煙草三講教育個(gè)人自查報(bào)告【共3頁(yè)】

1、煙草三講教育個(gè)人自查報(bào)告煙草三講教育個(gè)人自查報(bào)告 【內(nèi)容摘要】通過(guò)學(xué)習(xí)三講教育活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到，全面開(kāi)展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動(dòng)的重要意義，一是講責(zé)任，（一）負(fù)責(zé)在片區(qū)市場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，（二）負(fù)責(zé)片區(qū)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并按照服務(wù)策略開(kāi)展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等工作，提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平，（三）負(fù)責(zé)執(zhí)行品牌培育方案、措施，及時(shí)收集和反饋品牌培育成效，（四）負(fù)責(zé)落實(shí)市場(chǎng)信息采集工作要求，并提出初步分析意見(jiàn),及時(shí)反饋給相關(guān)崗位人員，（五）負(fù)責(zé)執(zhí)行終端建設(shè)工作要求，推廣電子商務(wù)，收集、反饋和管理終端資源信息，（六）完成上級(jí)交辦的其他工作，二是講奉獻(xiàn)，三是講紀(jì)律，通過(guò)開(kāi)展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)

2、、講紀(jì)律”教育活動(dòng)，我的思想認(rèn)識(shí)和理念得到升華，在今后的工作中，我要進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持常學(xué)、常思、常用。通過(guò)學(xué)習(xí)三講教育活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到，全面開(kāi)展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動(dòng)的重要意義。對(duì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升干部職工素質(zhì)，提高行政能力，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，將起到積極推進(jìn)的作用。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，受益良多。我們只有勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，才能堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地工作，才能提高工作能力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)。堅(jiān)持創(chuàng)新進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，真正做到工作優(yōu)質(zhì)。結(jié)合學(xué)習(xí)情況和思想認(rèn)識(shí)，做如下幾個(gè)方面的分析：一是講責(zé)任。責(zé)任是一種職責(zé)和任務(wù)，是身處社會(huì)的個(gè)體成員必須遵守的規(guī)則和條文，帶有強(qiáng)制性。

3、作為煙草行業(yè)的一名職工，要牢固樹(shù)立和努力踐行“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)，努力提高工作水平，提高辦事效率，牢記“責(zé)任在每時(shí)每刻”這一服務(wù)理念，才能為卷煙零售客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)，努力做到對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。按“135”工作法客戶(hù)經(jīng)理必須履行如下崗位職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)在片區(qū)市場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作；（二）負(fù)責(zé)片區(qū)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)并按照服務(wù)策略開(kāi)展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等工作，提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平；（三）負(fù)責(zé)執(zhí)行品牌培育方案、措施，及時(shí)收集和反饋品牌培育成效；（四）負(fù)責(zé)落實(shí)市場(chǎng)信息采集工作要求，并提出初步分析意見(jiàn),及時(shí)反饋給相關(guān)崗位人員；（五）負(fù)責(zé)執(zhí)行終端建設(shè)工作要求，推廣電子商

4、務(wù)，收集、反饋和管理終端資源信息；（六）完成上級(jí)交辦的其他工作。二是講奉獻(xiàn)?！胺瞰I(xiàn)”是指滿(mǎn)懷感情地為他人、為社會(huì)服務(wù)，做出貢獻(xiàn)，是不計(jì)回報(bào)的無(wú)償服務(wù)。講奉獻(xiàn)就是要大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，倍加珍惜工作機(jī)會(huì)，立足崗位奉獻(xiàn)，努力踐行愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是平凡的奉獻(xiàn)精神，它是每個(gè)人都可以做到的，愛(ài)崗敬業(yè)又是偉大的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)閭ゴ缶统鲎云椒?，沒(méi)有平凡的愛(ài)崗敬業(yè)，就沒(méi)有偉大的奉獻(xiàn)。作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們工作的宗旨，在巨大的銷(xiāo)售壓力面前，只有需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)載體，拓展服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，才能為銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要保持奉獻(xiàn)精神，保持積極心態(tài)，始終以飽滿(mǎn)的

5、熱情投入到每天的工作之中，營(yíng)造“對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意、使客戶(hù)放心”的融洽氛圍，減少差錯(cuò)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。三是講紀(jì)律。紀(jì)律是在一定社會(huì)條件下形成的要求集體成員必須遵守的規(guī)章、條例、行為規(guī)則。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)規(guī)矩不成方圓”。一個(gè)單位，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都是由一定的制度約束之下形成的。講紀(jì)律就是要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)章制度。作為客戶(hù)經(jīng)理，我努力做到嚴(yán)格自律，以自己的人格力量贏取大家的尊重和信賴(lài)，切實(shí)規(guī)范自己的言行，不該去的地方不去，不該做的事情不做，做到在其位、謀其事、負(fù)其責(zé)、盡其力。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明、慎重交友、慎重用權(quán)。通過(guò)開(kāi)展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動(dòng)，我的思想認(rèn)識(shí)和理念得到升華，在今后的工作中，我要進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持常學(xué)、常思、常用。按照“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的要求