招聘、績效、培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃、勞動關(guān)系、薪酬六大板塊的具體操作和基礎(chǔ)知識_第1頁
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文檔簡介

1、招聘、績效、培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃、勞動關(guān)系、薪酬六大板塊的具體操作和基礎(chǔ)知識業(yè)余時間,我喜歡下棋,尤其在網(wǎng)絡(luò)時代,任何時候都可以找到下棋的對象。疲憊不堪的時候, 下棋的確能使人從煩躁之中獲得一種鎮(zhèn)靜, 理出一點(diǎn)頭緒,刀來劍往一段時間后,往往能從其中悟出一點(diǎn)道理。象棋:象棋是兩人對弈的游戲,缺少與他人的配合,注重于個人戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用,對弈棋者的思維能力、 技能、應(yīng)變能力及心理承受能力是一個重大的考驗(yàn)。象棋開局時,各類人員(車馬炮等)位置已經(jīng)配備,像是企業(yè)制度已經(jīng)穩(wěn)定,需要HR進(jìn)行整合變革的時期。這個時期,如何合理地進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,使企業(yè)獲得比對手更強(qiáng)的核心團(tuán)隊(duì)競爭力, 是象棋一開局就必須想到

2、的。 無論是“仙人指路”,“丹鳳朝陽”,還是“順炮橫車”,作為弈棋者,都必須絞盡腦汁使各類人員的步伐一致,產(chǎn)生較強(qiáng)的攻擊力。因此,下好象棋的第一步就是你必須十分熟悉手下員工的長處和短處, 對其量才使用。比如“帥”是雙方竭力爭奪的目標(biāo),是企業(yè)的領(lǐng)袖,一般情況下,都是發(fā)揮著幕后的作用, 既是全局的關(guān)鍵人物, 也是最危險的人物, 它的一舉一動關(guān)乎著一盤棋的輸贏,它的每一個決策關(guān)乎著一個企業(yè)的命運(yùn)。“車”是象棋中最勇猛者, 縱橫開闔, 銳不可擋,卻時常因功高震主引起企業(yè)決策者的不滿, 在企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題需要裁員時, 這類員工時常成為被裁的對象,有人稱之為“棄車保帥”。 但無疑“車”是企業(yè)里必不可少的核

3、心人員, 有的企業(yè)甚至愿意用“炮”、“馬”兩類核心人員換它一個?!榜R”這個員工則具有極強(qiáng)的創(chuàng)新能力和攻擊能力,業(yè)務(wù)范圍極廣,常稱“馬有八面威風(fēng)”, 與日俱進(jìn),但是當(dāng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作不暢通時, 它經(jīng)常引起周圍人的妒嫉,被暗中算計(jì), 稱之為“蹩腿馬”, 對它的使用應(yīng)該要注意給他做好一個完善職業(yè)生涯規(guī)劃,提供給他一個創(chuàng)造發(fā)揮的空間。有人稱“炮”是中國象棋里面的靈魂人物, 它不僅擁有“車”的輕功, 而且還擁有致命的絕招, 江湖人稱“隔山打?!?, 招式變化非常豐富, 又有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神, 幾乎可以與所有的棋子作配合, 如與“馬”作配合, 制造絕殺“馬后炮”,但卻常常被人誤解。 這類員工通常有點(diǎn)理想主義化

4、, 非常重視公司的企業(yè)文化氛圍和良好的人際關(guān)系。 作為管理者,就應(yīng)該對這類員工多加關(guān)心和肯定,減輕他在工作中的壓力, 讓他清楚公司對他的重視程度, 為他創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。企業(yè)里還有一類員工“相”和“士”, 這類員工在企業(yè)里通常是以“顧問”或“參謀”的方式存在。在做決策時,需要向相關(guān)專家請教和咨詢,這時,“相士”們則紛紛出謀劃策, 由于“相”“士”們各自的專業(yè)領(lǐng)域盡不相同, 所以對于他們提出的意見應(yīng)該綜合考慮。 有時,咨詢者們的建議也會由于某些原因并不適用于本企業(yè), 俗稱“塞象眼”。 當(dāng)你向咨詢公司征求意見時, 千萬要理清頭緒,要有自己的思想,不能顧問師說什么都對,這樣才能夠海納百川,做出

5、科學(xué)客觀的決策。1也不能忽視企業(yè)最基本的力量“卒”, “卒”是企業(yè)基層操作人員, 是企業(yè)產(chǎn)品的真正生產(chǎn)者。 他們懷著信念一步步地向前走, 認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個生產(chǎn)流程,任勞任怨。企業(yè)的每一步發(fā)展都有著他們無數(shù)的心血。 他們雖然普通平凡,但是在他們當(dāng)中也不乏有著許許多多有志氣、有理想、能干的青年?!白渥舆^河當(dāng)小車”,作為企業(yè)管理者,千萬不要忽視他們,合理地用好他們,你獲得的不僅僅是企業(yè)的發(fā)展壯大,而且還有員工的心。對人的了解可能讓你在管理中得心應(yīng)手, 然而僅有這個還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 你必須了解競爭對手所采取的人才策略, 制定富有競爭力的政策, 來提高自身的免疫力,防止核心員工的流失。 因此,你必須

6、在這方面具備豐富的知識與人生閱歷,對競爭對手所下的每一步棋都有比較清晰的判斷和對策。 有的企業(yè)管理者不惜投入大量的資本進(jìn)行人力資源的培訓(xùn), 希望能夠通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化企業(yè)的競爭力, 使企業(yè)心中有個“棋譜”。正是此故。在棋逢對手時,競爭趨于激烈化時,下到興奮處,輸贏一念間。這時候比的不僅僅是企業(yè)的實(shí)力、 戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)上, 而且還有企業(yè)管理者的心理素質(zhì)。以少勝多的“淝水之戰(zhàn)”充分證明了心理素質(zhì)對管理決策的重要性。傳統(tǒng)上,大多數(shù)管理人員都傾向于認(rèn)為自己是理性的決策者。但在實(shí)際中,管理人員往往都會受自己的主觀傾向和外在環(huán)境的影響。人是感性與理性結(jié)合的動物, 而從某種角度而言,管理是行走在理性與非理性之間的。因

7、此,擁有一個良好的心理素質(zhì),可以使你在棋盤上贏得一個又一個的勝利。四國軍棋四國軍棋在布局上靈活多變, 在戰(zhàn)略上有合作伙伴, 更注重團(tuán)隊(duì)的合作。 要下好它,首先必須選擇一個戰(zhàn)略, 是進(jìn)攻還是防守?因?yàn)樗鼘Q定一個企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)和人事匹配。當(dāng)你選擇進(jìn)攻時,核心人員(司令、軍、師、旅等)大多數(shù)都會在前面沖鋒陷陣, 抵擋性人員在后排布置陷阱, 防御敵人的進(jìn)攻, 講求閃電速勝。當(dāng)你選擇防守時,核心人員則多在后排,為組織存儲人力資源梯隊(duì),又起防御人才危機(jī)的作用; 同時,以一些棋子為誘餌, 騙取敵方核心人員進(jìn)入夾圍圈,進(jìn)行“炸”、“吃”消化,造成敵方核心人力資源流失,從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。因此,四國軍棋的

8、第一個啟示是什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略決定什么樣的人力資源策略和結(jié)構(gòu)。四國軍棋由于是兩人合作取勝, 所以非常強(qiáng)調(diào)雙方的合作, 由于采取的是防作弊,雙方不能用語言進(jìn)行溝通, 這就需要雙方對局勢有相當(dāng)高的判斷力, 對對方采取的行動要給予密切關(guān)注, 需要具備較高的溝通技巧, 而且這種溝通不能有差錯,不能讓對方誤解。因此對培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神是大有好處。有時候,為了救我一個營長, 對方不惜犧牲一個旅長。 這種犧牲精神不但能迷惑對方, 而且也造就了局勢力量的轉(zhuǎn)變。因此,團(tuán)隊(duì)合作是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在下棋過程中,有時會出現(xiàn)一方猛攻突進(jìn),吃棋無數(shù),卻被對手單刀直入,果斷地結(jié)束了生命的現(xiàn)象。 企業(yè)中執(zhí)行情況與執(zhí)行目的的偏差也如此類似。當(dāng)一個企業(yè)的目標(biāo)是要求分部在某地為新產(chǎn)品開拓當(dāng)?shù)厥袌?,而分部卻總銷售另一產(chǎn)品,新產(chǎn)品的市場沒有打開。 分部雖然可能完成了總部給予的銷售目標(biāo),但是企2業(yè)的初衷卻并非如此。因此,得出一個結(jié)論,在棋場上,吃子多不代表你已經(jīng)勝利,銷售量大并不代表企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn), 關(guān)鍵在于你的行動是否與企業(yè)的目的出發(fā)點(diǎn)一致。隨著市場的激烈競爭, 對手變換了策略時, 企業(yè)必須及時地覺察到, 及時地調(diào)整策略,各類人員依據(jù)策略重新配置, 這樣方能擊退敵方的進(jìn)攻而立于不敗之地。在四國軍棋中,有小起眼的工兵、排長,也有高高在上的司令、軍長;然而他們共存于一個組織,發(fā)揮著不同

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