電子商務(wù)文案策劃課件

1、電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,課程設(shè)置：技術(shù)課程 + 實(shí)訓(xùn)課,本講內(nèi)容：電子商務(wù)文案的起源與定位,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,一,電子商務(wù)文案的起源,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動(dòng)著電子商務(wù)的不斷進(jìn)步，在這個(gè)過程中，電子商務(wù)文案也應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸發(fā)展成一個(gè)新興行業(yè)，它基于電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺，在繼承傳統(tǒng)文案特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，延時(shí)出自己的獨(dú)特特點(diǎn)。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,二,電子商務(wù)文案策劃崗位職責(zé),傳統(tǒng)文案是指在廣告作品中所有的語言文字，即在報(bào)紙、雜志等大眾媒介上刊發(fā)出來的廣告作品中的所有語言文字，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)時(shí)代的到來，逐漸發(fā)展成基于網(wǎng)

2、絡(luò)平臺的文案，以商業(yè)目的為寫作基礎(chǔ)，通過網(wǎng)站、論壇、微信、微博等平臺進(jìn)行發(fā)布，達(dá)到讓瀏覽者信任并引起其購買欲望的目的。 嚴(yán)格的說文案與策劃應(yīng)當(dāng)是兩個(gè)相互連系但卻迥然不同的專業(yè)分工，只是受制于我國互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)普遍的公司小型化現(xiàn)狀，所以才產(chǎn)生了這種“復(fù)合型專業(yè)人才”。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,二,電子商務(wù)文案策劃崗位職責(zé),文案的專業(yè)是編輯、撰寫廣告文字內(nèi)容，是寫給消費(fèi)者（廣告受眾）看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè)，比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點(diǎn)、營銷策略，此外，策劃可能還要考慮畫面、文案的表現(xiàn)方向大概的說來，策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上

3、游環(huán)節(jié)，其人員素質(zhì)要求要比文案高一些，一般一個(gè)策劃可以做出一份合格的文案，但文案卻很難做出一份全面的策劃。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng)，而文案則是畫龍點(diǎn)睛的章節(jié)。策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架，文案則是廣告中的一個(gè)環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序，并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,三,電子商務(wù)文案在營銷中的作用,在現(xiàn)今新消費(fèi)時(shí)代的背景下，人們的商品的需求越發(fā)的多元化，除了要滿足其本身的實(shí)際需求外，還需要滿足其心理需求。如何巧妙的抓住客戶心理，用最小的成本和代價(jià)喚起客戶的共鳴，挖掘消費(fèi)者的潛在需求并滿足它，是很多商家需要面對的

4、問題，而電子商務(wù)文案的出現(xiàn)則很好的改善了這個(gè)問題，不僅可以展現(xiàn)商家自己的文化和產(chǎn)品，還能更好的體現(xiàn)消費(fèi)者需求，吸引消費(fèi)者進(jìn)行購買。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,三,電子商務(wù)文案在營銷中的作用,一.促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累 隨著市場與商品競爭的不斷加大，企業(yè)和商品品牌之間的競爭也越來越受到商家的重視，并且，消費(fèi)者也更容易受到品牌的影響進(jìn)而選擇購買的商品。一般來說，品牌資產(chǎn)包括以下幾點(diǎn)： 品牌認(rèn)知 品牌形象 品牌聯(lián)想 品牌忠誠度 附在品牌上的其他資產(chǎn),電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,三,電子商務(wù)文案在營銷中的作用,二.增加消費(fèi)者的信任 電子商務(wù)文案是一種帶有銷售性質(zhì)的文案，主

5、要作用是要讓消費(fèi)者信任文案中所描述的商品并進(jìn)一步產(chǎn)生購買的欲望。因此，也可以將文案看做是一種銷售行為，銷售基于信任，而文案能快速建立商家和消費(fèi)者之間的信任，如詳細(xì)的商品信息展示、第三方評價(jià)、權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證等都是很好的途徑。 此外，文案還能準(zhǔn)確的揣摩消費(fèi)者的心理，從多方面出發(fā)，做導(dǎo)動(dòng)之以情曉之以理，激發(fā)消費(fèi)者平時(shí)沒有關(guān)注到的潛在需求，引起消費(fèi)者的共鳴，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買心理。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,三,電子商務(wù)文案在營銷中的作用,三.整合與互動(dòng)。 電子商務(wù)文案基于網(wǎng)絡(luò)平臺可以無處不在，消費(fèi)者只需要具備上網(wǎng)的條件就可以看到，并且還可以通過各種平臺進(jìn)行文案的推廣和宣傳，包括但不限

6、于網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ等，擴(kuò)大文案的作用范圍，及時(shí)獲得公眾的意見與回復(fù)，增加彼此之間的互動(dòng)，形成討論和話題。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,三,電子商務(wù)文案在營銷中的作用,四.增加外部鏈接和點(diǎn)擊量。 電子商務(wù)文案的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是可以添加外部鏈接，以便帶來更多外部流量并提升網(wǎng)站的PR值。消費(fèi)者可以通過點(diǎn)擊撰寫外部鏈接訪問更多的網(wǎng)頁，了解企業(yè)或商品的更多信息。其次，從搜索引擎優(yōu)化的角度來考慮，外部鏈接越多的網(wǎng)頁越能夠被搜索引擎發(fā)現(xiàn)和收錄，這就表明網(wǎng)頁能夠被消費(fèi)者搜索到，這樣流量也會逐漸提升。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,四,電子商務(wù)文案的分類,根據(jù)文案所產(chǎn)生的作用

7、不同，大致可以將文案分為：橫幅廣告文案、網(wǎng)店詳情頁文案、電商品牌文案和網(wǎng)絡(luò)推廣文案4種。 1.橫幅廣告文案 橫幅廣告是網(wǎng)絡(luò)中非常常見的一種廣告形式，一般以JPG、GIF、FLASH等格式建立的圖像文件的形式出現(xiàn)在網(wǎng)頁中，用于表現(xiàn)廣告的內(nèi)容，一般放置在網(wǎng)頁中比較醒目的位置，如網(wǎng)站主頁的頂部。 橫幅廣告一般是一個(gè)簡短的標(biāo)題再加上標(biāo)志或是一個(gè)簡單的招牌，主要起到提示的作用，暗示用戶單擊圖片打開其他頁面，去了解更詳盡的廣告信息。對于文案人員來說，要進(jìn)行橫幅廣告的創(chuàng)作，需要結(jié)合一定的創(chuàng)意來進(jìn)行表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)廣告主題的獨(dú)創(chuàng)性和新穎性。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,四,電子商務(wù)文案的分類,根

8、據(jù)文案所產(chǎn)生的作用不同，大致可以將文案分為：橫幅廣告文案、網(wǎng)店詳情頁文案、電商品牌文案和網(wǎng)絡(luò)推廣文案4種。 2.網(wǎng)店詳情頁文案 網(wǎng)店詳情頁文案展示的是商品詳情，主要通過文字、圖片等元素全面的展示商品的功能、特點(diǎn)，以及銷售、物流方面的信息，從而增加消費(fèi)者對商品的興趣，激發(fā)起潛在需求，引導(dǎo)消費(fèi)者下單。 網(wǎng)店詳情頁一般要做到內(nèi)容充實(shí)，主題明確，文字簡潔，圖片美觀，充分考慮消費(fèi)者的可接受性，標(biāo)題非常重要。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,四,電子商務(wù)文案的分類,根據(jù)文案所產(chǎn)生的作用不同，大致可以將文案分為：橫幅廣告文案、網(wǎng)店詳情頁文案、電商品牌文案和網(wǎng)絡(luò)推廣文案4種。 3.電商品牌文案 品

9、牌文案主要用于進(jìn)行品牌建設(shè)、積累品牌資產(chǎn)。一般來說，品牌文案主要通過故事進(jìn)行品牌形象的建立和傳播。文案的內(nèi)容直接決定了故事的好壞。要注意故事的塑造和要表達(dá)的思想，一個(gè)好的品牌故事能夠體現(xiàn)其核心品牌文化，并達(dá)到膾炙人口、源遠(yuǎn)流長的效果。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,四,電子商務(wù)文案的分類,根據(jù)文案所產(chǎn)生的作用不同，大致可以將文案分為：橫幅廣告文案、網(wǎng)店詳情頁文案、電商品牌文案和網(wǎng)絡(luò)推廣文案4種。 4.網(wǎng)絡(luò)推廣文案 網(wǎng)絡(luò)推廣文案是為了對企業(yè)、商品或服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣而炒作的文案，可以給商家?guī)砀嗟耐獠挎溄?，如果引發(fā)了網(wǎng)友的大量轉(zhuǎn)載，一傳十十傳百，消費(fèi)會非?？捎^。網(wǎng)絡(luò)推廣文案的寫作方

10、式更加自由，更加符合當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)文化潮流。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,五,電子商務(wù)文案的載體,電子商務(wù)文案可以發(fā)表在很多平臺上，如網(wǎng)店、博客、微博、微信、論壇、電子郵件等載體。不論發(fā)布在哪一個(gè)載體上，只要能夠引起讀者的興趣，引發(fā)讀者的大量點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論和轉(zhuǎn)載，都是一篇具有傳播力的好文案。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位,六,電子商務(wù)文案的崗位要求和職責(zé),電子商務(wù)文案崗位的工作人員的能力和素養(yǎng)決定著文案的優(yōu)秀與否。一個(gè)好的文案人員不僅可以寫出成功的文案，引起讀者的共鳴，還能配合公司其他部門的人員進(jìn)行商品或服務(wù)的推廣和宣傳。 電子商務(wù)文案的工作職責(zé)有： 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文案的創(chuàng)意和撰寫；分析市場上同類競爭品牌和消費(fèi)者的心理，撰寫品牌文案；負(fù)責(zé)微商平臺的軟文工作；負(fù)責(zé)電子郵件推廣活動(dòng)文案的撰寫和發(fā)布；協(xié)助推廣團(tuán)隊(duì)完成推廣方案的策劃和撰寫。,電子商務(wù)文案策劃,電子商務(wù)文案的起源與定位