保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道.ppt

1、,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道分析,中國(guó)人保壽險(xiǎn)公司,第7小組：,王曉霞（10175111 51 ） 伍新鵬（ 10175111 50） 朱容美（ 10175111 54） 譚湘茹（ 10175111 52） 盧旺開(kāi)（ 10175111 56） 何淑宣（ 1017511153 ） 許簫雨（ 10175111 55）,知識(shí)點(diǎn)回顧,什么叫保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道？ 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道，它是指為完成保險(xiǎn)市場(chǎng)交換活動(dòng)而進(jìn)行一系列保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織和個(gè)人所形成的體系。 還包括把產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者而提供便利的一切組織和個(gè)人。,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系,中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司,中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人保壽險(xiǎn)公司），是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中

2、國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人保）為主發(fā)起成立的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在北京，注冊(cè)資本金20，133，405，131元，公司總資產(chǎn)規(guī)模近2500億元。主要經(jīng)營(yíng)人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、人身再保險(xiǎn)和投資業(yè)務(wù)。,目前，公司在34個(gè)省市自治區(qū)、275個(gè)地市、1642縣市區(qū)、近6萬(wàn)家銀行網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有面向客戶(hù)的銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以滿足廣大客戶(hù)全方位的保險(xiǎn)需求。公司通過(guò)個(gè)人保險(xiǎn)、銀郵代理、團(tuán)體保險(xiǎn)、互動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、4008895518客戶(hù)專(zhuān)線、短信平臺(tái)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)門(mén)店、保單服務(wù)人員等多渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，向廣大客戶(hù)提供全面、便捷、高效的服務(wù)。,中國(guó)人民保險(xiǎn)

3、集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、總裁吳焰在兩會(huì)期間接受采訪時(shí)透露, 從2010年2月底人保壽險(xiǎn)的保費(fèi)收入來(lái)源看，銀保收入雖然依然是第一大發(fā)展渠道，但占比已經(jīng)下降到了70%左右，這都說(shuō)明，人保壽險(xiǎn)的多元化銷(xiāo)售策略正在發(fā)揮出積極的指導(dǎo)作用，人保壽險(xiǎn)開(kāi)業(yè)以來(lái)一直謀求多元化銷(xiāo)售模式，個(gè)人銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售人力目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到近15萬(wàn)人，團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售也逐漸發(fā)展出優(yōu)勢(shì)，另外，人保壽險(xiǎn)還在積極研究電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、遠(yuǎn)程出單等新型銷(xiāo)售渠道，專(zhuān)門(mén)成立了項(xiàng)目小組開(kāi)展這方面的發(fā)展規(guī)劃。,人保壽險(xiǎn)公司的架構(gòu)圖,直接營(yíng)銷(xiāo)體系及其優(yōu)點(diǎn)：,營(yíng)業(yè)處，通訊處，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員： 直接、方便、有效、經(jīng)濟(jì) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員素質(zhì)的參差不齊，人情賣(mài)保險(xiǎn)等： 電話營(yíng)銷(xiāo)： 電話銷(xiāo)售具有經(jīng)濟(jì)、便捷、高效的優(yōu)勢(shì) 電話騷擾不斷；不法分子趁機(jī)騙保 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)： 提高了主動(dòng)銷(xiāo)售的效率，也提高了客戶(hù)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的積極性； 保險(xiǎn)觀念尚未深入人心；容易發(fā)生理賠糾紛 團(tuán)體保險(xiǎn) 短信平臺(tái),2、間接營(yíng)銷(xiāo)渠道的利弊分析,保險(xiǎn)代理人營(yíng)銷(xiāo)方式 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷(xiāo)方式 銀行保險(xiǎn)： 銀保產(chǎn)品都設(shè)有猶豫期，這是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要途徑；體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的互聯(lián)互動(dòng)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和便利性； 銀保產(chǎn)品出現(xiàn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)、銀行存單屢屢變保單的事件,人保壽