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1、標(biāo)題:怎樣提高中層管理者的執(zhí)行力執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對于決策層定位于說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是 “做事正確 ”:相對于操作層員工說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是 “做正確的事 ”?!白稣_的事 ”來“做事正確 ”的定位來一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁 ;發(fā)揮得不好, 是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。執(zhí)行力不強(qiáng)的3 大表現(xiàn) :大部分管理者都樂于布置任務(wù),做
2、決定,但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上。可以這樣說: 一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個(gè)意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括 :在決策層面前說的話擁有相當(dāng)?shù)姆萘?,使已有決策方案發(fā)生 “自我取舍 ”現(xiàn)象 ;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場,但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握 ;盡管是盡心盡力,但由于缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作界面,時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。具體表現(xiàn)在以下三個(gè) “度
3、 ”上:高度: 企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中, 標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。速度: 企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中, 經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。力度: 企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。提高中層的8 項(xiàng)能力 :中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過別人來完成任務(wù)。 要做個(gè) “服眾 ”的經(jīng)理人, 應(yīng)該有意識地提高以下八項(xiàng)能力: 領(lǐng)悟能力:做任何一件事以前, 一定要先弄清楚上司希望你怎么做, 然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要, 千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒
4、少出、 活沒少干, 但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。計(jì)劃能力:執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,一一分配部屬來承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作, 而影響了應(yīng)該做的重要工作。 要清楚做好 20% 的重要工作, 等于創(chuàng)造 8 0% 的業(yè)績。指揮能力:無論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃,適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬,
5、 首先要考量工作分配, 要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系, 也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標(biāo)不明確, 都是不好的指揮。 而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿, 而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。控制能力: 控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺, 然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面, 有些事情不及時(shí)加以控制, 就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用:控制過嚴(yán)使部屬口服心不服, 控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。 要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。協(xié)調(diào)
6、能力:任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂疲?工作理應(yīng)順利完成, 但事實(shí)上, 主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào), 任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。 要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。授權(quán)能力:任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長, 給自己機(jī)會, 更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會。 孤家寡人是成就不了事業(yè)的。 部屬是自己的一面鏡子, 也是延伸自己智力和能力的載體, 要賦予下屬責(zé)、
7、權(quán)、利,下屬才會有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過自己一個(gè)腦袋琢磨事, 這樣下屬得到了激勵, 你自己又可以放開手腳做重要的事, 何樂而不為。切記成就下屬,就是成就自己。判斷能力: 判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜, 常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系, 從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。 這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。創(chuàng)新能力: 創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、 一個(gè)企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí), 而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的,它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、 解決問題。 解決問題的過程, 也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。領(lǐng)導(dǎo)力更需提
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