急診科工休座談會(huì).doc

1、工休座談會(huì)時(shí)間：2013年3月20日地點(diǎn)：急診科輸液室主持人：蒲紅英記錄人：何海蓉參加人員：全科護(hù)理人員及臨時(shí)輸液患者 急診科醫(yī)生 護(hù)理部2013年3月20日下午4點(diǎn)急診科召開(kāi)了一次工體座談會(huì)，共有6名臨時(shí)輸液患者參加了座談。我科主任、護(hù)士長(zhǎng)也親臨會(huì)場(chǎng)，傾聽(tīng)廣大患者的心聲與需求，共同探討我科提供的服務(wù)與患者需求之間的距離，為我科今后工作質(zhì)量、水平的提高提供有力的依據(jù)。 與患者討論熱烈，大家均認(rèn)為我科醫(yī)生及護(hù)士服務(wù)態(tài)度好，人為關(guān)懷，照顧患者非常細(xì)心及耐心。我們對(duì)病情有不懂之處，醫(yī)生及護(hù)士都會(huì)為我們認(rèn)真地講解。醫(yī)生耐心地治療，護(hù)士細(xì)心地照顧，讓我們及早康復(fù)。同時(shí)，與患者從不同角度給我們提出了很多的

2、珍貴的意見(jiàn)如下：1、 希望年輕的醫(yī)務(wù)人員們加強(qiáng)人際溝通學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)，提高臨床知識(shí)；進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量。2、 希望該新立的科室盡快的把很多的設(shè)備完善，這樣我們看病就方便很多。3還望該科室安裝取暖設(shè)備了可是還沒(méi)有起用還望盡快。4對(duì)有些護(hù)士要提高靜脈穿刺技術(shù)及操作技能，對(duì)輸液患者加倍熱情；5醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人很熱情在沒(méi)有暖氣的時(shí)候就用空的輸液瓶裝開(kāi)水來(lái)給我們暖手讓我們感到心里很暖暖的。6望該科的清潔工作人員做好該科室的衛(wèi)生、保持清潔、宣傳工作讓科室保持干凈舒適。護(hù)士長(zhǎng)：非常感謝大家所給的寶貴建議我會(huì)進(jìn)一步的改進(jìn)本科室的不足，將該科室的好處發(fā)揚(yáng)光大。謝謝大能參加本次的會(huì)議再次感謝?？浦魅危何視?huì)帶動(dòng)全科室人員進(jìn)一步的加大科室的工作宣傳力度，做好一切基本工作。讓群眾視該科室為首要選擇，讓患者得到有效的治療，盡量滿足患者的所需、所求。最后我代表我科室感謝大家對(duì)急診科的工作信任，支持。在白忙之中抽出時(shí)間來(lái)參加我們的座談會(huì)，感謝大家為我科室提出了想多寶貴的意見(jiàn)或建議，使我們科在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為廣大群眾提出更搞水平、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)祝大家身體健