企業(yè)文化量表設(shè)計(jì)

1、 企業(yè)文化量表一、 理論基礎(chǔ) 采用奎因和卡梅倫的競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型，競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型派生出了四個(gè)象限：等級(jí)型文化、市場(chǎng)型文化、宗族型文化和創(chuàng)新型文化。四類文化的特征如下（1） 等級(jí)型文化：具有規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化的工作場(chǎng)所以及程序式的工作方式。（2） 市場(chǎng)型文化:這類企業(yè)的核心價(jià)值觀在于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)率，更關(guān)注外部環(huán)境的變化。（3） 宗族型文化：有著共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，講究和諧、參與和個(gè)性自由。這類企業(yè)更像是家庭組織的延伸。（4） 創(chuàng)新型文化：創(chuàng)新型文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，它在具有高度不確定性、快節(jié)奏的外部環(huán)境中應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)新型文化的基本觀點(diǎn)認(rèn)為創(chuàng)新與嘗試引領(lǐng)成功。二、 問(wèn)卷采用的模型企業(yè)文化

2、量表設(shè)計(jì)采用丹尼森的組織文化測(cè)量維度，該測(cè)量維度劃分為四個(gè)模塊：人的特性模塊、基本價(jià)值觀模塊、環(huán)境適應(yīng)模塊和企業(yè)使命模塊。具體維度如下。（1）人的特性模塊 授權(quán):企業(yè)成員進(jìn)行自主工作的授權(quán)狀況，它是責(zé)任感的源泉。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向：依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的意識(shí) 能力開發(fā)；企業(yè)用于員工技能成長(zhǎng)、素質(zhì)開發(fā)上的投入狀況（2） 基本價(jià)值觀模塊核心價(jià)值觀：企業(yè)成員共享的、特有的價(jià)值觀和信念體系一致性：企業(yè)成員達(dá)成一致觀念的難易程度，尤其指在遇到?jīng)_突時(shí)和諧：企業(yè)不同部門之間為共同目標(biāo)而相互協(xié)作的狀況 （3）環(huán)境適應(yīng)模塊應(yīng)變能力：企業(yè)對(duì)環(huán)境變化能夠迅速采取變革措施并順利實(shí)現(xiàn)關(guān)注顧客：對(duì)顧客興趣的把握以及對(duì)顧客需

3、求的迅速反饋組織學(xué)習(xí)：企業(yè)從內(nèi)外部環(huán)境中接收、內(nèi)化、傳播知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，并迅速進(jìn)行創(chuàng)新、創(chuàng)造新知識(shí)的能力（4） 企業(yè)使命模塊 企業(yè)愿景：企業(yè)所有成員共享的對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的看法 戰(zhàn)略導(dǎo)向：對(duì)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景所進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)目標(biāo)：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略而設(shè)定的一系列階段性目標(biāo)二、問(wèn)卷內(nèi)容 為了更全面深入地了解企業(yè)文化狀況，專門組織了一次企業(yè)文化問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)出1000份問(wèn)卷，樣本覆蓋企業(yè)所屬的各個(gè)部門，調(diào)查對(duì)象包括工人50%，各級(jí)管理人員30%，后勤、事業(yè)、服務(wù)人員20%。問(wèn)卷采用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題辦法，設(shè)計(jì)問(wèn)題共29道。測(cè)量結(jié)果采用分值方式進(jìn)行分析：（1） 分值在70分以下說(shuō)明企業(yè)管理理念落后（2） 分

4、值在70100分之間說(shuō)明該企業(yè)組織文化環(huán)境有待于進(jìn)一步的提高（3） 分值在100分以上說(shuō)明該企業(yè)組織文化環(huán)境處于一個(gè)很好的狀態(tài) 企業(yè)文化量表一、 基本情況。（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的選項(xiàng)前畫鉤）1、性別： A男 B女2、年齡： A：20-25 B：25-30 C：30-35 D：35-45 E：45以上3在公司的時(shí)間 A :一年以下 B：12 C：24 D：4年以上4、文化程度 A:高中以下 B：高中與中專 C：大專 D： 本科 E：研究生及研究生以上5、工作類別 A:技術(shù)人員 B：管理人員 C：財(cái)務(wù)人員 D：后勤服務(wù)人員 E其他_二、 請(qǐng)回答下列各項(xiàng)問(wèn)題（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為對(duì)的格子里畫勾）序號(hào)問(wèn) 題極不同意

5、不同意有點(diǎn)同意同意非常同意1在公司里團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)123452企業(yè)對(duì)員工技能成長(zhǎng)、素質(zhì)開發(fā)上的投入很大123453企業(yè)成員可以進(jìn)行自主工作授權(quán)123454企業(yè)成員擁有共同的價(jià)值觀和信念體系123455企業(yè)成員在遇到?jīng)_突時(shí)能夠達(dá)成一致觀念123456企業(yè)不同部門為完成共同目標(biāo)能夠互相協(xié)作123457企業(yè)成員比較容易達(dá)成一致觀念123458企業(yè)很重視員工的素質(zhì)開發(fā)123459人們對(duì)自己的工作都高度負(fù)責(zé)1234510企業(yè)對(duì)環(huán)境變化能夠迅速采取變革措施并順利實(shí)現(xiàn)1234511企業(yè)能很好的把握顧客的興趣1234512企業(yè)能對(duì)顧客的需求做出迅速的反饋1234513企業(yè)具有創(chuàng)新的能力并鼓勵(lì)員工創(chuàng)新發(fā)明1234514企業(yè)鼓勵(lì)員工從自身及他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)1234515企業(yè)為員工創(chuàng)新提供條件1234516員工對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有共同的看法1234517企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略、愿景而設(shè)定一些階段性目標(biāo)1234518企業(yè)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃1234519企業(yè)會(huì)經(jīng)常給表現(xiàn)突出的員工一些獎(jiǎng)勵(lì)1234520企業(yè)會(huì)給員工提供很多提升的機(jī)會(huì)12