酒店周年盛典演講稿

1、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：今天我很榮幸能和在座的朋友們一道，共同在這里見證秦府酒店的一周年盛典（店慶）。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向全體員工致以最誠摯的祝福，并祝愿我們酒店始終賓客迎門，生意長(zhǎng)興！回顧酒店的成長(zhǎng)經(jīng)歷，我思緒萬千，一年來，酒店憑借其更加優(yōu)越的服務(wù)，更加溫情的關(guān)懷，更加吸引人的酒店文化，以及更加專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍來笑迎各方人士。酒店不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，全體員工盡心盡力爭(zhēng)取把酒店做成本地有品位、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。面對(duì)酒店的未來，我信念堅(jiān)定，斗志激昂，酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們每個(gè)員工緊密相連。也許，有些人曾為被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿，有些人曾

2、為遭無理客人辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，不遭受挫折，怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同。當(dāng)我們耐心幫助客人而受到客人稱贊時(shí)，我們欣喜萬分。當(dāng)我們?yōu)榭腿颂峁┓奖愣艿剿麄兏兄x時(shí)，我們激動(dòng)不已。一聲親切的問候，一個(gè)友善的微笑，無一不體現(xiàn)了我們對(duì)每一位賓客的關(guān)懷。歲月無情，時(shí)光的流逝會(huì)帶走我們的青春美貌，生活的礪煉會(huì)磨淡我們的壯志豪情，但卻永遠(yuǎn)無法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情。我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在進(jìn)取中超越自我，創(chuàng)造酒店人最美好的形象。然而在每一張飽含熱情的面孔后面，人們卻不曾想到過，每張笑臉的背后隱藏著多少無奈，每個(gè)人的工作中含有怎樣的辛酸。節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子，為

3、了保持酒店的良好運(yùn)作，每一位酒店人都孜孜不倦地工作著，放棄寶貴的休息日，有時(shí)從本崗位深夜下班后，還得拖著疲憊的身軀到其他部門幫忙；為了接待大型會(huì)議，當(dāng)母親的員工接到臨時(shí)任務(wù)后，顧不上家中哭啼的孩子，匆忙趕到酒店，因?yàn)榇蠹叶及炎约嚎醋魇蔷频瓴豢苫蛉钡囊徊糠郑丫频戤?dāng)成自己溫暖的家。此時(shí)此刻，我不想用華麗的詞語來形容每一個(gè)酒店人，我們始終在努力，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。對(duì)于酒店人來說，客情就是命令，為了讓賓客們乘興而來滿意而歸，每一位員工都放棄了節(jié)假日，不停地忙碌著，無暇顧及家人?？粗媚?、小伙子們穿梭于賓客間忙碌的身影，你不能不為他們的敬業(yè)精神所折服。彈指一揮間，過去的一年是難忘而精彩的，未來將迎接更大的挑戰(zhàn)。.全體員工攜手走來，就如同在攀越一座座山峰，路上雖美景無限，卻也困難重重。但我們要堅(jiān)信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持下，在全體員工的共同努力下，酒店的明天會(huì)更好！最后，借助秦府