崗位職責(zé)撰寫(xiě)說(shuō)明

1、崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)說(shuō)明一、 崗位目標(biāo)解釋?zhuān)赫f(shuō)明該崗位存在的意義和對(duì)企業(yè)的價(jià)值，即企業(yè)設(shè)立該崗位的根本目的，也是該崗位任職者開(kāi)展工作的總體指導(dǎo)方針。舉例：生產(chǎn)制造部部長(zhǎng)的崗位目標(biāo)“高質(zhì)量、低成本地完成生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)?！?技術(shù)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)的崗位目標(biāo)“不斷提高研發(fā)實(shí)力，使公司在國(guó)內(nèi)同行業(yè)保持領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)?！倍?、 組織關(guān)系撰寫(xiě)要求：1、指內(nèi)、外部交流頻繁最高的職位。2、內(nèi)外部聯(lián)系崗位盡量寫(xiě)到具體崗位，如“外委設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)部主任”3、根據(jù)履行職責(zé)、任務(wù)中的上下游崗位來(lái)確認(rèn)內(nèi)部關(guān)聯(lián)的部門(mén)與崗位三、 工作職責(zé)、工作任務(wù)、流程內(nèi)容解釋?zhuān)?、 崗位職責(zé)：是工作標(biāo)準(zhǔn)的第一層次。是機(jī)構(gòu)或崗位本身所應(yīng)當(dāng)具有的功能或應(yīng)發(fā)揮的作

2、用；是組織賦予部門(mén)/崗位在特定領(lǐng)域的工作權(quán)力。（既在哪些領(lǐng)域有權(quán)力開(kāi)展相關(guān)工作）2、 工作任務(wù)：是工作標(biāo)準(zhǔn)的第二層次。是崗位所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；是崗位任職者的工作義務(wù)；是有效完成一項(xiàng)工作職責(zé)所開(kāi)展的一個(gè)或一系列關(guān)鍵工作內(nèi)容。（為完成職責(zé)應(yīng)開(kāi)展哪些具體的工作事項(xiàng)？）3、 工作流程內(nèi)容：是工作標(biāo)準(zhǔn)的第三層次。是有效完成某項(xiàng)任務(wù)的成功關(guān)鍵步驟、行為。（開(kāi)展這些工作事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)遵照什么步驟，或主要做些什么？）撰寫(xiě)方法：1、 任務(wù)歸納法：按照性質(zhì)相同或相似的原則，將某職類(lèi)的工作任務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，形成一項(xiàng)工作職責(zé)。2、 職責(zé)演繹法：先列職責(zé)，再將履行職責(zé)必須完成的關(guān)鍵工作事項(xiàng)任務(wù)一一列出來(lái)。3、 工作流程內(nèi)容寫(xiě)法：

3、串聯(lián)即按流程縱向分解工作任務(wù)；并聯(lián)即按內(nèi)容橫向分拆工作任務(wù)。撰寫(xiě)要求：1、 職責(zé)、任務(wù)：按開(kāi)展工作的邏輯關(guān)系或重要程度來(lái)寫(xiě)；2、 任務(wù)：使用動(dòng)賓結(jié)構(gòu)。動(dòng)詞應(yīng)清晰地體現(xiàn)本崗位在各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上所承擔(dān)的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?、 任務(wù)：應(yīng)當(dāng)具體、明確，應(yīng)是一項(xiàng)實(shí)際而具體的工作，讓任職人知道該做什么。4、 分類(lèi)方法的一致性：相關(guān)崗位的職責(zé)分類(lèi)方法應(yīng)保持一致；如生產(chǎn)部經(jīng)理、車(chē)間主任、工段長(zhǎng)這一縱向?qū)蛹?jí)的崗位，其職責(zé)分類(lèi)都應(yīng)從“生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本、設(shè)備、人員”等維度來(lái)劃分，不同崗位的工作內(nèi)容應(yīng)在“工作任務(wù)、流程內(nèi)容”中給予區(qū)分。舉例： 不同崗位序列的職責(zé)舉例職系職責(zé)生產(chǎn)序列生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制管理、成本管理

4、、設(shè)備管理、安全管理、人員管理、體系運(yùn)行管理等技術(shù)序列研發(fā)管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范管理、工藝管理、技術(shù)改進(jìn)管理、技術(shù)資料管理等營(yíng)銷(xiāo)序列市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、客戶(hù)維護(hù)、客戶(hù)檔案管理等職能序列制度建設(shè)、計(jì)劃管理、職能管理（財(cái)務(wù)管理、績(jī)效管理、行政管理、后勤管理等）管理序列共性職責(zé)：制度管理；計(jì)劃管理；部門(mén)管理等 四、 教育水平說(shuō)明： 從事本崗位必須具備的基本教育程度及專(zhuān)業(yè)方向。必要時(shí)，還應(yīng)說(shuō)明從事崗位工作所需要的執(zhí)業(yè)資質(zhì)。如律師證、會(huì)計(jì)撰寫(xiě)要求:1、 格式“學(xué)歷”欄：XX及以上學(xué)歷2、 學(xué)歷界定：初中、高中、中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科、碩士研究生、博士研究生3、 “專(zhuān)業(yè)”欄：XX專(zhuān)業(yè)，如市場(chǎng)營(yíng)

5、銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)五、 工作經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明：從事本崗位必須具備的、與本崗位工作密切相關(guān)的最低工作年限。管理者還需要累加管理者的任職經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蕖Ｗ珜?xiě)要求:1、 格式：XX 年以上 XX 工作經(jīng)驗(yàn) 有行業(yè)要求的請(qǐng)?zhí)貏e注明）（一般新入職者需要經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間能夠勝任該工作所經(jīng)歷的時(shí)間來(lái)判斷)2、管理崗位一般既要求有專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，又要求管理經(jīng)驗(yàn) 舉例：銷(xiāo)售主管需要:3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；2年以上營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)六、 知識(shí)結(jié)構(gòu)說(shuō)明：一般指完成本崗位職責(zé)、任務(wù)所需要掌握和運(yùn)用的知識(shí)。撰寫(xiě)要求：2、 格式： XX知識(shí)或XX。3、 順序：根據(jù)需要掌握的程度順序?qū)?，從精通、熟悉、了解由?qiáng)到弱的程度來(lái)寫(xiě)技能知識(shí)背景知識(shí)管理知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)政策法規(guī)制度流程知識(shí)結(jié)構(gòu)分類(lèi)如人力資源管理知識(shí)、組織行為學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)如金屬材料知識(shí)、設(shè)備維修知識(shí)如勞動(dòng)法、公司法、合同法如ISO9001體系、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程示例七、 素質(zhì)能力 說(shuō)明：指從事本崗位需具有的基本素質(zhì)能力 撰寫(xiě)要求:1、 格式： XX（素質(zhì)）；XX能力2、 順序：根據(jù)重要性順序，從主到次的順序?qū)?、 例：管理人員：全局觀念；組織協(xié)調(diào)能力；計(jì)劃管理能力；溝通能力；影響力 檢驗(yàn)人員：原則性；責(zé)任心；分析能力 技術(shù)人員：學(xué)習(xí)能力；創(chuàng)新能力素質(zhì)要求能力要求共性要求個(gè)性要求共性要求個(gè)性要求素質(zhì)能力要求如責(zé)任心；大局意識(shí)；團(tuán)