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1、現(xiàn)代管理原理 形考任務(wù)04名詞解釋(20分)題目1從教材中找出十個(gè)關(guān)鍵詞,并加以解釋十個(gè)關(guān)鍵詞1、小企業(yè):是指勞動(dòng)力、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象在企業(yè)中集中程度較低,或者生產(chǎn)和交 易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。2、 不完全市場(chǎng):是既非完全競(jìng)爭(zhēng)亦非完全壟斷,而是二者的混合,即不完全競(jìng)爭(zhēng)(或壟競(jìng) 爭(zhēng))的市場(chǎng)。3、 交易費(fèi)用:是指在市場(chǎng)上為了達(dá)成一筆交易而花費(fèi)的成本。包括信息成本、談判成本、 擬定成本和實(shí)施契約的成本、 界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、 監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成 本等。4、小企業(yè)管理:是指小企業(yè)的管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào) 組織成員的活動(dòng),使其與管理者一起高效率地實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)
2、展目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。5、特許經(jīng)營(yíng):是指特許經(jīng)營(yíng)人將自己所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng) 模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營(yíng)人使用。 被特許經(jīng)營(yíng)人按合同規(guī)定, 在特許經(jīng)營(yíng)人統(tǒng)一 的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許經(jīng)營(yíng)人支付相應(yīng)的費(fèi)用。6、特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議(特許經(jīng)營(yíng)合同) :是特許者與被特許者(受許人)之間簽定的包括了所有 關(guān)于雙方合作的約束條款的法律文件。7、家族企業(yè)文化:指家族企業(yè)其獨(dú)特的行為方式和價(jià)值取向。8、個(gè)人獨(dú)資企業(yè):也稱個(gè)人業(yè)主制(單一業(yè)主制)企業(yè),是指由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為 投資者個(gè)人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。9、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):是企業(yè)能比別
3、的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客的需要,即以較低的成本提 供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或以同樣的價(jià)格提供較高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)并獲得收益。10、小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:是指小企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,著眼于未來(lái)的生存和發(fā)展, 根據(jù)對(duì)目前和未來(lái)企業(yè)的外部環(huán)境、 內(nèi)部條件及可取得資源的情況, 為求得企業(yè)的生存和長(zhǎng) 期健康、持續(xù)發(fā)展,對(duì)達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施。1、 撰寫(xiě)一篇小短文(80分)管理學(xué)是研究管理活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué),是管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)。任何一個(gè)組織,凡是有目標(biāo)、有協(xié)調(diào)活動(dòng),都需要管理。學(xué)完課程后,你有哪些收獲?或者體會(huì)?請(qǐng)撰寫(xiě)一篇1000字左右的小短文。在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后,我
4、更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門綜合性的交叉學(xué)科。知識(shí)源于生活,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識(shí)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識(shí)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各
5、種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識(shí)對(duì)于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)分為計(jì)劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)知識(shí)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。 在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如何要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)
6、以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)。這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)確定目標(biāo)擬訂前提條件確定備選方案評(píng)估備選方案選擇方案制定衍生計(jì)劃用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場(chǎng)合,例如許多大學(xué)生準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué),那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來(lái)為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識(shí)到出國(guó)讀書(shū)的機(jī)會(huì)以及因此所帶來(lái)的機(jī)遇等。然后,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇國(guó)家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學(xué)過(guò)程中獲得獎(jiǎng)學(xué)金以及是否能夠在外兼職打工,無(wú)論哪種情況,都有幾個(gè)需要仔細(xì)平衡的選擇方案。因此,學(xué)生們可以就申請(qǐng)不同的學(xué)校利弊進(jìn)行評(píng)價(jià),選擇適合自己的留學(xué)
7、國(guó)家和學(xué)校。在成功收到入取通知書(shū)后和申請(qǐng)到簽證后,我們就需要開(kāi)始指定衍生計(jì)劃,包括選擇住處、搬到一個(gè)新的地址,或在學(xué)校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,包括學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等等。這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。 作為計(jì)劃的一種戰(zhàn)略則是指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這其中管理學(xué)知識(shí)為我們引進(jìn)了一種非常實(shí)用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具:swot矩陣。swot矩陣應(yīng)用范圍很廣,所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同于企業(yè)組合矩陣。swot矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架,這種分析有利于把外界的威脅和機(jī)會(huì)及組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)。在swot
8、矩陣中,“s”代表優(yōu)勢(shì),“w”代表薄弱環(huán)節(jié),“o”代表機(jī)會(huì),“t”代表威脅。通過(guò)這四種因素之間的不同組合,產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略:“so”“st”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過(guò)去的swot矩陣分析開(kāi)始,接著分析當(dāng)前情況,然后,集中在將來(lái)不同時(shí)期分析未來(lái)的不確定因素。 無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略:可口可樂(lè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長(zhǎng)期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,不斷改變世界。通過(guò)生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)?!睍r(shí)代華納是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司在我們的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家
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