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1、部門經(jīng)理工作職責(zé)及能力素質(zhì)要求 主講: 2008年12月,負(fù)責(zé)本品類商品銷售與服務(wù)的全面管理,繞銷售、服務(wù)、環(huán)境、人員四個(gè)核心工作主題開展日常工作。,部門經(jīng)理工作概述,部門經(jīng)理的工作目標(biāo),確保本部門銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)和管理考核的完成達(dá)標(biāo),1、配合店長做好本部門的全面管理工作 2、承擔(dān)本部門的銷售指標(biāo)和管理考核 3、負(fù)責(zé)本部門的各類政策、制度的傳達(dá)落 實(shí)和執(zhí)行 4、分解、下達(dá)本部門銷售指標(biāo),并帶領(lǐng)本部門全體員工共同完成,部門經(jīng)理的工作職責(zé),部門經(jīng)理工作職責(zé),5、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的主推品牌的推廣銷售工作及考核 6、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)促銷活動的傳達(dá)、落實(shí)執(zhí)行及現(xiàn)場布置促銷活動的執(zhí)行與評估,信息的反饋 7、負(fù)
2、責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)本部門商品的貨源、價(jià)格及庫存結(jié)構(gòu),與采購、物流、售后等部門的溝通協(xié)調(diào),確保本部門的銷售,部門經(jīng)理工作職責(zé),8、負(fù)責(zé)本部門出樣、撤樣及商品安全管理工作 9、負(fù)責(zé)本品類現(xiàn)場布置、人員行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范的管理 10、負(fù)責(zé)本部門的投訴的協(xié)調(diào)解決 11、負(fù)責(zé)本部門的人員的培訓(xùn)、考核、考評和人才培養(yǎng) 12、定期召開本部門的員工工作會議,了解員工的思想動態(tài),部門經(jīng)理工作職責(zé),13、負(fù)責(zé)本部門的安全、衛(wèi)生、消防的管理工作 14、每周五分析報(bào)廣及銷售指導(dǎo)書,對比對手活動,了解差異制定統(tǒng)一的說辭,及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整跟進(jìn)確保我司的銷售。 15、組織市調(diào),及時(shí)了解市場需求變化和各商品的市場銷售行情、價(jià)格變動情況
3、,及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和調(diào)整,部門經(jīng)理的能力素質(zhì)要求,做一名優(yōu)秀的連鎖店部門經(jīng)理,連鎖店部門經(jīng)理應(yīng)具備開闊的思維,吃苦耐勞的精神,良好的服務(wù)意識,做一名優(yōu)秀的連鎖店部門經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的連鎖店部門經(jīng)理,對下目的明確,身先士卒,對左右矜而不爭,群而不黨,對上同心同德,大局為重。,做一名優(yōu)秀的連鎖店部門經(jīng)理,連鎖店部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備基本的計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等四項(xiàng)管理能力,做一名優(yōu)秀的連鎖店部門經(jīng)理,連鎖店部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備“愛店如家”的責(zé)任意識,以身作則的工作作風(fēng),細(xì)心耐心的性格品質(zhì)公正處事的道德原則,敏銳的市場洞察能力,對終端的靈活掌控能力,做一名優(yōu)秀的連鎖店部門經(jīng)理,三心換一心解決疾苦要熱心,批評錯(cuò)誤要誠心,做思想工作要知心,用三心來換取員工對連鎖店的鐵心,做一名優(yōu)秀的連鎖店部門經(jīng)理,培養(yǎng)員工自
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