配送和運(yùn)輸區(qū)別.ppt

1、第七章 配送,第一節(jié) 配送的概念,學(xué)習(xí)目標(biāo),掌握配送含義 理解配送于送貨區(qū)別 了解配送于運(yùn)輸?shù)年P(guān)系,案例導(dǎo)入：關(guān)鍵轉(zhuǎn)變，成就輝煌,公司創(chuàng)立于1919年，早期是從事陸地運(yùn)輸?shù)膶I(yè)運(yùn)輸公司 1973年，第四次中東戰(zhàn)爭爆發(fā)，導(dǎo)致油價(jià)飛漲，觸發(fā)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 商品運(yùn)輸量的急劇下降，單位商品運(yùn)輸費(fèi)用的不斷攀升，使固定費(fèi)用開支龐大的大和運(yùn)輸公司受到沉重的打擊。 當(dāng)時(shí)，日本的配送市場服務(wù)范圍狹窄，只有郵包送遞和鐵路小型商品運(yùn)輸；配送規(guī)模狹小，每年不到3億日元；從事配送的物流公司很少。,1976年，大和運(yùn)輸公司決定開展新型的配送服務(wù)，取名“宅急便”。 公司確立了一種“徹底追求便利性”的獨(dú)特市場觀念，將滿足顧客

2、個(gè)性化和差異化的需求作為公司服務(wù)目標(biāo) 。 “宅急便”不斷開辟新服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)展新的顧客 。 大和運(yùn)輸公司成為日本最大的專業(yè)宅急便公司 。,日本大和運(yùn)輸公司轉(zhuǎn)型前的情況,日本大和運(yùn)輸公司轉(zhuǎn)型“宅急便”后,想一想： 1.日本大和運(yùn)輸公司轉(zhuǎn)型前經(jīng)營有何特點(diǎn)？ 2.日本大和運(yùn)輸公司為何要轉(zhuǎn)型“宅急便”？ 3.“宅急便”經(jīng)營有何特點(diǎn)？ 與轉(zhuǎn)型前相比差異在哪里？ 4.大和運(yùn)輸公司的“宅急便”事業(yè)為何能走向輝煌？,任務(wù)一：用圖表示配送的概念,在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)制定地點(diǎn)的物流活動(dòng),配送定義內(nèi)涵:,配送的范圍,配送的目的,配送服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),

3、配送作業(yè)活動(dòng),用最短的時(shí)間、最低的費(fèi)用，將物品送到客戶手中,是“在經(jīng)濟(jì)合理的區(qū)域范圍內(nèi)”，這個(gè)“經(jīng)濟(jì)合理的區(qū)域”是指配送客戶網(wǎng)絡(luò)所形成的區(qū)域,配送服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)是“用戶要求”。,配送作業(yè)活動(dòng)幾乎包含了所有的物流職能，不僅有揀選、加工、包裝、分割、組配等基本作業(yè)活動(dòng)，而且有運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存等許多相關(guān)作業(yè)活動(dòng)，配送是這些作業(yè)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的整體,任務(wù)二填表：配送與一般送貨業(yè)務(wù)的區(qū)別,任務(wù)三,配送與運(yùn)輸?shù)年P(guān)系是怎樣的？ 配送=運(yùn)輸？ 配送（運(yùn)輸）？ 配送運(yùn)輸？ 請(qǐng)用樹形圖表示,配送于運(yùn)輸?shù)年P(guān)系,1、相同點(diǎn)：都是路線活動(dòng),2、不同點(diǎn),活動(dòng)范圍不同,功能上存在差異,活動(dòng)范圍運(yùn)輸方式與運(yùn)輸工具不同不同,配送與運(yùn)輸?shù)年P(guān)系,線路,節(jié)點(diǎn)活動(dòng),根據(jù)貨物位置的移動(dòng),線路活動(dòng),節(jié)點(diǎn)活動(dòng),功能差異,大批量、遠(yuǎn)距離貨物移動(dòng),備貨、驗(yàn)收、裝卸、保管