信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同

1、 (信息系統(tǒng)名稱)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號(hào):甲 方:乙 方:簽訂時(shí)間此處的簽訂時(shí)間應(yīng)與簽署頁中的最遲簽訂日期保持一致。:簽訂地點(diǎn):使用說明1. 本統(tǒng)一合同文本適用于國家電網(wǎng)公司各單位簽訂信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同。2. 對(duì)本統(tǒng)一合同文本中需當(dāng)事人填寫之處，如當(dāng)事人約定無需填寫的，則應(yīng)注明“無”或劃“/”。3. 對(duì)本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補(bǔ)充，當(dāng)事人均應(yīng)在“特別約定”條款中進(jìn)行約定，除此之外不得直接對(duì)合同文本進(jìn)行改動(dòng)。4. 有關(guān)本統(tǒng)一合同文本的其他使用說明見合同文本腳注。5. 國家電網(wǎng)公司各單位合同承辦人員應(yīng)按照本使用說明起草合同，在合同開始內(nèi)部審核或提交對(duì)方前應(yīng)刪除

2、本使用說明及合同文本腳注。目 錄第1條 服務(wù)內(nèi)容、期限和要求1第2條 服務(wù)費(fèi)用1第3條 工作條件2第4條 服務(wù)指標(biāo)要求及考核2第5條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及購置品的歸屬和權(quán)益2第6條 保密2第7條 違約責(zé)任2第8條 不可抗力3第9條 合同組成部分4第10條 適用法律4第11條 爭議解決4第12條 合同附件4第13條 合同生效5第14條 簽訂日期5第15條 份數(shù)5第16條 特別約定5 (信息系統(tǒng)名稱)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同甲方： 乙方： 鑒于甲方擬委托乙方提供 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）工作，且乙方同意接受委托，根據(jù)中華人民共和國合同法及其他有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，雙

3、方經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。第1條 服務(wù)內(nèi)容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)工作，服務(wù)的具體內(nèi)容詳見技術(shù)協(xié)議書（附件一）。1.2乙方的服務(wù)期限為從 年 月 日至 年 月 日止。1.3 乙方的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)要求和技術(shù)規(guī)范。1.4 未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同下的服務(wù)分包給任何第三方。1.5 合同終止后，乙方應(yīng)向甲方或信息系統(tǒng)新的運(yùn)行維護(hù)方進(jìn)行必要的交接和協(xié)助。第2條 服務(wù)費(fèi)用2.1 本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫） ( )（含稅）。2.2 服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)見服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)（附件二）。2.3 服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式 一般采用分期支付方式。

4、由甲方在確認(rèn)乙方按合同要求正常履行服務(wù)后，分期按比例支付。： 第3條 工作條件甲方應(yīng)按照技術(shù)協(xié)議書（附件一）的約定為乙方提供相關(guān)的工作條件 各單位根據(jù)實(shí)際情況可對(duì)此條款進(jìn)行增刪。第4條 服務(wù)指標(biāo)要求及考核乙方應(yīng)按照技術(shù)協(xié)議書（附件一）所約定的服務(wù)指標(biāo)要求提供服務(wù)。甲方將按照服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)（附件三）的要求對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核。第5條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及購置品的歸屬和權(quán)益5.1 甲方享有所有本合同項(xiàng)下乙方所服務(wù)對(duì)象的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在本合同履行過程中因服務(wù)所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除履行本合同需要或經(jīng)甲方書面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技術(shù)成果。5.2 乙方為提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)所購置

5、并用于上述服務(wù)的設(shè)備、器材、資料等，歸甲方所有，雙方另有約定的除外。第6條 保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所獲得的對(duì)方的相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)，具體要求詳見保密協(xié)議（附件四）。第7條 違約責(zé)任 7.1乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失或支付違約金等違約責(zé)任。7.1.1若乙方未履行合同中約定的各種服務(wù)或所提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定不符，甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)技術(shù)協(xié)議書（附件一）和服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)（附件三）的約定扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。7.1.2 乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自分包本合同下的服務(wù)的，甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務(wù)費(fèi)用。7.1.3 因乙方原因造成甲

6、方設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)進(jìn)行修理、更換并賠償甲方因此遭受的損失。7.1.4乙方按合同約定應(yīng)支付的違約金低于給甲方造成的損失的，并應(yīng)就差額部分向甲方進(jìn)行賠償。7.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)就逾期部分向乙方支付按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算的逾期付款違約金。7.3 按上述約定支付違約金并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。第8條 不可抗力8.1 不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.2 任何一方由于不可抗力而影響本合同義務(wù)履行時(shí)，可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務(wù)。但是受不可抗力影響的一方應(yīng)盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影

7、響消除后，立即通知對(duì)方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調(diào)整合同價(jià)格。8.3 受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后2周內(nèi)（含本數(shù)），取得有關(guān)部門關(guān)于發(fā)生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書面形式提交另一方確認(rèn)。否則，無權(quán)以不可抗力為由要求減輕或免除合同責(zé)任。8.4 如果不可抗力事件的影響已達(dá)120天或雙方預(yù)計(jì)不可抗力事件的影響將延續(xù)120天以上（含本數(shù)）時(shí)，任何一方有權(quán)終止本合同。由于合同終止所引起的后續(xù)問題由雙方友好協(xié)商解決。第9條 合同組成部分以下文件為合同的組成部分：，9.1 合同及相關(guān)附件；9.2 中標(biāo)通知書（如有）；9.3 招標(biāo)文件和投標(biāo)文件（如有）；9.4 形成合同的

8、其他文件。上述文件應(yīng)互為補(bǔ)充和解釋，如有不一致，以所列順序在前的為準(zhǔn)。第10條 適用法律 簽訂涉外合同時(shí)需約定合同的適用法律，應(yīng)以約定我國法律為宜。本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第11條 爭議解決 建議盡量選擇甲方所在地法院或仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。如選擇仲裁作為爭議解決方式時(shí)，應(yīng)核實(shí)所填寫的仲裁委員會(huì)是否存在及其名稱是否準(zhǔn)確。目前并非每一城市均設(shè)有仲裁委員會(huì)。系統(tǒng)內(nèi)單位之間簽訂的合同，只選擇11.1條款作為爭議解決方式。11.1 雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，通過友好協(xié)商解決。11.2 若爭議經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，按以下第_種方式處理：（1）仲裁：提交

9、_，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則 如選擇其他仲裁規(guī)則，可以在特別約定條款中明確。進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）訴訟：向_所在地人民法院提起訴訟。11.3 在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。第12條 合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第13條 合同生效本合同自雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表 如本合同當(dāng)事人為非法人單位，則由其負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)代表簽字。如本合同由授權(quán)代表簽字，需出具合法、有效的法定代表人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)委托書。簽字并加蓋雙方公章或合同專用章后生效。第14條 簽訂日期合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準(zhǔn)。第15條 份數(shù)本合同正本一式 份，甲方執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份；副本 份，甲方執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份。第16條 特別約定對(duì)本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)在本條（第16條 特別約定）中約定。如需修改時(shí)，應(yīng)明確被修改的具體條款，示例：“將第9.3款修改為：”；如需補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)訂立補(bǔ)充條款，示例：“增加以下條款：”。本特別約定是對(duì)合同其他條款的修改或補(bǔ)充，如有不一致，以特別約定為準(zhǔn)。 (以下無正文) 簽 署 頁甲方：（蓋章） 乙