn)技術(shù)；5、需要采用哪些設(shè)施。四、建立培訓(xùn)與具體實(shí)施組織培訓(xùn)與具體實(shí)施是一項(xiàng)組織化的工作，優(yōu)點(diǎn)在于提供系統(tǒng)、協(xié)作以便更有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的，培訓(xùn)部進(jìn)行組織工作要回答中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM1、誰(shuí)干什么（專業(yè)化）；2、誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)（職權(quán)關(guān)系）3、人員和行動(dòng)如何配備；4、如何干（正式條例、政策和程度、紀(jì)律）。五、培訓(xùn)與具體實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)與具體實(shí)施的評(píng)估是依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)與具體實(shí)施績(jī)效或效果進(jìn)行度量，這是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作的依據(jù)。培訓(xùn)評(píng)估與改進(jìn)的主要工作包括1、確立評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)；2、測(cè)定實(shí)際情況；3、將實(shí)際情況與標(biāo)準(zhǔn)相比較；4、反饋評(píng)估結(jié)果。培訓(xùn)部的權(quán)力一、培訓(xùn)部的權(quán)力1、舉辦全酒店共同性培訓(xùn)課程；2、擬定、呈報(bào)酒店年度、月份培訓(xùn)課程；3、制定、修改酒店培訓(xùn)制度；4、上報(bào)酒店在職培訓(xùn)的實(shí)施成果和改進(jìn)方案；5、編撰、指定共同性培訓(xùn)教材；6、審議培訓(xùn)計(jì)劃；中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM7、檢查、辦理外派培訓(xùn)人員；8、審查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況；9、研究、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案；10、擬訂各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。二、其他部門的權(quán)力為了配合培訓(xùn)部門的工作，還應(yīng)要求酒店其他部門給予必要的支持。其他部門的權(quán)責(zé)內(nèi)容如下1、匯總、呈報(bào)全年度培訓(xùn)計(jì)牙；2、制定、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范；3、確定專業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)教師人選；4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程及上報(bào)有關(guān)實(shí)施成果；5、編撰專業(yè)培訓(xùn)教材；6、檢查本部門專業(yè)培訓(xùn)成果。三、管理者、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)老師的權(quán)責(zé)培訓(xùn)權(quán)責(zé)分配表權(quán)責(zé)內(nèi)容管理者培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)教師決定接受培訓(xùn)者制定培訓(xùn)預(yù)算安排個(gè)人指導(dǎo)場(chǎng)所安排集中培訓(xùn)場(chǎng)所選定培訓(xùn)者中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國(guó)管理資訊網(wǎng)HTT