安保管理控制程序文件

1、安保管理控制程序文件1.0目的維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)公共秩序做好治安消防工作，向企業(yè)提供安全服務(wù)。2.0范圍適用于企業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)服務(wù)的控制。3.0職責(zé)3.1護(hù)衛(wèi)隊(duì)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的安全消防保衛(wèi)服務(wù)。3.2品質(zhì)督導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)安全保衛(wèi)服務(wù)工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.0工作程序4.1安全保衛(wèi)工作是維護(hù)企業(yè)管轄區(qū)域正常生活、工作秩序，保障員工人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)安全感，對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好形象有極其重要意義，護(hù)衛(wèi)隊(duì)編制保安手冊(cè)，對(duì)崗位職責(zé)、任職要求、作業(yè)規(guī)程、安全保衛(wèi)有關(guān)規(guī)章制度的使用等作出規(guī)定。4.2安全保衛(wèi)服務(wù)應(yīng)做到： a) 公司實(shí)行24小時(shí)保安制度；b) 保安人員有明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；c) 危

2、及住戶(hù)安全位置設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施；d) 廠區(qū)內(nèi)無(wú)重大火災(zāi)、刑事和交通事故。4.3安全管理工作內(nèi)容4.3.1安全防范服務(wù)：登記出入訪客，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工廠區(qū)域；核查出入人員、車(chē)輛所攜帶的物品，防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入工廠區(qū)域。4.3.2維護(hù)停車(chē)場(chǎng)及交通秩序：維護(hù)工廠區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放及交通秩序，調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)人、車(chē)流量，防止廠區(qū)秩序混亂、交通堵塞和未經(jīng)許可停泊，對(duì)廠區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時(shí)進(jìn)行登記，報(bào)告有關(guān)部門(mén)并協(xié)助處理。4.3.3消防安全：巡查廠區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的完好狀況。4.3.4突發(fā)事件及違章處理：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對(duì)、處理突發(fā)事件，控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)惡化；按規(guī)定程序處

3、理違章行為。4.4安全綜合管理控制4.4.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)部管理，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4.4.2組織保安人員的在職培訓(xùn)，提高保安的綜合素質(zhì)。4.4.3檢查各班在崗工作狀況、各項(xiàng)管理制度、安全防范措施落實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將有關(guān)情況記錄在相關(guān)表格上。4.4.4督促?gòu)S區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況，定期組織消防知識(shí)培訓(xùn)，每半年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，不斷提高安全員的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)能力。4.4.5負(fù)責(zé)廠區(qū)安全員巡邏路線(xiàn)圖的制訂，并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡邏路線(xiàn)、方式和方法。4.4.6配合有關(guān)部門(mén)處理廠區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解員工間的糾紛。4.

4、5保安隊(duì)長(zhǎng)控制4.5.1對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé)，每日須檢查各崗位履行職責(zé)情況，主要包括：考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等，并在相關(guān)表單上予以記錄。4.5.2熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況，妥善處理各種突發(fā)事件，超過(guò)權(quán)限的及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。4.5.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車(chē)發(fā)票及憑證有領(lǐng)用發(fā)放，相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查，按月及時(shí)上繳資料管理員。對(duì)于收取的各類(lèi)費(fèi)用必須及時(shí)按規(guī)定上繳財(cái)務(wù)部。4.5.4監(jiān)督廠區(qū)內(nèi)各類(lèi)公共設(shè)施及其標(biāo)識(shí)和消防設(shè)施的完好情況，及時(shí)與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。4.6巡邏管理4.6.1按照巡邏路線(xiàn)、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏，靈活機(jī)智，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、報(bào)告，對(duì)可

5、疑人員及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查清理。4.6.2對(duì)廠區(qū)內(nèi)單車(chē)、摩托車(chē)的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理，對(duì)道路泊車(chē)、停車(chē)秩序進(jìn)行監(jiān)管，檢查車(chē)廂內(nèi)存放物資，發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時(shí)做出處理和報(bào)告。4.6.3按程序要求對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督，對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。4.6.4熟悉廠區(qū)內(nèi)各種設(shè)施的位置，注意公用設(shè)施等情況，發(fā)現(xiàn)違章或受破壞，及時(shí)處理并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.6.5監(jiān)督廠區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處，及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。4.6.6檢查各路口消防通道是否暢通，消防設(shè)備器材是否完好無(wú)損，安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確，有無(wú)消防隱患。4.6.7制止外來(lái)人員或部門(mén)員工的違章行為。4.6.8維護(hù)管轄區(qū)域的公共秩序。4.6.9將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和異常事件記錄在相關(guān)表單上，并由處理完成人簽字確認(rèn)。4.6.10發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，必須及時(shí)通知上級(jí)人員并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤，如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法制止，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。4.6.11發(fā)現(xiàn)火情，按照相關(guān)程序執(zhí)行。4.7值班管理控制4.7.1建立值班室，總值班員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理當(dāng)班期間各部門(mén)發(fā)生情況妥善處理，發(fā)生緊急情況執(zhí)行相關(guān)