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1、全國(guó)部分縣鎮(zhèn)供排水企業(yè)改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)材料【內(nèi)容摘要】改革創(chuàng)新謀發(fā)展城鄉(xiāng)飲水一體化,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,下面,把我公司改革與管理的做法匯報(bào),一、推行“三步”改革,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我公司是高密市唯一的一家國(guó)有企業(yè),第一,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)上崗,搞活分配,第二,因事設(shè)崗,按崗定薪,建立激勵(lì)機(jī)制,第三,優(yōu)化機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、管理和薪酬,創(chuàng)新機(jī)制體制,二、實(shí)施“三個(gè)創(chuàng)新”,打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè),近幾年,我公司積極探索新思路、新方法,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“三個(gè)創(chuàng)新”,即創(chuàng)新理念、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)的管理模式,在打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè)上下功夫,一是,創(chuàng)新理念,構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化,二是,創(chuàng)新技術(shù),推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。各位領(lǐng)導(dǎo)、同

2、志們:大家好!我們高密市水業(yè)公司共有員工353人,四處制水廠,一處污水處理廠,三處輔業(yè)企業(yè)。日供水能力12、5萬噸,日處理污水能力3、5 萬噸,供水服務(wù)面積1200平方公里,服務(wù)人口72、2萬人、企業(yè)1000余家。近年來,針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展,供排水需求矛盾日漸凸現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,我公司積極穩(wěn)妥地在企業(yè)內(nèi)部推行“三步改革”,實(shí)施“三個(gè)創(chuàng)新”,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”,超前滿足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。先后獲得全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)、山東省文明單位、山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、山東省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、山東省服務(wù)名牌、富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等榮譽(yù)稱號(hào)。下面,把我公司改革與管理的做法匯報(bào)如下: 一、推行“

3、三步”改革,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 我公司是高密市唯一的一家國(guó)有企業(yè)。由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,導(dǎo)致企業(yè)管理機(jī)制不理順,而引發(fā)人浮于事等問題,影響了企業(yè)的發(fā)展。為正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,我公司在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“三步走”的改革戰(zhàn)略,取得良好的效果。第一,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)上崗,搞活分配。我公司的第一步改革是于2004年初進(jìn)行的,主要是從理順機(jī)制體制入手,實(shí)行企業(yè)內(nèi)部人事、勞動(dòng)、管理、分配制度的改革。改革中,我們把管理科室由23個(gè)壓縮為“五部一室”;將管理人員由133人縮減到29人;對(duì)10處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了整合,并實(shí)行全面經(jīng)濟(jì)核算制度。為克服傳統(tǒng)分配方式的弊端,我公司全面推行浮動(dòng)工資制,按月考核

4、兌現(xiàn),提高了員工的勞動(dòng)積極性。第二,因事設(shè)崗,按崗定薪,建立激勵(lì)機(jī)制。xx年,為解決公司內(nèi)部崗事分離、有崗無事,一事多崗等問題。我公司擬定了“先開渠、后放水”的第二步改革方案?!伴_渠”,即調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),先后建立起嘉源市政工程公司、嘉源玻璃鋼公司等三處輔業(yè);“放水”,即分流富裕人員。改革的主要內(nèi)容是,“因事設(shè)崗,按崗定薪,建立薪酬激勵(lì)機(jī)制”。按照“適才適崗、適崗適酬、按崗取酬”的原則,定編、定崗,精簡(jiǎn)人員,把110多名富裕人員合理安置到輔業(yè)企業(yè),量才重用。同時(shí),解決了多年來遺留的部分職工子女就業(yè)問題,確保了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。第三,優(yōu)化機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、管理和薪酬,創(chuàng)新機(jī)制體制。第三步改革是

5、于xx年進(jìn)行的。主要是本著提高崗位競(jìng)爭(zhēng)性,重視人才,一崗多用的原則,進(jìn)行以“優(yōu)化內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、管理和薪酬”為重點(diǎn)的內(nèi)部改革。首先,調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu),細(xì)化部門、單位的崗位職責(zé)。其次,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)化人力資源配置;再是,創(chuàng)新機(jī)制體制,充分利用區(qū)域表,實(shí)行查抄水表、用水督察的網(wǎng)格化管理;對(duì)泵站、水源地等實(shí)行劃塊管理,提高了企業(yè)的管理水平,達(dá)到節(jié)能降耗的最佳組合,供水產(chǎn)銷差率降到了12%以下。二、實(shí)施“三個(gè)創(chuàng)新”,打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè) 近幾年,我公司積極探索新思路、新方法,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“三個(gè)創(chuàng)新”,即創(chuàng)新理念、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)的管理模式,在打造創(chuàng)新技術(shù)型企業(yè)上下功夫。一是,創(chuàng)新理念,構(gòu)建先進(jìn)

6、企業(yè)文化。幾年來,我公司積極構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化,致力于把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到企業(yè)發(fā)展中。確立了“自勝自強(qiáng),敢為人先”的公司精神;“確保城鄉(xiāng)供水,發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)使命;“自勝自強(qiáng),敢為人先”的公司精神;“至精至誠(chéng),服務(wù)百姓”的服務(wù)宗旨,“嘉源水,潤(rùn)萬家”的廣告用語等理念,并用于實(shí)踐,在企業(yè)內(nèi)部形成了一種和諧奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、甘于奉獻(xiàn)、榮辱與共的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,引導(dǎo)員工樹立“水質(zhì)是否達(dá)標(biāo),人命關(guān)天”、“ 滿足客戶需要,是供水服務(wù)的最大追求”等新的發(fā)展理念,對(duì)提高企業(yè)素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,發(fā)揮了重要的作用。我們確立的“嘉源”服務(wù)品牌,被評(píng)為山東省服務(wù)名牌。二是,創(chuàng)新技術(shù),推動(dòng)企業(yè)科學(xué)

7、發(fā)展。為縮短與“先發(fā)型”國(guó)家的現(xiàn)代化進(jìn)程,我公司以企業(yè)科學(xué)的現(xiàn)代化管理為主要內(nèi)容,把信息技術(shù)在企業(yè)集成應(yīng)用,逐步建成了“高密市數(shù)字集成化城市供水系統(tǒng)”。該系統(tǒng)集城市公眾服務(wù)、管網(wǎng)管理、綜合辦公、優(yōu)化調(diào)度與管網(wǎng)水力模擬于一體,實(shí)現(xiàn)了國(guó)家建設(shè)部提出的城市規(guī)劃、建設(shè)、管理與服務(wù)數(shù)字化的目標(biāo)。開發(fā)應(yīng)用的“供排水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)”、“供排水企業(yè)協(xié)同管理信息平臺(tái)”和“運(yùn)用水力模擬優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)”等,提高了生產(chǎn)和服務(wù)效率及供排水質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了辦公與供排水設(shè)施自動(dòng)化、數(shù)字化和信息化;開發(fā)應(yīng)用的“營(yíng)業(yè)收費(fèi)及客戶服務(wù)系統(tǒng)”等,為客戶提供“繳費(fèi)信息卡、水費(fèi)預(yù)存和語音提醒”服務(wù),滿足了客戶多層次需要。同時(shí),探索和利用最新

8、技術(shù),調(diào)整制水工藝;運(yùn)用水力模擬和地理信息系統(tǒng),優(yōu)化供水管網(wǎng),提高事故搶修及時(shí)率;利用遠(yuǎn)程控制技術(shù),完善管網(wǎng)監(jiān)測(cè)點(diǎn),優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng);采用自動(dòng)化控制、SCADA系統(tǒng)、二氧化氯消毒和污泥處理等新技術(shù),提高了生產(chǎn)效率和供排水水質(zhì)。三是,創(chuàng)新管理,規(guī)范供排水生產(chǎn)和服務(wù)。幾年來,我公司不斷加強(qiáng)企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使人力資源、財(cái)務(wù)預(yù)算、審計(jì)監(jiān)督、水質(zhì)、工程、設(shè)備和服務(wù)等管理水平不斷提高。編制供水服務(wù)規(guī)范,規(guī)范員工的服務(wù)行為;完善ISO9001-xx質(zhì)量管理體系,規(guī)范質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書;聘請(qǐng)供水監(jiān)督員對(duì)供水服務(wù)實(shí)施監(jiān)督;設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”,重獎(jiǎng)在技術(shù)、管理等各方面做出突出貢獻(xiàn)的員工。建立考核機(jī)制,

9、將信息化運(yùn)用于考核體系,保持考核結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性,使公司的管理水平不斷提高。三、致力“三個(gè)提高”,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化 為了打造城鄉(xiāng)同源、同網(wǎng)、同質(zhì)的一體化供水格局,幾年來,我公司致力于在提高供水水質(zhì)、水壓和能力上下功夫,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)供水一體化的運(yùn)行格局。一是,提高水質(zhì),確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。為確保供水水質(zhì),近幾年,我公司在啟用新技術(shù)、新工藝,嚴(yán)格消毒程序的同時(shí),建立三級(jí)檢測(cè)體系,投資引進(jìn)先進(jìn)水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備58臺(tái)套,在水質(zhì)管理部的基礎(chǔ)上成立了濰坊市嘉源水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心,并于xx年通過省級(jí)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審,有115項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目通過了資質(zhì)確認(rèn),擁有了對(duì)地表水、生活飲用水、地下水等8個(gè)產(chǎn)品出具有法律效力檢測(cè)報(bào)告的資質(zhì)。

10、幾年來,我公司的供排水質(zhì)量始終穩(wěn)定在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍,供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、8%,管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、7%。二是,提高供水水壓,確保直供到戶。投資8000多萬元,改造供水管網(wǎng)456、7公里 ,并先后在城區(qū)和農(nóng)村建設(shè)完善了9處加壓泵站,啟動(dòng)供水提壓工程,確保城區(qū)供水壓力達(dá)到0、24Mpa,滿足多層樓房的壓力需求;農(nóng)村管網(wǎng)末梢供水壓力達(dá)到0、12Mpa,確保直供到戶。推行“戶表”改造工程,到xx年底,戶表改造達(dá)到4萬余戶,使城區(qū)大部分居民小區(qū)取消了二次供水,提高了用水的安全性。三是,提高供水能力,滿足用水需求。為把管理融入發(fā)展實(shí)踐中,我公司創(chuàng)新思路,融資發(fā)展,改善供排水設(shè)施,先后爭(zhēng)取國(guó)家預(yù)算內(nèi)資金4740萬元,爭(zhēng)取和利用世行貸款1550萬美元。利用三年的時(shí)間,完成了新建闞家水廠,擴(kuò)建南、北湖水廠,建設(shè)西部南部高氟區(qū)及東部近50萬農(nóng)村居民飲用安全水等各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),敷設(shè)供水主管網(wǎng)685公里 ,支管網(wǎng)4600公里 ,城鄉(xiāng)管網(wǎng)成功對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了四水廠聯(lián)網(wǎng)供水,日供水能力達(dá)12、5萬噸,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)飲水同源、同網(wǎng)、同質(zhì),城鄉(xiāng)一體化的運(yùn)行格局,全市農(nóng)村飲用安全水村村通達(dá)100%。建設(shè)污水主管網(wǎng)56 公里 ,DN300以上污水管網(wǎng)達(dá)到75、4公里;改造第一污水處理廠,污水處理排放水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家目前要求最高的一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn),合格率達(dá)100%,符合景觀澆灌水水質(zhì)要求。

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