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1、,第六章 群體心理與行為,第一節(jié) 群體概述,一、群體的界定 群體不是人的偶然集合體(人群、集群),人群只是個(gè)體無(wú)序的集合,或者說(shuō)人群是兩個(gè)以上的個(gè)人的偶然集合。 從最一般的意義上講,群體是指:或以一定方式的共同活動(dòng)為基礎(chǔ),或由某種社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ),或以某類(lèi)相同、相似的社會(huì)特征為基礎(chǔ)結(jié)合起來(lái)的,具有獨(dú)立特征從而能與其他人群區(qū)別開(kāi)來(lái)的人的聯(lián)合體。,群體有兩種存在形式。它可以是具有社會(huì)實(shí)在的群體,即人們可以感受到的具體的群體,如家庭、朋友圈、業(yè)余愛(ài)好組織、工作單位等;也可以是存在于人們心理活動(dòng)中的群體,如外星人、祖先、未來(lái)人類(lèi)、教師,學(xué)生等等。心理群體比具體群體抽象,但心理群體對(duì)人們?nèi)绾慰创约阂约叭?/p>
2、們?cè)谌穗H交往中如何思考和行動(dòng)有很大的影響。,二、群體的基本條件 1. 由兩人以上的成員組成 2. 有一定的目的和共同活動(dòng) 3. 有一定的組織結(jié)構(gòu) 4. 有一定的活動(dòng)規(guī)范 5. 成員之間有一定的依存關(guān)系 6. 成員之間有一定的認(rèn)同感,三、群體的作用,1. 凝聚作用 能夠把分散的個(gè)體力量凝聚匯合成為更大的力量,取得1+12的效果 2. 組織作用 主要表現(xiàn)為承擔(dān)特定的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)和組織指揮成員進(jìn)行活動(dòng)兩個(gè)方面。 3. 服務(wù)作用 給成員提供學(xué)習(xí)、工作、生活的充分條件;滿(mǎn)足成員多方面的社會(huì)、心理需求;幫助成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)和人生價(jià)值。,4. 協(xié)調(diào)作用 協(xié)調(diào)群體中成員之間、成員與群體之間,成員與社會(huì)之間的關(guān)
3、系。 5. 教育作用 群體擔(dān)負(fù)著重要的社會(huì)化任務(wù),要引導(dǎo)和幫助成員承擔(dān)和完成自己的各種社會(huì)角色。,四、群體的主要類(lèi)別 (一)初級(jí)群體和次級(jí)群體 1.初級(jí)群體 初級(jí)群體是指由面對(duì)面互動(dòng)所形成的、具有親密的人際關(guān)系的社會(huì)群體。初級(jí)群體主要包括家庭、鄰里、兒童游戲群體等。 初級(jí)群體的特點(diǎn): (1)形成是一個(gè)自然過(guò)程,不是基于某種社會(huì)需要。 (2)沒(méi)有嚴(yán)格的群體規(guī)范。 (3)成員之間經(jīng)常地、直接地互動(dòng)。 (4)成員一般是不可代替的。,2.次級(jí)群體 是指有目的、有組織、有明確社會(huì)結(jié)構(gòu)的,按照一定的社會(huì)規(guī)范建立起來(lái)的群體。 次級(jí)群體的特點(diǎn): (1)形成源于一定的社會(huì)需要 (2)有嚴(yán)格的規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu),
4、成員間的活 動(dòng)要遵循明確的規(guī)范。 (3)成員間的聯(lián)系以社會(huì)分工為基礎(chǔ),所以成員之間主要是角色關(guān)系。 (4)規(guī)模一般都比較大,人數(shù)較多。因此,群體成員不能完全直接接觸。,(二)正式群體和非正式群體 正式群體是指在社會(huì)合法性基礎(chǔ)上建立的,具有正式的群體結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度,成員具有明確的地位與社會(huì)角色及其相應(yīng)權(quán)利與義務(wù)的群體。 非正式群體是指人們自發(fā)產(chǎn)生的,沒(méi)有明確社會(huì)角色分化和權(quán)利義務(wù)規(guī)定的群體。它往往以相同的利益、與思想觀點(diǎn)、興趣愛(ài)好為基礎(chǔ),以彼此的情感聯(lián)系為紐帶,有較強(qiáng)的凝聚力和較高的行為一致性。,(三)隸屬群體和參照群體 隸屬團(tuán)體也叫成員群體,就是個(gè)體所實(shí)際參加或隸屬的群體。 參照群體也叫標(biāo)準(zhǔn)群
5、體、榜樣群體,是指?jìng)€(gè)人作為行為標(biāo)準(zhǔn)和指南,加以模仿和效法的群體。參照群體往往是人們心中想要加入的理想群體,所以,它對(duì)人的信仰、態(tài)度、價(jià)值觀和人格等方面的形成有著特殊的意義。,(四)大群體和小群體 大型群體是指群體成員之間只是通過(guò)共同的目標(biāo)、統(tǒng)一的組織結(jié)構(gòu),相同的文化等間接方式產(chǎn)生聯(lián)系的群體。大型群體大至民族、國(guó)家、階級(jí)、政黨,小至企業(yè)、公司、學(xué)校。 小群體是指人數(shù)較少,成員之間能進(jìn)行直接而穩(wěn)定的交往,在心理上彼此意識(shí)到對(duì)方的存在,行為上相互作用、相互影響,并具有比較密切情感聯(lián)系的群體。,第二節(jié) 群體規(guī)范與凝聚力 一、群體規(guī)范 (一)定義 群體規(guī)范就是群體所確立的,約束群體成員的行為準(zhǔn)則。 群體
6、規(guī)范涵蓋的范圍非常廣泛,包括了文化、法律法規(guī)、制度、道德、公約、規(guī)章、紀(jì)律、規(guī)則等等。群體規(guī)范還有正式規(guī)范和非正式規(guī)范的區(qū)分。 群體規(guī)范是聯(lián)結(jié)社會(huì)與個(gè)體的重要中介因素之一,社會(huì)往往借助于群體規(guī)范對(duì)個(gè)體施加影響。,(二)群體規(guī)范的作用 1. 維系群體的支柱 群體規(guī)范是一切社會(huì)群體得以維持生存、鞏固和發(fā)展的支柱。 2. 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的標(biāo)尺 群體規(guī)范有助于保持群體成員在認(rèn)識(shí)、情感和行為上的必要一致性,維護(hù)著群體的整體性。 3. 引導(dǎo)行為的指南 群體規(guī)范為成員劃定了活動(dòng)范圍,規(guī)定了日常的行為方式,明確了應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么以及怎么做。,(三)群體規(guī)范的形成 群體規(guī)范是在多種心理機(jī)制交互作用過(guò)程中形成的
7、。 1. 經(jīng)驗(yàn)定型 人在生活中有一種將自己對(duì)外界事物的經(jīng)驗(yàn)格式化、標(biāo)準(zhǔn)化的自然傾向,這種傾向使經(jīng)驗(yàn)逐漸地被定型。定型的經(jīng)驗(yàn)有助于人在重新遇到同類(lèi)事物、同樣問(wèn)題時(shí)能作出盡快而恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對(duì)人的行為起著一定的指導(dǎo)與制約作用。所以,群體活動(dòng)的共同經(jīng)驗(yàn)可以經(jīng)過(guò)格式化、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程而形成定型,成為群體成員共同遵守的一種準(zhǔn)則。,2.人際互動(dòng) 著名社會(huì)心理學(xué)家M.謝里夫認(rèn)為,由于群體活動(dòng)中人際相互作用的結(jié)果逐漸形成了成員共同的判斷標(biāo)準(zhǔn),從而使群體成員的判斷趨于穩(wěn)定和一致,這個(gè)過(guò)程就是群體規(guī)范形成的基本過(guò)程。 在群體人際互動(dòng)過(guò)程中,參照、模仿、暗示、從眾等都是群體規(guī)范形成的具體心理機(jī)制。,二、群體壓力 群體壓力
8、是指群體對(duì)其成員形成的一種心理上的強(qiáng)制力量,迫使其按照群體目標(biāo)和準(zhǔn)則等調(diào)節(jié)自己的行為。 群體壓力與權(quán)威命令不同,它不是自上而下明文規(guī)定的、強(qiáng)制個(gè)人改變自己行為的力量,而是多數(shù)人一致的看法和意見(jiàn)形成的力量,雖不具有強(qiáng)制性,但使個(gè)體在心理上感到難以違抗。因此,群體壓力對(duì)個(gè)體的影響有時(shí)比權(quán)威命令更大。,群體壓力的作用: 1.有助于達(dá)成群體的目標(biāo)及維護(hù)群體的生存與發(fā)展 2.可以增加群體成員的安全感 3.有可能壓制成員的正確意見(jiàn)和獨(dú)創(chuàng)性 在群體壓力下仍然堅(jiān)持個(gè)人觀點(diǎn)的成員對(duì)群體的積極意義: 1.可以刺激群體在各個(gè)方面做自我檢查和反思,避免集體犯錯(cuò)的出現(xiàn)。 2.有利于激發(fā)成員的創(chuàng)造性,三、群體凝聚力 (一
9、)定義 所謂的群體凝聚力是指群體所具有的,使成員自覺(jué)自愿的留在群體內(nèi),并積極發(fā)揮作用的吸引力,既包括群體對(duì)成員的吸引力,也包括群體成員之間的吸引力。 群體凝聚力的高低是群體發(fā)展水平的重要標(biāo)志。一般地說(shuō),發(fā)展水平較高的群體,往往也具有較高的凝聚力。因?yàn)槿后w凝聚力是群體功能得到良好發(fā)揮的重要條件之一。,(二)群體凝聚力的表現(xiàn) 群體凝聚力表現(xiàn)在成員的心理感受方面,即為認(rèn)同感、歸屬感與力量感。 1認(rèn)同感。凝聚力強(qiáng)的群體,成員對(duì)重大事件與原則問(wèn)題都保持著共同的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。這種認(rèn)同感往往會(huì)潛移默化的相互影響。特別是當(dāng)外界情況不明確時(shí),群體成員相互間的影響更大。,2歸屬感。表現(xiàn)群體凝聚力最重要的形式之一就是
10、每個(gè)成員在情感上加入群體,在情感上愛(ài)護(hù)自己所屬的群體,具有“我們的”這種情感。 3力量感。在凝聚力強(qiáng)群體中,當(dāng)成員表現(xiàn)出符合群體規(guī)范與期待的行為時(shí),群體就會(huì)給予贊許與鼓勵(lì),以支持其行為,從而使成員的行為得到進(jìn)一步強(qiáng)化,使個(gè)人信心更足,決心更大。,(三) 影響群體凝集力的因素 1.群體的規(guī)模。人數(shù)較少的群體容易產(chǎn)生凝聚力,而當(dāng)群體規(guī)模增大時(shí),其凝聚力趨于減小。 2.成員的共同性。群體成員之間的共同點(diǎn)多,相互吸引力就大,容易增強(qiáng)凝聚力。 3.外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力。外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)提高群體的凝聚力,壓力帶來(lái)的威脅越大,群體凝聚力就越高。,4群體滿(mǎn)足成員需求的程度。群體越是能夠滿(mǎn)足成員的需求,成員對(duì)于群體的
11、依賴(lài)性就越大,有利于增強(qiáng)群體的凝聚力。 5群體的社會(huì)地位和聲望。群體的社會(huì)地位越高,聲望越大,就容易形成強(qiáng)的凝聚力。 6群體完成目標(biāo)的情況。群體能夠經(jīng)常成功的完成目標(biāo),取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,會(huì)增強(qiáng)群體的凝聚力。,7信息溝通狀況。群體內(nèi)部信息溝通順暢無(wú)阻,公開(kāi)透明,有利于群體凝聚力的提高。 8領(lǐng)導(dǎo)方式。在群體中實(shí)行民主的領(lǐng)導(dǎo)方式,上下級(jí)關(guān)系和諧融洽,可以增強(qiáng)凝聚力。 9群體的獎(jiǎng)勵(lì)導(dǎo)向。獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)影響成員對(duì)群體的期望和感情。采取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和群體獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式有利于增強(qiáng)群體的凝聚力。,第三節(jié) 從眾與服從 一、從眾 (一)阿希的從眾實(shí)驗(yàn)研究及從眾的界定,研究表明,從眾是人們一種普遍的社會(huì)行為,是指
12、個(gè)體在群體壓力下,放棄自己的意見(jiàn),轉(zhuǎn)變?cè)械膽B(tài)度,采取與大多數(shù)人一致的行為的現(xiàn)象。 從眾有不同的表現(xiàn)形式。(1)個(gè)體在群體壓力下,放棄了原先自己的意見(jiàn),在行為和內(nèi)心都與群體保持一致。(2)個(gè)人雖然在行為上與群體一致,但內(nèi)心卻有自己的主張,只是迫于壓力暫時(shí)與群體保持一致。(3)個(gè)人沒(méi)有自己的觀點(diǎn)意見(jiàn),跟隨群體大多數(shù)人走而已。,(二)從眾的原因 (1)受遵守群體規(guī)范所帶來(lái)的群體壓力的影響; (2)在信息不詳、情況不明、把握不大的情境下,希望從他人那里獲得判斷和行為的參照; (3)為博得群體其他成員好感,維持良好人際關(guān)系; (4)害怕不從眾帶來(lái)群體對(duì)自己的排斥,為求得心理上的安全與平衡而從眾; (5
13、)為了與群體保持一致以實(shí)現(xiàn)群體的共同目標(biāo)。 適度的從眾是個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)所必需的。,(三)影響從眾行為的因素,1.群體因素 群體規(guī)模。總的趨勢(shì)是:群體規(guī)模越大,持一致意見(jiàn)或采取一致行為的人數(shù)越多,則個(gè)體所感到的心理壓力就越大,也就越容易從眾, “反從眾者”的存在。反從眾者的出現(xiàn)會(huì)破壞群體的一致性,有可能使其他人的從眾行為減少。 群體凝聚力。群體凝聚力越強(qiáng),成員之間的依戀性、意見(jiàn)的一致性以及對(duì)群體規(guī)范的遵守程度就越高,個(gè)體的從眾傾向就越強(qiáng)。,2.個(gè)體因素 人格特征。智力水平低,自信心、自尊心低,容易產(chǎn)生從眾行為。社會(huì)贊譽(yù)需要強(qiáng)烈的人容易從眾。性格懦弱,易受暗示的人也容易從眾。 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。個(gè)體對(duì)自己
14、不熟悉的知識(shí)領(lǐng)域里的問(wèn)題容易出現(xiàn)從眾行為。 性別。一般意義上,男女性在從眾傾向上沒(méi)有什么差別。但有研究表明,在從事難度比較大的活動(dòng)時(shí),女性比男性更多地表現(xiàn)出從眾。 個(gè)體在群體中的地位。在群體中地位低的個(gè)體比地位高的個(gè)體更多地表現(xiàn)出從眾行為。,3.情境因素 任務(wù)的模糊性和難度。人們?cè)谕瓿赡:?,難度大的任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出更多的從眾行為。 從眾行為的公開(kāi)程度。從眾行為的公開(kāi)程度越高,人們的從眾傾向就越強(qiáng)。而在私下情境中,群體壓力減輕,人們的從眾行為會(huì)減少。,二、服從 1. 服從的定義 服從是指?jìng)€(gè)體按照社會(huì)要求、群體規(guī)范或他人的命令而作出某種行為。 要求個(gè)體服從的壓力總是來(lái)自于外界。服從的對(duì)象包括政策法律
15、、規(guī)章制度、工作紀(jì)律、活動(dòng)規(guī)則、權(quán)威人士等。個(gè)體可能自覺(jué)自愿地接受這些影響而表現(xiàn)出服從,也可能不情愿地被迫接受這些影響而表現(xiàn)出服從。,2. 服從與從眾的區(qū)別 第一,壓力來(lái)源不同。服從的壓力來(lái)自于外部的規(guī)范或權(quán)威人物的命令;從眾的壓力實(shí)際上來(lái)源于個(gè)體的內(nèi)心,是為了求得心理上的平衡而作出的行為。 第二,發(fā)生方式不同。服從是外部施加的,無(wú)條件的,帶有一定強(qiáng)制性。而從眾是個(gè)體自發(fā)產(chǎn)生的,沒(méi)有外力的強(qiáng)迫,是對(duì)群體輿論或眾人執(zhí)行規(guī)范所形成的情勢(shì)的跟從。 第三,造成的后果不同,不服從的行為往往會(huì)使個(gè)體受到外部的懲罰,而不從眾的行為主要是使個(gè)體產(chǎn)生內(nèi)心的不安和失衡。,第四節(jié) 社會(huì)助長(zhǎng)、社會(huì)抑制、社會(huì)惰化,個(gè)人
16、在下面三種情況下騎自行車(chē)的平均時(shí)速: 第一種情況:?jiǎn)为?dú)騎行并計(jì)時(shí) 第二種情況:騎行時(shí)有另一個(gè)人跑步伴隨 第三種情況:與幾個(gè)人一同騎車(chē) 結(jié)果: 個(gè)人單獨(dú)騎行:平均時(shí)速為24英里 個(gè)人騎行時(shí)有人跑步伴隨:平均時(shí)速為31英里 幾人一同騎行:平均時(shí)速為32.5英里 (N.Tripiett,1889年),一、社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)抑制 (一)社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)抑制的概念 著名社會(huì)心理學(xué)家F. 奧爾波特20世紀(jì)20年代對(duì)此領(lǐng)域開(kāi)展了比較系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)研究。他請(qǐng)大學(xué)生單獨(dú)或結(jié)伴進(jìn)行一些復(fù)雜程度不同的活動(dòng),比如詞語(yǔ)連鎖聯(lián)想、刪去原音字母、兩位數(shù)乘法運(yùn)算,寫(xiě)反駁短文等。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行前面3種活動(dòng)時(shí), 被試結(jié)伴做比單獨(dú)做成績(jī)更
17、好,而在進(jìn)行寫(xiě)反駁短文等這類(lèi)活動(dòng)時(shí),被試單獨(dú)做比結(jié)伴做成績(jī)更好。由此他提出了社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)抑制的概念。,社會(huì)助長(zhǎng)也稱(chēng)社會(huì)促進(jìn),是指?jìng)€(gè)體在非競(jìng)爭(zhēng)條件下從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí),他人在場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)其活動(dòng)的完成,提高其活動(dòng)效率的作用。 社會(huì)抑制也稱(chēng)社會(huì)干擾,是指?jìng)€(gè)體在非競(jìng)爭(zhēng)條件下從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí),他人在場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生妨礙其活動(dòng)的完成,降低其活動(dòng)效率的作用。 為什么有他人在場(chǎng)對(duì)個(gè)體的活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生兩種相互矛盾的影響作用,其原因何在?,(二)社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)抑制的原因及理論解釋,1.競(jìng)賽動(dòng)機(jī)的激發(fā) 評(píng)價(jià)說(shuō) N.B.柯特萊爾認(rèn)為,個(gè)體在有他人在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行活動(dòng),不管在場(chǎng)的人對(duì)其活動(dòng)是否真正關(guān)注,個(gè)體都不可避免地會(huì)產(chǎn)生被他人評(píng)價(jià)的意識(shí)
18、,因此激發(fā)產(chǎn)生了希望獲得成功,得到他人好評(píng)的競(jìng)賽動(dòng)機(jī),從而對(duì)個(gè)人的行為活動(dòng)產(chǎn)生很大的推動(dòng)作用。 個(gè)體被他人評(píng)價(jià)的意識(shí)越強(qiáng)烈,在場(chǎng)的他人越具有某種權(quán)威性,個(gè)體被激發(fā)起來(lái)的競(jìng)賽動(dòng)機(jī)水平就越高,對(duì)自身行為活動(dòng)的影響也就越大。, 美國(guó)學(xué)者R查榮克提出了“ 優(yōu)勢(shì)反應(yīng)增強(qiáng)說(shuō)”,認(rèn)為 他人在場(chǎng)可增強(qiáng)個(gè)體的行為動(dòng)機(jī),而動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)會(huì) 對(duì)行為產(chǎn)生助長(zhǎng)或抑制的作用。究竟會(huì)出現(xiàn)哪種作 用 ,則主要取決于個(gè)人對(duì)所從事活動(dòng)的熟練程度。,2. 活動(dòng)的熟練程度 優(yōu)勢(shì)反應(yīng)增強(qiáng)說(shuō),他人 在場(chǎng),提高 動(dòng)機(jī) 水平,優(yōu)勢(shì) 反應(yīng) 增強(qiáng),提高熟練活動(dòng)成績(jī),降低非熟練活動(dòng)成績(jī),如果當(dāng)前的活動(dòng)所需要的反應(yīng)是優(yōu)勢(shì)反應(yīng),既個(gè)體已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握得相當(dāng)
19、熟練,不加思索就可以表現(xiàn)出來(lái)的行為,此時(shí)動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)將是有益的,它會(huì)提高個(gè)人的活動(dòng)效果,產(chǎn)生社會(huì)助長(zhǎng)作用。 如果當(dāng)前的活動(dòng)所需要的反應(yīng)是非優(yōu)勢(shì)反應(yīng),既個(gè)體正在學(xué)習(xí)而尚未熟練掌握的行為,此時(shí)動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)反而是有害的,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致更多地出現(xiàn)錯(cuò)誤反應(yīng),降低個(gè)體的活動(dòng)效果,產(chǎn)生社會(huì)抑制作用。,3.活動(dòng)本身的難易程度 如果從事的活動(dòng)是簡(jiǎn)單的機(jī)械操作或手工操作,他人在場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生社會(huì)助長(zhǎng)作用,提高個(gè)體的活動(dòng)效果。 如果從事的活動(dòng)是復(fù)雜的判斷推理等思維活動(dòng),他人在場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生社會(huì)抑制作用,降低個(gè)體的活動(dòng)效果。,4.外界刺激的干擾 注意分散轉(zhuǎn)移說(shuō) 當(dāng)個(gè)體在從事一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),他人在場(chǎng)作為一種外界刺激,會(huì)造成個(gè)體注意的分散和轉(zhuǎn)
20、移,從而對(duì)其活動(dòng)效果造成影響。 一般來(lái)說(shuō),如果個(gè)體從事的是不熟悉的或難度較大的活動(dòng),需要高度集中注意力才能完成,此時(shí)注意分散轉(zhuǎn)移就會(huì)干擾其活動(dòng)的進(jìn)行,降低活動(dòng)的效果,出現(xiàn)社會(huì)抑制;如果個(gè)體從事的是熟練的或簡(jiǎn)單容易的活動(dòng),此時(shí)注意的分散轉(zhuǎn)移一般不會(huì)影響活動(dòng)的效果。 個(gè)體在活動(dòng)時(shí)注意力是否受他人的干擾,還受活動(dòng)本身的重要性、個(gè)體自身的人格特點(diǎn)等因素的影響。,不同人數(shù)拔河比賽中的個(gè)人貢獻(xiàn) 1人獨(dú)自拔: 每人平均出力為63公斤 2人一起拔:每人平均出力為59公斤 3人一起拔:每人平均出力為53.3公斤 8人一起拔:每人平均出力為31公斤 ( J.F.Dashiell ),二、 社會(huì)惰化 1.概念 所謂
21、的社會(huì)惰化,是指多人共同完成一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),個(gè)人在其中所付出的努力比自己?jiǎn)为?dú)完成該活動(dòng)時(shí)偏少的現(xiàn)象。 迄今為止社會(huì)心理學(xué)的有關(guān)研究都表明,共同完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)參與的人數(shù)越多,個(gè)人所付出的努力程度也就越低。 社會(huì)惰化現(xiàn)象具有跨文化性。,2. 社會(huì)惰化的原因 社會(huì)評(píng)價(jià)動(dòng)機(jī)減弱。在群體性活動(dòng)中個(gè)體行為不易受到監(jiān)督,個(gè)人成績(jī)又不易計(jì)算,從而減弱了個(gè)體被他人評(píng)價(jià)的意識(shí),導(dǎo)致個(gè)體的責(zé)任感下降,動(dòng)機(jī)強(qiáng)度減弱。 社會(huì)認(rèn)知偏差。在多人共同完成一項(xiàng)活動(dòng)的情境中,個(gè)體容易出現(xiàn)高估自己的努力,低估他人努力的心理傾向,導(dǎo)致自身努力水平下降。, 社會(huì)作用力的分散。拉坦內(nèi)的“社會(huì)作用力理論” 認(rèn)為,在群體性場(chǎng)合, 外界的影響力是
22、分散作用于在每個(gè)人身上的,人數(shù)越多,每個(gè)人所受到的外界影響力就越小,感受到的社會(huì)壓力就越小,從而影響個(gè)人在共同活動(dòng)中做出的努力水平。,第五節(jié) 小群體生態(tài)學(xué) 所有的群體都扎根于自然的、社會(huì)的以及當(dāng)前的環(huán)境之中,這些環(huán)境極大地影響著群體的行為以及成員彼此互動(dòng)的方式。 一、自然環(huán)境 研究表明,自然環(huán)境對(duì)群體一般不是一種威脅,但其中的各種因素會(huì)對(duì)群體的活動(dòng)產(chǎn)生影響。 研究發(fā)現(xiàn),工作在危險(xiǎn)、惡劣和狹小環(huán)境中的群體會(huì)發(fā)展一種特殊的交往形式以適應(yīng)他們的環(huán)境。成功適應(yīng)這些危險(xiǎn)環(huán)境的群體趨向于具有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、高度的凝聚力和一定的服從壓力,以增強(qiáng)自身協(xié)調(diào)行動(dòng)的能力和減少成員之間的沖突。,現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境出現(xiàn)了巨大變
23、化,電子交往已經(jīng)成為群體成員分享信息的普通方式,對(duì)群體活動(dòng)產(chǎn)生著深刻影響:減少了群體的直接交往水平;使成員平等參與;弱化了身份系統(tǒng)的權(quán)力等。 群體會(huì)主動(dòng)的控制和改變自己所處的環(huán)境,這方面的研究主要集中在群體對(duì)領(lǐng)地(territoriality)的態(tài)度和行為上,研究的結(jié)論主要是: 1. 領(lǐng)地對(duì)群體的作用主要表現(xiàn)于保護(hù)有價(jià)值的資源,獲得個(gè)人自由以及表達(dá)社會(huì)認(rèn)同。 2. 群體通常標(biāo)明他們所擁有的領(lǐng)地,然后保護(hù)領(lǐng)地不受外群體他人的侵犯。 3. 群體通過(guò)特殊的方式對(duì)領(lǐng)地進(jìn)行干預(yù)而強(qiáng)化對(duì)自然環(huán)境的控制。,二、社會(huì)環(huán)境 1.群際關(guān)系 在多數(shù)情況下,群體之間總是經(jīng)常以一定方式發(fā)生關(guān)聯(lián),產(chǎn)生相互作用:交換信息或其他有價(jià)值的資源;共享成員;結(jié)為同盟甚至組成新的群體等。 群際關(guān)系既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作。 相互模仿,或者成為參照群體。 2.組織群體關(guān)系 一般來(lái)說(shuō),組
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