新員工培訓方案范本--

1、新員工培訓方案一、培訓目的1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。二、培訓程序1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）2、人數(shù)較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）三、培訓內(nèi)容1、公司崗前培訓 人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理

2、或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓 新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、公司整體培訓：人力資源部負責-不定期分發(fā)員工培訓手冊（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領導

3、，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）四、培訓反饋與考核1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓的空擋。2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。3、培訓結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資

4、源部總結(jié)反饋一次。五、新員工培訓實施1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人

5、力資源部。5、公司從*年*月開始實施新員工培訓方案。六、部門新員工培訓所需表格表格1 新員工部門崗位培訓確認表表格2 新員工崗位培訓反饋表表格3 （部門名稱）新聘員工培訓統(tǒng)計表表格一：新員工部門崗位培訓表（到職后第一周部門填寫）部門新員工姓名培訓內(nèi)容1、準備好新員工辦公場所、辦公用品2、部門經(jīng)理代表部門全體員工歡迎新員工的到來，介紹新員工認識本部門員工3、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定4、新員工工作描述，職責要求5、討論新員工的第一項工作任務6、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間（30天后）談話記錄：部門經(jīng)理完成確認簽名： 日期：表格二：新員工崗位培訓反饋表（到職后第一周新員工填寫）部門新員工姓名1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？ A、 是 B、否 2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？A、 是 B、否 3、你是否已熟悉公司大樓的情況？A、 是 B、否 4、你是否已認識部門里所有的同事？ A、 是 B、否 5、你是否覺得部門崗位培訓有效果？ A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？A、 是 B、否