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文檔簡介

1、冬天制熱常見問題解答匯總1、 空調(diào)制熱的主要原理是什么?答:主要是通過室外機(jī)吸收空氣中的熱量,通過管道中的制冷劑循環(huán),將吸收的熱量,帶到室內(nèi)機(jī),在通過室內(nèi)機(jī)的工作,將熱量提供給室內(nèi),使室內(nèi)溫度提高。2、 為什么天氣越冷,制熱效果越差?答:主要是因?yàn)樘鞖庠嚼?,室外溫度低,空調(diào)制熱從室外空氣環(huán)境中吸收空氣的熱量的難度加大,導(dǎo)致制熱效果相對較差。3、為什么在-5度以下,建議改用其他設(shè)備制熱? 答:冬天空調(diào)制熱時,空調(diào)通過室外機(jī)換熱器(即冷凝器)吸收室外空氣的熱量,再通過室內(nèi)機(jī)的換熱器(即蒸發(fā)器)把熱量輸送給室內(nèi)。同時在制熱時,室外機(jī)換熱器是作為蒸發(fā)器使用,當(dāng)室外溫度低于-5度時,冷凝器與室外空氣的換

2、熱溫差就會接近于0。故而沒有了換熱效果,因此造成空調(diào)整體的制熱效果差,甚至是不能制熱。因此需要啟動空調(diào)的輔助電加熱功能,或者采用其它的供暖設(shè)備。4、空調(diào)器為什么要化霜?空氣里的水分 答:在冬天制熱時,由于室外機(jī)換熱器(即冷凝器)的蒸發(fā)溫度低于零度,會使流經(jīng)冷凝器的室外空氣凝結(jié)在翅片上并結(jié)霜,結(jié)霜會影響冷凝器的換熱面積以及空氣的流通量,從而影響空調(diào)的制熱效果。因此為了保證空調(diào)的制熱效果必需要進(jìn)行除霜工作。5、如何判斷一個空調(diào)制熱是否正常?答:空調(diào)器制冷制熱檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn):開機(jī)15-20分鐘以后,在距室內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口1020mm處用溫度計的檢驗(yàn)頭測量溫度,制冷時進(jìn)出風(fēng)口溫差應(yīng)不小于10,在制熱狀態(tài)下(熱泵

3、型空調(diào))進(jìn)出風(fēng)口溫差應(yīng)不小于15,電輔熱型空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口溫差應(yīng)不小于23;6、出風(fēng)口溫度的高低,為什么不能代表機(jī)器的是否有問題?答:空調(diào)出風(fēng)口溫度的高低并不能用來判定和衡量一個空調(diào)是否正常的標(biāo)準(zhǔn)??照{(diào)正常的判定和衡量的標(biāo)準(zhǔn)主要是看空調(diào)在制熱時,內(nèi)機(jī)進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口溫度差來判定的,只要進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口溫度差達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),我們就可以判定空調(diào)沒有問題。出風(fēng)口溫度高低形成的有很多其他因素來共同決定的,一是機(jī)器與環(huán)境的匹配問題,二是房間本身空氣的溫度的高低,還有其他外部影響等,空調(diào)本身功率一定,風(fēng)量也是一定,判斷機(jī)器的正常主要是通過對他們對經(jīng)過的空氣溫度的提升能力來判斷,就是進(jìn)出口的溫度差來判定!如果進(jìn)風(fēng)口本身溫

4、度高的話,那么出風(fēng)口溫度就高,反之溫度低,出風(fēng)口溫度也就會相應(yīng)低一些。 是一個水漲船高的道理。所以說出風(fēng)口溫度的高低,不能用來評定和判斷一個機(jī)器是否制熱制冷正常的標(biāo)志。7、為什么空調(diào)一直在開機(jī),達(dá)到一定的程度為什么溫度很難上升?答:空調(diào)本身是一個空氣調(diào)節(jié)器,不是恒溫器,它的主要作用是調(diào)節(jié)的,但能不能調(diào)節(jié)到希望和理想狀態(tài),就要根據(jù)用戶的選擇需求和使用的環(huán)境和結(jié)構(gòu)決定。剛開始制熱時,房間環(huán)境溫度和室外溫度相差不大,他們之間的熱傳遞進(jìn)行熱量交換的就相對較少,對房間溫度的提升就比較明顯,隨著溫度的提升,室內(nèi)和室外之間的溫度差就會逐漸加大,室內(nèi)和室外的溫度差越大,室內(nèi)向室外傳遞的熱量就會越多,對室內(nèi)溫度

5、的提升就會越慢,溫度差達(dá)到一定的程度時,空調(diào)器產(chǎn)生的熱量剛好都被傳遞到室外(或被外面的冷量中和掉),所以在這種程度下,溫度就不會再往上升,很多人都認(rèn)為空調(diào)器有問題 ,空調(diào)沒有制熱或制熱變差,其實(shí)并非這樣。反過來也可以做實(shí)驗(yàn),如果關(guān)掉空調(diào)器,房間溫度馬上就會下降很快,通過這個原理來跟用戶解釋和對比,幫助用戶認(rèn)識到因外部環(huán)境的影響而造成的室內(nèi)溫度到一定情況下很難上升的原因。(供向用戶解釋參考,只是可能會是這樣,但也不排除本身真的有問題。)8、為什么空調(diào)制熱時,空調(diào)溫度上升為什么會越來越緩慢?(解釋情況基本與上相同)9、 為什么空調(diào)在制熱時,會經(jīng)常聽到霹靂啪啦的響聲?答:空調(diào)器室內(nèi)機(jī)的大多外觀件是由

6、塑料做成,當(dāng)在制熱時(制冷時也同樣),塑料件的熱脹冷縮,由殼體微小變形產(chǎn)生的聲音,屬正常情況,等塑料件定型后此情況會慢慢消失。10、 為什么有時空調(diào)開機(jī)有異味?答:(1)新裝修房間的味道吸入空調(diào)器內(nèi)(2)房間內(nèi)的其它異味源吸入空調(diào)器內(nèi)(3)新裝機(jī)器短期內(nèi)有輕微塑料味,很快就會消失(4)空調(diào)器空氣過濾網(wǎng)長時間未清洗11、 制熱時為什么是室內(nèi)機(jī)不流水,室外機(jī)流水?答:制熱和制冷剛好相反,室內(nèi)機(jī)的工作和室外機(jī)的工作情況互換了一下。制冷時是室內(nèi)機(jī)流水,制熱剛好相反,就是室外機(jī)產(chǎn)生水,只是產(chǎn)生的水不是形成冷凝水順著冷凝器翅片流下,而是形成霜(產(chǎn)生霜主要是環(huán)境溫度太冷而產(chǎn)生的)附在翅片上,到一定的時候需要

7、化霜融化后才能流下去。12、 為什么有的空調(diào)制熱時室外機(jī)不流水?答:不是空調(diào)器制熱不流水,所有的空調(diào)制冷制熱原理基本相同。有的有水, 有的沒有水,主要是跟空調(diào)周圍的空氣濕度有關(guān),如果空氣濕度大,相對產(chǎn)生的水就會多一些,空氣濕度小,相對產(chǎn)生的水就會少,或室外機(jī)就根本不結(jié)霜。13、 為什么室內(nèi)機(jī)有時風(fēng)聲忽大忽小?答:這種情況重要產(chǎn)生的情況有兩種,一種情況是可能用戶空調(diào)過濾網(wǎng)臟,過風(fēng)不均勻,再一種情況是空調(diào)在制熱時,為了確保空調(diào)室內(nèi)送風(fēng)溫度的,室內(nèi)電機(jī)自動調(diào)節(jié)風(fēng)機(jī)風(fēng)速,導(dǎo)致一會高風(fēng)一會低風(fēng)。屬正常情況,出現(xiàn)這種問題時,可讓用戶先檢查過濾網(wǎng)。14、 為什么制熱時,室內(nèi)機(jī)偶爾會有“嘩嘩”流水聲?答:這是

8、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,制冷劑狀態(tài)不斷發(fā)生變化,有液態(tài)變?yōu)闅鈶B(tài)、在有氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài),。這種正常的物理想象在制冷劑中以一定的速度存在,由于受到一定的阻力,骨灰產(chǎn)生一定的流水的“嘩嘩”聲,是正?,F(xiàn)象,特別是夜深人靜的時候,特別明顯。15、 為什么制熱時開機(jī)要過一會才有熱氣出來答:主要是我們機(jī)器進(jìn)行了人性化設(shè)計,設(shè)計了防冷風(fēng)功能。制熱時,熱量的積聚和提升有一個過程,如果一開機(jī)就有風(fēng)出來的話也是冷風(fēng)出來,在冬天本身就很冷的情況下,在開機(jī)時突然受冷風(fēng)一吹,人很容易感冒,一般在正常的情況下,熱風(fēng)要在3-5分鐘后才出來,具體出來的情況,要看當(dāng)時室外環(huán)境情況而定。16、 在制熱時,為什么關(guān)機(jī)后空調(diào)還在吹風(fēng)?答:主要是我

9、們的空調(diào)設(shè)計有散余熱功能,機(jī)器在使用過程中,一關(guān)機(jī),如果風(fēng)扇也馬上停止工作的話,就會有一部分余熱在機(jī)器里面,一來影響熱量的利用,二來因熱量集聚在室內(nèi)機(jī),容易對一些塑料件造成變形。17、電輔助電加熱啟動時發(fā)紅是否正常?答:一般情況下,電輔助電加熱管不會發(fā)紅,但當(dāng)電壓過高、或低風(fēng)運(yùn)轉(zhuǎn)、或者過濾網(wǎng)堵塞時會出現(xiàn)發(fā)紅現(xiàn)象,可要用戶檢查電壓或清洗過濾網(wǎng)或者設(shè)置高風(fēng)運(yùn)轉(zhuǎn),如果是局部發(fā)紅則電加熱管內(nèi)的電熱絲繞線不均勻,導(dǎo)致局部熱量過高。可跟用戶解釋電加熱管發(fā)紅是屬于正?,F(xiàn)象,(但如果用戶強(qiáng)烈要求更換的話則可派單至中心,安排維修員上門檢修。)18、為什么制熱時未達(dá)到設(shè)定溫度就停止工作,是何原因?答:因?yàn)闊峥諝廨p

10、,積聚在房間上半部分,而內(nèi)機(jī)的室溫探頭檢測到的溫度比房間下半部分溫度高,因此遙控器的設(shè)置溫度比房間溫度有一定的溫差,此時應(yīng)將遙控器設(shè)定的溫度要比理想的環(huán)境溫度高46。19、冬天制熱時,室外機(jī)冒熱氣,漏水是怎么回事?答:這是空調(diào)器在除霜,是正常現(xiàn)象。因?yàn)闊岜每照{(diào)器在冬季制熱時,需通過室外機(jī)換熱器從室外吸收熱量,工作時外機(jī)換熱器表面溫度很低,逐漸結(jié)霜過多,因此會影響制熱效果,所以空調(diào)器設(shè)有除霜功能,由空調(diào)器的電腦板控制自動進(jìn)行,除霜時間大約為10分鐘左右,除霜時室外機(jī)有溶化水流下。20、制熱過程中,為什么室內(nèi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時間內(nèi)停止送風(fēng),幾分鐘又自動開啟?答:這是空調(diào)器在化霜,當(dāng)空調(diào)器運(yùn)轉(zhuǎn)一段時間后,室外冷凝器會結(jié)很厚的霜,如果不把霜融化掉,會直接影響空調(diào)器的制熱效果,所以當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)40分鐘以上達(dá)到化霜條件后,空調(diào)器就會化霜,

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