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文檔簡介

1、,德勤管理咨詢2011/7,山推股份ERP項(xiàng)目系統(tǒng)操作培訓(xùn). 質(zhì)量管理,目錄,質(zhì)量管理總體流程概覽,二. 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置,三.質(zhì)量收集計劃數(shù)據(jù)維護(hù),四. 質(zhì)量收集計劃與事務(wù)類型關(guān)聯(lián),五. 抽樣計劃,六.質(zhì)量結(jié)果查詢與報表,七. 需求分析,質(zhì)量管理核心內(nèi)容,質(zhì)量收集要素,進(jìn)行質(zhì)量分析,決策支持,業(yè)務(wù)運(yùn)作,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),決策管理重點(diǎn),預(yù)防和糾正,質(zhì)量收集計劃,供方質(zhì)檢數(shù)據(jù),生產(chǎn)質(zhì)檢數(shù)據(jù),服務(wù)質(zhì)檢數(shù)據(jù),供方質(zhì)量問題,生產(chǎn)質(zhì)量問題,服務(wù)質(zhì)量問題,質(zhì)量數(shù)據(jù)收集,質(zhì)量問題管理,Oracle質(zhì)量管理典范流程,Oracle系統(tǒng)設(shè)置流程,定義收集要素,需要規(guī)格?,Yes,No,定義收集計劃,收集結(jié)果,分析結(jié)果,定

2、義規(guī)格,目錄,質(zhì)量管理總體流程概覽,二. 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置,三.質(zhì)量收集計劃數(shù)據(jù)維護(hù),四. 質(zhì)量收集計劃與事務(wù)類型關(guān)聯(lián),五. 抽樣計劃,六.質(zhì)量結(jié)果查詢與報表,七. 需求分析,質(zhì)量收集要素,定義質(zhì)量要素,規(guī)格說明,規(guī)格說明描述了產(chǎn)品必須遵循的要求,通常為數(shù)值型 利用規(guī)格說明來保證: 內(nèi)部生產(chǎn)的產(chǎn)品符合內(nèi)部要求 發(fā)往客戶的產(chǎn)品符合客戶要求 從供應(yīng)商處接收的物料符合對該供應(yīng)商要求,目標(biāo)值,用戶定義,規(guī)格說明,合理值,定義規(guī)格,收集計劃,用戶可以創(chuàng)建任何數(shù)目的收集計劃以支持企業(yè)級質(zhì)量數(shù)據(jù)收集和分析需要。例如,可以創(chuàng)建收集下列信息的收集計劃: 接收和檢查時的缺陷 車間缺陷 質(zhì)量特性 不符物料根本原因及

3、解決方案 修理代碼和返工數(shù)量,定義收集計劃,系統(tǒng)練習(xí),用戶:1268_MFG,職責(zé): 山推質(zhì)量超級用戶 組織:M1,1. 新建一個屬性要素,一個變量要素,一個參考要素 路徑:設(shè)置收集要素 2. 對屬性要素分配幾個值 3. 對變量要素設(shè)置一個規(guī)格 4. 新建一個質(zhì)量收集計劃,收集類型選擇“入庫檢驗(yàn)” 路徑:設(shè)置 收集計劃,密碼:666666,目錄,質(zhì)量管理總體流程概覽,二. 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置,三. 質(zhì)量收集計劃數(shù)據(jù)維護(hù),四. 質(zhì)量收集計劃與事務(wù)類型關(guān)聯(lián),五. 抽樣計劃,六.質(zhì)量結(jié)果查詢與報表,七. 需求分析,直接輸入質(zhì)量結(jié)果,質(zhì)量數(shù)據(jù)庫,更新質(zhì)量結(jié)果,可以對于輸入的收集結(jié)果進(jìn)行更新,系統(tǒng)練習(xí),用

4、戶:1268_MFG,職責(zé): 山推質(zhì)量超級用戶 組織:M1,輸入質(zhì)量收集結(jié)果 路徑:結(jié)果 錄入 2. 更新質(zhì)量收集結(jié)果 路徑:結(jié)果 更新質(zhì)量結(jié)果,密碼:666666,測試數(shù)據(jù):測試者在上一單元所定義的收集計劃,或者使用“采購接收檢驗(yàn)”收集計劃,目錄,質(zhì)量管理總體流程概覽,二. 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置,三. 質(zhì)量收集計劃數(shù)據(jù)維護(hù),四. 質(zhì)量收集計劃與事務(wù)類型關(guān)聯(lián),五. 抽樣計劃,六.質(zhì)量結(jié)果查詢與報表,七. 需求分析,事物處理時數(shù)據(jù)收集,排除重復(fù)的數(shù)據(jù)輸入 執(zhí)行強(qiáng)制數(shù)據(jù)輸入 確保數(shù)據(jù)的完整 確保數(shù)據(jù)收集及時,事物處理,質(zhì)量數(shù)據(jù)庫,關(guān)聯(lián)事物處理,采購檢驗(yàn)接收,采購檢驗(yàn)接收,系統(tǒng)練習(xí),用戶:1268_MF

5、G,職責(zé): 山推質(zhì)量超級用戶 組織:M1,新建采購訂單,接收方式為“要求檢驗(yàn)”,并且提交審批 路徑:采購超級用戶 采購訂單 采購訂單 2. 采購接收 路徑:采購超級用戶 接收 接收 采購檢驗(yàn) 路徑:采購檢驗(yàn)接收 接收事物處理 點(diǎn)擊“檢驗(yàn)”按鈕 輸入檢驗(yàn)結(jié)果 切換到質(zhì)量模塊,查詢檢驗(yàn)結(jié)果 路徑:山推質(zhì)量超級用戶 結(jié)果 查詢質(zhì)量結(jié)果,密碼:666666,測試數(shù)據(jù): “采購接收檢驗(yàn)”收集計劃,采購物料:RR001002,目錄,質(zhì)量管理總體流程概覽,二. 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置,三. 質(zhì)量收集計劃數(shù)據(jù)維護(hù),四. 質(zhì)量收集計劃與事務(wù)類型關(guān)聯(lián),五. 抽樣計劃,六.質(zhì)量結(jié)果查詢與報表,七. 需求分析,抽樣計劃,抽

6、樣檢驗(yàn)是指從一批產(chǎn)品中抽取部分?jǐn)?shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),部分?jǐn)?shù)量的檢驗(yàn)結(jié)果作為整批數(shù)量的檢驗(yàn)結(jié)果。抽取的數(shù)量依據(jù)定義的樣板數(shù)決定.,抽樣標(biāo)準(zhǔn). 系統(tǒng)基于標(biāo)準(zhǔn)的ANSI/ASQC Z.4-1993定義抽樣標(biāo)準(zhǔn). 當(dāng)開始使用抽樣檢驗(yàn)之前,必須先定義抽樣標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)也提供自定義的抽樣標(biāo)準(zhǔn)。,抽樣計劃設(shè)置,抽樣檢驗(yàn),系統(tǒng)練習(xí),用戶:1268_MFG,職責(zé): 山推質(zhì)量超級用戶 組織:M1,新建采購訂單,接收方式為“要求檢驗(yàn)”,并且提交審批 路徑:采購超級用戶 采購訂單 采購訂單 2. 采購接收 路徑:采購超級用戶 接收 接收 采購檢驗(yàn) 路徑:采購檢驗(yàn)接收 接收事物處理 點(diǎn)擊“檢驗(yàn)”按鈕 輸入檢驗(yàn)結(jié)果 切換到質(zhì)量模塊,查詢檢驗(yàn)結(jié)果 路徑:山推質(zhì)量超級用戶 結(jié)果 查詢質(zhì)量結(jié)果,密碼:666666,測試數(shù)據(jù): “采購接收檢驗(yàn)”收集計劃,采購物料:154-27-11314,目錄,質(zhì)量管理總體流程概覽,二. 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置,三. 質(zhì)量收集計劃數(shù)據(jù)維護(hù),四. 質(zhì)量收集計劃與事務(wù)類型關(guān)聯(lián),五. 抽樣計劃,六. 質(zhì)量結(jié)果查詢與報表,七. 需求分析,質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,在線分析,控制和趨勢圖,直方圖,柏拉圖,質(zhì)量報表,圖表分析,可以針對某個收集計劃,生成柏拉圖、趨勢圖、直方圖、控制圖,柏拉圖,缺陷代碼,0,事故 (計數(shù)),10,7,5,2,bridge,open,sho

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