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文檔簡介

1、公司企業(yè)實習(xí)報告【三篇】【一】20xx年的暑假,我的收獲有許多,這是我次與社會應(yīng)對面地接觸,心連心地交流,我感觸頗深。我實習(xí)的地方是家里人費了九牛二虎之力才找來的單位杭州新創(chuàng)廣告有限公司。天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組,主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等。一個月時間,說短是因為能夠?qū)W的細(xì)節(jié)太多了,說長是因為可能緣自實習(xí)生的緣故,這一個月時間浪費在雜務(wù)上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過程,不免有些遺憾。下面基于這一個月的實習(xí)體會,就我感觸或者獲益比較深的幾點談

2、談。,進(jìn)了公司才發(fā)現(xiàn),原先自己之前堅持的所謂興趣至上、效率都是些不切實際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態(tài),卻忽視了辦公室里無處不在的潛規(guī)則和現(xiàn)實令人無奈卻又得甘之如怡的狀態(tài)。雖然說廣告行業(yè)是一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),理應(yīng)鼓勵自由大膽的創(chuàng)見和作風(fēng),然而套在一個層層等級的行政制度和薪酬體系下,所有的創(chuàng)意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法務(wù)必迎合客戶具體個人的喜好,你的創(chuàng)意務(wù)必迎合總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好,所以很多好的想法可能連浮出水面的機會都等不到就被扼殺在搖籃里了。對于我這個實習(xí)生,想法難免稚嫩;而對于正式員工,想法其實只是拿來兌換薪水的等價物,更何況對藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解就是見仁見智的,與其尋求一廂情愿的

3、藝術(shù)高標(biāo)準(zhǔn),還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)在未下市之前,客戶的滿意就是藝術(shù)創(chuàng)作的勝利。第二,我這個人是三分鐘熱度型的,所以做事情個性重效率。在學(xué)校也是習(xí)慣今日事今日畢,有了靈感就會一向做到完美為止,但是到了社會實踐階段,效率高就碰到了麻煩。因為對于剛進(jìn)來的新人,辦公室?guī)讉€大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮,啥瑣事都丟給你做,這點其實我早就有心里準(zhǔn)備,而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識到,做得快又做得好的客觀結(jié)果,是看起來我每一天總是很閑,一不留神被經(jīng)理抓到,他不會了解你做了什么,也不會去當(dāng)面指出,只會誤解為我好吃懶做,無所事事。吃了一個虧以后,我便慢慢適應(yīng)起有

4、條不紊且速度得當(dāng)?shù)淖鍪路绞?。然而,這樣的做法有一個致命的壞處,會讓我滋生不思進(jìn)取、習(xí)慣偷懶的惡習(xí),我其實最怕自己處于這個狀態(tài),所以目前想出來的辦法就是在工作時間多翻翻公司的寶貴資料,近水樓臺先得月,填充一下平時枯乏的時間。第三,我是個外表看起來心浮氣躁的人,在公司里頭幾天,可能和家里關(guān)系介紹的優(yōu)越感有關(guān),我一方面心里一向?qū)Ρ环峙涞娇雌饋砗唵蔚湍艿墓ぷ鞴⒐⒂趹?,另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息,于是偶爾會趁著總監(jiān)不在,上QQ聊天、看網(wǎng)絡(luò)電視,誰明白我自以為忙里偷閑,其實早就被人看在眼里記在心里。于是,我意識到:自己絕不能再那樣,要學(xué)會像那里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;要學(xué)會虛心,身邊的

5、同事就是很好的榜樣,無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。最后,我想接下來我務(wù)必得充電了,不僅僅僅是多看,還要多思考、多體驗,積累夠多的感性體驗和理性知識?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我十分難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也

6、許是我個人想法,但是我們理解的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實習(xí)一個月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地應(yīng)對。此刻,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,明白怎樣解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這

7、種潛力是很重要的。(二)推薦事項對實踐單位制度推薦有位名人說:企業(yè)經(jīng)營管理的致命傷在于固步自封,一成不變的管理體制必須會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當(dāng)時的生產(chǎn)規(guī)模水平不相適應(yīng),就必然會影響企業(yè)的發(fā)展,就務(wù)必尋求變革,只有改掉原體制中的弊端后,企業(yè)才能正常經(jīng)營、飛速發(fā)展,假如一個企業(yè)不能了解市場、適應(yīng)市場、因時而變,及時調(diào)整運行機制,那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理必然會陷入被動,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱?,F(xiàn)就我實踐的公司當(dāng)前的現(xiàn)狀和存在問題提幾點粗淺的推薦:,注重文化創(chuàng)新,突出廣告公司學(xué)習(xí)型組織的特點廣告公司是典型的學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型的組織意味著組織對外部環(huán)境的變化具有快速的應(yīng)變潛

8、力,這種組織的競爭力不是靠過去的經(jīng)驗,而是依靠學(xué)習(xí)。廣告公司的核心競爭力與核心素質(zhì)密切相關(guān),而核心素質(zhì)就是創(chuàng)新。不論是管理者還是員工都要學(xué)會去學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)才會有創(chuàng)新,才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。第二,公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解決的問題之一1、改革公司目前的經(jīng)營者資產(chǎn)職責(zé)制實施方案,提高薪酬標(biāo)準(zhǔn),拉大差距,打破平均主義。2、盡快制定公司獎勵基金的使用方案,使獎勵的發(fā)放做到公平性、可操作性。3、為了建立對高中層人員的長期激勵機制,推薦公司用心探索新的分配模式,盡快制定高中層人員的期權(quán)、期股方案。4、推薦公司盡快開展崗位分析和崗位評價工作,透過崗位評價合理確定

9、每個崗位的崗位價值。5、推薦公司建立并完善薪酬管理的體系并改革目前的崗位工資制實施方案,實行一種新的工資分配模式-崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業(yè)績及公司的效益緊密結(jié)合。6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題,要在新的工資制度改革方案中一并解決。7、推薦公司在改革工資制度方案的同時,制定一些單項的獎勵方案作為工資制度方案的補充,使員工的分配模式走上多元化,如制定榮譽津貼實施方案、合理化推薦及創(chuàng)新獎實施方案,建立總經(jīng)理獎勵基金等。【二】一、實習(xí)單位簡介海南xx旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊的具

10、有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“??谑惺褔鴥?nèi)先進(jìn)旅行社”,在XX年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“??谑褜?dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠為旅客帶給“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計劃團(tuán)隊,常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。二、實

11、習(xí)主要目的在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景十分的完美。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經(jīng)??葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略好處。所以,這次畢業(yè)實習(xí)單位我選取旅行社,期望透過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解。同時,在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力、動手潛力、理解潛力、為人處事潛力以及思維潛力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的潛力,更好的為建設(shè)社會主

12、義偉大事業(yè)而奮斗。三、實習(xí)資料及收獲(一)辦公室文秘類工作由于次較正式的步入社會,走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作潛力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實習(xí)的個月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了必須的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了必須的社會交際,提高了自己為人處事的潛力。(二)旅游市場

13、調(diào)研隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅*業(yè)滲入,現(xiàn)已構(gòu)成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的好處。在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會,所以我本人十分的慎重與認(rèn)真。在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與用心。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式

14、有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣能夠有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,個性是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及推薦雖然次進(jìn)旅行

15、社工作,并且僅有短短的兩個月,但透過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與推薦。目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到此刻,包括大大小小,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,個性是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。應(yīng)對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。第二,優(yōu)秀員工流失問題。此刻很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中,

16、就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不明白經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社就應(yīng)重視這一問題。第三,旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人,都明白海南旅游市場的大致狀況。從“”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后,此刻稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。應(yīng)對以上問題旅行社該做些什么呢1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。4、做好

17、人員管理,降低人力資源成本。5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理。五、實習(xí)總結(jié)透過在xx旅行社為期兩個月的實習(xí),使我對海南旅游市場有了進(jìn)一步認(rèn)識,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進(jìn)行理論與實際相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的潛力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。在此,我十分感謝公司及同事對我的光照與幫忙,同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。【三】一、實習(xí)目的根據(jù)所學(xué)課程的理論知識,結(jié)合企業(yè)的運營實際,掌握軟件開發(fā)的一般過程,軟件的生命

18、周期和作為一個開發(fā)人員就應(yīng)具備的基本潛力,并撰寫實習(xí)報告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識,同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的潛力。二、企業(yè)實習(xí)地點深圳市百盛佳信息咨詢有限公司三、實習(xí)時間20XX年12月5日20XX年4月5日四、實習(xí)資料1、java軟件開發(fā)五、實習(xí)總結(jié)在Internet飛速發(fā)展的這天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。目前系統(tǒng)的架構(gòu)一般有c/s架構(gòu)和b/s架構(gòu),但是c/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),每升級一個版本,客戶端都需要自己下載更新,而b/s架構(gòu)不需要,因為它是基于瀏覽器的。因此b/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),在Intern

19、et上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。計算機將具備的智能成分,它將具有多種感知潛力、必須的思考與決定潛力及必須的自然語言潛力。除了帶給自然的輸入手段外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。這天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所

20、有國家都有計算機網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們能夠透過Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時空界限,透過網(wǎng)絡(luò)人們能夠共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源?!熬W(wǎng)絡(luò)就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步理解。、實習(xí)過程遇到的困難1、一進(jìn)入企業(yè),就立刻被分配開發(fā)任務(wù),我的任務(wù)是質(zhì)量信息管理系統(tǒng)的一個功能點,PDI退改車,有新增,刪除,查詢,審核,統(tǒng)計的操作。該系統(tǒng)使用的是struts2+spring+ibates模式,一開始什么都不明白

21、,oracle數(shù)據(jù)庫沒用過,jquery框架沒有用過,ibates框架沒用過。所以給我的開發(fā)帶來了很大的困難。2、在第二個項目中,我的開發(fā)任務(wù)是,一線通管理系統(tǒng)中的設(shè)備查詢,設(shè)備修改,還有一些報表的功能,發(fā)運環(huán)節(jié)主要異常事件,銷售部工單月統(tǒng)計報表,儲運部工單月統(tǒng)計報表等等,這些報表功能都需要有折線圖和餅狀圖,還要有導(dǎo)出excel的功能,而我對于如何生成折線圖或餅狀圖,如何導(dǎo)出excel,從未接觸過,這些都是這次開發(fā)中的難點。3、在益凌進(jìn)銷存系統(tǒng)中,也就是第三個項目,因為是剛剛開始,所以主要的任務(wù)是做設(shè)計,就是把那些業(yè)務(wù)流程圖轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁。這事看起來好像不難,不就是做靜態(tài)網(wǎng)頁嘛!當(dāng)初我是這樣想

22、的!但是到真正做的時候,就發(fā)現(xiàn)了其實并不是想象中的那么簡單,例如,如何抽象數(shù)據(jù)字段,也就是說,別人給你一張真實的業(yè)務(wù)表,你該如何把那些有用的字段顯示在你的界面上,業(yè)務(wù)流程中的每個點之間又有沒有關(guān)系,這些都需要你去想的問題。初次接觸,所以做起來也很棘手。、如何解決問題:作為一個開發(fā)人員,遇到這些問題是在所難免的,因為很多技術(shù)都在不停的更新,你要不斷的去學(xué)習(xí),要有學(xué)習(xí)新知識的潛力,而且如今網(wǎng)絡(luò)資源是如此的豐富,只要在internet上搜索一下,很多問題都會迎刃而解。Oracle數(shù)據(jù)庫簡單的應(yīng)用,jquery框架和ibaties框架的應(yīng)用也是透過網(wǎng)絡(luò)資源一邊學(xué)習(xí)一邊應(yīng)用來實現(xiàn)我的目的的,當(dāng)然也少不了跟同事的溝通。對于那個報表中用到的折線圖和餅狀圖,我們采用了一個叫Jfreechat的框架,關(guān)于如何應(yīng)用,也是從網(wǎng)上獲取相關(guān)例子,然后經(jīng)過我們的加工,就很順利的解決了問題。透過這次,感覺收獲還是挺大的。對于進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計問題,我壓根就什么都不懂,看了一段時間的業(yè)務(wù)流程圖,還是不明白要做什么,要在網(wǎng)頁界面上體現(xiàn)哪些字段,每個界面之間又有什么聯(lián)系,這些都不太明白。“這些東西要靠自己想的”,項目負(fù)責(zé)人跟我說了,之后他就跟我說了一大堆如何抽象字段,要把每個業(yè)務(wù)點的關(guān)系理

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