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1、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文工作總結(jié)一年來,在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著,以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務(wù)公開示范院活動為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制,力爭醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺階,現(xiàn)將主要工作匯報如下:一、從認(rèn)識上提高員工思想素質(zhì)1、深入開展社會主義榮辱觀學(xué)_活動以社會主義榮辱觀學(xué)_活動為主線,在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥
2、購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案,認(rèn)真做好上級有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報工作,對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開展自查自糾工作。通過各種方式醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時效性,要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī),掌握罪與非罪的界限,結(jié)合實際,切實抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)1、健全機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé)把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實到科室、到人,重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。2、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時為患者“指明方向”,避免患者因不
3、熟悉環(huán)境而來回奔波,努力減少患者就診的無效時間。注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語和服務(wù)忌語,充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距。三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書寫制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測,建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實踐基地,強(qiáng)化日?!叭龂?yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護(hù)理知識講座,并組織對臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識的考核。總之一年來,我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下
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